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LEXUS MEAUX - GTA MEAUX

Concessionnaire Lexus · Nanteuil-lès-Meaux (77)

4,5 340 avis Google Fermé
LEXUS MEAUX - GTA MEAUX — Concessionnaire Lexus

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À propos de LEXUS MEAUX - GTA MEAUX

LEXUS MEAUX - GTA MEAUX est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Lexus » situé à Nanteuil-lès-Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (340)

Avis Google
4,5
340 avis
5★270
4★32
3★10
2★6
1★22
S
Stéphan Richard Google

Ayant l'habitude de venir chez eux pour mes révisions, achat de voiture, c'est en toute confiance que jai confié mon véhicule pour de la carrosserie. Et bien encore une fois pas déçu, très professionnel, aimable et surtout avec le sourire. Lexus Meaux est fidèle à la philosophie japonaise et ça se ressent dès la réception. Un grand merci au chef d'atelier et le carrossier

Réponse du professionnel : Bonjour M. Richard, Merci pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Nous transmettons votre message à l'équipe, et vous souhaite une excellente journée. À bientôt ! La Team Colin
E
Ezzeddine Samy Google

Nous sommes très satisfaits de notre achat dans cette concession. Un grand merci à Dimitri pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long du processus. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions, de nous accompagner à chaque étape et de rendre l’achat simple et rassurant. Nous recommandons cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ezzeddine, Nous sommes heureux de constater votre totale satisfaction suite à votre expérience d'achat en compagnie de Dimitri. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Nous vous souhaitons bonne route au volant de votre véhicule et nous ferons une joie de vous accueillir à nouveau. La Team Colin
S
Syph Bra Google

Une concession avec un super accueil, M MOLKA Dimitri a été très professionnel, nous sommes très heureux d’avoir acheté notre véhicule dans cette concession. La voiture a été préparée avec un grand soin le jour de la réception nous remercions M MOLKA.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance suite à l'achat de votre véhicule dans notre concession. Nous sommes heureux que cette expérience aux côtés de Dimitri ait constitué pour vous un moment agréable. Au plaisir de vous retrouver lors d'une future visite parmi nous ! La Team Colin
S
Sandrine Martins Google

Livraison personnalisée et soignée lors de l'acquisition de ma nouvelle voiture (voiture bâchée et clé dans une belle boîte). Personnel courtois et tres professionnel. La concession est très belle et lumineuse . Au top! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martins, Un grand merci pour votre confiance, ainsi que d'avoir partagé votre satisfaction ! Nous sommes ravis de vous lire, et transmettons votre message à l'équipe ! A bientôt ! La Team Colin
V
Vincent Murer Google

Un grand merci à toute l'équipe de l'atelier Lexus de Meaux pour son professionnalisme et son sérieux. Le chef d'atelier est très compétent, à l'écoute et prend le temps d'expliquer clairement les interventions réalisées. C'est rassurant de confier son véhicule à une équipe aussi impliquée. Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour M. Murer, Merci pour votre confiance, et merci d'avoir partagé votre satisfaction ! Nous transmettons votre message à l'équipe, et vous souhaitons une très belle journée. A bientôt ! La Team Colin
N
Nicolas Pomarede Google

J'ai été très bien accueilli par M Auvray pour l'achat de ma première Lexus. La propreté de l'espace de vente, l'amabilité de la dame à l'accueil y sont aussi pour beaucoup. A présent j'espère que la qualité et le suivi de l'après vente seront à la hauteur de leur réputation. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pomarède, Merci pour votre confiance et bienvenue chez Lexus ! Toute l’équipe sera bien entendu ravie de vous recevoir pour l’entretien de votre véhicule :) ! Très belle route à vous, et à bientôt ! La Team Colin
T
Ty Xieu Google

En arrivant et en partant toujours avec la satisfaction du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire et ces étoiles ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! A bientôt ! La Team Colin
c
cat arbonville Google

