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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Libertium La Roche-sur-Yon

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Aubigny-Les Clouzeaux (85)

4,0 388 avis Google Fermé
Libertium La Roche-sur-Yon — Concessionnaire de véhicules de loisirs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Libertium La Roche-sur-Yon

Libertium La Roche-sur-Yon est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Aubigny-Les Clouzeaux (85430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (388)

Avis Google
4,0
388 avis
5★233
4★58
3★26
2★14
1★57
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Guy Blanchard Google

Pose climatiseur camping car. Très bon accueil et personnel très sympathique. Pose climatiseur nickel. Travail sérieux Je conseille à ceux qui ont envie de faire mettre la clim ou autre chose de se rendre chez libertium

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire après votre passage en concession ! Votre équipe Libertium reste à votre disposition. Excellente journée, Coralie - service client
C
Christian Bécanne Google

Un grand merci à Cedric et Jérôme pour l'installation de la climatisation ! Accueil sympa, conseil, rapidité et efficacité technique, tout y est ! Vous pouvez vraiment y aller en toute confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À bientôt chez Libertium ! Coralie - Service Client
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Marc HERMOUET Google

Attention magasin a absolument éviter, tout est beau tant que vous acheter mais SAV déplorable, j ai une panne électrique sur un camping car acheté chez eux neuf, la vanne des toilettes se declenche toute seule jusqu'à inonder le camping car ....réponse de libertium, a vous savez avec les pannes aléatoires on peut pas grand chose !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre camping-car et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette panne, d'autant plus lorsqu'elle entraîne des désagréments importants. Nous regrettons sincèrement que notre prise en charge n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Même lorsqu'une panne est intermittente ou difficile à reproduire, notre objectif reste d'accompagner nos clients dans la recherche d'une solution adaptée. Nous vous invitons à nous contacter directement en message privé ou auprès de votre concession avec les références de votre dossier afin que nous puissions réexaminer votre situation et faire le nécessaire pour vous apporter un suivi personnalisé. Cordialement, Alyssia du service client
J
Jocelyne Daniel dit Andrieu Google

Un accueil chaleureux vous attend,des conseils sont donnés. Je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Belle journée et à très bientôt, Amande du service client
C
Claudine Courant Google

Merci à toute l équipe de la concession pour leur écoute et leur efficacité. Un très très grand merci à Nadia pour son grand professionnalisme, son écoute, sa gentillesse, son sourire, la personne qui sait trouver des solutions rapidement aux différents problèmes rencontrés. Je n oublie pas le nouveau directeur qui est très sympathique et qui amène un souffle nouveau et un regard positif par rapport aux années précédentes.

H
Héllo Véro Google

Très bon conseiller, surtout un bon accompagnement dans l'achat l'attente et la reprise de notre véhicule où on a découvert des défauts cachés. Très bien accompagné le conseiller ne nous a pas lâché dans notre mésaventure et soutenu jusqu'à l'achat du nouveau camping-car. Je précise bien, soutenu aider et non pas pousser à l'achat. Recommande entièrement en plus d'une ambiance et de personnels agréable, Poli souriant et avenant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À bientôt chez Libertium ! Alyssia du Service Client
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Benedicte Morin Google

Après l’achat de notre Camping car sur le salon à Paris, nous avons été le chercher sur le site de la roche sur yon et là nous avons eu à faire à Nadia, personne exceptionnelle très professionnelle, très aimable se pliant en quatre pour nous être agréable, une perle comme on en trouve très rarement ! Le reste de l’équipe est également sympatique mais vraiment Nadia remporte la palme sans oublier son sourire ! Bref ! Un grand bravo à cette dame !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire après votre passage en concession ! Votre équipe Libertium reste à votre disposition. Excellente journée, Alyssia du service client
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dominique FORT Google

Ouf!!!! enfin un vrai directeur a l'écoute de toutes les conneries du passé dans cette concession actuellement on peut que conseiller Libertium la Roche. Merci au nouveau responsable d'atelier pour son énergie, et l'efficacité. Et merci à toute l'équipe, c'est comme la politique le changement c'est maintenant mais là c'est pas du blabla. 6 ans que nous sommes client et c'est la 1ère fois que l'on peut mettre un avis positif, mais depuis 6 mois on sentait un bouleversement dans le bon sens . Un seul mot maintenant ne lâchez rien .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À bientôt chez Libertium ! Alyssia du Service Client
J
Jacquy Bordage Google

