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CONCESSIONNAIRE TOYOTA

Les Garages Chaigneau

Concessionnaire Toyota · Cheffois (85)

4,4 117 avis Google Fermé
Les Garages Chaigneau — Concessionnaire Toyota

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Garages Chaigneau

Les Garages Chaigneau est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Toyota » situé à Cheffois (85390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

Avis Google
4,4
117 avis
5★71
4★32
3★6
2★0
1★8
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Nadine Grellier Google

Comme toujours, accueil et service parfait. Venus pour le contrôle annuel le 8 septembre 2026 à Parthenay, nous avons eu un accueil excellent malgré la surcharge de travail. En effet, la personne qui répond au téléphone, qui est au garage et qui reçoit les clients. Bravo et merci monsieur pour votre disponibilité, gentillesse et professionnalisme. Nous avons également rencontré Manon qui a également été très à l'écoute sur notre demande ; elle aussi très professionnelle et avec le sourire. Nous savons les difficultés pour trouver du bon personnel et cela dans tous les domaines....alors monsieur le directeur, bichonnez les. Nous souhaitons les retrouver ...(nous précisons que nos commentaires sont complètement de notre fait, sans demande de votre personnel qui n'est pas au courant) Bien cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Grellier, Un immense merci pour ce témoignage particulièrement chaleureux. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à votre satisfaction, malgré une période très chargée. Soyez assurés que nous mesurons pleinement la valeur de leur engagement et que nous prenons soin de nos collaborateurs ! Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite à Parthenay. Toute l'équipe Toyota - Les Garages Chaigneau - Parthenay vous souhaite une belle journée !
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Dustin Google

Très étrange ce concessionnaire, le commercial est très occupé il doit vous rappeler mais pas de rappel, vous le rappeler il est très occupé, client, livraison etc...sur leur site il propose un Land cruiser occasion à 15900 km et sur les photos de publicités ont voit 163798 km au compteur, donc à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Gerard Piccolo, Nous regrettons sincèrement votre expérience décevante n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant le délai de rappel, nous reconnaissons que notre équipe commerciale peut être très sollicitée à certaines périodes, mais cela ne doit pas empêcher un suivi de qualité. Au sujet du kilométrage, votre remarque est très pertinente. Il s'agit effectivement d'une erreur sur la fiche du véhicule. Cette information sera mise à jour dans les plus brefs délais. Vos remarques sont importantes pour nous: elles nous permettent d'identifier les points à améliorer et de renforcer la qualité de notre service. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. L'équipe Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois vous souhaite une belle journée.
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web AUBRAIE Google

Bonjour, Client chez Chaigneau Frères depuis 2014 avec deux AURIS Hybride acheté à Bressuire. - Été 2024 plaquettes et disque de freins changé et vidange faite. Nous sommes tombé en panne en vacances les freins étaient bloqué. Au retour pas d’argument concluent du garage. - Printemps 2025 changement de la cartouche climatisation (130€) et retour une semaine après la Clim ne fonctionnait toujours pas. - Contrôle de fuite (100€) cela aurait été bien de le faire le premier coup, pour m’annoncer un condenseur à changer devis 850€. - Devis fait en parallèle et plus de 300€ moins cher. Du coup 230€ pour rien de Clim. L’impression de m’être fait plumé toute ces années, j’ai fait confiance. Donc je ne suis plus client chez vous. On doit acheter un 3e véhicule ce sera chez la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, car après vérification, nous ne parvenons pas à identifier votre dossier au sein des Garages Chaigneau (Cheffois) à partir des informations communiquées. Nous vous invitons à nous contacter directement en nous communiquant votre nom, l'immatriculation du véhicule ou toute autre information permettant de retrouver votre dossier. Nous serons alors en mesure d'examiner votre situation et d'échanger avec vous en toute transparence. Dans l'attente de votre retour, L'équipe des Garages Chaigneau
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Daniel Castets Google

Entière satisfaction lors de l'achat d'un véhicule d'occasion, courtoisie et professionnalisme sont à mettre au crédit de Mr Sebastien Caire et Mr Clement Baconneau .

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Castets, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat vous ait pleinement satisfait et que l'accueil professionnel ait été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance nous encourage fortement. Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois vous souhaite une agréable journée!
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Dom Ten Google

Travail soigné et excellent accueil par Alicia , qui a su nous donner des explications tres claires suite à quelques questions ...nous reviendrons :)

Réponse du professionnel : Bonjour Dom Ten, Nous sommes ravis de lire que l'accueil et les explications ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois vous souhaite une agréable journée!
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anthony giraudon Google

Voiture achete en Avril 2025. aucune remise, a ce jour tres deçu. je voulais cette voiture. Et avec les soucis que j'ai eu et que j'ai car toujours en attente de reparation. Fuyez la concession et la Marque. Quand une concession arrive a vous degouter d'avoir acheter le vehicule de vos reves.... surement pas assez cheres a leurs yeux je pense revendre mon vehicule grace a vous. et je m'arrete la. Merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mr GIRAUDON Je suis sincèrement désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec votre véhicule. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Notre équipe atelier de la concession de Chauray va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de finaliser la réparation de votre véhicule en toute sérénité. L'équipe Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois
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Benoît Merlet Google

En tant que mécanicien pro dans un garage, première appel à 8h10 ( le 21 /11/2025),pour commander une pièce, la personne du magasin range ses pièces, veuillez rappeler vers 9h00, deuxième rappel à 9h15, la personne du magasin est occupée avec le chef d'atelier... "laisser tomber, je vais me fournir ailleurs ".... si vous avez besoin de rien, bienvenue à TOYOTA CHEFFOIS.