Accueil, disponibilité et professionnalisme sont au rendez-vous. Une très belle concession où la notion de service prend tout son sens, en parfaite cohérence avec la qualité haut de gamme des véhicules.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A bientôt ! La Team Colin
C
Carole Derenne Google

Nous avons le regret de partager notre mésaventure. Propriétaires d’une Lexus 300NX-H depuis 2020, nous avons acheté le véhicule en concession et avons réalisé tous les entretiens dans celui-ci afin de bénéficier de l’extension de garantie Relax. Cette garantie Relax ne semble en porter que le nom alors que votre communication indique “choisir la sérénité”. Une couture de notre rideau électrique d’occultation du toit panoramique a lâché entraînant l’inutilisation de cette fonction. Quelle surprise d’apprendre qu’aucune prise en charge n’est envisagée par Lexus France et qu’un devis de réparation de 2508,48€ nous a été présenté. Au delà de cette incompréhension face à ce défaut de fabrication, nous sommes d’autant plus insatisfaits par la communication du groupe: une réponse écrite indiquant “ne pouvoir répondre favorablement à notre demande” sans aucune justification. Que fait il faire pour être considéré? Solliciter un médiateur ou les services du magazine Autoplus? Y’a t’il d’autres personnes qui ont été concernées par ce problème technique ou par ce manque de considération?

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Derenne, Nous vous remercions pour votre témoignage détaillé concernant le malheureux désagrément vécu avec votre véhicule. Après avoir fait le point avec l'équipe, nous ne parvenons ni à retrouver un passage au sein de notre concession au nom de Carole Derenne ni à identifier votre véhicule. Afin que nous puissions échanger avec vous au sujet de votre expérience, pouvez-vous s'il vous plaît nous écrire à l'adresse [email protected] ? Restant à votre disposition. Cordialement, La Team Colin
j
jacques LE MEUR Google

Je n'ai pas fait affaire avec eux pour l'achat d'un véhicule d'occasion, mais j'ai été en relation avec Alexandre qui s'est conduit en véritable professionnel. Il manque 1 étoile à cause du prix de certaines prestations, mais j'invite tout le monde à les contacter, car l'accueil mérite 5 étoile. Encore merci à Alexandre MICHEL pour son suivi et sa gentillesse. Je rajoute une cinquième étoile, car suite à un appel à M. Alexandre MICHEL (personne avec qui j'avais été en contact) pour lui demandé un renseignement technique, il a pris le temps de se renseigner et m'a recontacté avec la solution. Ce geste désintéressé honore cet établissement ainsi que la marque Lexus.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Le Meur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! En espérant que vous soyez bientôt client de la marque ! Très belle journée, et à bientôt ! La Team Colin
I
Isabelle PORTELA Google

Nous avons récemment acheté une NX 300h chez Lexus Meaux et nous souhaitons remercier Alexandre pour la qualité de son accompagnement. Du début à la fin, il a été parfait : très sympathique, cordial et toujours disponible. Il a su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme et a pris le temps, lors de la livraison, de tout nous expliquer en détail sur la voiture. Un vrai plaisir d’avoir été accompagné par quelqu’un d’aussi attentif et agréable. Merci encore Alexandre pour votre accueil et votre disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Portela, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire très élogieux à l'égard de votre conseiller Alexandre ainsi que pour votre confiance suite à l'achat de votre véhicule. Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante à vos yeux. Bonne route à bord de votre nouveau NX et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement à l'avenir. La Team Colin
L
Laurent Fontaine Google

Je tiens à remercier Mr Alexandre Michel pour le suivi et l'achat de mon véhicule. L'accueil qui m'a été fait et son professionnalisme. Je ne peux que conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Fontaine, Merci pour vos compliments, et surtout merci pour votre confiance lors de cet achat ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente route ! A bientôt ! La Team Colin
O
Oussama JRIDI Google

