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CONCESSIONNAIRE DE VÉHICULES DE LOISIRS

Libertium Angers

Concessionnaire de véhicules de loisirs · Montreuil-Juigné (49)

4,2 333 avis Google Fermé
Libertium Angers — Concessionnaire de véhicules de loisirs

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Itinéraire Site web

À propos de Libertium Angers

Libertium Angers est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules de loisirs » situé à Montreuil-Juigné (49460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (333)

Avis Google
4,2
333 avis
5★222
4★42
3★13
2★16
1★40
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marilyne hoguin Google

Après 18 mois de galère avec notre système de vérins électriques avec une autre concession libertium. La panne a été résolu au bout 1/4 heures. Merci au responsable mécanique à Angers "l'aumônerie" Mer Kirkoc et ses collaborateurs. Nous reprenons la route sereinement.

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cree phil Google

C'est notre deuxième camping-car que nous achetons chez eux et je peux vous dire ce sera le dernier car il vous le vent beau esthétiquement mais par contre rien n'est contrôler vraiment avant la vente je vous déconseille fortement d'acheter tout véhicule occasion chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de Libertium ne se déroule pas comme espérée. Votre avis Google est bien pris en compte - il va être transféré au directeur de site de Libertium. Nous restons à votre entière disposition à l'adresse email suivante : [email protected] Bonne journée, Coralie - Service client
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Valentin Google

Bonjour à tous. Aujourd'hui le 28 / 05. Nous avons récupéré notre camping car et quelle agréable surprise d avoir été reçu par deux grands professionnels. Sylvain pour la partie atelier et madame Carole secretain pour la partie administrative. Une pédagogie et une humanité extraordinaire. Nous sommes heureux et pleinement satisfait. Un grand merci à vous deux. Mr cagnon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À bientôt chez Libertium ! Amande du Service Client
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Guy Dumottier Google

