Lexus Grenoble - Jean Lain Mobilités

Un accueil vraiment professionnel puisqu’on nous a immédiatement proposé d’essayer la voiture pour échanger après l’essai

L'équipe de Lexus Grenoble est très pro et très accessible. De l'accueil avec Pauline à l'atelier, en passant par le service commercial avec Madison et David, tous sont aux petits soins pour vous. Services adaptés, conseils avisés et voitures hyper fiables Bref rien à re- dire J'y vais en toute sérénité pour mes 2 Lexus.

Merci à Alice pour son accueil et ses bons conseils, elle est à l’écoute de nos besoins et surtout elle prend le temps ! Très bonne expérience grâce à elle.

Très belle expérience avec la concession Lexus Grenoble. Acheter à distance n'est pas toujours facile. Le suivi des échanges y était moins facilité qu'en présentiel... Le véhicule est conforme aux attentes. Merci à Madame Guignier pour son professionnalisme. Mise a jour 10/05 : A l'acquisition du véhicule un problème avec la vitre électrique arrière droite est apparu. Relances restées lettres mortes depuis plus d'un mois et demi... Dommage.

Après une expérience pas génial dans la concession lexus Lyon sud, nous avons appelé celle de Grenoble qui avait la voiture de nos rêves en stock ! Alice a été géniale ! Super pro et compétente, elle nous a très bien accompagné.es de A à Z malgré quelques délais supplémentaires dus à des travaux de dernière minute sur notre ancien véhicule. Nous avons finalement été reçu.es par la directeur de la concession pour la livraison et avons même pu avoir l'assurance du nouveau véhicule, le jour même, à un tarif beaucoup plus compétitif que notre assureur précédent. Les quelques petits soucis mineurs ont immédiatement été pris en charge par le garage. Nous avons la voiture depuis un mois et c'est un vrai bonheur, d'un comfort et d'une intuitivité extraordinaire ! Nous n'avons aucun regrets et avons pu à divers moment poser toutes les questions que nous avions à Alice et ses collègues. Si vous cherchez une lexus, c'est un très bon choix de marque et de concession en particulier !

Ravi de retrouver Lexus Grenoble Jean Lain, ainsi que David Battier, Directeur commercial et toute son excellente équipe.Avec David , nous allons à l'essentiel et comme c'est un excellent professionnel, une confiance s'installe et nous faisons toujours affaire. Voilà, nouveau propriétaire d'un très beau LBX Vibrant Édition, coloris noir, après déjà une expérience Lexus, avec un Lexus UX. Je vous conseille, humblement, de vous rendre chez Lexus Grenoble et rencontrer David Battier. Cordialement Domenico

Je suis totalement satisfait de la concession LEXUS de Grenoble ! La qualité de l'accueil et les attentions portées par le personnel (sourire et café) sont parfaites et on se sent bien chez LEXUS. Sans oublier la disponibilité, la serviabilité et la qualités des prestations techniques qui assurent un confort inégalé au vu des mes expériences précédentes chez d'autres marques automobiles. Je recommande donc vivement cette. concession qui fait honneur à la marque LEXUS et à son image.

J'ai réservé une révision de ma Lexus sur le site, dans la foulée j'ai eu un appel de confirmation de la date et de mes besoins. Franchement la prise en charge par Pauline, top, pas d'attente, petit café pendant le remplissage des papiers. Idem pour le retour du véhicule, respect des délais, de plus véhicule nettoyé... Vraiment très bien. Merci à l'équipe et à Pauline.

Accueil très chaleureux bien en rapport avec la voiture géniale rien à dire de plus

Excellente expérience avec cette concession Lexus ! Après avoir fait plusieurs demandes dans d’autres concessions automobiles pour un financement en leasing, mon dossier avait été refusé assez rapidement, sans réelle recherche de solution. Ici, l’équipe du service commercial Lexus a été tout l’inverse : très réactive, professionnelle et surtout à l’écoute. Ils ont pris le temps d’étudier mon dossier sérieusement et de chercher différentes solutions pour que je puisse obtenir mon leasing. Leur implication et leur accompagnement ont vraiment fait la différence. Je suis aujourd’hui ravie de ma voiture et de l’accompagnement que j’ai reçue. Un grand merci à toute l’équipe de la concession Lexus pour leur professionnalisme et leur sens du service client. Je recommande sans hésiter !