LEXUS MONTPELLIER

Toujours reçu avec respect et courtoisie, Monsieur Julian a pris le relais de Monsieur Borel avec qui j'avais l'habitude de traiter et je suis pleinement satisfait de la mise en main de ma nouvelle Lexus. Des explications claires et de nouvelles fonctions découvertes, c'est plaisant. Je sais pourquoi que je suis un fidèle client depuis des années, merci à toute l'équipe de Montpellier.

Expérience inoubliable chez Lexus Montpellier !! Avec un accueil dès plus agréable, le personnel étant particulièrement attentionné. Et tout particulièrement Julian dont nous avons appréciés le professionnalisme, tres reactif et à l'écoute avec un accompagnement personnalisé et nous nous sommes sentis pris en considération. En effet, Julian a passé beaucoup de temps à nous expliquer les differents aspects et fonctions proposés,dans le véhicule qui nous intéressait Nx 350h d'occasion, de manière simple et rassurante. Cela nous a mis en confiance et a abouti a un achat en toute transparence et sans pression. Aussi, nous recommandons Lexus Montpellier qui ne déroge absolument pas à la réputation Lexus.

Excellente expérience chez Lexus Montpellier. Accueil chaleureux et très professionnel dès notre arrivée. La dame à l’accueil a été particulièrement agréable, souriante et attentive. La préparation du véhicule était parfaite et toutes mes questions ont reçu des réponses claires et précises. Un grand merci également à Julian pour sa disponibilité, son sérieux et la qualité de son accompagnement tout au long de la livraison. Service vraiment à la hauteur de l’image Lexus.

Félicitations à julian pour son excellent travail . Sa détermination, son écoute, sa pédagogie et son professionnalisme ont joué un rôle clé dans la réussite de ce projet. Cela a été un plaisir non dissimulé d'échanger avec cette personne bienveillante. En un mot, remarquable. philippe Dumollard

Je tiens à remercier Julian pour son accompagnement lors de mon achat. Il s’est montré très disponible même en dehors de ses heures de travail, à l’écoute et particulièrement professionnel tout au long du processus. Je souligne également le bel accueil de Rodica à chacune de mes visites : souriante, attentionnée et toujours prête à aider. Une équipe au top que je recommande sans hésitation !

Excellent accueil de la part de l’équipe. Je suis passée au mois de février de façon impromptue car ma Lexus avait un voyant orange et un message d’erreur. J’ai été prise en charge de suite et le diagnostic a été fait rapidement. Cela concernant juste une mise à jour. Un SAV parfait et niveau des attentes lorsqu’on achète une Lexus. Merci à l’équipe et je recommande grandement cette marque de véhicule.

Une superbe expérience pour l’achat de ma voiture ! Un grand merci a Julien pour sa gentillesse, son écoute et son accompagnement du début à la fin. On se sent vraiment en confiance, ce qui fait toute la différence. Je recommande vivement !

Avec ma femme nous avons été reçu de la meilleure façon qu'il soit par M Berlet. Plusieurs modèles nous ont été proposés à l'essai et nous avons obtenu les réponses à chacunes nos questions. Pour une première incursion chez un concessionnaire, ce fut une excellente expérience. Merci a vous M Berlet et bonne continuation.

Très bon accueil. Concession qui prend soin de ses clients, je recommande car malheureusement ce n’est pas le cas partout ! Merci à Magalie pour son sérieux et sa bienveillance et à Nicolas pour ses conseils précieux pour la prise en main de notre NX 450h+ ! Guillaume

Un accueil surprenant de qualité, une précision et une connaissance des véhicules vendus très appréciées, merci pour tout Julian pour cette belle expérience.

Très bonne expérience auprès de Lexus Montpellier. Ayant été assez mal reçu dans une autre concession plus proche de chez moi, je me suis rapproché de celle-ci, qui après avoir raté un achat chez eux (véhicule qui m'intéressait a été vendu entre temps), la concession m'a trouvé un véhicule équivalent dans une autre région et me l'a fait venir sur Montpellier. Très satisfait également de l'expérience à la concession, du temps pris pour me présenter la prise en main du véhicule. Merci à Magali et Julian pour leur professionnalisme

Mon épouse et moi tenons à exprimer toute notre satisfaction suite à notre expérience récente au sein de votre concession Lexus de Montpellier, avec un grand merci à notre conseiller Monsieur JULIAN BERLET dont l'accueil chaleureux et son relationnel client dès notre arrivée, nous a mis en confiance. Son professionalisme et sa grande disponibilité face aux novices que nous sommes🤣ont grandement façilité notre décision de choisir cette superbe NX 450H+ SPORT. Son aide dans la prise en main nous a permis de rentrer chez nous sans stress👌👌 bonne continuation cordialement JP et BABETH

Je souhaiterais remercier monsieur Julian pour son accueil et son travail de qualité. C’est un professionnel dans son domaine, il est toujours disponible et fait de la satisfaction client une priorité. Grâce à lui je suis l’heureux propriétaire d’une belle Lexus ux 250h 2wd premium edition.

