LEXUS DIJON - GARAGE CHELI est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Lexus » situé à Chenôve (21300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mardi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mercredi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Vendredi
07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (120)
Avis Google
4,7
120 avis
5★108
4★5
3★0
2★2
1★5
T
Thomas Google
Accueil et service impeccables.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre concession !
Votre équipe - Lexus Dijon
C
Candice ELISHA Google
Excellentes expériences chez lexus.
De l'accueil en concession à l'atelier de mécanique en passant par le parcours de vente, le service est optimal. Un grand bravo et merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Candice,
Nous sommes ravis que votre expérience chez Lexus Dijon ait été à la hauteur de vos attentes, de l’accueil en concession à l’atelier, en passant par l’accompagnement commercial. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un service d’excellence à chacun de nos clients.
Merci pour votre confiance et vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Votre équipe - Lexus Dijon
C
Ciendra Ciendra Google
Première révision réalisée dans cette concession Lexus, et je repars très satisfaite ! L’accueil a été agréable dès le départ, et la prestation à la hauteur de mes attentes.
Ce qui m’a particulièrement touché, c’est l’accompagnement attentionné de l’équipe : j’avais encore quelques questions sur les fonctionnalités de mon véhicule, et ils ont pris le temps d’y répondre avec patience et professionnalisme, sans que je me sente pressée.
Une belle première expérience. Rendez-vous l’an prochain pour la prochaine révision ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du professionnel : Bonjour Ciendra,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que cette première révision chez Lexus Dijon vous ait donné entière satisfaction. Toute l’équipe met un point d’honneur à vous accompagner avec écoute, disponibilité et professionnalisme, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à toutes vos questions.
Au plaisir de vous retrouver l’an prochain pour votre révision !
Votre équipe - Lexus Dijon
S
Sylvain Fargier Google
Un service toujours accueillant et impeccable
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre accueil ainsi que notre niveau de service. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement chez Lexus Dijon.
Votre équipe - Lexus Dijon
D
Didier Google
Garage top, accueil sympathique, une équipe performante et pro . Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir bientôt !
Votre équipe - Lexus Dijon
C
Christian Chris Google
le 13 mai nous avons déposé ma Lexus LBX à la concession de DIJON. nous avons été très bien accueilli comme depuis de nombreuse années. véhicule parfaitement entretenu, professionnalisme de rigueur à tous les nivaux, encore merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil ainsi que la qualité d’entretien de votre Lexus LBX ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance depuis de nombreuses années sont une véritable récompense pour l’ensemble de nos équipes, qui mettent un point d’honneur à offrir un service irréprochable à chaque visite. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au sein de notre concession.
Votre équipe - Lexus Dijon
P
Philippe Migomay Google
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Une concession qui représente parfaitement l'image haut de gamme Lexus avec réactivité, compétence et bienveillance du personnel. A recommander sans modération !
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci infiniment pour ce magnifique retour. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vos compliments. Nous sommes ravis que notre accueil, notre réactivité et notre accompagnement reflètent l’expérience haut de gamme que nous souhaitons offrir chez Lexus Dijon.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Votre équipe - Lexus Dijon
c
claude zunino Google
Que du positif : L'accueil, la communication, l'organisation des RDV pour les entretiens.
Ma UX 250h toujours au top avec ses 90000 Km
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, la communication ainsi que l’organisation de vos rendez-vous d’entretien répondent pleinement à vos attentes. Et quel plaisir de savoir que votre UX 250h vous accompagne toujours aussi bien après 90 000 km !
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre concession.
Votre équipe - Lexus Dijon
F
Frederic NORDERA Google
Merci pour l'accueil et le professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir accompagné.
À bientôt, et merci pour votre confiance !
Votre équipe - Lexus Dijon
p
philippe bourgeois Google
Cela fais 4 ans que je possède une lexus , je fais mon entretien chez eux , toujours bien recu ,prestations à chaque fois super.
Le prix de la révision correspond au service rendu et a cette marque pour sa fiabilité.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et la qualité de nos prestations sont à la hauteur de vos attentes à chaque visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour l’entretien de votre Lexus !
Votre équipe - Lexus Dijon
n
nadine mutin Google
Je ne regrette pas d’avoir choisi une Lexus. Je m’y sens en sécurité. Merci à Pauline pour son accompagnement puis à Hugo lors de mes premiers pas avec ma LBX. Pauline sait mettre à l’aise ses clients, fait preuve de patience et nous accueille avec un sourire qui nous fait nous sentir bien. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec votre Lexus LBX vous apporte pleinement satisfaction et que vous vous y sentez en sécurité.
