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Le Forum de l'Auto Coignières

Concessionnaire automobile · Coignières (78)

4,0 32 avis Fermé
Le Forum de l'Auto Coignières — Concessionnaire automobile

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À propos de Le Forum de l'Auto Coignières

Le Forum de l'Auto Coignières est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Coignières (78310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:30
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

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32 avis
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Omar Lechheb

Très bonne expérience avec ce garage. L’accueil est chaleureux et l’équipe est vraiment professionnelle. Ils prennent le temps d’expliquer les choses et de répondre aux questions sans pression. Les véhicules sont propres et en très bon état. On sent le sérieux et l’honnêteté. Je recommande vivement !

s
souleymane dabo

Je tiens a remercier le garage et plus particulièrement un des gérant pour son aide sur une problématique on a reussi a trouver une solution en comuniquant avec respect et sa abouti a une bonne collaboration. Le côté humaîn est très important sa ramène que de bonne choses bonne continuation.

E
Ekip 667

Dommage que l’on puisse pas mettre 0 étoiles Garage à absolument éviter J’ai acheté une voiture là-bas 2 jours après voyant moteur qui s’allume et fuite d’huile , je ramène le véhicule ils ont “réparé” quelques jours après fuite d’huile je décide d’aller dans un autre garage pour réparer la fuite d’huile Ils m’ont appris que la Clim ne fonctionnait pas et que la dernière vidange le joint n’avait pas était changé. Ce garage n’est pas du tout honnête

X
Xenao

Voiture vendue avec un contrôle technique falsifié. Des éléments qui n’auraient jamais dû passer sur celui-ci y étaient absents (pneus lisses, voyant capteur de pression de pneu, capteur de proximité HS…). Engagement lors de la vente d’une prise de rendez vous plus tard pour effectuer une distribution à leurs frais : une fois le rendez-vous demandé, plus personne ne donne signe de vie, impossible de les joindre. Fuyez ce garage.

F
Francisco Cisco

Avis – Garage Forum de l’Auto Coignières Expérience très compliquée avec ce garage. J’ai versé une caution de 500 € pour la réservation d’un Renault Scénic. Après contrôle technique et constat de défauts, j’ai renoncé à l’achat. Il m’a été indiqué que la caution ne serait pas restituée, mais déduite en cas d’achat d’un autre véhicule. Un mois plus tard, j’achète une Jeep Renegade 1.4 MultiAir 140, affichée à 182 000 km, pour 9 500 €. Par précaution, je fais réaliser un second contrôle technique chez Norisko, qui constate une fuite d’huile et recommande un contrôle approfondi. Le garage nie totalement ce diagnostic. Dix jours après l’achat, un voyant moteur s’allume, puis le véhicule tombe en panne. Il est remorqué chez Renault, qui constate l’absence totale d’huile dans le moteur et conclut à un moteur gravement endommagé, à remplacer. Ce diagnostic est à nouveau nié par le garage, qui refuse aussi de récupérer le véhicule à ses frais. Je règle 205 € chez Renault + 100 € de remorquage. Le garage répare ensuite une pièce liée à la fuite et me propose de décider si je garde ou rends le véhicule. Par manque total de confiance, je décide de le rendre. Un accord est trouvé pour un remboursement de 9 500 €, mais le jour J, seulement 9 000 € me sont remboursés. Les 500 € restants sont refusés. Deux jours après, je retrouve le véhicule en vente à 10 400 €, avec un kilométrage abaissé à 170 000 km. Un courrier recommandé envoyé pour réclamer les 500 € a été refusé par le garage. Expérience très décevante, manque de professionnalisme et de transparence. Je recommande d’acheter ailleurs.

C
Chaymaa MEDDOURI

Mon expérience au Forum à Coignières a été, sans exagération, l’une des plus éprouvantes et décevantes que j’ai jamais vécues dans le domaine automobile. Dès mon arrivée, les locaux sont insalubres, abandonnés, avec un niveau d’hygiène inquiétant. Rien ne respire le professionnalisme. L’accueil est méprisant, avec un ton hautain et une absence totale de considération. La Golf 7 que j’ai achetée présentait plusieurs soucis. Ce qui aurait pu être réglé en une seule fois avec un diagnostic sérieux s’est transformé, en un parcours interminable : allers-retours incessants, explications floues, réparations hasardeuses et un refus constant de réaliser un diagnostic complet chez Volkswagen. J’ai eu l’impression qu’on cherchait à étirer les réparations, étape après étape, sans jamais résoudre réellement le problème. Une perte de temps monumentale. Certaines interventions étaient catastrophiques pour un simple rétro déboîté on m’a appliqué de la colle de manière désordonnée, un travail grossier, négligé et indigne d’un garage sérieux. De la vraie bricolerie, sans aucun sens du travail bien fait. Tout au long du processus, j’avais le sentiment d’être dans un endroit où la transparence et le respect du client sont absents. J’ai finalement dû faire réaliser un diagnostic chez Volkswagen pour obtenir une réponse fiable et régler les problèmes. Pour résumer, selon mon expérience, ce garage cumule manque de sérieux, pratiques douteuses et un niveau de qualité que je qualifierais de DESASTREUX. Je déconseille absolument ce lieu à quiconque souhaite acheter un véhicule ou espère un service professionnel. Épargnez-vous les déceptions, la frustration et le gaspillage de temps passez votre chemin. Je déconseille fermement ce garage. Si vous tenez à votre argent, à votre temps et à votre tranquillité d’esprit, mieux vaut aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolé d’entendre ce genre de chose surtout venant de votre part, le véhicule été en dépôt vente vous m’avez demander de baisser le prix au max chose que j’ai faite, mais ce que vous oubliez de dire c’est que dès le premier jour je vous es dit soit vous patientez le temps de trouver d’où viens ce micro pb de démarrage à froid qui dépasse de quelques secondes la normale. Chose que vous avez refusé en disant je préfère garder la voiture, donc on a remplacer batterie, pompe émerge dans le gasoil et j’en passe tout ça sans vous demander un sentime. On es pas pro pas grave merci de dire ça alors que je t’ai toujours répondu et apporter des solutions. On a fini par la ramener chez le constructeur pour changer un capteur à notre charge oui mais deux fois car non plus non pas trouver le souci. Je n’attendais pas à un tel message venant de ta part surtout que je ne faisais que du dépôt vente et suivi, mais ok pas de souci c’est noté pour nous. Cordialement 🙏
A
Aida Imran

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Avis très satisfait ! J’ai acheté une voiture dans ce garage et je suis vraiment content de mon expérience. L’accueil a été chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. On m’a bien conseillé du début à la fin, sans pression, et toutes mes questions ont eu une réponse. La voiture est en excellent état, conforme à ce qui m’a été présenté. Le suivi après l’achat est aussi sérieux, on sent qu’ils se soucient vraiment de leurs clients. Je recommande ce garage les yeux fermés, merci encore pour votre service de qualité !

C
Chemssou Hellou

Nous avons acheté un véhicule à notre fille, une petite Clio trois essence impeccable. Nous sommes ravis. Ils ont le service carte grise sur place. En plus c’est un réel confort d’acheter une voiture clé en main avec une garantie 12 mois. Je recommande nous y retournerons pour notre fils, véhicules a très bon rapport qualité prix