Super accueil, très bien reçus avec bonne humeur . Mes amis en vacances étaient en panne de transformateur et ils ont dépanné faisant preuve de professionnalisme. Encore Merci.
Libertium Avignon
Concessionnaire de véhicules de loisirs · Le Pontet (84)
À propos de Libertium Avignon
Libertium Avignon est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Le Pontet (84130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (318)
Merci à Thomas et Magali pour leur accueil et leur efficacité et tout les conseils
Accueil chaleureux et professionnel, Magali a su trouver une solution rapide et économique à mon problème.
Parti de Vendée le 20 Mai, le Redarc de mon Autostar quasi neuf et toujours sous Garantie constructeur est tombé en panne le lendemain de mon départ.Apres de nombreuses démarches auprès de ma concession qui me l'a vendu, c'est moi même qui auprès du constructeur Autostar ai obtenu une livraison sous 48 heures chez Libertium Avignon ( Merci Monsieur Drans Autostar) .En moins de 48h00, Libertium Avignon a trouvé le Créneau pour le remplacement de ce module. Merci également à la Direction pour cette prise en charge sans oublier le technicien qui a fait le Job. Cdlt
Concession vraiment au top, aussi bien dans dans la gestion de notre dossier que dans la réalisation. Très bon contact avec le patron "Germain" pour la partie commande/reprise puis suivi sérieux par "Magali" au secrétariat, très à l'écoute puis très bon contact avec "Thomas" pour la partie formation/technique. On sent une équipe très active et efficace, nous avons apprécié. Pendant notre aprés-midi de prise en main, un pauvre monsieur en panne a été pris en charge "entre 2" et sa pièce remplacée (une pompe je crois), il était ravi. Franchement nous avons retouvé là la même ambiance que dans notre concession de la capelle (adria-59) mais qui a disparue cette année. Nous recommandons sans hésiter.
Un immense merci à Bastien et Magalie pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous sommes arrivés à la concession avec notre fourgon en panne au niveau des feux et de l’électricité et, malgré un planning extrêmement chargé, ils ont pris le temps de nous prendre en charge avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Ils ont tout fait pour nous permettre de poursuivre notre voyage dans les meilleures conditions, en nous guidant également dans d’autres démarches afin de résoudre notre problème. C’est rare de rencontrer des personnes aussi investies, humaines et à l’écoute. Merci encore à vous deux pour votre aide précieuse 🙏
Bravo et un grand merci à Bastien Très sérieux ,serviable et un très bon professionnel pour résoudre un problème de frigo
En vacances dans la région, nous avons rencontré un problème de ceinture de sécurité au niveau de la banquette arrière. On nous a accueilli sans délai et Bastien a résolu notre problème rapidement.Un grand merci, nous pouvons poursuivre nos vacances sereinement 👍
Nous venons de la somme Nous avons acheté notre Cc bavaria au salon Bourget Nous remercions Germain pour son accueil, Magalie sa bonne humeur et disponibilité Alban pour la propreté du Cc et la mention + à Thomas qui est venu nous chercher à l hôtel et ses explications, sa patience…… Si c était à refaire sans hésitations nous le referions Très belle équipe 🤗😉
Personnels super sympathiques, très bon accueil et conseils
Ravie d'avoir trouvé cette équipe en or il y a un moment déjà. Merci 1000 fois pour votre accueil, votre gentillesse et surtout votre efficacité ! On sent que vous avez envie de trouver des meilleures solutions pour vos clients et ça change tout. Je vous recommandé avec grand plaisir.
Très compétent bien reçu. Pas avare de renseignements. Je recommande l'agence du pontet.
Super concession ! Tous les membres de l'équipe sont professionnels, efficaces, à l'écoute, de bons conseils et sympatiques, à l'image de Germain, le directeur. C'est une concession sérieuse que je recommande.
Très bon accueil. Equipe sympathique et compétente. Bon relationnel et bons conseils techniques. On renviendra avec confiance
Nous avions une panne de lit pavillon, nous nous sommes arrêté chez Libertium Avignon, aussitôt le commercial nous a pris en charge et a résolu notre problème (alors que nous ne sommes pas client) Bravo pour votre accueil.
