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CONCESSIONNAIRE LAND ROVER

Land Rover Meaux - Groupe Autosphere

Concessionnaire Land Rover · Meaux (77)

4,3 349 avis Google
Land Rover Meaux - Groupe Autosphere — Concessionnaire Land Rover

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Itinéraire Site web

À propos de Land Rover Meaux - Groupe Autosphere

Land Rover Meaux - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Land Rover » situé à Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (349)

Avis Google
4,3
349 avis
5★270
4★23
3★5
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1★48
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L. L Google

Comme beaucoup de garages malheureusement, la malhonnêteté est au rdv. Ils n'aiment pas que vous fassiez intervenir votre assurance dans le paiement des travaux - pourtant c'est à ça que sert une assurance. Après déjà pas mal de discussions, devis signé et puis ooops, rappel de l'atelier : ils avaient "oublié" les frais de diagnostic. Le truc qu'offrent tous les garages normalement, parce qu'on parle d'une valise à brancher. Et bien chez eux ça rajoute +500€ au devis ! On ne parle même pas de l'illégalité de rajouter, après signature, de nouvelles lignes pour faire gonfler un devis. Dommage, le véhicule était déjà en otage chez eux donc on évite de faire des vagues... Première et dernière fois dans ce garage, pas du tout une bonne pub pour la marque Jaguar/Land Rover

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yol arkadasim Google

A fuir car le personnel pas du tout sérieux l'heure du rendez-vous passé, alors qu'on viens de loin on nous dit qu'il ne savent pas quand le technicien pourra prendre notre jaguar en charge pour faire le diagnostique et nous disent d'attendre ( combien de temps on en sais rien ) Un client sérieux de perdue bravo !!!!

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Silvie Spica Google

Bonsoir Accueil téléphonique cordiale , en revanche sens du commerce détestable , ils possédaient pour me dépanner 4 goujons de roues pour mon land rover Évoque puisque l’information venait de Paris 19 eme , nous sommes arrivés largement à temps mais Mr Jérôme n’a pas dénié me dépanner , en s’appuyant sur le fait qu’il n’y a pas de magasinier et que lui n’avait pas le temps !! C’est sur 4 goujons 4 fois 7.50 € ht c’est pas très sexy !!! Le vendeur commercial Mr Aymeric ne m’a jamais rappelé non plus !! Quand on voit le prix d’acquisition de vos voitures … on se doit de faire preuve d’un peu de gratitude et de bienveillance ! Qu’à cela ne tienne je serai m’en souvenir . Courage au futur client de ce site Philippe Spica

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Nicolas Weil Google

Tres satisfait de l accompagnement d Aymeric Chedor pour l achat d un Disco Sport, la reprise de mon vehicule et la livraison a l autre bout de la France. Tout ca sans avoir vu les vehicules.... Tout s est tres bien passe. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Weil, Un grand merci pour ce retour enthousiaste. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans notre concession, L’équipe Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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Blaire Blairix Google

Bonjour Suite au rappel des véhicules LR HSE Sport J’ai pu réussir à trouver une personne à l’écoute contrairement à Roissy en France où il m’ont carrément dit d’aller voir ailleurs car ils sont débordés sans essayer de comprendre En tout cas un grand merci pour l’accueil de Meaux et son professionnalisme Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Blaire Blairix, Un immense merci pour vos encouragements. Cela renforce notre engagement envers la qualité. Bonne journée, L’équipe Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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Virginie Ikolo Google

Land rover Meaux: équipe professionnelle et très accueillante. On s’y sent bien et rassurée. Avec Fatima c’est du bonheur et la classe. Un conseil achetez chez Land Rover mais surtout à Meaux. Restez comme ça et ne changer rien. Vous êtes le numéro 1 du groupe. Bonne fête

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Ikolo Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! A bientôt. L'équipe Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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Laureano ORTEGA Google

Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant mon véhicule, qui a été en panne à plusieurs reprises depuis son achat. Cela fait maintenant huit mois que je n’ai pas pu utiliser ma voiture, et malgré mes avis laissés, je n’ai reçu aucune réponse de votre part. Aujourd’hui, la voiture a été réparée par un autre concessionnaire, car le vôtre n’a pas su résoudre le problème. J’avais sollicité un échange de véhicule, afin d’éviter une perte financière importante, mais cela n’a pas été pris en compte. En tant que médecin de garde, il est crucial pour moi d’avoir un véhicule fiable. En cas de panne, cela pourrait compromettre la prise en charge de patients en urgence, et je tiens à souligner la responsabilité que cela implique. Je vous remercie de prendre en considération ces éléments.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons l'importance cruciale d'avoir un véhicule fiable, surtout dans votre domaine professionnel. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre voiture et du manque de réponse à vos précédents avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre situation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Bonne journée ! L'équipe de Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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Marie Google

Très bon accueil par Fatima. L ensemble du personnel est tres professionnel. Super bravo continuer comme ça !!! Je suis très confiante lorsque je dépose mon véhicule quelque soit le motif. Un grand merciiiiii à l'équipe de Meaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci d’avoir partagé votre satisfaction. C’est un plaisir de lire un retour comme le vôtre. À bientôt, L’équipe Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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Laura J Google

Achat d’un Range Rover Evoque d’occasion à la concession Land Rover de Meaux. L’expérience a été à la hauteur de l’image de la marque : un accueil soigné, un accompagnement professionnel et une réelle qualité de service. Je souhaite remercier particulièrement Fatima, dont la disponibilité, la bienveillance et le sérieux ont rendu l’ensemble du processus simple et agréable. Une concession premium, fiable et attentive, que je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura J, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif. Cela nous touche sincèrement. L’équipe Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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Fouzia lahmyi Google