Très belle expérience chez Lexus Meaux. Nous tenons à saluer la qualité de l'accueil et du service de cette concession. Dès notre premier contact, nous avons été reçus par Monsieur Dimitri Molka avec beaucoup de professionnalisme et sans la moindre pression commerciale. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec patience et précision, et a assuré un suivi rigoureux à chaque étape, jusqu'à la livraison de notre véhicule. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jridi, Merci beaucoup pour votre témoignage si positif et détaillé. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Très belle journée, et à bientôt ! La Team Colin
y
yann salliot Google

Je viens de repartir avec mon nouveau NX. Accueil ultra professionnel, Dimitri (notre vendeur) est très sympa, de bon conseil et très pro. Service à la hauteur de la réputation de Lexus du 1er passage de la porte jusqu'à la livraison du véhicule. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Salliot, Merci pour ces commentaires très chalheureux, que nous transmettons à Dimitri ainsi qu'à l'équipe ! Très belle route au volant de votre nouveau NX ! A bientôt ! La Team Colin
R
Reinaldo Garcia Google

Très satisfait de l'achat de ma voiture Lexus NX 350h et de l'accueil et attention reçue chez LexusMeaux , et en particulier par Dimitri . Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Garcia, Merci pour vos compliments, nous sommes ravis de vous savoir satisfait :) Excellente route en NX ! A bientôt ! La Team Colin
C
Corinne Daubanton Google

Belle Concession avec un tres bon accueil au téléphone comme en visue. Commercial Alexandre tres professionnel, sympathique et venue me récupérer a la gare le jour de ma venu le 20 janvier 2026. Véhicule NX 350H comme je l'espère. Une livraison au top. Je recommande cette Concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Daubanton, Merci d'avoir détaillé votre expérience ! Merci pour votre confiance, et excellente route ! A bientôt ! La Team Colin
A
Andriy Kukharchuk Google

J'ai demandé un diagnostic pour ma Lexus IS220D. Ils m'ont conseillé de la jeter à la poubelle.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Kukharchuk, Nous n’avons bien sûr jamais tenu ces propos. Nous vous avons simplement présenté le diagnostic et le coût des réparations. Au regard de l’âge du véhicule et de sa valeur, la décision d’engager (ou non) ces travaux vous appartient. Nous restons disponibles à [email protected] La Team Colin
L
Laurent Marolleau Google

Bonne expérience d'achat V.O., Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Marolleau, Merci pour votre confiance ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente route à borde votre nouvelle Lexus ! A bientôt ! La Team Colin
B
Bernard Michel Google

Équipe jeune, dynamique, performante autant à l'accueil, au commercial qu'à l'atelier. Belle expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Michel, Merci pour vos compliments concernant notre équipe ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! La Team Colin
k
kong vichea Google

Je tiens à remercier toute l'équipe de Lexus Meaux pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Du premier contact jusqu'à la livraison de mon véhicule Nx 300h, tout s'est déroulé de manière fluide et agréable. Le conseiller commercial Mr Dimitri ainsi que le conseiller après vente Mr Fabrice ont été à l'écoute de mes besoins et ont su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience. Je recommande vivement cette concession pour la qualité de leur service et leur expertise. Un grand merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience chez Lexus Meaux ait été fluide et agréable, du premier contact jusqu’à la livraison de votre NX 300h. Merci encore pour votre recommandation. La Team Colin
M
MARC BOULET Google

Parfait. Accueil, courtoisie et confort d'attente au top. Délais et Tarifs annoncés ont été respectés.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Boulet, Merci beaucoup pour cet avis très positif. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Excellente journée La Team Colin
R
Romuald Bichot Google

Je viens de faire l'acquisition d'un NX450+. L'expérience avec Eric de la première prise de contact jusqu'à la livraison du véhicule a été parfaite et très fluide. Le prêt d'un véhicule de même catégorie pendant 2 jours a été déterminant dans mon choix. Je recommande vivement la concession et bravo pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bichot, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette évaluation, et merci pour votre confiance ! Nous somme ravis de vous compter parmi nos clients, À bientôt ! La Team Colin
J
Jonathan Raza Google