Un accueil de qualité au Pontet 84, un bonne équipe autour du directeur qui stresse un peu(lol) mais du bon stress pour être au Top pour la livraison, et cela a vraiment été réussi. La commande et la livraison (en détail) tout a été parfait et de plus dans les temps.. Un très bon point de vente. Nous recommandons vraiment ce point de vente les yeux fermés. 🤗
Un accueil impérial, merci à Mme Magali et M. Thomas pour leur professionnalisme ! Si vous cherchez acheter un camping-car en toute sérénité, c'est l'adresse idéale. Une expérience client exceptionnelle, vivement conseillé !
J'ai acheté un camping-car neuf Je recommande cette concession personnel agréable. Merci a vous
Un SAV réactif et à l'écoute ! "Client chez Libertium Avignon pour mon Autostar 2025, je tiens à souligner le grand sérieux de leur service technique. Suite à une panne complexe sur mon chargeur Redarc (étage de puissance alternateur HS), l'équipe a su poser le bon diagnostic et faire l'interface avec l'usine Autostar en Bretagne de manière très efficace. Résultat : un remplacement à neuf sous garantie obtenu rapidement. C'est rassurant de savoir qu'on peut compter sur un concessionnaire qui suit ses clients et maîtrise les dossiers techniques, même sur les véhicules les plus récents. Un grand merci à toute l'équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme !"
Un grand merci à toute l’équipe Libertium pour leur professionnalisme et leur accueil ! Nous venons d’acheter notre camping-car et sommes ravis de notre choix. Tout s’est déroulé dans les meilleures conditions : bons conseils, disponibilité, écoute, et un accompagnement au top du début à la remise des clés. Une belle expérience, on recommande sans hésiter ! 🚐✨
Germain et son équipe (mention pour Magali et Thomas) ont fait preuve d'un grand professionnalisme lors de l'achat de notre premier camping-car d'occasion. Ils ont su être à l'écoute de nos demandes pour le faire évoluer (batteries lithium) et ont toujours été présents pour répondre à nos questions. Je les recommande sans réserve.
À éviter absolument. Le SAV chez Libertium est désastreux. Notre camping-car acheté neuf à 79 000 € est tombé en panne (panne électrique dans la cabine) neuf mois après l’achat et il est impossible de le faire réparer sous garantie. Après neuf mois de combat et de relance, les investigations faites ne permettent pas de garantir la réparation. Leur réponse apportée : « nous espérons que le désordre ne se reproduise plus ». Afin de tourner la page de cette très mauvaise expérience, nous demandons la reprise de celui-ci. Libertium nous propose 57000€ alors que sur leurs sites, des Campings Car identique sont vendus 70000€. Encore une fois, je trouve honteux qu’après tous ces antécédents, Libertium essaie encore de tirer des profits sur notre situation. Je vous conseille fortement de vous tourner vers la concurrence. Au vu de la réponse apportée à ce commentaire, je préciserai que les efforts entrepris par l’équipe de Libertium ont été fait après neuf mois de combat, et cela me semble très tardif sur un camping-car acheté neuf et encore sous garantie. Concernant le prix proposé pour le rachat, j’invite donc les futurs acheteurs à vite se déplacer chez vous, afin de pouvoir acheter un camping-car en excellent état qui a moins de deux ans et 15 000 km au prix de 57 000 € car visiblement c’est les prix du marché et donc les prix que vous devez pratiquer…
En vacances dans la région d'Avignon nous avons eu un problème avec le chauffe-eau. Nous allé à la concession à Avignon ou nous avons été très bien accueilli. La secrétaire nous a dirigé vers le technicien qui a résolu notre problème illico-presto. Nous avons pu prendre une douche chaude. Merci à eux deux pour leur réactivité et leur sympathie. Merci
Encore un tout tout grand merci à la secrétaire au technicien qui m'as dépanné. Nous venons de Belgique et nous avons été reçu comme des rois. J'avais un énorme problème de batterie de cellule de mon camping car et tout à été fait avec professionnalisme et gentillesse pour nous dépanner et pouvoir reprendre nos vacances. Encore un tout grand merci.
Super expérience chez Libertium Avignon. Le personnel est vraiment très agréable et a l écoute. J ai fait 1h de route de chez moi mais je ne regrette pas. Ils sont super. Merci bcp
Venu dans cette concession pour infiltration d'eau car ma concession de Marseille a brûlé cet été. Très bien reçu par Thomas et Magali, travail de qualité et café inclus 😉 Merci a eux.