Quel bonheur et quel plaisir d'être accompagné avec autant de soin du début à la fin. Un grand merci à Julian qui a pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer notre première Lexus et certainement pas la dernière.

Merci à Mme Rodica Rosca pour sa sympathie, sont professionnalisme et sa réactivité. Quel plaisir d’avoir des chargé clientèle de cette qualité pour élevé le niveau des concessions en France. Allez-y, les yeux fermés.

Je me suis déplacé de Paris pour acheter une voiture qui et affiché à 24990 € sur le site depuis 157 jours et quand j’arrive en n’a conclu à 24500€ et là au moment de finaliser ils m’ont dit que la voiture c pas sont prix elle coûte plus cher et de toute façon elle et vendu je trouve sa désolant et pas sérieux du tous surtout le responsable qui me parle comme si c’était de ma faute ils donne une mauvaise image pour Lexus france

Service irréprochable ! Merci à Julian pour son efficacité et sa transparence. Gestion à distance parfaite, véhicule livré 100% conforme et accueil au top à Montpellier lors de la récupération. Si vous cherchez une Lexus, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Après un premier contact téléphonique pour un simple renseignement, Julian a tout de suite compris quels étaient mes besoins. J'ai apprécié son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Il a su m'accompagner dans toutes mes démarches. Cest une persone que je recommande vivement.

Je viens d’acquérir une Lexus LBX il y a deux semaines. La voiture est parfaite, au niveau de mes attentes et de la qualité de la maison. Je tiens à remercier tout particulièrement Julian pour ses conseils, gentillesse et disponibilité.

J’ai eu la chance de découvrir l’univers Lexus lors d’un stage d’une journée et ce fut une très belle expérience. Toute l’équipe a été extrêmement accueillante et passionnée par son métier. Un grand merci à Julian Berlet qui m’a accompagnée toute la journée et m’a montré une façon de travailler honnête, transparente avec les clients et vraiment passionnée. C’était très inspirant de voir cela sur le terrain. Merci encore à toute l’équipe pour cet accueil !

Livré à domicile par Julian, notre commercial de coeur qui n'a pas hésité à venir de Montpellier pour nous livrer en Normandie ! Confiance renouvelée et ça dure depuis plus de dix ans 😀

Excellente expérience dans cette concession Lexus ! Je tiens à souligner tout particulièrement le professionnalisme, la disponibilité et la grande gentillesse de Julian, le vendeur qui m’a accompagné. Dès le premier contact, il a su être à l’écoute, clair dans ses explications et très attentif à mes attentes, sans jamais pousser à la vente. Son sérieux et son sens du service inspirent une réelle confiance. Une prise en charge impeccable du début à la fin, dans une ambiance agréable et rassurante. Je recommande vivement cette concession, et tout spécialement Julian, pour la qualité de son accompagnement. Une expérience client 5 étoiles amplement méritée !

Un super accueil, des conseils avisés et une prise en main parfaite dans un espace de livraison dédié, c’est très appréciable. Un grand merci à Julian pour les différentes étapes de mon achat.

Excellente expérience dans la concession Lexus de Montpellier. Julian a été parfait tout au long du parcours d'achat de mon UX d'occasion, un relationnel exceptionnel et un professionnalisme à toute épreuve. Je recommande vivement.

Une équipe de chocs avec des conseils avisés et précis ! Un grand bravo à Magali, "ma vendeuse" incroyable d’efficacité et une disponibilité de tous les instants de ma nouvelle famille. Merci encore pour cette superbe expérience !

Je suis arrivée sans rdv et toute l’équipe fort sympathique s’est occupée de moi et pris en charge le véhicule. C’était parfait et bravo pour l’accueil Merciiiii

Nous avons appelé Toyota Montpellier, qui nous confirme que la voiture que nous recherchons était bien Chez Toyota Lexus, arrivée sur place, on nous informe Que le commercial roule pour le week-end avec la voiture ? Alors que la voiture nous dit-on qu’elle est bien Visible dans ce Garage pour info, nous venons de faire deux heures de route aller depuis Marseille un. Manque de communication évident. entre concession nous fait dire qu’il manque un peu de sérieux À vous de juger !!!!!!!

J'ai acheté une LBX neuve. Je remercie tout particulièrement Magali FOGUET pour son professionnalisme, son engagement et sa disponibilité lors de la livraison du véhicule. Elle m'a accompagné avec efficacité, à l'écoute, sans ménager son temps face aux difficultés rencontrées pour assurer le véhicule. Un grand merci. Il est rare de rencontrer des commerciaux aussi engagés auprès du client.

