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CONCESSIONNAIRE LEXUS

Lexus Lorient - Cobredia

Concessionnaire Lexus · Lanester (56)

4,8 128 avis Google Fermé
Lexus Lorient - Cobredia — Concessionnaire Lexus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lexus Lorient - Cobredia

Lexus Lorient - Cobredia est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Lexus » situé à Lanester (56600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (128)

Avis Google
4,8
128 avis
5★117
4★5
3★1
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christ lancelot Google

Livraison au top chez Lexus Lorient pour notre LBX ! Un grand merci à Mathieu, notre commercial, pour son écoute, sa gentillesse et la qualité de son service. Les délais ont été parfaitement respectés. C’est un vrai bonheur, nous recommandons cette concession !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage dans notre concession. Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience 5 étoiles avec notre concession. Nous vous remercions pour votre confiance. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau en concession. L'équipe Lexus Cobredia.
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Garry Vadala Google

Nous avons été confrontés à une problématique de perte de clés complètes de notre véhicule Lexus CT 200h. Les clés ont été perdues lors d'une séance de surf en mer. Par conséquent, plus moyen d'accéder au véhicule, ni de l'utiliser de quelque manière que ce soit, le véhicule étant bloqué sur un parking de plage. Nos vacances se sont transformées en un véritable cauchemar. Heureusement, Gwenn Haccart, la chargée de relation clientèle Lexus, nous a été d'une aide exceptionnelle. En effet, Gwenn a en parallèle du chiffrage d'un devis, réalisé des recherches pour trouver une solution plus rapide et moins onéreuse. En effet, le devis chiffré pour une reprogrammation d'une nouvelle clé atteignait plus de 6000€ en raison d'une main d'oeuvre conséquente et du changement de pièces électroniques onéreuses. Heureusement, Gwenn a contacté un serrurier automobiles Metacle Brest qui a pu se déplacer directement sur le parking où notre Lexus était en panne. Il a accepté de réaliser un trajet de 1h30 de Brest jusqu'à la pointe de la Torche ! !! L'intervention a eu lieu le surlendemain et a duré moins d'une heure pour un tarif de 1300€. Merci infiniment à Gwenn qui a sauvé nos vacances et a transcendé la relation commerciale pour y ajouter une empreinte humaine. En effet, Lexus n'a réalisé aucun bénéfice financier mais grâce à Gwenn, la réputation Lexus ne peut gagner qu'en excellence car l'on voit qu'il y a un véritable soucis du client au delà d'un enjeu commercial exclusivement. Mille mercis à Gwenn pour son aide si précieuse, pour son professionnalisme, le temps consacré à trouver une solution rapide et adaptée à une solution extrêmement complexe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si détaillé. Nous sommes sincèrement désolés que la perte de vos clés ait perturbé vos vacances, mais nous sommes très heureux d'apprendre qu'une solution a pu être trouvée dans un contexte aussi compliqué. Votre message sera transmis avec grand plaisir à Gwenn. Son implication, sa disponibilité et sa volonté de trouver la meilleure solution, même lorsqu'elle ne profitait pas directement à notre concession, illustrent parfaitement les valeurs que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients : l'écoute, l'accompagnement et l'humain avant tout. Merci infiniment pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris afin de partager cette expérience. Des témoignages comme le vôtre sont la plus belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Lexus Lorient, dans des circonstances bien plus sereines. L'équipe Lexus Lorient
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Bernard LN Google

Excellence. Accueil, suivi, je viens d’être livré de ma LBX et je dois dire que la considération envers le client est vraiment au top. Une marque d’hospitalité, au delà du service client classique; bien supérieur, servir avec attention et discrétion. Merci tout particulièrement à Mathieu. Félicitations. Non seulement qualité-prix pour la voiture mais également pour l’ensemble des attentions subtiles. La culture de Japon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que l'accueil et l'attention portés à votre expérience vous aient pleinement satisfait. Votre reconnaissance valorise notre engagement envers une qualité exemplaire. Cordialement, Lexus Lorient- Cobredia
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Kevin Google

Nous avons été surpris par l’accueil chaleureux de Gwenn avec sa gentillesse hors du commun ainsi que son grand professionalisme et son grand et joli sourrire. Travail de pro, bien effectué et efficace. Je recommande! Mr Trudu.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous sommes heureux d’apprendre que votre passage dans notre concession vous a donné satisfaction. Votre confiance nous encourage à toujours mieux vous servir. Nous espérons vous revoir prochainement pour vos prochains besoins automobiles. Un grand merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! Votre avis nous motive à poursuivre nos efforts chaque jour. L'équipe Lexus Cobredia.
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Dominique Duchene Google

