Libertium Saint Dizier

Libertium toujours fidèle à sa marque très professionnel, un accueil parfait à l’écoute du client, les mécanos au top très bons , surtout la personne qui nous a refait la courroie de distribution et les secrétaires très accueillantes .Mr ROYER

Concession impressionnante avec toujours des véhicules exposés de qualité. Cependant, le personnel n'est que moyennement aimable voir parfois hostile si on vient juste visiter les véhicules pour voir les nouveautés et rêver un peu. On a un peu l'impression d'être un manant qui dérange l'élite. Ce constat ne se base pas sur une visite ponctuelle mais est récurent sur plusieurs années. Dommage car parfois les rêveurs se transforment en clients et il n'est pas sûr qu'ils se tournent vers vous le jour J.

Nous avons acheté un fourgon aménagé au mois de juillet 2025 à part quelques petits soucis de moustiquaires tout se passait bien jusqu'au moment où nous sommes partis en vacances au mois de mars, nous nous sommes rendus compte d'une fuite d'eau propre sous le véhicule, nous sommes allés chez libertium narbonne et ils ont trouvé la cause c'est le robinet de la douche qui fuit . Je pensais qu ils allaient nous apporter une solution mais non il faut voir avec Saint- Dizier ce que l'on a fait le 31/03/26 et là le début de notre désillusion sur un super service après-vente et de garantie vendus par le commercial. Un peu plus d un mois après avoir ramené le véhicule nous sommes toujours dans l'attente d une réponse pour la garantie et donc le fourgon est toujours inutilisable. Comment faire pour que les choses avancent car même au service sav il ne savent pas eux même. C'est grave d en arriver là. J'espère ne pas tomber en panne à l'autre bout de la France car la garantie libertium n'est pas du tout réactive et efficace. La solution apportée est de ramener le fourgon pour condamner le robinet de la douche en mettant des bouchons. Donc plus de douche...

un changement de parebrise sur un intégral,ben rien d'extraordinaire?? et bien si !!!apres avoir contacté libertium tinqueux qui ne veux plus faire cette intervention,je dois donc me débrouiller avec un concessionnaire de la marque pilote,donc direction st Dizier,et la bonne surprise,on me dit pas de soucis piece dispo sous 15 jours,rendez vous pris,dépose du CC ,pret de vehicule pour rentrer,CC terminé en 2 jours,travail de qualité,des joints parfait et CC rendu lavé !! bravo a Libertium St Dizier(certains devraient s'en inspirer !!!!)

Je viens d'acheté un véhicule neuf L'acceuil faite par la secrétaire commercial trés bien pp Pour l'explcations de la cellule bien mais pour la partie porteur il ne savait rien donc aucune explication. Un temps attente long entre l'accueil et les explications Le commercial n'est pas venu vers nous Je trouve pour le prix on aurait plus avoir un accueil un peu plus agréable

Bjr en panne de chauffage partie électrique depuis décembre 2025 constaté le 08 01 2026 par clc saint dizier 52100 à ce jour 12 04 26 pas de nouvelles sur la réparation malgré plusieurs relance auprès de clc et truma, je ne comprend absolument pas une tel façon d agir. Vehicule sous garantie acheté et prise en main fin janvier 2024.

Toujours très bien reçu par David et les équipes, autant pour l’achat de mes VDL que pour les passages atelier. A recommander sans hésiter.

Alors sans hésitation je confierais mon véhicule chez eux. Très compétant, merci à Isabelle, Bruno, David pour leurs compétences. Ne pas hésiter pour cette concession.