Land Rover Pautric Annecy

Service rapide et efficace, personnel très accueillant et disponible !

Excellent niveau de prestations. Interlocuteurs accueillants et à l'écoute. Néanmoins tarifs horaires excessifs et inadaptés au marché de l'occasion, même s'il est toujours préférable de faire réparer sa Land Rover par Land Rover. Merci à Anthony et Alexandre pour leur sens de la relation client et la patience qu'ils m'ont accordée.

Équipe pas émable je suis propriétaire d'une land rover freelander 1 occasion land rover toujours en panne véhicule trop cher pas fiable toujours sur une dépanneuse

Accueil irréprochable et professionnalisme remarquable. Anthony et toute son équipe ont su faire preuve d’écoute, de réactivité et d’un vrai sens du service à chaque étape. Les explications sont précises, transparentes et rassurantes, avec une attention portée aux détails qui fait la différence. On sent une réelle volonté de bien faire et de satisfaire le client. Une expérience fluide et qualitative que je recommande sans hésitation.

Très bon professionnel. Service impeccable apporté par un personnel sympathique et aux petits soins

Accueil, Disponibilité et Service rendu irréprochables. J'observe un progrès considérable sur ces points, comparativement à 2022. Mention spéciale à Anthony & Yves-Robert pour leur gentillesse et leur professionnalisme qui m'ont permis de renouer positivement avec cet établissement.

Révision a30 000km effectuée chez Pautric Annecy. Excellent. Acceuil et service commercial nickel, récupération de la v60 nettoyée,lavée, service entretien excellent , je suis content et je recommande.

Accueil souriant et motivé, service impeccable, délais immédiat Nous sommes très satisfait

Je mets 5 étoiles (impossible en cliquant sur la 5ème étoile, il n'y a que la 1ère étoile qui s'allume). Accueil professionnel et courtois, à l'écoute des récriminations du client à savoir le coût exorbitant de la révision (36€ HT le litre d'huile c'est du vol!). J'ai pu obtenir un geste commercial d'Anthony Merci

A éviter ! Mon véhicule est un Range Rover Evoque de 2020. Révision des 102000 km facturée 1.866,10 €TTC, malgré 20 % de remise sur la main d'oeuvre annoncée... (véhicule à 85000 km). Lors de la prise de rendez-vous à la mi-juillet, un tarif de 1.200–1.300 € TTC m’avait été communiqué. Le jour du dépôt, un montant plus élevé m’a été annoncé, et la facture finale dépasse de plus de 500 € l’estimation initiale. J’avais demandé à être contacté pendant l’intervention pour valider les changements éventuels, mais je n’ai reçu aucun appel. Peut-être un simple problème de communication, mais l’écart entre devis et facture ainsi que l’absence de suivi restent problématiques. Je précise que j’entretiens ce véhicule depuis 2020 dans cette concession et que les factures sont ajoutées en pièces jointes. Suite à la réponse de la concession : Je prends note de vos explications, mais le problème reste l'écart entre le prix annoncé initialement et la facture finale. Je conseille donc aux futurs clients de bien demander un devis écrit détaillé avant d'accepter les travaux.