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CONCESSIONNAIRE LAND ROVER

Land Rover Nîmes

Concessionnaire Land Rover · Nîmes (30)

4,3 187 avis Google Fermé
Land Rover Nîmes — Concessionnaire Land Rover

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À propos de Land Rover Nîmes

Land Rover Nîmes est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Land Rover » situé à Nîmes (30900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (187)

Avis Google
4,3
187 avis
5★143
4★13
3★4
2★2
1★25
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Audrey Manka Google

Un grand merci à toute l’équipe du garage LR Nîmes pour leur accueil, leur efficacité et leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Chère madame MANKA, Toute l’équipe de JLR Nîmes vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de message est une véritable récompense pour le travail que nous faisons chaque jour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe JLR Nîmes
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bud akan Google

Un acceuil a hauteur du prestige de la marque, secrétaire d'accueil tres solaire, secrétariat au top, vendeur professionnel a su répondre a mes attentes, je suis ravi de mon achat et je recommande la concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments seront partagés avec l’ensemble de l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Carole COLLIER Directrice JLR Nîmes
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Land Life Events Google

Bien, équipe aux petits soins, super sympa et efficace. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su être à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner à nouveau. L'équipe Land Rover Nîmes
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Ollivier Collard Google

Nouveau Client chez Land Rover, je me suis rendu à la concession de Nîmes et je dois dire que j'ai franchement été surpris. En effet au niveau de l'accueil on se retrouve devant une personne très souriante, agréable, courtoise et surtout très professionnelle. La prise en charge de mon véhicule a été immédiate alors que je n'avais pas de rendez-vous. La rapidité d'intervention sur mon véhicule a été Top aussi. Pour moi c'est un zéro faute. La qualité et le service sont vraiment au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée à Land Rover Nîmes. Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience au sein de notre concession a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines visites. A très vite, L’équipe Land Rover Nîmes.
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ENZO OUAKAF Google

Je me suis rendu dans cette concession, ca aurait pu être ma premier land rover, ma visite à pu être tardive mais étant dans les heure d'ouverture du garage les commerciaux présent aurait pu me renseigner je cherche encore le BONJOUR, des collaborateurs. Il serait plus que nécessaire de revoir les pratique de l'art d'être commerçant, d'autant plus quand l'on fait le choix de travailler pour une marque à la cible est esprit premium. C'est bien dommage ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et regrettons sincèrement l’accueil que vous avez perçu lors de votre passage en concession. Même en fin de journée, et tant que nous sommes dans nos horaires d’ouverture, chaque visite mérite une attention et un accueil à la hauteur des standards de la marque Land Rover que vous évoquez à juste titre. Si cela n’a pas été le cas, nous vous présentons nos excuses. Après vérification, nous ne retrouvons toutefois pas de trace de votre passage dans nos fichiers, ce qui ne nous permet pas aujourd’hui d’identifier précisément votre situation. Nous le regrettons d’autant plus que votre projet aurait pu être le début d’une première expérience avec la marque. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et de vous recevoir dans de meilleures conditions. Je vous invite à nous contacter directement ou à nous transmettre vos coordonnées, afin que nous puissions convenir d’un rendez-vous à votre convenance. Dans l’attente de cet échange, nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à progresser. Cordialement, Carole Collier Directrice – Concession LAND ROVER Nîmes
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Michel Poutonta Google

Merci à toute l’équipe. Merci à Anthony pour sa gentillesse. Sa professionnalisme et son savoir-faire. Je recommande ce garage à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre concession Land Rover Nîmes ait été à la hauteur de vos attentes et que l’accompagnement d’Anthony ait contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Land Rover Nîmes.
A
ANDRIEU PATRICIA Google

Attention ils ne sont pas fiables pour les réparations.... En plus pas sympa du tout....je ne recommande pas ce concessionnaire Range Rover Nimes

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Andrieu, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience avec notre concession n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Après recherches nous ne retrouvons pas votre passage chez nous à votre nom, peut-être que le rdv a été pris au nom d’un conjoint ou d’une société ? Nous vous invitons à nous recontacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation plus en détail. Sachez que notre priorité est la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, L’équipe de la concession Land Rover Nîmes.
r
roland chamagne Google

Très bon accueil sérieux et attentionné Essai réalisé et achat effectué dans la foulée. On attends maintenant la livraison….