Je viens d'acquérir un nx450H+ à la concession de Meaux , tout c est magnifiquement bien passé, tout c est passé à distance n'étant pas de l région et le conseiller "Alexandre"a été parfait. Du début jusqu'à la remise des clés , c est la ete fois que mon expérience "achat véhicule" ce passe aussi bien. Encore merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Raza, Merci pour cet avis très élogieux, nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Excellente journée ! La Team Colin
K
KINZIGER SARL Google

Très longtemps client Land/Range Rover, c’est en 2015 que j’ai découvert l’univers Lexus via la concession de Meaux. Au-delà de la qualité indéniable et de la fiabilité légendaire des véhicules, l’expérience Client passe inévitablement par la qualité de l’accueil en concession. Le sens de l’hospitalité du concept Omotenashi Japonais est appliqué à la lettre chez Lexus Meaux et c’est probablement ce qui fait qu’en plus d’être attaché à la marque, on finit par ne plus vouloir aller voir ailleurs. C’est mon cas avec maintenant plus de 10 ans de fidélité. Franchissez la porte de Lexus Meaux; Experience Amazing !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ces 10 ans de fidélité et ce témoignage qui nous touche. L’Omotenashi est au cœur de notre accueil : votre retour confirme que nous sommes sur la bonne voie. A très bientôt chez Lexus Meaux La Team Colin
F
Franck Boulogne Google

Très heureux d avoir un rx f sport.tre bon véhicule.deplus le vendeur Dimitri est très sympathique. Une bonne expérience chez Lexus . J espère pouvoir trouver un lc

Réponse du professionnel : Bonjour M. Boulogne, Félicitations pour votre excellent choix, nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! En vous souhaitant une excellente journée, et bientôt une incroyable LC ! La Team Colin
S
Stephane VecRey Google

Nous avons été très bien accueillis par l'ensemble de l'équipe. Tout s'est parfaitement déroulé dans notre parcours d'achat. Brian à fait preuve de bienveillance et à été très clair dans ses explications.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vecrey, Merci pour ce commentaire très positif ! Et pour votre confiance ! Excellente journée, La Team Colin
c
caroline grondin tran Google

Très belle concession, personnel accueillant et professionnel. J'ai rencontré Brian AUVRAY ailleurs, je l'ai suivi lors de son arrivé chez Lexus et j'ai tellement bien fait ! Ravie de mon merveilleux RX ainsi que de cette rencontre: Brian m'a suivi dès le début de mon projet d'achat, a su être présent, réactif, à l'écoute + et très (très! ++ ) patient ! Je n'irai pas jusqu'à dire que le suivrai jusqu'au bout du monde, mais presque ;) merci encore Brian pour cette super expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grondin Tran, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive et que l'accompagnement ait répondu à vos attentes tout au long de votre projet. Merci pour vos compliments ! A très vite, La Team Colin
b
bruno sellem Google

Ma CT200h est suivie par cette concession depuis que j'en ai fait l'acquisition. L'accueil est toujours excellent. La concession est impeccable. L'équipe à l'écoute et accessible. C'est une très bonne expérience à chacune de mes visites. Cette fois j'étais avec mes enfants et même eux ont trouvé l'accueil et le service au top. Il y a toujours des choses à améliorer mais moi qui ai connu des concessions Renault, Fiat.. La qualité de service, c'est un autre monde et pourtant le prix des révisions n'était pas si différent. Je suis vraiment satisfait. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Sellem, Merci pour votre fidélité et votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous et vos enfants ayez apprécié l’accueil et la qualité de service. Au plaisir de vous revoir bientôt ! La Team Colin
T
Thierry Buchel Google

Bon accueil, vendeur sympa, compétent qui sait de quoi il parle Véhicule NX 300 acheté il y a quelques mois Je suis assez déçu. Beaucoup de bruits parasites que donne l'impression de conduire une Renault 5 des années 80 Malgré plusieurs visites le problème n'est toujours pas résolu Inadmissible sur ce genre de véhicule