Depuis mon premier appel jusqu'à la livraison ce jour à la maison, un dimanche, à plus de 600 km de la concession, je peux franchement dire que ça c'est du vrai service haut de gamme. Merci du fond du cœur Julian pour avoir été aussi disponible du début à la fin. Je pensais qu'il n'y avait plus de vendeurs à ce point investi.

Un grand Merci à Julian commercial chez lexus à lattes montpellier pour sa gentillesse son efficacité et son professionnalisme il a su me conseiller et m aider efficacement et rapidement Lexus à vraiment de la chance de l avoir c est une perle rare et merci aussi pour l accueil toujours au top chez lexus mais grand coup de cœur pour Julian

J'ai pris possession de mon véhicule la semaine dernière à la concession LEXUS à Montpellier. Dés la prise de contact avec cette concession, j'ai été très bien accueillie, bien accompagnée dans mon achat avec les options que je recherchais . Je tiens donc à remercier Patrick pour son professionnalisme et sa disponibilité. La livraison s'est déroulée à merveille, avec les explications de prise en mains par Magali que je remercie chaleureusement pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme comme toute l'équipe d'ailleurs, toujours disponible et à l'écoute du client. Je recommande vivement.

Je suis ravi de la livraison de ma Lexus UX 250h d’occasion. Le suivi de dossier a été tout simplement exceptionnel, avec une grande disponibilité et beaucoup de professionnalisme. La mise en main était parfaitement maîtrisée, claire et rassurante. Un grand merci à Julian pour la qualité de son accompagnement du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Une réception un samedi matin accueil et livraison digne de la marque par Julian qui a pris son temps pour mettre tout en fonctionnement et nous expliquer nous le remercions grandement pour son efficacité et son professionnalisme nous resterons fidèles à la marque et à lexus Montpellier pour la continuité de l'entretien de notre voiture...

Excellent service ! Je tiens à remercier tout particulièrement Julian pour son accueil et son professionnalisme lors de l’achat de ma Lexus CT200h. Il a su me guider et m’accompagner à chaque étape avec beaucoup de disponibilité, de clarté et de gentillesse. L’expérience d’achat a été très agréable du début à la fin. Je recommande vivement cette concession et le travail de Julian.

Modification d avis Je reviens sur mon commentaire car j’ai étais en contact avec le directeur qui dans un temps record a résolu mon problème Directeur auquel j’adresse mes remerciements et félicitations pour sa gentillesse et son attention toute particulière Toutes les réponses concernant ce petit aléa dans Le traitement de mon dossier son maintenant résolu Lexus étant une très belle marque avec de beaux Modèles je vous invite à concrétiser vos projets avec Lexus . Concession nul , conseiller de vente à Fuir, service comptabilité déplorable Ça vous embobine pour vendre et quand il y a un soucis comptable plus personne Ils ont malhonnête de vrai voleur Incapable de rembourser 100€ de trop perçu depuis septembre L’un d’être eux a su se les mettres dans la poche

Très bonne expérience chez Lexus Montpellier. Un accueil chaleureux et professionnel dès notre arrivée. Julian a été particulièrement réactif, disponible et à l’écoute tout au long de nos échanges.

Bonjour, Nous possédons une Lexus UX 250 H achetée chez le concessionnaire Lexus à Montpellier. Nous sommes tombés en panne de batterie (12v) Un grand merci à Steeve et Rodica pour la prise en charge de la voiture, et leur gentillesse. Suite à un problème récurrent avec le Lexus Link, Steeve a pris le temps de reconfigurer le système. Tout fonctionne parfaitement aujourd'hui. Un grand merci à tous les deux Cordialement

Toujours un très bon accueil avec Rodrica. Solene qui m'a fait la livraison de mon LBX, a pris le temps de m'expliquer les fonctionnalités de mon véhicule avec pédagogie et patience. A l'image de ses voitures, on se sent bien et choyé au sein de la concession montpellier. Pour couronner le tout, une bouteille de champagne offerte pour l'occasion. Merci à toute l'équipe.

Je tiens à exprimer mes sincères remerciements à toute l’équipe de Lexus Montpellier pour votre accueil, votre professionnalisme et la qualité du service que vous nous avez offert. Votre attention aux détails et votre engagement à fournir une expérience client irréprochable ont été remarquables. Encore une fois, un grand merci a chacun de vous pour votre soutien et votre expertise. Cristina Baloi.

Un grand merci au personnel de la concession et particulièrement à Monsieur Richard qui s'est occupé de moi pour l'achat d'une voiture d'occasion. Une bonne communication par téléphone et email pour tout l'administratif préalable et un excellent accueil le jour de l'acquisition. Merci pour vos précieux conseils pour un néo-conducteur d'hybride à boîte automatique ! 👍🏻😉