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience en concession ait été concluante, jusqu’à l’achat de votre nouveau véhicule. La livraison demandera encore un peu de patience, mais d’ici là, notre équipe reste entièrement disponible pour répondre à vos questions. Nous avons hâte de vous voir prendre le volant de votre véhicule. À bientôt, L'équipe Land Rover Nîmes.
M
Matthieu Google

Un grand merci à l’équipe de la concession Land Rover Nîmes pour m’avoir permis de participer à l’événement Defender : une journée exceptionnelle, à l’image de la marque. L’organisation était irréprochable, l’ambiance conviviale, et les échanges avec l’équipe comme avec les autres participants ont été aussi passionnants que chaleureux. J’ai eu le plaisir de (re)découvrir des véhicules emblématiques dans un cadre privilégié. Une expérience immersive, élégante et authentique. Bravo à toute l’équipe pour ce moment unique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le Defender Experience vous ait permis de vivre une journée à la hauteur de l’esprit Land Rover. Convivialité, découverte, passion et authenticité sont les valeurs que nous avons à cœur de transmettre, et c’est un vrai plaisir de savoir que vous les avez ressenties pleinement. Merci encore pour votre présence et votre confiance. L'équipe Land Rover Nîmes.
L
Les Bastides Google

Merci encore à toute l’équipe, Le, réactivité et le service et un accueil irréprochable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre service et notre réactivité aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt, L'équipe Land Rover Nîmes.
F
Fab Nostradamus Google

Concession accueillante et professionnelle. Proposition commerciale juste pour l’achat d’un véhicule avec reprise. Véhicule livré dans un état de présentation irréprochable. Très satisfait de mon achat à cet endroit. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat et la qualité de livraison de votre véhicule vous aient pleinement satisfait. Profitez bien de votre nouveau Land Rover ! L'équipe Land Rover Nîmes.
R
Richard Bénisti (Création Richard BENISTI) Google

Un super service après vente pour ma Jaguar XF, réactivité, efficacité, rapidité, vraiment une équipe au TOP ! Je recommande très fortement Jaguar de Nîmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation et ce retour si encourageant ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter entière satisfaction, avec la réactivité et la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre. Au plaisir de vous revoir en concession, L'équipe Jaguar Land Rover Nîmes.
S
Sebastien Sebastien Google

Bonjour à tous, Merci à l’équipe Nîmes, pour leur accueil et la livraison de mon véhicule, l’accueil parfait rien à dire, pas de jugement, juste des personnes courtoises jusqu’à la livraison, allé, on va dire un petit bémol. Uniquement pour améliorer le groupe grim Nîmes dans la gestion des clients, l’information téléphonique (RDV, visibilité du Vl et informations pratiques) ceci est à prendre comme une amélioration dans une équipe déjà dans la bonne dynamique. Merci encore à tous vous avez fait des gens heureux Mr grenier Sébastien et Mme benitez

Réponse du professionnel : Bonjour M. Grenier, bonjour Mme Benitez, Un grand merci pour votre retour et votre confiance lors de la livraison de votre véhicule. Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également en compte avec attention votre remarque concernant le suivi téléphonique : vos suggestions nous aident à progresser et à offrir un service toujours plus qualitatif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Land Rover Nîmes.
G
Genny Rios Google

Merci à Jaguar Land Rover Nîmes et plus particulièrement à Carole Collier et son équipe pour cette magnifique soirée d’opéra au théâtre de Nîmes. Une soirée exceptionnelle, un accueil chaleureux. Tout était parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous avons été ravis de partager cette belle soirée d’Opéra avec vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau pour d’autres événements prestigieux. A bientôt, L’équipe Land Rover Nîmes.
J
Jean Philippe Perrin Google

Anthony excelent vendeur trés professionnel par contre pour obtenir un devis pour une réparation il faut etre patient vous le recevrez, que vous aurez déjà vendu votre voiture

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif sur Anthony, nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’obtention d’un devis pour une réparation et la ferons remonter à notre équipe afin d’améliorer ce point. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement en concession. L’équipe Land Rover Nîmes.
L
Léonore Braun Google

Ravie de l accueil reçu à la concession de Nîmes. Olivier a su répondre à mes attentes et a trouver une solution pour remplacer mon véhicule. Il a été à l’ écoute, s est rendu disponible à chacune de mes questions. Lors de la livraison de la voiture, la secrétaire commerciale Kelly a été d un professionnalisme irréprochable. Je suis aux anges avec ce nouveau joujou! Je ne peux que recommander Land Rover Nîmes

