Lexus Strasbourg - Hess Automobile

Très satisfait de notre expérience chez Lexus. Toute l’équipe du garage a été accueillante, professionnelle et à l’écoute du début à la fin. Un grand merci également au vendeur pour sa gentillesse, ses conseils et son sérieux. Tout s’est parfaitement bien passé et nous sommes ravis de notre achat. Nous recommandons ce garage sans hésitation pour son professionnalisme et la qualité de son service.

Très bonne expérience dans cette concession. Accueil professionnel, équipe à l’écoute qui conseil clairement et sans pression. Après avoir effectué l’entretien, le véhicule m’a été remis en bonne et due forme. Je recommande Lexus !

Accueil rare dans une concession automobile. Des conseils avisés et très pro pour acheter une voiture d’occasion sans jamais forcer la main. Une mention spéciale à Anthony Cyrille qui a été parfait tout au long de l’achat de cette voiture. Une vraie expérience client ! Bravo. À recommander sans hésiter

Belle expérience, Du 1er rendez-vous, puis à la commande et jusqu'à la livraison du véhicule. Monsieur Cyrille est souriant et agréable, à l'écoute et de bons conseils. J'ai quitté la concession Mercedes où j'étais depuis 20 ans. Je suis ravie de mon nouveau véhicule lexus nx. Je recommande la concession Lexus.

J’ai fait appel au service de révision de la société Lexus Strasbourg et je suis satisfait du service rendu, de l’acceuil et de la prise en charge sérieuse de mon cas. Je remercie mr Yazdan, Anthony et les personnes qui se sont occupé de cette révision dans la partie mécanique.

Un grand merci à Lexus Strasbourg pour leur professionnalisme. Ma réparation du désembuage a été prise en charge sous garantie Relax, et le travail effectué a été impeccable. Le technicien qui s’est occupé de mon IS300H a fait un super boulot : non seulement il a résolu le problème, mais il a aussi optimisé l’installation de mes équipements ajoutés personnellement. L’accueil, comme toujours, a été chaleureux et efficace. Une équipe qui sait recevoir et mettre à l’aise. Je recommande vivement Lexus Strasbourg pour leur sérieux et leur sens du détail. Merci encore !

J’avais un rendez-vous à 13h30 pour l’entretien annuel de ma Lexus. Le véhicule a été pris en charge dès mon arrivée, avec un service toujours aussi professionnel et à l’écoute du client. Les tarifs sont raisonnables et correspondent bien à la qualité du travail fourni. Un grand merci à Monsieur Sardari, qui s’est occupé de mon véhicule avec beaucoup de patience et de gentillesse. Toujours un plaisir de confier ma voiture à une équipe aussi sérieuse !

Agréablement surprise par cette concession. Après les déboires chez la concurrence, je trouve une voiture, en urgence, chez eux. Je décide d'acheter la voiture en question avec pas mal d' a priori et de craintes que je me retrouve à nouveau dans une mauvaise situation. Très bien reçue, accueil sympathique et chaleureux. Ils ont été très pro. Ils ont compris ce que j'avais vécu et ont été très rassurant. Le service est impeccable. Tout est fait dans les règles de l'art. Ils ont tout contrôler, m'ont fourni tout les documents de la voiture, ont refait tout les contrôles. J'ai récupéré la voiture lundi soir, la carte grise est arrivée dans la foulée. J'aime bien ce genre de concession, et j'aimerais qu'il y en ait plus. Certaines concessions ne se rendent pas compte qu'ils ont nos vies entre leur main et que la voiture est un besoin important pour certains ... Mais chez eux.. SI ! Bravo a vous et surtout a Cédric ! ;)