Merci à toute l'équipe pour votre accueil et vos compétences. Je viens chez vous depuis bientôt 4 ans...et lors de la dernière révision de ma NX 300 Luxe de 11 ans, j'ai craqué pour une NX 300 Exécutive de 5 ans, alors que je n'étais pas venu pour ça du tout. Titouan a su me convaincre avec une reprise correcte de l'ancienne. Aucun regret, les petites améliorations disponibles sur l'exécutive sont très utiles et pratiques au quotidien. Merci à Gwen pour son accueil, son sourire et son amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, et restons à l’écoute pour atteindre le 5/5 lors de votre prochaine visite. L'équipe Lexus Cobredia.
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Pierre Cornu Google

Cette concession Lexus, pourtant située à 50km de mon domicile, était incontournable lors de mon dernier changement de véhicule. Mieux vaut faire l'effort du déplacement et être sûr d'une qualité de service irréprochable et bénéficier d'un accueil vraiment agréable. Il n'en faut pas plus pour rester fidèle à la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque étape de votre parcours, qu’il s’agisse de l’accueil, du suivi ou de la qualité de nos services, soit agréable et à la hauteur de vos attentes. Votre retour positif et vos 5 étoiles sont une réelle motivation pour toute notre équipe et nous encouragent à continuer d’améliorer nos prestations au quotidien. À bientôt dans notre concession Lexus Cobredia, et encore merci pour votre confiance ! L'équipe Lexus Cobredia.
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Aurélien Michalak Google

Une expérience toujours irréprochable au sein de cette concession Lexus.Le professionnalisme et le sérieux de l’ensemble de l’équipe sont au rendez-vous à chaque visite. Un merci tout particulier à Gwenn à l’accueil, pour sa disponibilité, son écoute et sa capacité à toujours trouver des solutions avec efficacité et bienveillance. Les techniciens sont également au plus haut niveau : rigoureux, compétents et soigneux, ils inspirent une totale confiance. Un service à la hauteur de l’excellence de la marque Lexus.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Lexus Lorient- Cobredia vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
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Carlo Pogliani Google

Je me suis rendu chez le concessionnaire Lexus Lorient Cobredia, malgré la distance, pour voir une voiture d'occasion et me renseigner sur les conditions d'achat d'une Lexus UX 300h neuve. J'ai acheté une voiture neuve et je remercie Mathieu ainsi que toute l'équipe pour leurs conseils, leur gentillesse, la préparation de tous les documents et le soin apporté à la livraison du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience Nous sommes heureux de constater que vous avez vécue une expérience 5 étoiles avec notre concession. Nous vous remercions pour votre confiance. L’équipe Lexus Cobredia vous remercie pour votre confiance.
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Beatrice FUMI Google

Expérience Parfaite, l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de Mathieu pour nous trouver le véhicule qui correspond à toutes nos attentes dans le budget que nous nous étions fixés est incroyable. Nous sommes ravis de notre achat, nous avons bénéficié de tous les services d’une voiture neuve alors que nous avons acheté un véhicule d’occasion ce qui démontre bien la qualité de services clients de cette concession. Merci aussi à Titouan pour sa gentillesse lors des explications le jour de la récupération de notre voiture. C’est certain que nous serons fidèles à cette concession y compris pour nos futurs entretiens. Merci à Tout le personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable retour :) Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous tous. Cordialement, Lexus Lorient- Cobredia
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François LE MENTEC Google

Fidèle client de longue date Concession agréable, avec personnel compétent, Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Votre avis nous est précieux. Encore merci pour votre confiance. L'équipe Lexus Cobredia.
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Ludovic Mahuas Google

Je viens de prendre possession de mon véhicule, tout est parfait, une excellente communication avec Mathieu, un suivi de qualité, un accueil au top du début à la fin. Ne changez pas. Je continue de vous recommander dans mon entourage pour votre professionnalisme. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots encourageants. C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été pleinement satisfaisante, notamment grâce au suivi et à l’accueil. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement. Lexus Lorient- Cobredia
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Julien Juhel Google

Incroyable équipe, à l’écoute et des vrais professionnels Lexus qui connaissent leurs produits. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher Mr Juhel, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Il est essentiel pour nous d'offrir un service expert et attentif, et votre reconnaissance nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir en concession. Lexus Lorient- Cobredia
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jmmy2944 Google

Un grand merci à Titouan Je venais pour un renseignement car j’étais intéressé par un véhicule d’occasion mais pas dans cette concession. Il m’a trouvé le même véhicule avec plus d’options dans les mêmes tarifs. Je suis très content de mon véhicule, il a été très efficace et rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions pour ces 5 étoiles. L’équipe Lexus Cobredia vous remercie pour votre confiance.
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Sophie COROLLER Google

Excellente première expérience chez ce concessionnaire. Merci à Maelys pour ses explications, sa patience et sa gentillesse lors de la prise en main .