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes heureux que l'accueil à la concession de Nîmes ait été à la hauteur de vos attentes. Olivier et Kelly ont été ravis de vous accompagner et de vous aider à trouver la meilleure solution pour le remplacement de votre véhicule. Nous sommes également enchantés que vous soyez satisfaite de votre nouveau véhicule. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande, nous serons toujours là pour vous. L’équipe Land Rover Nîmes.
p
pascal prop Google

bonjour à tous Nous avons eu la chance d être invités pour la découverte de la gamme RangeRover Nous avons été reçu comme des rois et toute l équipe a été au delà de nos attentes Merci infiniment à Carole et ces équipes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’événement Range Rover Experience et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils mots. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments exceptionnels ! L’équipe Land Rover Nîmes.
S
Soraya Poisson Google

Super Équipe ! Merci au commercial pour son Écoute, sa réactivité, son accompagnement , son professionnalisme. Merci aussi à l'équipe féminine. Accueil , joie , on se sent bien dans cette concession ! Il y a un vrai service , clé en main . Une concession à taille humaine. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour chaleureux ! Toute notre équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et convivialité. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre Land Rover et restons à votre disposition pour toute demande. À bientôt, L'équipe Land Rover Nîmes.
J
J-M A Google

Excellent accueil pour mon remplacement de véhicule, à la hauteur de la marque, reprise de mon ancien véhicule et achat du nouveau dans de bonnes conditions financières, compétence du vendeur, renseignements et explications techniques claires et complètes. Lors de la livraison bonne prise en main. De manière générale une équipe efficace, sympathique et souriante. Je conseille vivement ce concessionnaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience pour le remplacement de votre véhicule ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Au plaisir de vous revoir en concession, L’équipe Land Rover Nîmes.
D
David Alves Google

Un grand bravo à ce garage. Venant de Haute-Savoie, pour essayer un véhicule, Anthony a A su être à notre écoute. Un vrai échange qui devient parfois de plus en plus rare. Même si nous avons pas conclu l’affaire. Je recommande vivement le professionnalisme d’Anthony.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre retour et nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction, et transmettrons votre message à Anthony. Au plaisir de vous revoir en concession, L'équipe Land Rover Nîmes.
C
COMPTA ISOTOP Google

Très bon accueil, écoute et professionnalisme de la part d'Olivier notre vendeur qui a su nous conseiller concernant le choix de notre véhicule Land Rover. Je recommande vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre retour et nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction, et transmettrons votre message à Olivier. Au plaisir de vous revoir en concession, L'équipe Land Rover Nîmes.
K
Kévin KOWAL Google

Je suis pas habituer a laisser un message mais je tiens a féliciter, pour l'accueil, la courtoisie, le café la gentillesse. Accueil au top, prise de rdv rapide certain de vos concurrents devrais faire un stage chez vous. au plaisir de venir essayer un de vos véhicule pour un possible achat. bravo Anthony et vos collègues

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire ces quelques lignes qui apporteront joie et bonne humeur auprès de toute l’équipe ! Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt. L’équipe Land Rover Nîmes.
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Taleb Sim Google

A fuir pas professionnel je suis passé à la maison pour prendre rdv pour l'entretien de ma jaguar j'ai eu un conseiller qui a pris mon email pour me contacter pas de nouvelles .. .3 semaine après je les contacte je tombe sur une personne a l'accueil qui est parti se renseigner après elle me dit il faut me donner votre email afin de communiquer et avoir trace sinon je vous donne les contacts des garages agréé c'est pas du tout professionnel alors quil faut faire l'entretien car je en voyage on a voulu changer la jaguar pour un range rover c'est pas la peine ... Le service n'est pas digne d'une grande maison désolé

Réponse du professionnel : Cher Mr Taleb Sim, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous regrettons sincèrement que cet échange n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous propose de me contacter personnellement afin de vous proposer une date qui pourra vous convenir dans le meilleurs délais. Je suis à votre écoute et soyez assuré que nous travaillons continuellement pour satisfaire au mieux nos clients malgré un planning après-vente bien rempli. Mais je ferais en sorte de vous assurer un RDV rapidement dans notre atelier. Cordialement, Carole Collier 04 66 05 55 55
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VIRGINIE GAUTIER Google

