Lexus Plérin- Réparateur Agréé - Cobredia

Pour moi à fuire absolument, 200euro de main d'oeuvre 1h30, diagnostic, pour changer une batterie à 100euro, un écrou et une petite cosse positive apparemment à 60euro alors que j'ai fait la révision chez eux 4mois plutôt où j'avais retrouvé le cache batterie côté passager quand j'ai récupéré la voiture pour lannecdote et déjà parlé d'un éventuel soucis mais ils ont préférée me changer les 4 pneus sous couvert du contrôle technique, pour moi c'était de l'escroquerie mais bon pourquoi pas. Je suis habitué des garages Lexus ! À Neuilly, Paris, j'en avais eu pour 150euro tt compris, il y a 4ans et chez eux un acte simple comme changer une batterie et voir un éventuel faux contact c'est 342euro et absolument pas professionnelle, je ne sais tjrs pas pourquoi la commande des fenêtres ne fonctionne pas correctement mais apparemment, ça c'est un autre diagnostic à 89euro, j'ai eu une fleur à 66euro cette fois. Je suis un peu con d'y être retournée une deuxième fois, j'aimais bien Lexus avant mais là c'est terminé.

Excellent accueil. Il s'agit d'un concessionnaire Toyota habilité à réparer et entretenir les Lexus.

Très déçu , j’ai réalisé la révision de ma lexus IS250 et le changement de pneus le 18 07 2022, la personne vient me voir pendant l’intervention pour me dire qu’il faudra rapidement changer plaquettes et peut être les disques de freins , je fais confiance et je dis changez les maintenant. La personne me répond nous ne les avons pas en stock ( déjà je tique ) , puis la personne me dit on va les commander et ils sont en promotion jusqu’au 31 07 ( je tique encore comment faire une promotion sur un produit pas disponible en stock). Je répond ça n’est pas grave je ferais le changement chez un concessionnaire près de chez moi. Début septembre je passe chez un autre concessionnaire Lexus et à ma surprise , les plaquettes et les freins sont encore biens et peuvent tenir 25000 km de plus . J’avais eu raison de ne pas revenir les voir c’est de la malhonnêteté pure . Je ne m’attendais pas à ça d’un réparateur Lexus . C’est de la tromperie tout simplement A éviter surtout si ils vous proposent de changer des pièces sur un autre rendez vous et demandez à vérifier avec le mécanicien dans l’atelier surtout les plaquettes et les disques c’est facile

De passage dans la région et entre deux rdv professionnels, j'ai été pris en charge immédiatement par le SAV qui a solutionné mon pb en quelques minutes avec le sourire et quelques conseils en prime. Accueil Top