Concessionnaire Land Rover · Saint-Herblain (44)
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Land Rover Nantes - Auto Selection est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Land Rover » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Une équipe dynamique et professionnelle aux services des clients ! Merci pour votre accueil chaleureux et bravo aux équipes !!
Impressionnant ! Du jamais vu !!!! première réparation: - devis plus de 21000 €, après passage d'un expert, réparation 3300€ deuxième réparation: - devis 3389 € + 1880 €, réparation dans le garage indépendant qui s'occupe de nos autres voitures, Facture et réparations sous 5 jours pour un montant de 1084 €. En reprenant mon véhicule de la concession, je fais quelques kilomètre et j'entend un gros bruit, je stop tout de suite, j'appel mon garagiste de proximité, qui prend la voiture pour la rapporter au garage et se rend compte que lors de la première réparation, l'atelier Land Rover de St Herblain avait omis de revisser correctement les étriers de freins, ce qui pouvait me valoir la perte de la roue et une sorte de route…. Je souhaitais faire tous mes entretiens chez Land Rover afin d'avoir un suivi fiable et je me rends compte que c'est tout le contraire. C’est scandaleux!!!!
Nous avons été accueillis avec énormément de gentillesse et de bienveillance du début à la fin. Un immense merci à Andy, qui est une personne rare : toujours souriant, chaleureux, à l’écoute et sincèrement investi pour ses clients. Le fait qu’il soit venu nous chercher directement à l’aéroport montre déjà à quel point le service et l’humain passent avant tout. On s’est sentis accompagnés, rassurés et considérés à chaque étape. Tout a été rapide, fluide et parfaitement organisé, avec une vraie attention portée aux détails. Même après la vente, le suivi SAV est irréprochable et toujours avec la même gentillesse et disponibilité. Aujourd’hui, il est rare de tomber sur des personnes aussi humaines et impliquées dans leur travail. Merci encore Andy pour votre accueil, votre patience et votre aide précieuse.
Très bon accueil par Andy un commercial attentif et réactif, c'est de plus en plus rare dans les concessions modernes , il est donc important de le souligner.
Du jamais vu ! Le standardiste qui est peu aimable et ne sait pas ce qu’est un test SOH. Après lui avoir expliqué, il m’annonce le prix : 430€ !! pour un simple passage de valise et pas de place avant plusieurs mois. Ps : c’est super de répondre au commentaire mais le mieux est de ne pas se tromper de client (nous avons le véhicule depuis plus d’un an et non deux semaines comme vous l’indiquez, de plus il a été acheté chez vous, en concession Jaguar et non via un indépendant)
20 minutes d'attente alors que je venais acheter un Cayenne d'occasion disponible sur leur parc (client Porsche, j'ai un véhicule à renouveler avant Mars). Le personnel est aimable mais il ne sert pas à grand chose si le client n'est pas servi. Je vais donc acheter un véhicule similaire ailleurs.
Garage très professionnel Personnel, très aimable et très Compétent Merci à thilbeault pour Avoir pris le temps de nous toutes les explications pour Le Fonctionnement et la mise en route de notre véhicule Alors un grand merci à Thibeauld
Conseil et accompagnement parfait de la visite à la concession à la livraison du véhicule. Fluidité durant le processus. Des pros ! Merci
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