Libertium Lannion

Merci pour ces matinées d’informations. Même si on a l’impression de tout savoir on a toujours besoins de compléments et d’astuces pour garder notre camping-car toujours prêt à partir. Merci au formateur pour sa disponibilité, ses compétences et son écoute.

À éviter absolument. Le SAV chez Libertium est désastreux. Notre camping-car acheté neuf à 79 000 € est tombé en panne (panne électrique dans la cabine) neuf mois après l’achat et il est impossible de le faire réparer sous garantie. Après neuf mois de combat et de relance, les investigations faites ne permettent pas de garantir la réparation. Leur réponse apportée : « nous espérons que le désordre ne se reproduise plus ». Afin de tourner la page de cette très mauvaise expérience, nous demandons la reprise de celui-ci. Libertium nous propose 57000€ alors que sur leurs sites, des Campings Car identique sont vendus 70000€. Encore une fois, je trouve honteux qu’après tous ces antécédents, Libertium essaie encore de tirer des profits sur notre situation. Je vous conseille fortement de vous tourner vers la concurrence.

Passage dans région avec 1 infiltration d'eau depuis le toit du c.c. Vu responsable d'atelier sympa encore dispo à 11h59 (ferme à 12h). Dépannage rapide jusqu'à 12h30 afin de nous permettre de rentrer chez nous pour changer la "casquette" du c.c. Merci beaucoup

Je remercie Julien de Narbonne accessoires Lannion. Je recherchais des cartes qu’il a su me fournir et m’envoyer directement chez moi à Perpignan… Encore un grand merci julien.

Un grand merci au technicien qui nous a reçu rapidement dans la journée lors de notre passage pendant nos vacances, qui a contrôlé gracieusement et nous a conseillé pour notre installation de panneaux solaires qui nous semblait défectueuse.

Merci pour l’accueil et la réactivité, nous avons eu un soucis avec notre van sur la cassette et ça a été pris en charge direct avec le remplacement. Un grand merci

Un immense merci à toute l’équipe du Libertuim de Lannion pour leur accueil vraiment chaleureux et leur professionnalisme. Que ce soit côté magasin ou à l’atelier, on a été super bien reçus et accompagnés. C’est simple : ce sont les seuls qui ont su trouver une solution rapide et efficace à notre problème, avec sérieux et bienveillance. Une équipe au top, réactive et humaine — vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Encore merci à vous, vous avez sauvé une partie de notre aventure ! 🚐

Accueil sympathique, disponibilité des personnes souriantes à la réception . Rendez vous pris pour urgence,(frigo en panne) donné pour le lendemain matin Chef d'atelier à l'écoute, agréable, efficace dans son diagnostic et dans son travail. Merci.