Germain nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme il a su nous conseiller utilement pour mieux gérer notre problème de réfrigérateur pour rentrer correctement dans notre région
Je recommande vivement Libertium Avignon. Toute l’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une disponibilité remarquable et d’un sérieux constant. Merci à Germain, à toute son équipe pour leur accompagnement attentif et leur efficacité.
Suite à des gros orages , j’ai été confrontée à une fuite d’eau importante provenant de l’antenne . Je me suis rendue à la concession Libertium Le Pontet près d’Avignon , où immédiatement mon véhicule a été pris en charge par un personnel particulièrement aimable et compétent . Le directeur à l’écoute , sans tracasserie administrative ,bien que ce véhicule n’a pas été acheté dans cette concession . Merci pour le café et les petits gâteaux . Ne changez rien , vous êtes au TOP .
Nous avons acheté un campig car à la concession, très bien reçus par Magali et Thomas,qui a pris la peine de tout nous expliquer dans les moindres détails. Une personne très méticuleuse sur le nettoyage du véhicule Nous sommes entièrement satisfaits de notre achat Merci au directeur d'avoir réglé un léger différent sur la facturation, une personne très réactive Christelle et Éric
Nous avons perdu sur notre trajet notre grille d'aération, nous nous sommes arrêtés chez Libertium, accueil très chaleureux, pièce disponible plus deux petits dépannages gracieusement offert Ne cherchez plus c'est là qu'il faut aller si vous rencontrez un problème. 10/10 Merci
J’ai beaucoup aimé le professionnalisme des personnes travaillant dans la concession, et du directeur qui nous a reçus. Ils nous ont vraiment inspiré confiance, je ne manquerai pas de faire appel à eux pour notre prochain achat 👍
Super accueil / sans rdv un samedi / ils ont su résoudre notre soucis de batterie Cellule pour un van trafic - plus de frigo donc, avec cette chaleur ! Problème résolu en 1 heure, sans forcer à l’achat d’une nouvelle batterie, juste un problème de cosse ! Très professionnels ! Je recommande vivement ! Merciiiiii 👍
Bonjour !! L histoire de notre fourgon commence au salon de CC a Cavaillon où nous avons acheté un fourgon Autostar 590 LT, la livraison se fera le lundi 2 juin. Vous avez bien lu le LUNDI !!! Si ça c est pas du professionnalisme ... La livraison, les explications, les documents, faites avec un duo, super sympa, Germain et Thomas, tres disponibles et patients pour nos questions de débutant. Une concession tres sympathique avec bonne humeur, proche du client. ( et le cafe est excellent.. ) Il ne faut surtout pas oublier Magali !! LA secretaire souriante et tres sympa .... Allez y et vous repartirez avec le fourgon de vos reves Bonne route a tous
Très bon accueil, une équipe très agréable, un directeur a l'écoute, merci a Hervé pour son professionnalisme et sa disponibilité. Malgré la complexité de la panne, a réussi a nous permettre de continuer nos vacances. Un grand merci. Je recommande ce concessionnaire
Pour mon premier achat de camping car, je suis tombée sur une concession vraiment au top . Ils ont chamboulé leur planning pour que je puisse récupérer mon véhicule avec 13 jours d'avance, avant la fin de mes vacances. Une équipe très agréable qui a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du camping-car. Je recommande libertium Avignon
Tres bien accueilli avec proposition de café, le gérant a pris le temps de regarder à notre souci d’eau chaude. Merci pour sa patience et le temps consacré. je ne peux que recommander cette agence. 9/05/2025
Merci au directeur de la concession qui s'est mis en quatre pour nous dépanner malgré l'absence de son technicien. Pour avoir passé 2 heures dans la concession, tout le personnel est à l'image du directeur, souriant, dynamique et sympathique. Merci pour votre professionnalisme !
Concession dynamique et sympathique. Acceuil toujours chaleureux. Nous avons apprécié la pugnacité du directeur, Germain M. , qui a pris en charge avec son équipe la préparation de notre camping car ( acheté d'occasion dans une autre concession du réseau qui n'a pas été à la hauteur) , et qui s'est battu pendant un an pour tenir les engagements pris par cette concession démissionnaire. Bravo pour votre disponibilité et votre honnêteté. Nous recommandons sans réserve. Sylvie et Michel.
