Accueil Concessionnaire de véhicules de loisirs Pays de la Loire Maine-et-Loire Montreuil-Juigné Libertium Angers
CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Libertium Angers

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Montreuil-Juigné (49)

4,2 326 avis Fermé
Libertium Angers — Concessionnaire de véhicules de loisirs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Libertium Angers

Libertium Angers est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Montreuil-Juigné (49460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (326)

4,2
326 avis
5★217
4★42
3★13
2★16
1★38
C
COCHELIN NATHALIE

Si vous achetez un camping car pour la 1ère fois, ne pas choisir libertium ou munissez-vous d un calepin pour noter le peu d'explication qu ils donnent (les explications doivent durer la matinée avec les papiers le tout à été fait en1h30). Surtout vérifier bien que tout fonctionne. Nous sommes incapable de faire fonctionner le chauffage comme expliqué dans le livre, le gaz ne fonctionnait pas quand nous sommes partis, appel assistance puis direction concession sur lieu de vacances détour 100km pour dépanner tout cela pour nous dire que le tuyau n était pas visse pour l arrivée. Noter bien le fonctionnement de la tv et surtout demander à la mettre en fonction car le livret d explications est incompréhensible et tout cela coûte 499€ pour des explications alors que tout doit être mis en fonction. En revanche l assistance est au top, il prend le temps d expliquer et rappelle le lendemain pour savoir si tout va bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de la livraison de votre camping-car, toutes les explications nécessaires concernant son fonctionnement et les conseils d’utilisation vous ont été présentés. Comme pour beaucoup de véhicules de loisirs, certaines manipulations peuvent être moins évidentes lorsque l’on commence à l’utiliser plusieurs semaines ou mois après la prise en main. Suite à votre avis, nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises afin d’échanger avec vous et de vous accompagner, mais malheureusement la communication n’a pas pu aboutir. Notre objectif reste bien entendu de vous aider et de nous assurer que vous puissiez profiter pleinement de votre véhicule. Nous vous invitons donc à prendre rendez-vous avec notre équipe au : 02 41 81 06 76 Cordialement, Amande - Service Client
S
Serge BREVET

Intervention chez Libertium Montreuil Juigné pour le changement de notre bac à douche. Très bonne intervention dans les temps, le résultat est impeccable, le chef d'atelier (Thomas) est à l'écoute et réactif. Le technicien qui a fait le travail nous a parfaitement expliqué l'intervention et le résultat est parfait. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire après votre passage en concession ! Votre équipe Libertium reste à votre disposition. Excellente journée, Alyssia du service client
S
Sandrine Westeel

Personnellement nous avons acheté un challenger ici et l’accueil est vraiment agréable surtout ceux du magasin.Toujours à l’écoute.mécanos au top Mieux que la concession d’Avrillé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire après votre passage en concession ! Votre équipe Libertium reste à votre disposition. Excellente journée, Alyssia du service client
B
Bernard Croissant

Bonjour à toutes et tous, suite à une panne de 220v sur notre Cc, nous avons sollicité l'aide de cet atelier. Rendez-vous une heure plus tard, dépannage rapide, efficace et avec le sourire. Merci à toute l'équipe, bien au service des camping-caristes, comme nous aimerions en rencontrer partout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire après votre passage en concession ! Votre équipe Libertium reste à votre disposition. Excellente journée, Alyssia du Service Client
d
delphine

nous avons fait 2 acquisitions de camping car dans cette concession, très bon achat avec Edouard qui est très professionnel, compétant et sympathique, une personne qui écoute et répond à nos demandes. personnellement nous travaillons qu'avec Edouard qui est digne de confiance. je recommande fortement toute l'équipe de cette concession qui est très sympathique avec de très bonnes réponses à toutes nos demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait du suivi d’Édouard et de notre équipe. Cordialement, Margot du service client
V
Valentin Beenen

Écrivez ou collez votre texte ici bonjour, J’ai acheter un Autostar en 2023. Aujourd’hui on est en 2025, donc toujour (garantie). A la réception du camping cars neuf une vingtaine de problème= joint moisie, TV railler, porte railler, phare plein d eau, moquette tacher, bosse, store bam trouer, radio ne fonctionne pas, porte toilette ext... Apres 3 qu on l’ enmene, aller retours (2000km) aucun defraiment, aucune reparation car la plus part serait de notre faute. A Aujourd’hui plus de retours a 2 mois avant la fin de la garantie. je déconseille liberthium, fuyer mes amies cariste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, nous ne retrouvons pas votre dossier dans notre base de données. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] afin de clarifier la situation ? Cordialement, Margot du service client
D
De Jesus Marie

2ème achat chez Libertium et déception total, que ce soit le service commercial, la livraison ou le SAV, rien ne va !! Pas de communication, inutile de laisser des messages, ils ne sont pas transmis ! Nous nous déplaçons pour finaliser une vente dans une autre concession (arrangement entre vendeurs)et pour rien car le véhicule avait été vendu à quelqu’un d’autre !! Finalement nous trouvons un arrangement grâce a un vendeur de Nantes. Véhicule neuf, fuite dans salle de bain, au départ et mauvais éclairage, retour du véhicule au bout de 5 jours pour revoir ces petits problèmes. 1 semaine plus tard départ en vacances et la, problème de lumière toujours existant ! Après vérification de notre part, une ampoule éclatée et l’autre grillée, super la préparation du véhicule, un vrai danger et quel accueil lorsque nous avons appelé pour faire par de cet incident qui n’aurait jamais dû se produire !! Retour de vacances, véhicule déposé pour une géométrie et là le comble, il ne peuvent pas le faire, notre véhicule qu’ils nous ont vendu a des jantes spécial et ils sont dans l’incapacité de le faire( en somme débrouillez vous) et ça ce n’est qu’une partie des problèmes rencontrés ! Déception et colère face à ce manque de professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et les difficultés que vous avez rencontrées. Nous vous confirmons que la commande des pièces a bien été faite. Dès sa réception, nous reviendrons vers vous afin de planifier l’intervention pour l’installation dans les meilleurs délais. Encore toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous restons à votre disposition et mettons tout en œuvre pour rétablir votre confiance. Margot du service client
Y
Yvette Gerard

Pour poignée de cellule cassée, réparation sous 8 jours!! Nous apprécions le professionnalisme de l équipe !!. Nous recommandons cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Très bonne journée, Margot du service client

Concessionnaire de véhicules de loisirs dans les quartiers voisins