Catastrophique voilà en résumé la valeur de la concession et de la garantie Libertium. Nous avons acheté un c.car liner 195000€ d'occasion,une semaine avant la date de livraison on nous dit ça y est il est prêt. Jour de réception, fuite d'eau au plafond, réponse de la personne qui nous fait les démonstrations (comme ça on va voir d'où vient la fuite)🤬 ensuite le groupe électrogène ne démarre pas,(généralement les gens ne s'en servent pas 🤬). Buée dans les doubles vitrages avant nous on voit le directeur ne vois pas 🤬. On démarre enfin le véhicule, on n'avait pas pu avant il y avait soi-disant une fuite d'air, là voyant anomalie allumer au tableau de bord et courroie qui grince, pour la courroie,la fuite et le groupe ils ont plus ou moins réglé le problème, pour le voyant nous sommes allés chez Iveco, c'est pas nous c'est au vendeur de régler le problème et là le baratin commence pour éteindre le voyant il faut un code ensuite c'est les anciens aménageurs qui savent le faire, enfin que des mensonges. Nous partons quand même en vacances à la montagne avec et la Fuite d'eau au niveau du grand lanterneau,le groupe ne démarre pas et très peu de chauffage dans la chambre, nous appelons Libertium,on ne peut pas trouver de solutions!en gros débrouillez vous. Après nos vacances gâchée nous reprenons un rdv avec la concession pour régler les problèmes et là encore une superbe réaction de notre démonstrateur (bin oui vous êtes allés à la montagne avec) faut savoir que lorsque vous achetez un c.car chez eux c'est pour rester dans le coin. Enfin ils règlent une partie des problèmes et nous partons pour la Sicile toujours avec le voyant moteur allumé. Une fois en Sicile nous allons pour sortir la voiture du garage et la le hayon se met en biais,un vérin a fonctionné et pas l'autre, impossible d'ouvrir et même de refermer le hayon avec la voiture dedans. Nous appelons super Libertium (nous n'avons pas de solutions pour vous 🤬) grâce au gérant de l'air ccar nous trouvons un concessionnaire à Catane (DOCTOR CAMPER) super gentil et efficace, ils nous ont dépanné en 2 jours. Après le tour de la Sicile nous revenons sur le continent et LÀ la boîte de vitesse qui lâche fuite d'huile, nous trouvons une concession Iveco à Melicucco en Calabre, pareil des gens super sympas pré à changer la boîte mais le gros problème il faut que la garantie paye,donc on appelle Libertium, c'est pas nous c'est votre concessionnaire et là des discussions a n'en plus finir, c'est pas normal un camion avec que 68000 km appelé Iveco,eux la garantie Iveco est expiré, enfin nous décidons de prendre une assistance juridique pour attaquer notre concessionnaire. Nous avons enfin trouvé un accord de prise en charge de la boîte par le concessionnaire au bout de 15 jours de stationnement au bord de la route par 40 degrés puisqu'il n'y avait pas d'ombre.Le garage nous a changé la boîte en 3 jours le temps qu'elle arrive de Milan et a éteint le voyant moteur sans se poser de question. Heureusement que nous sommes à la retraite. Après tout ça nous prenons rdv à la concession pour faire changer les doubles vitrages avant qui prennent de plus en plus la buée,le verrin du hayon et la charnière de celui-ci qui sait déformé.(Pas avant janvier 2026) Nous avons eut le ccar le 17 décembre 2024. Nous avons notre rdv en février on nous change le verrin,les vitres mais pas la charnière alors qu'ils savent depuis juin 2025 qu'ils doivent la changer,on l'a commandé elle est en République Tchèque on va la recevoir peut être demain,on attend dans le coin rien pas d'appel. Nous demandons au chef d'atelier de nous donner la feuille d'intervention pour les vitres et le verrin pour que nous ayons une nouvelle garantie,oui je vous l'envoie demain. Il faut dire que nous habitons dans la Manche et que chaque trajet a la concession nous coûte cher. Nous sommes le 26 mai 2026 et je n'ai aucune nouvelle de cette médiocre concession. Tout ce que je dis est vrai j'ai les mails et 2 lettre recommandée que nous avons envoyé au directeur et n'avons jamais reçu de réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dumottier, Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre témoignage très au sérieux. Malgré les différentes interventions réalisées et les prises en charge effectuées, nous regrettons que les solutions apportées n'aient pas répondu pleinement à vos attentes et que cela ait altéré vos voyages. Soyez assuré que votre dossier reste suivi par nos équipes et que nous restons disponibles pour échanger avec vous afin d'apporter les réponses nécessaires aux points encore en attente. Cordialement, L'équipe Libertium Angers
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armelle V Google

Nous avons acheté un challenger en septembre 2025 sur le capot il manquait le sticker,une commande à été faite en octobre et reçu en mars 2026. À notre grande surprise on nous demande 286€+pose Nous refusons de payer car celui ci manquait à la vente mais ils ne veulent rien savoir. Une fois la vente faite plus personne est à l écoute. Très déçu...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons votre insatisfaction. Le délai de réception de cette pièce a malheureusement été bien plus long qu'initialement prévu. Concernant sa facturation, celle-ci correspond à une commande effectuée après la livraison du véhicule. Nous comprenons néanmoins votre déception et prenons bonne note de votre retour. Cordialement, L'équipe Libertium Angers.
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Marie Hélène Godart Google

Extrêmement satisfaits des prestations de Libertium Angers Sud. En particulier envers les services de l'Atelier: Un merci spécial à Monsieur Eric qui nous a présenté notre caravane très minutieusement et avec un grand professionnalisme sans compter son temps . Et toute notre satisfaction envers Monsieur Arnaud Charbonnier, pour sa réactivité, son énergie et l'accueil chaleureux qu'il nous a réservé, que ce soit par téléphone ou lors de notre visite.. Belle conscience professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À bientôt chez Libertium ! Amande du Service Client
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Richard Musquer Google

De passage dans la région, cette concession nous a apporté tout son soutien pour la petite Reparation que nous avions à effectuer pour que notre voyage se passe au mieux. Je tiens tout particulièrement à remercier l’atelier qui a été très compétent. Merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Richard, Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Bonne journée et à bientôt, Coline du service client
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L'aca Damié Google