Superbe d'accueil, nous étions sur le chemin des vacances et une fuite d’eau s’est déclarée sur un camping car acheté dans le groupe Libertium il y a 4 mois. Nous les avons appelés et par chance ils ont bien voulu s’occuper de nous alors qu’ils ne représentent pas la marque de notre camping car. Équipe fort agréable avec un très bon accueil. Moins d’une heure plus tard notre camping car était réparé (en plus un samedi). Un grand merci pour avoir sauvé nos vacances qui avaient mal commencées .
Nous sortons de la concession avec une très bonne première impression. Nous ne sommes pas dans un projet d'achat pour l'instant, étant pleinement satisfaits de notre pick up+ cellule, chose que nous avons précisé. Mais le temps accordé et les explications claires et précises nous mettent en confiance pour notre futur achat.
Un grand merci à l équipe libertium du Pontet. Gentils et très professionnels je les recommande. En commençant par Magali (1,2,3) qui accueille le client, les techniciens qui m'ont réparé mon CC, le commercial avec qui j'ai discuté pendant mon attente jusqu'au patron dont j'ai pu faire la connaissance👍
Formidable. Nous avons fait notre contrôle humidité chez ce concessionnaire qui n’était pourtant pas celui de l’achat de notre véhicule et nous avons été reçu merveilleusement bien. De l’accueil téléphonique aux aurevoir tout etait parfait et avec le sourire. Ils ont effectué les réparations sous garanties avec soin, professionalisme et rapidement. Prix également compétitifs. Un grand merci à Libertium Avignon et toute l’équipe.
Je viens de passer chez Libertium Avignon pour 3 problèmes ( 2 moindres et un nettement plus technique) et en même pas une demi heure, Germain a tout réglé avec un grand professionnalisme !!! Encore merci à lui et merci à Magalie pour son accueil et son sourire ! A bientôt ( pas trop tôt j'espère !! )
Arrivé début juillet juste avant midi pour une importante fuite d'eau, la secrétaire m'a dit de repasser à 14h pour regarder le problème. Mon véhicule a été pris en charge dès la réouverture, et le problème résolu. Je tiens à remercier toute l'équipe qui est intervenue avec professionnalisme, rapidité et gentillesse pour sauver mes vacances (alors qu'une autre concession n'a même pas pris le temps de regarder!!!). Ils ont même pris le temps de recoller un occultant et remplir mon réservoir d'eau!!! Avec encore tous mes remerciements.
En premier lieu on a eu un accueil téléphonique très professionnel. Suite à celui-ci nous avons été à la concession où nous avons eu un accueil chaleureux et professionnel. Notre problème en alimentation en eau a été résolu. Nous avons pu poursuivre nos vacances. Nous recommandons vivement la concession Libertium et son directeur Germain. Un grand merci à toute l'équipe. Des bretons de passages.
Au top ! De passage dans la région nous avons comme déjà l'année passée pu constater l'accueil et le professionnalisme au top de cette concession. Sans rendez-vous et en effectif réduit notre problème a été pris en charge ausi vite que possible et résolu. Un grand merci à toute l'équipe
J'ai téléphoné pour essayer de faire dépanner mon frigo de camping car qui refusait de passer sur le gaz. J'ai été très bien reçu,le dépannage a été fait très rapidement, nous avons pu continuer nos vacances. Je recommande libertium Avignon. Direction, secrétaire, et techniciens au top. Bravo pour votre sens commercial
J'aimerais remercier le responsable de cette agence, au top ! Nous avons passé samedi soir un chouette moment, des conseils précis, des réponses à nos questions, la visite d'un véhicule en avant première. Notre projet se fera très certainement dans cette concession, une équipe très professionnelle. Encore merci pour le temps que vous nous avez consacré, à bientôt. JE CONSEILLE VIVEMENT !!!!!
Je conseille les yeux fermés ! Service commercial au top, merci au responsable de sa disponibilité et de son professionnalisme. Les tarifs sont corrects et le technicien est super, il sait de quoi il parle et fait tous son possible pour satisfaire le client, une équipe au top, soudé et bienveillante. Grand parc avec beaucoup de choix. Pour mon prochain véhicule je continuerai à faire affaire avec vous ! Éviter Rimor, il y a un prix certes mais la qualité de fabrication n'y est pas !