Tres mauvaise expérience
LE POIDS LOURD 77 Fiat Professional
Concessionnaire de véhicules à moteur · Claye-Souilly (77)
À propos de LE POIDS LOURD 77 Fiat Professional
LE POIDS LOURD 77 Fiat Professional est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de véhicules à moteur » situé à Claye-Souilly (77410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (128)
On m'a recommandé ce garage Franchement super accueil dû personnelles. Merci au responsable Stéphane pour son savoir faire et m'avoir dépanné rapidement. Thierry.
Nouveau client je suis très satisfait de ce garage, le carrossier a fait un travail remarquable sur mon fourgon aménagé et l’équipe est sympathique et très professionnel. Je recommande
Fiat fiorino neuf acheté il y a 7ans. Problème au dessus de 3000tours/mn elle n'avançait plus. Rdv au bout de plus de deux semaine alors que c'est pour travailler..... Soit disant problème de calage moteur distribution alors que ça avait été fait mais pas chez eux. Il faut un outil spécial et ils vont plument pour la distribution. Problème réglé autrement pour le moment. Si vous avez le même problème, contactez moi
Très satisfait je recommande
Pour le chef d'atelier les clients ne semblent pas ça préoccupation première. Brasses de l'air.
“Expérience extrêmement décevante avec le garage Iveco poids lourd de Claye-Souilly. Aucun suivi sérieux du dossier d’assurance, une gestion des réparations complètement chaotique et un manque flagrant de communication. Le personnel semble totalement dépassé, non professionnel et absolument pas orienté vers le client. Impossible d’obtenir des réponses claires ou un minimum de considération. Un service lamentable qui fait perdre un temps précieux. À éviter absolument.”
Super accueil, personnel au top ,n hésite pas à faire son possible pour vous arranger, en déplacement, entretien des 60000 km sur un fiorino fait dans la matinée. Merci à l équipe .
Très satisfaite de notre passage chez Poids lourd 77 hier. Le mécanicien Daniel nous a accueilli et conseillé avec grande honnêteté, très grand professionnalisme et gentillesse. Nous reviendrons sans aucune hésitation en espérant que la qualité de service reste la même. 🤞🏽
Accueil de la réception à l'écoute, personnel compétent, à contrario de Fiat Limoges. J'étais trop loin, je l'ai regretté. Cordialement
Des vrais professionnels, sympathiques et efficaces
Toujours accueilli avec un sourire merci et service et rdv 👍👍👍👍👍
J y suis allé pour prendre livraison d un fourgon la personne qui nous a reçu est très compétente et très agréable et à prix le temps de nous expliquer les différents équipements du véhicule Je retiens une très bonne expérience de ce garage
Prix exorbitant, travail mal fait, après vérification j'ai été obligé d'y retourner pour faire finir les travaux. Garage à éviter
J'ai acheté un véhicule neuve fin décembre 2022. Nous en mars le véhicule est déjà en panne. Ont m'annonce qu'il faut minimum 3 semaines uniquement pour qu'il regarde la panne. J'ai tenté de joindre le directeur M. SORIAT lui celui-ci renvoie mes appels vers sont répondeur. Je déconseillé ce concessionnaire
Très déçu, cela fait 3 jours que j´attends un devis pour un changement de radiateur et la personne m´à dit qu´il allait m´envoyer le devis avant 16h ,on est lundi midi et toujours rien. C´est inadmissible de voir cela. On dit qu'il n´y a pas de boulot et lorsque l´on demande rien . Surtout que notre camion vient de chez eux. A quoi servent les gens qui sont au téléphone. Il mérite aucune étoile
Rapide ça c'est bien
Un.peu d'attente sinon bonne ambiance et équipe très professionnel
D'un professionnalisme d'une grandeur avec une gentillesse topissime 👍💪💪💪👏👏👏
CHALEUREUX ACCUEIL LORS DE NOTRE VISITE POUR RÉCEPTIONNER LE NOUVEAU CAMION
Équipe très sympathique !
