LEXUS CLERMONT - ARVERNE AUTOS

J'ai découvert Lexus cet été par hasard, san avoir auparavant imaginé pouvoir m'offrir une voiture de cette gamme. J'ai été accueillie chez Lexus Clermont-Ferrand par Julian Berlet qui m'a fait essayer le Lexus LBX et qui a su me convaincre par son professionnalisme, son honnêteté totale et ses engagements de signer avec Lexus. La voiture elle n'avait pas besoin d'arguments pour me convaincre, elle était bien au dessus de tout ce que j'avais essayé jusque là par sa qualité et ses finitions. L'expérience a été à la hauteur du début à la fin. L'accueil, l'essai, la remise du véhicule avec Mathieu Rambaud qui a également été très professionnel et pédagogique, les réponses à toutes mes questions et un service client hors du commun par sa disponibilité. Je suis absolument ravie de mon achat, le véhicule est exceptionnel, la conduite est vraiment très agréable et facile. La qualité des voitures Lexus n'est plus à prouver et la qualité de l'accueil et de tout le processus de vente chez eux a été également parfait. Je recommande d'ailleurs à tous mes amis qui recherchent des voitures et certains ont déjà fait le pas de signer. Découvrir Lexus, c'est adhérer à leur éthique et à leur vision d'une qualité peu commune. Merci infiniment à Julian et Mathieu pour leur professionnalisme et leur implication.

Nouveau client chez Lexus nous avons été très bien accueillis mon épouse et moi dans cette concession. Très content pour l instant de l achat de notre ux d occasion. Un grand merci a Julian pour son implication et a Mathieu qui a pris le relais suite a son départ pour Montpellier . Un grand merci aussi a Christelle pour sa gentillesse, ses renseignements, et sa disponibilité (et ses cafés aussi!!!) . Les plus de cette concession : Accueil Professionnalisme Amabilité Nous recommandons vivement !!!

Nous tenons à remercier monsieur Mathieu Rambaud qui nous a accompagné de l'essai du véhicule jusqu'à sa livraison pour son grand professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. La qualité de l'accompagnement commercial est à souligner, les conseils sont pertinents, le suivi est sérieux et humainement très agréable. Nous avons particulièrement apprécié l'expérience Lexus Clermont Ferrand. Nous la recommandons sans hésitation. Merci encore à Mathieu !

Expérience exemplaire chez Lexus. Un immense merci à Mathieu pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long du processus. Accueil soigné, conseils précis, suivi irréprochable : tout a été parfaitement maîtrisé. La livraison du véhicule s’est faite dans des conditions impeccables, à l’image des standards Lexus. Une concession sérieuse, humaine et haut de gamme que je recommande sans la moindre hésitation.

Ayant amenée ma voiture en bout de course à 250 000km, j'étais décidée à en trouver une autre qui m'apporterai autant de satisfactions. Me voilà pendant plus d'un mois à essayer différents modèles. Ce sera une hybride. Je me dirige donc vers Toyota spécialisé dans le produit recherché mais l'accueil à été catatastrophique et je n'ai jamais pu essayer le véhicule qui m'intéressait. Un peu dépitée, je me dirige vers mon véhicule et aperçois une autre concession LEXUS, dont je connaissais la marque mais me disant que ce n'était pas de mon standing, réservé à un portefeuille plus conséquent ....Je me lance quand même. A peine arrivée, j'ai été séduite par le design, l'espace et les modèles au style moderne, tout simplement magnifique. Un accueil formidable avec une certaine bienveillance vous redonne un peu le sourire, on vous propose un café et surtout une disponibilité immédiate pour vous accompagner à essayer les véhicules choisis en vous expliquant de façon très professionnelle les différences entre les modèles . Merci MATHIEU . Après avoir fait mon choix, ce sera la LBX, mais là encore il me restait le choix entre location ou crédit ? JULIAN a pris le relais et à été très patient, aussi bienveillant et très professionnel pour me proposer la meilleure offre au regard de mes capacités financières. Je suis ravie et très fière à bord de mon véhicule. MERCI à tous les 2. N'hésitez pas à pousser la porte pour vous faire votre propre opinion, vous ne le regretterez pas.

Vous avez besoin d'un salon zen, avec un niveau de finition hors norme et une sonorisation digne de Bang and Olufsen, alors arrêtez-vous chez Lexus Aubière et optez pour un RX 450 H+. Si en plus vous êtes conseillé et accompagné par Julian, vous avez le ticket gagnant. il a su procéder au montage financier, présenté un véhicule au top et son professionnalisme me réconcilie avec l'avis que j'avais des vendeurs de voitures. Julian n'est pas un vendeur de voitures mais il est ce conseiller humain qui cherche à comprendre le besoin de son client sans essayer de lui placer un véhicule pour toucher sa commission. En résumé, Julian est bien le ticket gagnant quand vous avez besoin d'un véhicule.

Clients de longue date, avec plusieurs vehicules d'occasion achetes au fil des ans a la concession, ainsi que l'entretien de nos 2 vehicules actuels, nous tenions a remercier chaleureusement Julian, Nicolas et toute l'equipe de Lexus Aubiere. En effet, ils ont su nous ecouter, comprendre nos attentes et faire preuve de souplesse afin de nous permettre d'acquerir, en remplacement de notre RC F, une superbe, et rare (36 vehicules vendus en France en 7 ans), LC 500. Encore un grand merci pour votre professionnalisme et votre disponibilite pendant ces mois d'ete, et au plaisir de vous revoir bientot lors d'une prochaine visite ! Victoria & Xavier

Je suis venu dans cette concession pour acheter un véhicule d’occasion. Après un premier contact avec Mathieu, un des commerciaux de Lexus Aubière, qui m’a présenté plusieurs véhicules, je me suis laissé tenter par un UX 4wd exécutive. J’avais déjà remarqué ce véhicule sur leur site d’occasions. Je vous remercie Mathieu pour votre disponibilité et votre professionnalisme, vous m’avez donné toutes les infos que je vous ai demandés et même celles auxquelles je n’avais pas pensé. J’ai acheté pas mal de véhicules vu mon âge ( la petite soixantaine), et franchement je n’ai jamais été reçu comme ça dans une concession automobile, bravo à Lexus Aubière et à vous Mathieu. Ça change beaucoup de certaines marques que je ne citerai pas tellement elles sont nombreuses. Merci à toutes l’équipe d’Aubière et à Mathieu