Laurent Automobiles

Encore un grand merci pour la réparation de la voiture! Équipe super sympa. Merci a Jérôme pour avoir été très gentil. Nous sommes très satisfait.

j'ai été acheter un véhicule chez eux , bon vendeur mais un SAV désastreux j'ai appelé 3 fois avec des messages laissés jamais de retour . Je ne recommande pas du tout vérifiez bien la provenance et historique du véhicule , et en plus on me bloque sur facebook après un mauvais commentaire , bravo au lieu d'en prendre note et se remettre en question ....

Bonjour 3eme achats , Mercedes, bmw et Renault , super accueil , vendeurs très sympa , réactif si petit soucis à la prochaine merci

Très bon accueil et bien conseillé par le vendeur.Livraison de la voiture conforme à ce qui était prévu ,et dans les temps. Maintenant, j’attends de voir leur réactivité en cas de problème (nous ne sommes pas dans le moteur) ainsi qu’avec l’assurance Cirano.Je n’hésiterai pas à racheter un autre véhicule si tout se passe bien.

Même avis que pour la concession KS. Et ce n'est pas un compliment. Problème sur ma voiture achetée en mars, déjà déposée 3 fois en atelier, et toujours pas résolu : - 1ère fois : problème oublié (bon, il y en avait d'autres à gérer, je me dis que ce n'est pas grave...) - 2ème fois : problème réparé, mais partiellement, il faut retourner en atelier (encore...) - 3ème fois : problème toujours là, à se demander si on a pris le temps de regarder ma voiture... Comble de tout : un problème de rétroéclairage de commande de chauffage (signalé il y 8 mois) pour lequel on me soutient (d'un ton très condescendant) qu'on a tout démonté et qu'il n'existe pas sur ce modèle. Je vous laisse juge sur la photo, le fameux bouton refonctionne. Soit on me ment, soit on est incompétent. Ou alors les deux. Quoi qu'il en soit, c'est de loin l'une des pires expériences client que j'aie eue.

Après avoir acheté une porsche cayenne il y a deux ans avec Kévin. Je renouvelle l'expérience mais cette fois ci avec une magnifique RS4. Merci pour ton écoute et ton professionnalisme.

J ai acheté récemment un captur renault d occassion pour ma femme, grosse satisfaction, et merci pour le professionnalisme et la gentillesse de Bastien, je recommande fortement

Mauvaise expérience avec Laurent Auto. J’ai fait reprendre ma M5 F90 qui était comme neuve et sur laquelle j’ai même fait les pneus avant la reprise pour être clean. Je reprends un Ranger le jour même chez eux, neuf de quelques mois et on me garantie que les retouches seront faites et les feux arrière d’origine changé car cassé ! Grace à une prépa qui sera au top (pour un véhicule à + de 50k€ je l’espère). Voilà à quoi ressemble les retouches, le mec devait être daltonien. On me dit « mais c’est le même code couleur le stylo… » je réponds « ok mais là, on voit bien le problème non, donc vous laissez comme ça du coup!!! » lol Et que dire des feux Wish que j’ai dû aller faire monter autre part car impossible de s’entendre avec les gérants sur l’organisation de la venue et de la remise des feux d’origine (je me suis déplacé plus de 3 fois pour ces histoires…) et dont les LED sont déjà cassées après 4 mois (Wish je disais). Je n’aurais pas dû abdiquer mais je voulais fermer ce problème … Bref j’aurai du écouter mes amis qui ont encore des problèmes avec eux, comme un SQ7 où aucun dialogue n’a été possible et mon pote qui ne roule plus avec depuis plusieurs mois car il est bloqué chez Audi et qu’il va devoir assumer une partie des réparations. Donc en résumé ! Très bons vendeurs de voitures, d’où l’étoile en plus. Et reprise de ma M5 nickel (tu m’étonnes elle était parfaite). Mais AUCUN service une fois acheté. Dommage j’allais leur prendre une M4 cet été, mais quand je vois ça, je me demande qu’elle est l’intérêt d’acheter dans un garage. Bonne continuation, et attention à l’attitude dénigrante du fils du gérant car c’est un petit monde. D’autres ont fermé pour moins que ça.