Pauline et Hugo seront particulièrement touchés par vos compliments. Votre message met parfaitement en lumière leur engagement à offrir un accompagnement attentionné et de qualité à chacun de nos clients.
Nous vous souhaitons de très beaux moments au volant de votre LBX et restons à votre entière disposition pour la suite.
Votre équipe - Lexus Dijon
j
jo mariani Google
De la première sollicitation pour un essai, à l'achat, au suivi en concession et entretien, la réputation Lexus n'est pas usurpée ici.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience, de l’essai jusqu’au suivi et à l’entretien de votre véhicule, ait été à la hauteur de vos attentes. Offrir un accompagnement de qualité à chaque étape fait partie de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession.
Votre équipe - Lexus Dijon
N
Nathalie comparot Google
Accueil très agréable et service parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et service ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre équipe - Lexus Dijon
A
Arnaud SIMON Google
Accueil sympa
Entretien conforme
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de l’entretien réalisé.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Votre équipe - Lexus Dijon
s
sylvie peins Google
Un accueil toujours aussi sympathique avec Pauline, qui est de très bons conseils 😉 un suivi très sérieux de notre Lexus IS 300h sport, bref nous reviendrons pour notre prochain achat👏
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil de Pauline et la qualité de ses conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Elle met un point d’honneur à accompagner chaque client avec sérieux et passion, notamment pour le suivi après-vente de votre Lexus IS 300h. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons évidemment très heureux de vous accompagner de nouveau pour votre prochain achat.
À très bientôt !
Votre équipe - Lexus Dijon
K
Karine Jeannin Google
Accueil très agréable. Personnel toujours souriant et disponible.
Secrétaire de l'accueil de Chenove très sympathique et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la disponibilité et le sourire de notre équipe. Votre message sera transmis à notre Ambassadrice Lexus qui sera très touchée par votre retour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
Votre équipe - Lexus Dijon
G
Ghyslain Guenois Google
Accueil parfait, personnels attentionnés
Entretien/Dépannage sans mauvaise surprise
SAV de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Ghyslain,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que l’attention portée par notre équipe. Votre satisfaction concernant l’entretien, le dépannage et notre service après-vente est une véritable récompense pour nous.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir des prestations transparentes et sans surprise, alors savoir que cela se ressent est très encourageant.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
Votre équipe - Lexus Dijon
D
Denis Cordier Google
Client LEXUS, je ne suis jamais déçu de l’accueil et de l’attention portée aux clients au niveau de l’accueil. Secrétaire attentive et toujours souriante. Quant aux équipes en ateliers, le travail est toujours de grande qualité et le véhicule vous est toujours remis avec beaucoup de soins.
Bravo et merci
Réponse du professionnel : Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre fidélité à Lexus. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’accueil, l’attention portée par notre Ambassadrice ainsi que la qualité du travail réalisé par nos équipes en atelier. Votre reconnaissance est une vraie motivation pour l’ensemble de l’équipe, qui met un point d’honneur à offrir un service soigné et une expérience client à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Votre équipe - Lexus Dijon
J
JF M Google
J'ai acheté une Lexus d'occasion avec pour premier critère sa fiabilité bien connue. Et depuis 10 ans, je ne suis pas déçu à ce niveau, elle tourne comme une horloge. La bonne surprise c'est qu'en plus, j'ai découvert le professionnalisme de la concession Lexus Dijon. A chaque passage, l'accueil et le travail effectué sont parfaits. Toujours un petit mot gentil, un café ou autre boisson pendant le temps d'attente. La voiture ressort toujours nettoyée. Et jamais de frais superflus sur les factures. De loin, la meilleure expérience que j'ai pu avoir en concession. A recommander sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire et votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de lire que votre Lexus vous apporte entière satisfaction en matière de fiabilité, et encore plus heureux que votre expérience au sein de Lexus Dijon soit à la hauteur de vos attentes. L’accueil, la transparence et l’attention portée à chaque client font partie intégrante de notre engagement, et savoir que ces valeurs sont perçues et appréciées est une véritable récompense pour toute l’équipe.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage en concession.
Votre équipe - Lexus Dijon
P
Pascale C-21 Google
RV pour une révision et comme chaque année, très bon accueil et service professionnel. Pas de surprise car en amont, on a connaissance du prix et de la durée de la prestation.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale,
Nous sommes ravis que l’accueil et le service de notre équipe, ainsi que la clarté sur le prix et la durée de votre révision, vous apportent entière satisfaction. Votre confiance et votre fidélité nous sont précieuses, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains rendez-vous.