J’ai acheté un tente de toit autohome chez Narbonne Accessoires et j’ai fait livrer chez Libertium Montreuil Juigné. Quel très bon accueil. Un suivi régulier de la commande à la livraison. Et lors de la livraison, une aide pour l'installer sur le toit de mon véhicule. Encore mille mercis !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À bientôt chez Libertium ! Amande du Service Client
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COCHELIN NATHALIE Google

Si vous achetez un camping car pour la 1ère fois, ne pas choisir libertium ou munissez-vous d un calepin pour noter le peu d'explication qu ils donnent (les explications doivent durer la matinée avec les papiers le tout à été fait en1h30). Surtout vérifier bien que tout fonctionne. Nous sommes incapable de faire fonctionner le chauffage comme expliqué dans le livre, le gaz ne fonctionnait pas quand nous sommes partis, appel assistance puis direction concession sur lieu de vacances détour 100km pour dépanner tout cela pour nous dire que le tuyau n était pas visse pour l arrivée. Noter bien le fonctionnement de la tv et surtout demander à la mettre en fonction car le livret d explications est incompréhensible et tout cela coûte 499€ pour des explications alors que tout doit être mis en fonction. En revanche l assistance est au top, il prend le temps d expliquer et rappelle le lendemain pour savoir si tout va bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de la livraison de votre camping-car, toutes les explications nécessaires concernant son fonctionnement et les conseils d’utilisation vous ont été présentés. Comme pour beaucoup de véhicules de loisirs, certaines manipulations peuvent être moins évidentes lorsque l’on commence à l’utiliser plusieurs semaines ou mois après la prise en main. Suite à votre avis, nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises afin d’échanger avec vous et de vous accompagner, mais malheureusement la communication n’a pas pu aboutir. Notre objectif reste bien entendu de vous aider et de nous assurer que vous puissiez profiter pleinement de votre véhicule. Nous vous invitons donc à prendre rendez-vous avec notre équipe au : 02 41 81 06 76 Cordialement, Amande - Service Client
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Serge BREVET Google

Intervention chez Libertium Montreuil Juigné pour le changement de notre bac à douche. Très bonne intervention dans les temps, le résultat est impeccable, le chef d'atelier (Thomas) est à l'écoute et réactif. Le technicien qui a fait le travail nous a parfaitement expliqué l'intervention et le résultat est parfait. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire après votre passage en concession ! Votre équipe Libertium reste à votre disposition. Excellente journée, Alyssia du service client
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Sandrine Westeel Google

Personnellement nous avons acheté un challenger ici et l’accueil est vraiment agréable surtout ceux du magasin.Toujours à l’écoute.mécanos au top Mieux que la concession d’Avrillé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire après votre passage en concession ! Votre équipe Libertium reste à votre disposition. Excellente journée, Alyssia du service client
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Bernard Croissant Google

Bonjour à toutes et tous, suite à une panne de 220v sur notre Cc, nous avons sollicité l'aide de cet atelier. Rendez-vous une heure plus tard, dépannage rapide, efficace et avec le sourire. Merci à toute l'équipe, bien au service des camping-caristes, comme nous aimerions en rencontrer partout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire après votre passage en concession ! Votre équipe Libertium reste à votre disposition. Excellente journée, Alyssia du Service Client
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delphine Google

nous avons fait 2 acquisitions de camping car dans cette concession, très bon achat avec Edouard qui est très professionnel, compétant et sympathique, une personne qui écoute et répond à nos demandes. personnellement nous travaillons qu'avec Edouard qui est digne de confiance. je recommande fortement toute l'équipe de cette concession qui est très sympathique avec de très bonnes réponses à toutes nos demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait du suivi d’Édouard et de notre équipe. Cordialement, Margot du service client
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Valentin Beenen Google

Écrivez ou collez votre texte ici bonjour, J’ai acheter un Autostar en 2023. Aujourd’hui on est en 2025, donc toujour (garantie). A la réception du camping cars neuf une vingtaine de problème= joint moisie, TV railler, porte railler, phare plein d eau, moquette tacher, bosse, store bam trouer, radio ne fonctionne pas, porte toilette ext... Apres 3 qu on l’ enmene, aller retours (2000km) aucun defraiment, aucune reparation car la plus part serait de notre faute. A Aujourd’hui plus de retours a 2 mois avant la fin de la garantie. je déconseille liberthium, fuyer mes amies cariste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, nous ne retrouvons pas votre dossier dans notre base de données. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] afin de clarifier la situation ? Cordialement, Margot du service client
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De Jesus Marie Google