Réponse du professionnel : Bonjour Benoît Merlet, Merci d’avoir partagé votre retour. Les impératifs du quotidien ne permettent pas toujours de répondre dans l’heure, mais nous avons pleinement conscience que votre temps est précieux. Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques nous incitent à améliorer notre organisation. L'équipe Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois
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Philippe Garcia Google

CONCESSION A FUIR. Suite à une annonce diffuser d’un véhicule d’occasion , et signature du bon de commande le 26 juin Depuis on nous promène en nous disant que le véhicule a un problème , et qu’il ne pourra être livré dans les temps imparti. Après plusieurs échanges téléphoniques on nous demande de dénoncer le bon de commande , car ils sont incapables de pouvoir réparer le véhicule chose que nous n’avons pas accepté. Et aujourd’hui par téléphone, on nous annonce que nous avons dénoncé le bon de commande chose totalement fausse . Je suis vraiment TRÈS INSATISFAIT de cette concession et de l’équipe qui la dirige. Je ne les recommande pas en vue de leur malhonnêteté

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Garcia, Votre ressenti est important et pris en compte avec la plus grande attention. Nous regrettons que la situation concernant le véhicule ne se soit pas déroulée comme prévu. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et nous avons à cœur de garantir des véhicules en parfait état de marche, à la fois sûrs et conformes aux engagements que nous prenons lors de la réservation. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous assurons que cet incident ne reflète en rien le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses renouvelées pour ce désagrément, et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine expérience. L'équipe Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois vous souhaite une agréable journée.
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Mathieu Rouet Google

Super garage, très professionnel tout en restant simple. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que notre professionnalisme et notre approche ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe - Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois vous souhaite une agréable journée!
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Loïc deflandre Google

Je suis venu exprès de Vannes chez Les Garages Chaigneau, attiré par leurs tarifs plus doux qu’un café en terrasse… et franchement, j’ai bien fait ! Dès le coup de fil pour confirmer le rendez-vous, j’ai senti que j’avais affaire à une équipe sérieuse et sympa. Sur place, accueil au top, voiture prise à l’heure, rendue à l’heure, propre comme un sou neuf En bonus : salle d’attente nickel, boissons chaudes, fontaine à eau et toilettes propres Bref, un garage comme on les aime : efficace, humain, honnête. Si c’était à refaire, je le referais les yeux fermés ! Ne changez rien, vous êtes une perle dans ce monde de boulons !

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Toute l'équipe Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois vous souhaite une excellente journée!
J
Jose Frederico Google

Nous avons eu un éclatement de pneu sur l"A10 et après que nous avons contacté Toyota Assistance qui a envoyé un dépanneur qui nous a ramener notre véhicule chez Toyota garage Chaigneau qui ont fait leur possible pour nous dépanner aussi bien mécanicien que l"acceuil était très agréable que parfait.Bravo à son professionnalisme..

Réponse du professionnel : Bonjour Jose Frederico, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement et que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil et des services proposés. Cordialement, L'équipe Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois
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Ricemomac Google

J’ai pris livraison le 13 juin 2025 d’une jeune occasion dans cette concession. Accueil sympathique, dossier fin prêt et véhicule impeccablement préparé. 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Ricemomac, Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la préparation du véhicule aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois vous souhaite une agréable journée!
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marade moi Google

Nous avons eu un bon accueil et nous avons été très bien renseigné . Nous avons essayé le Toyota RAV4 et c'est un très bon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois
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Lulu Robert Google

Très bon accueil. Petit café en attendant la petite réparation de mon véhicule, très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Lulu, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Toute l'équipe de Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois vous souhaite un excellente journée. À bientôt !
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ajot jean claude Google

Personnelles à la Hauteur, à l'écoute des clients. Qualité professionnelle indéniable , Bon vent

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois vous souhaite une excellente journée ! À bientôt!!
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Olivier Sansykone Google

Suite incident m'ont fait un bilan précis sans frais alors que j'avais été proprement jeté d'un concessionnaire Volvo à Cholet j'ai trouvé cela remarquable et professionnel mais en plus vraiment très sensibles à ce geste commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois vous souhaite une excellente journée ! À bientôt!
A
AF Chaigne Google

Toujours au top. Accueil, sympathie, professionnalisme... rien à redire !

Réponse du professionnel : Bonjour AF, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois
A
André Pasquier Google

Très bien accueilli. Travail effectué dans les meilleures délais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre visite chez Toyota - Les Garages Chaigneau - Cheffois , nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. À très bientôt !
M
Meryem Tafrant Google

accueil aimable, bonne écoute et rapidité d'exécution des réparations demandées. Une belle équipe et des professionnels efficaces Je recommande !

N
NATHALIE PAPOT Google

Je suis cliente depuis des années, et toujours le même accueil chaleureux. Ne changez rien ! Je recommande ce garage.

C
Caroline Bouché Google

Très accueillant et toujours à l'écoute du client. Ne fait rien sans avertir avant.

A
Alexis OLIVIER Google

Personnel à l'ecoute. Commercial tres agréable et professionnel. Le fait d'avoir pu essayer plusieurs véhicules lors de mon passage à été un vrai plus. N'ayant pas finalisé mon achat dans cette concession, il en sera certainement le cas lors de l'acquisition de mon futur véhicule.