Réponse du professionnel : Chère Mme Coroller, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience a été positive et que les explications vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent. Au plaisir de vous revoir en concession. Lexus Lorient- Cobredia
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ROBERTE MOLLO Google

Nous venons de récupérer notre nouvelle lexus avec un grand plaisir. Merci à Matthieu, pour sa gentillesse et sa délicatesse avec ses clients. Merci aussi à Gwen pour son accueil ,et à Maelys très compétente pour nous donner toutes les explications pour le fonctionnement de la nouvelle voiture. Nous aimons cette concession, où nous sommes toujours bien reçus avec de petites attentions. Nous ne sommes pas prêts de les quitter.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive et que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec soin et attention. Votre satisfaction est source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité.Merci pour votre confiance. Cordialement, Lexus Lorient- Cobredia
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Didier Simon Google

Très bon accueil de Mathieu, et particulièrement pour Gwenn très investie pour la satisfaction ainsi que des réponses pertinentes à nos questions, le tout avec le sourire et la bonne humeur. toujours agréable dans ces temps.. Assurément philosophie LEXUS

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Il est toujours valorisant de savoir que notre accueil et notre disponibilité ont contribué à rendre votre expérience positive et agréable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Lexus Lorient- Cobredia
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Moussa Soumahoro Google

Achat Lexus ES300h - Excellente expérience ! Je tenais à partager mon entière satisfaction suite à l'achat de ma Lexus ES300h. Ce véhicule est tout simplement exceptionnel - confort, silence de roulement et hybridation maîtrisée. Un grand merci à Mathieu pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long du processus. Et merci également à Gwen pour son accueil chaleureux et son suivi impeccable. Une expérience d'achat à la hauteur de la marque Lexus ! Je recommande vivement ce concessionnaire et en particulier Mathieu et Gwen.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été si positive et que le véhicule répond pleinement à vos attentes en termes de confort et de performance. Votre satisfaction est importante pour nous. Bien cordialement, Lexus Lorient- Cobredia
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georges habrant Google

quel accueil. merci Gwen ? La personne chargée de l accueil a pris le temps de me renseigner alors que je ne suis pas client. elle a appelé une autre concession pour connaitre l historique d une Lexus d'occasion. enfin elle m a rappelé dans la journée pour me donner les informations. c est rare et tout cela avec le sourire. on est pas toujours accueillie comme cela dans les autres concessions voitures. continuez ainsi

Réponse du professionnel : Cher Mr Habrant, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'attention et le professionnalisme lors de votre visite. Votre satisfaction est essentielle et vos mots nous encouragent à maintenir cet engagement avec chaleur et efficacité. Cordialement, Lexus Lorient- Cobredia
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Vincent BERNARD Google

Je tiens à remercier chaleureusement GWEN à l'accueil ainsi que M. BIENVENU au commercial . Je suis venu hier Vendredi 24 Octobre pour la toute première fois dans cette concession LEXUS LORIENT COBREDIA pour effectuer une révision sur mon véhicule et j'avoue avoir été très agréablement reçu et d'autant plus qu'à l'évidence le rapport à l'autre parmi les personnels croisés lors de mon passage fut un rapport empreint d'une réelle et naturelle aptitude à la Bienveillance et surtout TOTALEMENT dénué de ce que je qualifierais de rapport commercial préfabriqué et artificiel trop souvent usité dans nos environnements exclusivement tournés vers un mercantilisme nauséabond . Pour saluer cette Sincérité et cette Bienveillance qui transpire au sein de cette Concession , Je tenais donc impérativerment à prendre quelques instants pour coucher ces quelques mots et satisfecit lesquels méritent , plus encore aujourd'hui qu'hier , d'être mis noir sur blanc Outre l'aspect purement Humain évoqué ci-dessus , le Service Global est vraiment digne des plus hauts de gamme . Encore Merci à Gwen pour son accueil et à M.BIENVENU pour le Commercial . Voilà bien là un établissement pour lequel on a vraiment envie de dire avec Force Sincérité : au Plaisir de Vous revoir ... V. BERNARD