Votre équipe - Lexus Dijon
N
Narjen Google
Quand la qualité des voitures, leur fiabilité, leur ergonomie, leur esthétique, leur durabilité s'allie à la compétence et à la serviabilité d'une équipe attentionnée, le client s'inscrit logiquement dans une relation de long terme. C'est notre cas : en 15 ans de fidélité, 3 Lexus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis que nos véhicules ainsi que l’accompagnement de notre équipe continuent de répondre à vos attentes. Votre confiance à travers trois véhicules témoigne de la relation durable que nous nous attachons à construire avec nos clients.
Au plaisir de vous revoir très prochainement !
Votre équipe - Lexus Dijon
M
Maxime Mourey Google
Concessionnaire très professionnel. Nous avons notre voiture depuis plus de deux ans et nous sommes très contents de faire nos entretiens et de suivre leurs conseils!
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre véhicule ainsi que du suivi et des conseils de notre équipe depuis plus de deux ans.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition lors de votre prochaine visite.
Votre équipe - Lexus Dijon
A
Arnaud AUBERT Google
Accueil et prestations au top.
Très content de cette marque
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil ainsi que la qualité de nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre attachement à la marque sont une belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.
Votre équipe - Lexus Dijon
E
Eric Bourdin Google
Excellent service, après plusieurs années chez Mercedes je suis agréablement surpris par l'accueil et la prise en charge client qui est bien au dessus 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous sommes ravis de lire que notre accueil et notre prise en charge client ont su vous séduire, surtout après plusieurs années d’expérience avec une autre marque. Vos mots sont une belle reconnaissance pour toute notre équipe et nous motivent à maintenir ce niveau de service.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre concession !
Votre équipe - Lexus Dijon
F
Frédéric Lejeune Google
Après avoir déçu par le commercial occasion lors de l achat de notre véhicule, nous sommes plus que ravis du SAV et de l entretien de celui ci.
Une super ambassadrice Lexus qui sait accueillir, mettre à l’aise, répondre aux interrogations, et résoudre les soucis.
De supers personnes au garage pour la prise en charge du véhicule, et le retour
MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Nous sommes sincèrement désolés pour la déception rencontrée lors de l’achat de votre véhicule d’occasion. Nous sommes toutefois ravis de lire que l’expérience avec notre service après-vente et l’entretien de votre véhicule ont pleinement répondu à vos attentes.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’accueil et le professionnalisme de Pauline, notre ambassadrice Lexus, ainsi que la qualité de la prise en charge de votre véhicule par l’équipe atelier. Votre retour met en valeur l’engagement et l’attention que nos équipes accordent à chaque client.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession.
Votre équipe - Lexus Dijon
L
Lucas ORTELLI Google
Toujours aussi bien accueilli par Pauline. Des belles voitures très fiables. Suivi de qualité. Je recommande vivement cette concession et cette marque.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Un grand merci pour votre superbe avis. Nous sommes ravis de lire que l’accueil de Pauline, la qualité du suivi et la fiabilité de nos véhicules répondent pleinement à vos attentes. Votre fidélité et votre recommandation sont une véritable reconnaissance pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre concession et de continuer à vous accompagner avec la même exigence de qualité.
Votre équipe - Lexus Dijon
M
Marie-louise Quettier Google
Toujours aussi satisfait de l'accueil et des services de la concession lexus dijon.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Louise,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et les services de la concession Lexus Dijon continuent de vous satisfaire. Toute l’équipe se tient à votre disposition pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir très prochainement !
Votre équipe - Lexus Dijon
f
fabrice Bert Google
Suite a un rappel véhicule nx pour changer les poignées de portes,nous avons été très mal reçu par la personne de l’accueil (chargée relation clientèle),personne très hautaine et froide.
Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Notre ambassadrice Lexus n’avait absolument pas l’intention de vous répondre de manière hautaine. Elle souhaitait simplement vous apporter des informations utiles concernant l’entretien futur de votre Lexus ainsi que les réparateurs agréés à votre disposition.
Nous sommes désolés si son attitude a pu être perçue comme condescendante, ce qui n’était en aucun cas son intention.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans notre concession afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Votre équipe - Lexus Dijon
J
Julia Boulaton Google
Il y a deux ans, j'ai acheté une Lexus. La voiture avait 2 000 km, donc elle était neuve.
Aujourd'hui, elle a 130 000 km.
Même les plaquettes de frein d'origine sont encore bonnes. Ce sont sans aucun doute les voitures les plus fiables qui soient.