2ème achat chez Libertium et déception total, que ce soit le service commercial, la livraison ou le SAV, rien ne va !! Pas de communication, inutile de laisser des messages, ils ne sont pas transmis ! Nous nous déplaçons pour finaliser une vente dans une autre concession (arrangement entre vendeurs)et pour rien car le véhicule avait été vendu à quelqu’un d’autre !! Finalement nous trouvons un arrangement grâce a un vendeur de Nantes. Véhicule neuf, fuite dans salle de bain, au départ et mauvais éclairage, retour du véhicule au bout de 5 jours pour revoir ces petits problèmes. 1 semaine plus tard départ en vacances et la, problème de lumière toujours existant ! Après vérification de notre part, une ampoule éclatée et l’autre grillée, super la préparation du véhicule, un vrai danger et quel accueil lorsque nous avons appelé pour faire par de cet incident qui n’aurait jamais dû se produire !! Retour de vacances, véhicule déposé pour une géométrie et là le comble, il ne peuvent pas le faire, notre véhicule qu’ils nous ont vendu a des jantes spécial et ils sont dans l’incapacité de le faire( en somme débrouillez vous) et ça ce n’est qu’une partie des problèmes rencontrés ! Déception et colère face à ce manque de professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et les difficultés que vous avez rencontrées. Nous vous confirmons que la commande des pièces a bien été faite. Dès sa réception, nous reviendrons vers vous afin de planifier l’intervention pour l’installation dans les meilleurs délais. Encore toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous restons à votre disposition et mettons tout en œuvre pour rétablir votre confiance. Margot du service client
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Yvette Gerard Google

Pour poignée de cellule cassée, réparation sous 8 jours!! Nous apprécions le professionnalisme de l équipe !!. Nous recommandons cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Très bonne journée, Margot du service client
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Martial Mongazon Google

Avons acheté un camping car avec un conseiller Salem à notre écoute et de bons conseils au château de Plessis Bourré, merci Salem, de même pour Tariq pour sa gentillesse et ses explications constructives, organisation de cette fête du loisir au top, ensemble de l’équipe de Montreuil Juigné agréable et à l’écoute, Pierre, David….merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour ce retour d'expérience ! L'équipe de Libertium reste à votre écoute. Nous vous souhaitons une agréable journée, Coralie du service client
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Christine Raimbault Google

Nous avons fait l'acquisition d'un camping-car en mai dans cette concession. Très bon accueil, reçus par Edouard très professionnel, compétant et bien sympathique. Nous conseillons sincèrement cette concession. Les professionnels sont top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour ce retour d'expérience ! L'équipe de Libertium reste à votre écoute. Nous vous souhaitons une agréable journée, Coralie du service client
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Marie France Fontanive Google

Bonjour, Étant de passage à Montreuil Juigné, je me suis présentée ce midi, sans rdv, pour un problème de pompe à eau dans mon camping-car. Très bien reçue par Thomas et l'équipe, le problème a été résolu dans la bonne humeur. Merci à tous. Un merci tout particulier à Salem qui, il y a 5 ans, m'a permis de réaliser mes rêves en me trouvant le camping car idéal pour en faire ma maison... et depuis je suis devenue une baroudeuse...👍 Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre équipe souhaite vous remercier pour ces compliments ! Nous avons été heureux de vous accompagner dans votre projet et de vous démontrer notre professionnalisme ainsi que notre sympathie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner ! Très bonne journée. Tabata du service client.
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Claire SIBILEAU Google

J'ai été très bien reçu par Cédric, service après-vente, qui a été à l'écoute de mes demandes et réactif dans la transmission du devis. Je n'existerai pas à faire de nouveau appel à Libertium.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe tient à vous remercier pour ce retour d'expérience positif. Disponibles et réactifs, nos conseillers ont à cœur de vous proposer un accompagnement professionnel et conforme à vos attentes. Nous sommes ravis que cela soit une source de satisfaction pour vous. Merci pour cette belle recommandation qui nous touche sincèrement, Nous restons à votre disposition, et vous souhaitons une excellente journée, Tabata – Service client
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Jean-Pierre Google