Nous sommes totalement sour le charme ! A chaque étape de la livraison de notre véhicule , que cela soit à notre arrivée avec Marianne, ensuite au service administratif avec Kelly , avec la personne qui a réceptionné notre ancien véhicule et pour finir , avec le commercial Anthony, nous avons été accueillis d’une façon exceptionnelle! Cette équipe travaille avec un grand professionnalisme, un grand sens du relationnel et surtout beaucoup d’élégance! L’image de la concession en est réellement embellie … Merci donc vous toutes et tous , pour avoir rendu ce moment , inoubliable. Très bonne continuation ! Gilles et Virginie Gautier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que chaque étape de la livraison de votre véhicule a été un moment mémorable. Marianne, Kelly, Anthony et toute l’équipe travaillent chaque jour pour offrir une expérience d’exception, et vos compliments leur feront chaud au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et bonne route avec votre nouveau véhicule ! L’équipe Land Rover Nîmes.
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Mitjana Alexia Google

Une très belle soirée à l’image de la concession et de la direction. Expérience réussie , nous avons voyagé en destination du Maroc en quelques heures 😉 Saveurs, ambiance… marocaines depuis la concession nîmoise . Grand merci à Carole Collier une directrice de concession comme il y en a peu et à son équipe très sympathique et accueillante. Chic et convivialité merci Madame !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un moment convivial et dépaysant. À très bientôt au sein de la concession ! L'équipe Land Rover Nîmes.
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Sebastien Rouviere Google

Très belle soirée, tout le personnel était très attentionné, présentation des nouveaux véhicules Un repas et une ambiance marocaine avec présence de nombreux clients superbes soirée. Ça fait toujours plaisir d’être bien reçu surtout pour un concessionnaire de voiture. Bravo À toute l’équipe de Land-Rover Nîmes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis que la soirée, l’accueil, et l’ambiance vous aient plu. Toute l’équipe de Land Rover Nîmes a mis tout son cœur dans cet événement, et nous sommes heureux de lire votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe Land Rover Nîmes.
C
COLLINS yves-richard Google

Un grand MERCI à la concession LAND ROVER NIMES.. Un grand MERCI à vous TOUS qui oeuvraient à la concession, (je ne citerai pas de nom de peur d'en oublier). J'ai eu il y a quelques années un Land Rover Freelander. J'ai eu pendant près de neuf ans trois Range Rover Evoque. (trois fois trois ans, diesel, diesel, hybride) J'ai, depuis quelques mois, un Land Rover Discovery Sport (hybride). Croyez-vous que je continuerai si j'étais mécontant ? Cette continuité prouvre bien le sérieix de la marque et le sérieux à la concession de l'accueil, du conseil, du suivi des clients, etc ... Encore MERCI pour tout cela, pour les animations. BRAVO.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Collins, Merci beaucoup pour votre avis et surtout pour votre confiance depuis toutes ces années ! Nous sommes ravis que nos véhicules et notre service vous satisfassent à chaque fois. C’est un plaisir de vous accompagner dans votre aventure Land Rover. Encore merci pour votre fidélité et à bientôt ! L'équipe Land Rover Nîmes.
C
Christine Germain Google

Nous sommes ravis de la concession land Rover NIîmes en général. Un grand merci tout spécialement pour la magnifique soirée organisée ce jeudi. Bravo aux organisateurs qui se sont donné beaucoup de mal. Et merci à toute l’équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la soirée de jeudi et votre expérience globale au sein de notre concession. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Land Rover Nîmes.
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narimene Djefaflia Google

Une équipe très professionnelle et à l’écoute La soirée d’hier était vraiment très sympathique et agréable , le voyage à Marrakech était bien réussi on a adoré la déco, le film, le repas et surtout l’accueil de toute l’équipe et spécialement celui de carole et Olivier Mon expérience fait que commencer avec vous!!! 🤩🤩 Bonne continuation Narimene Djefaflia

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour, Narimene ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une soirée aussi agréable et que l'événement ait été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci de la part de toute l’équipe, en particulier de Carole et Olivier. Nous sommes ravis de commencer cette belle aventure avec vous, Au plaisir de vous revoir prochainement en concession L'équipe Land Rover Nîmes.
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Michael Scussel Google