Pour ce qui est de la concession Lexus Dijon, l'accueil est parfait, toujours très cordial et agréable. La voiture est toujours rendue nickel. Et les services sont irréprochables.
Réponse du professionnel : Bonjour Julia,
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre Lexus vous apporte entière satisfaction, même après toutes ces années et kilomètres parcourus. Votre témoignage illustre parfaitement la fiabilité de nos véhicules et la qualité du service que nous nous efforçons de maintenir chaque jour.
Nous nous réjouissons de continuer à vous accompagner lors de vos prochaines visites.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Votre équipe - Lexus Dijon
M
Marie odile Grosjean Google
Très bonne expérience Emilie est très à l’écoute excellent accueil et essai de la LBX à ma convenance
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Odile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement d’Émilie et l’essai de notre Lexus LBX aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles expériences d’exception.
Votre équipe - Lexus Dijon
C
Christelle Mouginot-Petit Google
Établissement sérieux, nous avons été très bien reçus. Véhicule vérifié et nettoyé. Nous avons acheté nous Lexus d'occasion mais le suivis continue comme si nous étions les premiers propriétaires.
Merci Lexus. Merci à l'équipe de Chenôve.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe et votre Lexus d’occasion ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, que vous soyez premier ou nouveau propriétaire.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps !
Votre équipe - Lexus Dijon
k
kevin Bernard Google
Équipe très professionnelle. J'ai fait mon entretien des 3 ans là bas, et j'ai apprécié récupérer mon véhicule propre, mise à jour, batterie chargée. Je recommande ce concessionnaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BERNARD,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre entretien des 3 ans se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous ayez apprécié retrouver votre véhicule propre, à jour et avec une batterie chargée.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et toute l’équipe Lexus Dijon sera heureuse de vous accueillir de nouveau.
Votre équipe Lexus Dijon - Groupe CHELI
E
Edith Billy Google
Excellent accueil d Emilie, très professionnelle, compétente et chaleureuse
Réponse du professionnel : Chère Edith,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil d'Émilie ait été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme et sa bienveillance sont en effet très appréciés. Au plaisir de vous revoir dans notre concession.
Votre équipe - Lexus Dijon
A
Anthony Fayt Google
Merci encore au garage NELLO CHELI pour leur accueil et leur service.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Cher Anthony,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et vous offrir notre meilleur service.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession.
Votre équipe Lexus Dijon
M
Mustapha OL Google
Je recommande vivement le garage LEXUS de Chenove.
Le professionnalisme du Manager Mr Vivien Rousseau est remarquable. Il est à l´écoute et il donne vraiment de très bon conseils.
Fidèle client de LEXUS depuis 16 ans je connais vraiment le service LEXUS, et là le niveau est excellent.
Bravo !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mustapha,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellentes fête de fin d’année et à très vite !
L’équipe Lexus Dijon.
F
Franceline GELIN Google
Très bon accueil comme d'habitude, petit café, petits gâteaux,de l'humour et beaucoup d'amabilité.
Concession a recommander. Nous mettons 1h30 pour venir et cela vaut le déplacement.
Réponse du professionnel : Bonjour Franceline,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Lexus Dijon vous remercie pour votre confiance.
A très vite dans notre concession !
e
eric julliot Google
Accueil super sympa, vendeur ultra compétent, pas de prise de haut, les explications sont claire et précise, prend du temps pour vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Éric,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe.
À bientôt !
R
Rach Shag Google
Un grand merci à Mr Morgann Cordier qui est un excellent vendeur et pour son chaleureux accueil , à l’écoute du client et très serviable. LEXUS CHELI OCCASIONS Chenôve peut être fier de lui de l’avoir dans son équipe. J’ai acheté ma Lexus NX 300H car vous avez su me diriger Mr Cordier et j’en suis enchanté. Magnifique suv. Je comprends que Lexus reste toujours le constructeur automobile le plus fiable au monde, ils n’ont plus rien à prouver.
Réponse du professionnel : Bonjour Rach,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Nous transmettons vos retours à Morgann et à toute notre équipe.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe Lexus Dijon.
C
Ced Ric Google
De passage à la concession lexus ce jour
Très très bien reçu très bon accueil la personne à l accueil à été super agréable et sympathique vraiment content de cette première expérience je sais dans quelle concession aller si j ai besoin pendant mon séjour en Bourgogne
Réponse du professionnel : Bonjour Ced Ric,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Lexus Dijon !