Arrivé sans rendez-vous pour un problème de connexion Bluetooth sur une SUPER B 150A . Intervention effectuée gratieusement dès que la personne formée ait pu se libérer. Merci beaucoup. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très élogieux ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'accompagnement dont vous bénéficiez vous convienne. Restant à votre écoute si besoin, nous vous souhaitons une belle journée, Tabata du service client
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Patrick SPONY Google

Franchement un bon zéro pointé réception de notre camping car catastrophique et à ce jour rien n’a été résolus sur les nombreux problèmes à ce prix et pour du neuf en plus et bien sur aucune communication de votre part alors que l on demande juste à ce qu’il soit en conformité avec le modèle acheté 😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de Libertium ne se déroule pas comme espérée. Votre avis Google est bien pris en compte - il va être transféré au directeur de site de Libertium. Nous restons à votre entière disposition à l'adresse email suivante : [email protected] Bonne journée, Romane - Service client
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Annick FREMONDIERE Google

Équipe technique et administrative au top. Grande gentillesse et accueil très sympathique. Après quelques soucis sur notre camping car rapido neuf livré en mai 2024, la pièce défectueuse a été changée cet après midi. Quelques voyages ont été nécessaires. ( 130 km à chaque fois) mais nous allons pouvoir partir en vacances sereins avec un camion sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FREMONDIERE, C'est toujours un plaisir de recevoir des retours aussi encourageants. Nous comprenons que les quelques allers-retours aient pu être contraignants, mais nous sommes heureux que le problème soit désormais résolu. Profitez pleinement de votre véhicule ! Agréable journée, Coralie - Service Client
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anne marie herc Google

Nous avons réceptionné notre camping car ce jour. Accueil très sympa de tout le personnel. Présentation technique très pointue dans la bonne humeur et une écoute partagée. Démarche administrative simple avec du personnel très compétent. Le magasin n'est pas en reste pour les compliments, il se multiplie pour nous donner satisfaction.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HERC, Merci beaucoup pour ce partage d'expérience. Libertium tient à vous accompagner lors de ce processus important et le suivi de vos projets. Si vous avez la moindre question ou souhaitez prendre un rendez-vous, n'hésitez pas à contacter votre concession ou à envoyer un email à [email protected] Nous vous souhaitons une agréable journée. Coralie du service client
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Philippe crespin Google

Bonjour a tous ! Aujourd’hui je me suis rendu a la concession pour un problème de chauffage, surpris de l’accueil très agréable ensuite 1 technicien me prend très rapidement en main,étant novice et débutant dans le monde du CC je lui demande quelques conseils et renseignements sur divers fonctionnements .il ne manque pas de me répondre et de m’expliquer les différents fonctionnement. La panne résolu il m’explique en détail d’où celle ci venait ! Entre temps j’en profite pour faire quelques achats d’accessoires et la aussi 1 personne au top me conseille et m’oriente ! Je suis très satisfait du service et de l’accueil et je recommande les yeux fermés !! Encore merci, Philippe

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Crespin, Merci beaucoup pour votre retour bienveillant ! Au plaisir de vous revoir dans votre concession Libertium Angers. Très bonne journée à vous, Coralie du service clients
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Gaëtan SOUDANT Google

Échange de notre van Campérêve pour un poids lourd Le Voyageur. Accueil commercial et technique au top. Interventions selon demandes et besoins efficaces et professionnelles. Avec le petit plus du conseil qui va bien. Les échanges avec les clients en attente ou à l'extérieur confirment le sérieux de Caravaning Central Angers. Sinon - camping caristes avertis depuis 35 ans - nous pouvons aussi fournir d'anciens contacts absoluments infects pour des achats conséquents et le rêve d'une vie.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Soudant, Nous sommes ravis de savoir que nous répondons pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour échanger avec vous. Nous espérons vous accueillir prochainement au sein de notre concession, Valentin du service client Caravaning Central

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