M.ME bordage nous sommes très satisfait de la formation faite le 17 déc par Jérôme au sujet comme mettre son c/car en hiver, garçon très compétent très à l'écoute du client.Jerome et Tony très compétent bons conseillers au niveau de la marchandise au magasin . Merci à tout le personnel de libertium surtout au responsable de vente Nicolas DUMAS et enfin à toute l'équipe on vous souhaite tous nos vœux pour 2026

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À bientôt chez Libertium ! Alyssia du Service Client
B
Bruno THIEFFRY Google

À éviter absolument. Le SAV chez Libertium est désastreux. Notre camping-car acheté neuf à 79 000 € est tombé en panne (panne électrique dans la cabine) neuf mois après l’achat et il est impossible de le faire réparer sous garantie. Après neuf mois de combat et de relance, les investigations faites ne permettent pas de garantir la réparation. Leur réponse apportée : « nous espérons que le désordre ne se reproduise plus ». Afin de tourner la page de cette très mauvaise expérience, nous demandons la reprise de celui-ci. Libertium nous propose 57000€ alors que sur leurs sites, des Campings Car identique sont vendus 70000€. Encore une fois, je trouve honteux qu’après tous ces antécédents, Libertium essaie encore de tirer des profits sur notre situation. Je vous conseille fortement de vous tourner vers la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de Libertium ne se déroule pas comme espérée. Votre avis Google est bien pris en compte - il va être transféré au directeur de site de la concession de Mérignac. Nous restons à votre entière disposition à l'adresse email suivante : [email protected] ou bien au 05.56.34.87.12 Bonne journée, Alyssia du service client
J
Jerome PLANCHAIS Google

Merci beaucoup à Nicolas Dumas de la concession Libertium la roche sur Yon pour avoir pris son temps pour nous dépanner et nous régler le problème de chauffage un samedi matin Merci pour son écoute et sa patience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À bientôt chez Libertium ! Alyssia du Service Client
p
pascal leguerinais Google

Pour l'achat de mon second camping car, je dirais que j'ai vraiment eu de la chance qu'il soit en vente dans cette concession. Je l'ai acheté à l'aveugle, super bien conseillé par Nicolas qui a de suite compris le véhicule que je souhaitais. Toute l'équipe a été au top, de la vente à la préparation technique et administrative et financière avec Nadia, que du positif. Je ne cite pas tous les intervenants mais ils ont tous été à la hauteur du challenge fixé. Une grosse pensée pour le technicien préparateur (une pépite) à qui je souhaite une très bonne retraite en passant. Et je ne vous raconte même pas la réception du véhicule sur site. J'en ai fait des concessions ou j'ai été considéré comme un énième acheteur sans plus d'importance, mais ici vraiment rien à voir. C'est une entreprise humaine et ca fait plaisir. Je ne peux que vous inviter à vous y déplacer les yeux fermés, vous l'aurez compris, je ne regrette absolument pas mon choix et je sais ou l'entretien sera effectué malgré que je demeure sur Le Mans...

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre second achat de camping-car se soit déroulé à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour l’entretien de votre véhicule ! Très bonne journée, Margot du service client
I
Ing Bld Google

Un grand merci à Nicolas pour son accueil, sa bienveillance, sa gentillesse, doté d’un très grand professionnalisme, je remercie également Tony pour les mêmes qualités. Premier achat de notre camping car dans cette concession que je re recommande fortement et sans hésitation… Nous l’avons récupérée, camping car préparé proprement, intérieur, extérieur rien a dire…. D’une propreté incroyable… comme neuf… une belle application de la part du personnel qui les préparent avant la récupération…. Un très grand professionnalisme… Je recommande vivement cette concession sans aucun problème…. Merci a toute l’équipe de libertium!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire après votre passage en concession ! Votre équipe Libertium reste à votre disposition. Excellente journée, Coralie du service client