À bientôt !
j
jeanlouis leclercq Google
suite à un voyant allumé au tableau de bord (boite automatique), au cours d'un déplacement sud -nord par autoroute arrêt à la concession la plus proche, en l’occurrence celle de Dijon, accueil plus que parfait, respect des obligations covid 19, prise en charge du véhicule quasi immédiat, diagnostic établi, explication du technicien quant à l'origine et à la résolution de l'anomalie ( très pro) prise de rdv pour solutionner cette dernière, pour résumer s'il ne devait rester qu'une concession Lexus en France ce devrait être celle là, j'en profite pour souhaiter de bonne vacances à la dame de l' accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeanlouis Leclercq,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Lexus Dijon.
À bientôt !
E
Epat Dal Google
Nous avons acheté le 4/07/20, une Lexux RX 450 d'occasion auprès de Mr V. GAGNERET, très bon accueil, très bonne préparation de notre véhicule, nous vous le recommandons vivement pour tous types d'occasion 👌👍
Réponse du professionnel : Bonjour Epat Dal,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Cheli Occasions - Chenôve .
À bientôt !
l
laurent brisson Google
Encore une très bonne transaction effectuée avec Vincent cette fois. Accueil exemplaire dans le contexte sanitaire. Achat effectué à distance avec reprise ancienne Lexus, basé sur la confiance réciproque. Je ne regrette pas de venir de loin à chaque fois !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe Lexus
c
cyrille pierre Google
Incompétent, le LOA Toyota est une arnaque. Aucun conseil, aucune modification de contrat possible,aucun échange, personnel non qualifié et uniquement la pour sa commission de vente. Vendre des voitures nécessite un minimum de respect et pas de la condescendance.
Je suis propriétaire d une lexus en Loa depuis 2 ans et je ne le recommanderai à personne.
Réponse du professionnel : Monsieur, vous n'avez pas acheté votre véhicule dans notre concession, et n'avez jamais réalisé d'entretien non plus. N'étant pas votre concessionnaire vendeur, nous ne sommes pas non plus votre concessionnaire souscripteur de votre location, et donc engagé sur la reprise au terme du contrat.
vous nous indiquez être muté et souhaitez restituer le véhicule par anticipation, ce n'est pas possible contractuellement comme toute LOA, sur n'importe quel véhicule chez n'importe quel constructeur.
Comme évoqué lors de votre passage, il vous reste 2 ans de location sur votre véhicule vu que vous avez souscrit un contrat de 4 ans. Sachez qu'il vous ai toutefois possible de revendre votre voiture par vous même et ainsi solder votre financement. Sans quoi votre restitution contractuelle est bien prévue dans 2 ans.
P
Pascal Dumont Google
Accueil gracieux et très professionnel, Vincent le commercial est à l'écoute, disponible rien à redire. Succès garantie quant au véhicule que du bonheur. Monsieur et Madame DUMONT.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, nous sommes ravi de constater votre satisfaction quand à notre équipe et votre véhicule. merci à vous et bonne route
V
Valerie Ostrowski Google
Super accueil. Merci à Vincent un commercial très à l'écoute avec ses clients. Toujours prêt à faire plaisir.
Vous pouvez leur faire confiance.
Réponse du professionnel : bonjour, merci de votre confiance et de votre avis, bonne route à vous
L
Laurence Ouakif Google
Professionnalisme et sens de l'accueil sont une constante chez notre concessionnaire Lexus Dijon ! C'est un vrai plaisir de confier à l'équipe l'entretien de notre NX 300 H, après avoir été accueillis par le sourire de Pauline.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Merci infiniment pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le professionnalisme et l’accueil de notre équipe. C’est toujours un plaisir de vous recevoir et de prendre soin de votre Lexus NX 300h. Votre confiance nous honore, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Pauline et à toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lexus Dijon !
Votre équipe - Lexus Dijon
D
Daniel Forest Google
bien reçu pris beaucoup de temps à nous informer sur toutes les modalités de reprise de financement
on n est très intéressé par le nx 300.
on pense pouvoir donner une réponse en novembre
B
Brice Francois Google
Juste Excellent . J’ai emmené mon véhicule pour quelques réparations tout s’est très bien passé j’ai eu un véhicule de prêt , et une Lexus bien sûr, nous sommes très bien accueilli , Et à nos petits soins. Nouveau client dans cette concession je reviendrai sans hésiter.
G
Guillaume Wolff Google
Que du positif; très bon accueil, cadre agréable et prestation de l'atelier lexus irréprochable.
J
Julien M Google
Un service de qualité. Personnel agréable et à l'écoute.
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LEXUS DIJON - GARAGE CHELI
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