Un grand merci à l'ensemble de l'équipe GRIM Auto Nîmes. Un merci particulier à Mr Rodriguez Olivier et Mme Ruiz Kelly. Compétence, sérieux et professionnalisme sont les valeurs que j'ai noté lors de l'achat de mon véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience vous ait pleinement satisfait et transmettrons à toute l'équipe. Bonne route avec votre nouveau véhicule ! L'équipe Land Rover Nîmes.
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Bill Homewood Google

UN CONCESSIONNAIRE D’INTÉGRITÉ Les concessionnaires automobiles sont comme des constructeurs : quand vous en trouvez un bon, vous restez avec lui. Dans un monde où il y a tant de malhonnêteté, nous, les clients, avons appris à faire preuve de prudence. Il est rafraîchissant et réconfortant de trouver un concessionnaire rare où le client passe vraiment en premier. Mon expérience avec GRIM AUTOS au cours des 3 dernières années depuis que j'ai acheté ma Jaguar F-Pace Portfolio chez eux a été entièrement positive. C'est un concessionnaire d’INTÉGRITÉ. L'ambiance est accueillante, le personnel attentionné, amical et compétent. Le personnel de service et technique est efficace et serviable. À un moment donné, lors d'un entretien de routine, j'ai été invité dans l'atelier lui-même - le garage le plus propre et le plus ordonné que j'aie jamais vu. Sans hésitation, je recommande GRIM AUTOS à 100 % pour les ventes et le service. Bill Homewood Septembre 2024 A DEALERSHIP WITH INTEGRITY Car dealerships are like builders: when you find a good one, you stick with them. In a world where there is so much dishonesty, we customers have learnt to tread warily. It is refreshing and reaffirming to find a rare dealership where the client truly comes first. My experience with GRIM AUTOS over the last 3 years since I bought my Jaguar F-Pace Portfolio from them has been entirely positive. This is a dealership with INTEGRITY. The ambience is welcoming, the personnel thoughtful, friendly and knowledgeable. The service and technical staff are efficient and helpful. At one point, during a routine service, I was invited into the workshop itself – the cleanest and tidiest garage workplace I have ever seen. Without hesitation I recommend GRIM AUTOS 100% for both sales and service. Bill Homewood September 2024

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif et pour votre confiance. Bonne route à bord de votre Jaguar F-Pace, au plaisir de vous revoir en concession prochainement. L’équipe Land Rover Nîmes.
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Muriel BZT Google

Une très bonne expérience auprès du garage Land Rover à Nîmes et notamment son commercial Mr Rodriguez. Je commençais le tour des garages pour trouver mon futur véhicule et je n’en suis jamais partie! L’accueil la sympathie le professionnalisme l’écoute la disponibilité. Tout y est. Deux mois plus tard mon véhicule neuf m’était livré en avance. Aujourd’hui je suis l’heureuse conductrice d’un Évoque Hybride et je n’ai jamais conduit un véhicule si confortable agréable et intuitif. Merci l’équipe Land Rover

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous transmettrons votre message à Monsieur Rodriguez. Profitez pleinement de votre Evoque hybride, et n'hésitez pas à passer nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance ! L'équipe Land Rover Nîmes.
N
Nina Walentiny Google

Merci à l’ensemble de l’équipe pour cet accueil et ce service. Le commerce ainsi que l’atelier ont été très agréable et professionnel. Nos vacances peuvent repartir de plus belle ! Sans hésiter, cinq étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif et pour votre confiance. Bonne route à bord de votre véhicule, au plaisir de vous revoir en concession. L’équipe Land Rover Nîmes.
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Fabrice Drouin Google

Véhicule immobilisé deux mois et demi pour refaire un moteur. Trois semaines après le véhicule est de nouveau immobilisé pour un capteur FAP encrassé. Réponse de l’atelier: nous l’avons peut-être mal nettoyé au remontage. Surtout n’achetez pas le moteur 2L 180ch chez Land Rover. Celui-ci n’est pas fiable, délai des pièces important et SAV médiocre

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Drouin, comme répondu à l'avis de Mme Camiat, votre compagne, nous sommes navrés pour cette situation. Nous accordons la plus grande importance à l'accompagnement et à la satisfaction de notre clientèle. Je vous propose de me contacter directement pour en discuter de vive voix afin de trouver une solution qui puisse rendre votre expérience satisfaisante chez nous. Bien Cordialement, Carole Collier Tel : 04 66 05 55 55
h
hugo teissonnier Google