Personel agréable sympa au pièce détachée
Bon accueil, service sérieux
Accueil téléphonique inacceptable et déplorable !
Je n'ai pas de poids lourds, juste un Ducato camping car. Pour l'entretien ( vidange etc...)je leur confie donc mon camping car. J'ai été accueilli par Julien... excellent.Deja au téléphone,un bon contact,de Bonnes explications, conseils..etc... Le "gars " qui connait son boulot. Maintenant, j'attends la suite....SAV FIAT...
Enfin un professionnel à la hauteur qui a fait tout son possible pour me dépanner et m'éviter une galère ! Je recommande vivement !
Magasinier très désagréable , limite incorrecte car mon véhicule a + de 15 ans , donc m'a pris de très haut, dès que je lui ai montré la carte grise de ma dépanneuse il m'a dis que il n'y avait plus de pièces, alors qu'il n'a même pas regardé ! J'ai dus insisté pour qu'il jette un oeil dans le magasin, Il n'ont même pas de relais standards, donc je leur ai demandé si il avait des fusibles , il m'a répondu "oui je crois" , c'est honteux ! Et tout de suite il vous conseille d'aller a Gonesse et commander là bas, alors que Claye est a côté de chez moi. Vivement que le responsable change!.
Personne tres désagréable limite on ne te repond pas et on te prend de haut quand on te repond. Deconseil fortement
Chauffeur transport brisseau Equipe sympa Merci
J'ai commandé une DOBLO MAXI avec certains options, mais on m'a livré une autre chose, depuis un ans on répondre plus à mes réclamations. pas de tout professionnel, méfiez vous pour ne pas être piéger comme nous.
Toujours indisponible pour les clients pour Iveco c'est vraiment l'argent qui conte
Bien mais j'avais laissé les pneus sou-gonrlés et même pas un petit coup de gonfleur...j'ai également attendu 1 semaine pour 1 courroie d'accessoire...je recommande si vous n'avez pas le choix
Intervention garantie rapide et efficace sur Camping-Car Fiat Ducato Merci
Une équipe aux services des clients très sympathique et professionnels je recommande poids lourd 77 aux véhicules de 3t5 et plus à y aller si vous avez un problème sur iveco et fiat très bon garage mené par Julien à l'accueil et son chef d'atelier et son équipe de mécaniciens au top.
Merci pour cette réparation rapide! Notre problème était assez important, surchauffe au niveau des mâchoires de frein à mains, disque, roulement sur notre camping car. Vous avez été très réactifs, nous sommes à nouveau sur l’autoroute et ça se passe bien 🤞
Le garage est très professionnel
Mauvais accueil et équipements vieillissants
Mon véhicule à été réparé en un temps record, le mécanicien m'a très bien expliqué ce qu'il avait fait et l'accueil était très cordiale.👍
Ayant apporter plusieurs véhicules de la marque je peux vous que l'accueil et moindre et les demandes de réparation sont sont nul impression de je m'en foutisme
Y'a l'air d'y avoir une bonne ambiance 🏁
Très bon accueil et tres professionnels .
Concessionnaire Fiat fiable en général .
Bien situé, bon accueil et des techniciens bien formés. A bientôt.
Jusque-là j'étais très content de ce concessionnaire, mais je récupère aujourdhui un camping car NEUF de près de 300.000€ avec moquette tachée et surtout une boiserie abîmée. Le chef d'atelier refuse toute réparation en disant que ce n'est pas la personne qui a fait la prise en charge qui a abîmé cette boiserie. Il me renvoie la responsabilité alors que le véhicule était sur leur parking client resté ouvert et "VISITABLE" par le premier venu. Je sais la concession responsable dans ce cas, mais j'ai autre chose à faire que de poursuivre pour une histoire de 20 ou 30 euros. Dommage car jusque-là j'avais eu une équipe sympathique et compétente. A bon entendeur.
Acceuil fort sympathique.
Pour ce qui est du garage, je sais pas, mais au pièce détachées, et l'accueil, bien. Même un conseil au tel, efficace. Merci