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bernard, Un immense merci pour votre message empreint de sincérité et de bienveillance. Vos mots nous touchent profondément, car ils reflètent parfaitement les valeurs que nous nous efforçons de faire vivre chaque jour au sein de la concession : l’écoute, l’attention et l’authenticité dans la relation avec nos clients. Nous sommes ravis que votre première expérience chez LEXUS Lorient ait été à la hauteur de vos attentes. Gwen et M. Bienvenu se joignent à moi pour vous remercier chaleureusement de votre reconnaissance et de la qualité de votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, L’équipe LEXUS Lorient – Cobredia
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Elcedfrom Savoie Google

Client de bmw depuis de nombreuses années ,je me suis laissé tenté par un essai chez Lexus et je n'ai pas été déçu ,excellent accueil ,ensuite vendeur professionnel ,commercial et très sympathique . Voiture exceptionnelle ,pour le moment tout est parfait . Michel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance ;) Cordialement, Lexus Lorient- Cobredia
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Elisa Perpere Google

Merci à Matthieu et à l’ensemble de l’équipe pour l’accueil et la disponibilité. Je recommande ils ont su me conseiller parfaitement. Je reviendrai pour mon prochain achat voir Monsieur David.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Nous vous remercions pour vos compliments sur l'accueil et le conseil reçus. Votre satisfaction nous encourage à toujours offrir un service attentif et personnalisé. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour votre prochain achat. Cordialement, Lexus Lorient- Cobredia
F
Florin Cutieru Google

Un grand merci à Mathieu pour son professionnalisme et sa disponibilité. Les échanges ont toujours été clairs et agréables, et la livraison de notre Lexus a été préparée avec beaucoup de soin. Malgré un achat à distance, il a su nous rassurer, répondre avec patience à toutes nos questions et nous accompagner de bout en bout. Une expérience d’achat parfaite !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour élogieux. Il est très gratifiant de savoir que votre achat s’est déroulé de manière sereine et que notre accompagnement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Lexus Lorient- Cobredia
M
Mélissa MOAL Google

Nous entretenons notre voiture dans cette concession, nous sommes pleinement satisfaits du service. Ils sont facilement joignables par téléphone, et répondre à nos questions.

Réponse du professionnel : Chère Mme Moal, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est importante et nous vous remercions de votre confiance. Cordialement, Lexus Lorient- Cobredia
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Pierre Tromme Google

Un bonjour et un MERCI particulier à Gwenn pour ses qualités qui sécurisent le client, pour sa disponibilité à répondre aux questions techniques et humaines qui entretiennent et consolident la fidélité à la société qui peut parfois, pour de bonnes ou mauvaises raisons, être mise en péril. Un grand merci à Gwenn pour sa gentillesse qui rend confiance au personnel du garage. Le véhicule Lexus étant un choix , on ne peut meilleur.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Tromme, Un grand merci pour votre message qui met en valeur le professionnalisme et la gentillesse de Gwenn. Nous sommes ravis de savoir que son accompagnement et sa disponibilité contribuent à votre confiance et à votre fidélité envers notre concession. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Lexus et restons à votre entière disposition. L'équipe Lexus Lorient-Cobredia
P
Patrice LAMOTTE Google

Je tiens à remercier chaleureusement Titouan Bienvenu pour son accompagnement lors de l’achat de mon véhicule. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de réactivité à chaque étape. Titouan a su me conseiller avec honnêteté et transparence, tout en prenant en compte mes attentes. Grâce à lui, l’achat s’est déroulé de manière fluide et en toute confiance.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Lamotte, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes et a contribué à un achat en toute sérénité. Votre confiance nous touche sincèrement. Votre message sera partagé avec toute l’équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement.
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bianchi andre Google

Quel plaisir! Habitant la région parisienne Lexus NX occasion acheté par téléphone sur 2 critères: la confiance en Lexus préférence et en celle de Mr Mathieu David dont la compétence et le professionnalisme ont été un gain pour la décision à distance , sans compter l’accueil sympathique à la livraison ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce témoignage positif et sommes ravis que votre choix ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction et confiance sont notre priorité, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé agréablement malgré la distance. Cordialement, Lexus Lorient- Cobredia
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Corentin ALPHA Google

Nous venos de prendre possession de notre 3e Lexus et nous sommes toujours ravis de l'accueil à la fois professionnel et chaleureux. Le service d'entretien est lui aussi remarquable d'efficacité et une voiture nous est systématiquement prêtée sur demande. Nous recommandons chaudement la marque et la concession.

Réponse du professionnel : Bonjour M. ALPHA, Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée envers la marque Lexus et notre concession. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant la qualité de notre accueil, la rigueur de notre service d’entretien, ainsi que notre accompagnement lors de vos visites. Votre recommandation nous touche sincèrement et nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience toujours à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, L’équipe Lexus Lorient-Cobredia