Équipe très professionnelle à l’écoute du client , une belle gamme de voitures neuves ou d’occasions. Un sens du relationnel avec un accueil digne de ce nom. Accueille et conseillé par Anthony qui connaît son métier parfaitement. Je conseille !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Teissonnier, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience dans notre concession Land Rover Nîmes. Nous ferons part de votre retour à Anthony. Au plaisir de vous revoir en concession prochainement. L'équipe Land Rover Nîmes.
D
Didier Delmas Google

J’ai été accueilli par Range Rover Nimes, pour découvrir de nouveau Range Sport dans votre très belle concession je vous remercie pour la convivialité et l’accueil de toute votre équipe l’essai et le professionnalisme ainsi que les explications mon conforter dans le choix de la marque .Merci pour le déjeuner dans le cadre merveilleux du pont du Gard une très belle découverte 🙏🏻À très bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delmas, Quel plaisir de lire ces quelques lignes qui apporteront joie et bonne humeur auprès de toute l’équipe ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir prochainement dans la concession, pour une demande particulière ou juste pour un café ! L'équipe Land Rover Nîmes
R
Rudy Charriere Google

Excellente expérience, nous avons acheté un véhicule d’occasion en début d’année. Le vendeur Nils De Marin nous a superbement conseillé. Le véhicule en questions (Mercedes) a été réviser dans la concession adéquat et était en superbe état. Merci encore à la concession pour leur accueil et leur service. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif et pour votre confiance. Bonne route à bord de votre véhicule, au plaisir de vous revoir en concession prochainement. L’équipe Land Rover Nîmes.
w
willy vouillon Google

Je recommande ! Super équipe la direction, le commerce, financement, l'atelier : rien à dire sur le service apporté ! Très belle expérience dans cette concession. J'y retourne même juste pour boire un café ! (5eme Range Rover dans la concession nîmoise)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vouillon, Quel plaisir de lire ces quelques lignes qui apporteront joie et bonne humeur auprès de toute l’équipe ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en concession et pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir en concession prochainement. L’équipe Land Rover Nîmes.
P
Paco Humbert Google

Achat d'un Velar dans cette concession et rien à dire !! Professionnalisme du commercial, mise en mains clair et précise, délai respecter, équipe souriante et accueillante, bref que du bonheur !! Nous remercions particulièrement Mme RUIZ ainsi que le commercial Mr Moukite !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Humbert, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif et pour votre confiance. Bonne route à bord de votre Range Rover Velar, au plaisir de vous revoir en concession prochainement. L’équipe Land Rover Nîmes.
M
Mû P. Google

Manque de professionnalisme, ou d'investissement personnel ou les deux! Quand on achète une Range Rover, on pense que l'équipe suit derrière ! Mais quelle horreur ! On dépose une voiture avec un problème, prise en charge rapide, certes... mais avec un tarif exorbitant, puis finalement avec une attente de 2 mois pour les pièces et obligés d'appeler le garage car personne ne nous tient au courant, aucune voiture de prêt ! Le pire dans cette histoire, on demande au commercial une proposition de reprise avec le rachat d'une voiture plus chère, mais à chaque fois le commercial n'est jamais disponible, à chaque fois il doit nous envoyer une proposition par mail, et rien !!! On rappelle 4 fois dans les 2 mois, on va sur place 2 fois, et rien.... toujours, " il vous enverra une proposition par mail " et les pièces ne sont pas arrivées ! C'est incroyable !!!! Des gamins qui sortent de l'école de commerce mais qui sont soit incompétents! Soit ils se foutent de leurs clients avec une suffisance irrespectueuse.... Comment une marque de " luxe" puisse accepter cela! Nous avions prévenu la maison mère sur Paris, mais ce n'est pas pour autant, qu'ils aient bouger ! Nous souhaitions racheter un véhicule chez eux , c'est fini et Range Rover , c'est fini !!!!

Réponse du professionnel : Cher(e) Mû Rit-Ailes, Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez mécontent(e) de votre mauvaise expérience au sein de notre concession, et nous vous remercions pour votre retour. Sachez que j’aimerais pouvoir vous rencontrer afin d’en discuter de vive voix avec vous, pour vous proposer une solution afin de vous donner entière satisfaction. Je reste à votre écoute et disponible quand vous le souhaitez, vous trouverez mes coordonnées ci-dessous. Bien cordialement, Carole COLLIER Directrice Jaguar Land Rover Nîmes 06.36.40.51.16 [email protected]
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DENIS MARCQ Google

Garage à fuir… La capote de mon RRE cabriolet (de 2017 et 50 000 kms seulement) est bloquée en position cabriolet et je ne peux plus recapoter suite à un problème de détection de « coffre ouvert » depuis 2 jours alors que celui-ci est bien fermé. Je dois remonter dans le Pas-de-Calais (+de 1 000 kms) dans 2 jours et on ne prend même pas la peine de faire un diagnostic avec leur valise soit-disant par manque de « leur précieux temps » et on me laisse remonter la France en position cabriolet. Faites attention on prend soin de vous à l’achat avec un luxueux garage et un café proposé en entrant mais une fois l’achat passé….plus de SAV pour leurs clients qui ont dépensé une petite fortune pour des 4x4 pas si fiables que cela. 😒 Je vais donc voir ça avec ma concession de Boulogne-sur-mer en rentrant en espérant plus de compassion et de professionnalisme... Et effectivement en quelques minutes et sans rdv la concession de Boulogne a remis la capote en place et m’a affirmé qu’il n’aurait pas laissé un client de la marque traverser la France avec une capote bloqué en position ouverte.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marcq, La problématique que vous avez rencontré sur votre Evoque Cabriolet nécessitait de prendre rdv afin d’établi un diagnostic préconisé par le constructeur et donc d’immobiliser le véhicule quelques heures selon un créneau disponible dans notre agenda. Malheureusement pour vous étant de passage dans la région, vous comprendrez que ce diagnostic ne peut se faire en 5mn sur notre parking. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes cette fois ci. L'équipe Land Rover Nîmes.
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En réponse à la direction: Chère madame, vous êtes désolée, mais pas autant que moi qui ai récupéré un véhicule après sont changement de moteur qui tremble lorsque l'on accélère, chose qui ne se produisait pas avant l'avoir confié à votre concession. J'ai appelé à ce sujet et j'ai eu certes le chef d'atelier qui m'a proposé de passer, mais j'avoue être épuisé de le faire ... ##### 6 eme panne sur un discovery sport (dont un moteur complet de changé suite à une erreur effectuée lors d’un rappel constructeur par un technicien de la concession Land Rover de Nimes ). Cette fois ci c’est une sonde de vilebrequin. Le garage a facturé deux contrôles par valise au total 250 euros ht pour rechercher une panne d’un composant a 100 euros changé en 10 minutes. Bilan avec la concession Land Rover de Nimes, quand ils ne sabotent pas mon véhicule par incompétence pure, ils perdent du temps à rechercher une panne par des salariés de toute évidence perdus dans leur faibles expériences et tout cela aux frais du client. Le temps c’est de l’argent ! mais dans leur poche et tans pis pour le client si on est nuls. Je pensai changer pour un discovery sport hybride mais le bon sens après toutes ces déconvenues m’a fait admettre que les Land Rover sont très fragiles, les composants qui les équipent pas mieux et le tout vendu très cher pour ce piètre niveau de qualité. Ensuite, les clients en panne se retrouve dans l’embarras car le reseau land rover les kidnappe par l’électronique des véhicules et une incapacité à réceptionner tous les véhicules en panne, et c’est pas peu dire. Au final, des délais très long pour être réparé. Pour avoir eu une ford et trois Nissan, elles n’ont jamais vu l’atelier sauf en entretien. Un conseil, ne vous faites pas avoir et fuyez cette marque, quand à ce garage et ses pratiques ... ils osent même m’envoyer un devis à plus de 700 euros pour une simple vidange et quelques filtres à changer, chose facturée 450 euros par un garage locale… Pour finir, je viens d’acheter un Tesla Y qui est un vrai bonheur ! Merci à Tesla d’exister

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire et le partage de votre expérience, pour commencer nous tenons à vous présenter nos excuses. Sachez que la recherche de panne ne se fait pas simplement en branchant une valise, nos techniciens se forment régulièrement aux nouvelles technologies, et sont en contact tous les jours avec les techniciens experts du constructeurs. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Carole Collier, directrice de la concession.
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Philippe Durand Google

Professionnel,sérieux et aimable ! C’est assez rare d’avoir tout ça à la fois dans une concession automobile ! Et le problème d’Addblue n’était pas évident.... Un grand merci à Thierry et à toute l’équipe pour son accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif et pour votre confiance. Bonne route à bord de votre modèle véhicule, au plaisir de vous revoir en concession prochainement. L’équipe Land Rover Nîmes.
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Alain Mouchotte Google

ce matin voulant prendre un rendez-vous pour la révision de mon fpace la nouveauté c'est la prise de rdv par une plate-forme et la on vous dit (on vous rappelle) rapidement. mes questions pourriez-vous me donner le prix de 4pneus vous poserez la question lorsque l'on vous rappellera ! milieu après midi rappelle un dame commence par me demander si un voyant s'allume ?.. avant avec le chef d'atelier les réponses étaient immédiates là on avance plus on régresse dans ces conditions je change de concession

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux afin d'améliorer nos services, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre venue en concession. L'équipe Jaguar Land Rover Nîmes.
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nono Google

Cela fait 4 mois que j’attends ma voiture, qui a besoin d’une pièce. Le mois dernier cette fameuse pièce est arrivée.. malheureusement ce garage a commandé la mauvaise pièce… nous revoilà partis pour quelques mois d’attentes. Sans voiture et avec 2 enfants, imaginez la galère!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement. Vous nous voyez sincèrement navrés pour cette situation qui n'est pas le reflet de l'expérience client que nous offrons habituellement. La satisfaction client étant notre priorité. Votre véhicule pourra vous être restitué en milieu de semaine prochaine. Sachez que votre dossier est suivi par Carole Collier, directrice de la concession, qui vous recevra en personne lors de la restitution et qui vous fera bien évidemment un geste commercial. Nous ne pouvons que saluer votre patience et nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, L'équipe Jaguar Land Rover Nîmes.
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ClemEmeDelphJo Family Google

Une équipe disponible et souriante. Un accueil dans la simplicité mais avec tous le professionnalisme de la marque. Nous avons également eu la chance (merci à Laurent PONT et à Carole COLLIER) de participer au Land Rover Expérience. Un moment de partage très convivial et dans un cadre magnifique. Bravo pour l'organisation qui nous a permis d'essayer différents véhicules de la marque et dans des conditions incroyables. Un grand BRAVO à toute l'équipe !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre témoignage, nous sommes ravis de lire votre retour et de savoir que vous êtes entièrement satisfaits de votre venue. Nous transmettrons votre message à toute l'équipe ! Au plaisir de vous revoir en concession. L'équipe Jaguar Land Rover Nîmes.
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Francois Camfrancq Google

Cet établissement offre un service à la hauteur des marques qu'il représente. Que ce soit sur le plan commercial qu'après vente, sous l'influence d'une directrice dynamique, le professionnalisme de l'équipe et l'accueil permettent de se sentir réellement comme un client privilégié. Le café y est en plus délicieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire ces quelques lignes qui apporteront joie et bonne humeur auprès de toute l’équipe ! Nous vous remercions pour votre confiance et à très bientôt L'équipe Jaguar Land Rover Nîmes.
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Alexandre Alegre Google

Des véhicules premium, avec une concession et des interlocuteurs à la hauteur ! Merci à Yohann pour l'accompagnement et les conseils, depuis le choix du véhicule jusqu'à sa livraison. Et merci à Kelly pour son sérieux dans le suivi du dossier et son accueil. Sans compter la bonne surprise d'avoir été livré avec quasiment un mois d'avance !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous vous remercions pour votre confiance et transmettrons votre message à Kelly et Yohan. A bientôt en concession. L'équipe Jaguar Land Rover Nîmes.
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Franck CHEVRET Google

Très professionnels, l'interlocuteur avait préparé le dossier à l'avance avec les propositions. Accueil chaleureux sans pression pour autant. Très bonne écoute. Nous avons visité 4 concessionaires ce jour là, Land Rover était en tête des meilleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir en concession ! L'équipe Jaguar Land Rover Nîmes.
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Franck Lépine Google

En panne de climatisation avec ma Jaguar lors de mes congés la semaine du 15 août, le responsable d atelier m a trouvé une place alors que son agenda était chargé. Je recommande vivement ce garage pour son excellent accueil et sa disponibilité pour les clients de la marque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre panne de climatisation pendant vos vacances. L'équipe Jaguar Land Rover Nîmes.

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