Super centre qui donne des bons conseils . Les délais sont respectés . Et l’accueil est super chaleureux encore merci à Fatima qui est adorable et à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Fouzia lahmyi, Un grand merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a pleinement convenu. SI vous avez le moindre problème ou si vous avez besoin de conseils n'hésitez pas à faire appel à nous, Une très bonne journée à vous L'équipe Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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Mabel Sarmiento Google

Notre expérience avec cette concession a été tout simplement catastrophique. Après l’achat de notre Range Rover, le véhicule est tombé en panne à répétition. Il est resté immobilisé plus de six mois, sans qu’aucune solution concrète ne soit proposée par cette concession. Pire encore : ils n’ont absolument rien fait pour nous aider, ni pour identifier la panne, ni pour prendre leurs responsabilités. Finalement, ce n’est même pas cette concession qui a réparé notre voiture. Ils se sont contentés de laisser la situation traîner, sans suivi, sans effort et sans considération pour le client. Pendant les transports effectués pendant cette période, le véhicule a en plus subi des rayures — une preuve supplémentaire du manque total de soin apporté à notre dossier. Pour une enseigne représentant une marque comme Range Rover, ce manque d’implication et de professionnalisme est inacceptable. Nous avons eu l’impression de n’être pris en charge à aucun moment. À ce jour, même si le véhicule a été réparé ailleurs, notre confiance envers cette concession est totalement perdue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre Range Rover. Votre insatisfaction est légitime et nous comprenons l'importance de se sentir pleinement pris en charge lors d'une telle situation. Nous aimerions discuter plus en détail des problèmes que vous avez rencontrés pour mieux comprendre ce qui s'est passé et voir comment nous pourrions améliorer nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger sur votre expérience. En espérant pouvoir rétablir votre confiance à l'avenir, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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Stéphanie Renard Google

Un grand merci à Monsieur Chedor pour son accompagnement lors de l’achat de notre véhicule ! Dès le premier contact, nous avons apprécié son professionnalisme et son écoute attentive. Il a su comprendre nos attentes, nous conseiller avec clarté et nous guider vers le choix le plus adapté Il s’est toujours montré disponible, réactif et soucieux de notre satisfaction. Nous recommandons vivement Monsieur Chedor, un commercial compétent, attentif et fiable.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Renard, Merci pour vos mots encourageants. Votre retour est précieux pour toute notre équipe. Bonne journée à vous, L’équipe Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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Aleksandra Leriche Google

Très mauvais avis : nous avons appelé la semaine dernière pour prendre rendez-vous. La secrétaire avait promis de nous rappeler, mais une semaine est passée sans aucune nouvelle. Très difficile de le joindre, aucun suivi, pas professionnel du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour prendre rendez-vous et que le suivi n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Bonne journée ! L'équipe de Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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pierre rolin Google

Super expérience avec Monsieur CHEDOR, pour la réalisation d’achat d’un magnifique HSE Autobiography, travail soigné et de qualité tout comme le véhicule merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour pierre rolin, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui témoignent de votre satisfaction. Toute l'équipe est ravie d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt, Bonne journée à vous, L'équipe Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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R. VL Google

Excellente expérience avec Mr Chedor qui nous a vendu un évoque d'occasion. Très présent et à l'écoute de nos demandes. Le véhicule a été préparé et nous l'avons réceptionné dans un état quasi neuf. Donc très pro du début à la fin avec les bons conseils et les bonnes explications quant à la prise en main. Merci à Mr Chedor et l'équipe de Mareuil. Mr et Mad Lainé.

Réponse du professionnel : Bonjour R. VL, Notre équipe vous remercie chaleuresment pour ce retour positif. Vous avoir apporté entière satisfaction est pour nous la plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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Maitre AL-SHAMAN Google

Un grand merci à toute l’équipe, et plus particulièrement à Aymeric et Fatima qui ont été remarquables du début à la fin. Aymeric, mon commercial, a été d’une efficacité et d’un professionnalisme exceptionnels : toujours disponible, réactif, joignable à tout moment, il a suivi mon dossier avec une persévérance incroyable. Il n’a rien lâché pour obtenir le financement, et c’est grâce à son implication et sa rapidité que tout a pu se concrétiser. Sa gentillesse et son sérieux font vraiment la différence, on sent qu’il est passionné par son métier et qu’il met le client au centre de tout. Un immense merci également à Fatima, la secrétaire, qui a été d’une aide précieuse. Toujours souriante, accueillante et ultra organisée, elle a rendu toutes les démarches plus simples et agréables. Sa disponibilité, sa réactivité et sa bienveillance méritent d’être soulignées. Elle complète parfaitement le travail d’Aymeric et contribue à rendre l’expérience client fluide et agréable. Honnêtement, c’est rare de rencontrer une équipe aussi investie et humaine. Grâce à Aymeric et Fatima, j’ai eu une expérience 5 étoiles, à la fois professionnelle et chaleureuse. Je recommande sans hésiter ! 🚙✨

Réponse du professionnel : Bonjour Maitre AL-SHAMAN, Merci pour ce témoignage. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée à vous, L’équipe Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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Christine Delord Google

Après un Accueil téléphonique très agréable j'ai été reçu avec ponctualité et sympathie. Une mention pour la dame de l'accueil qui m'a permis de patienter en découvrant les nouveaux modèles. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Delord, Un grand merci pour votre retour si positif. Toute l'équipe est ravie de lire ce témoignage, qui met en valeur la qualité de notre travail. Si vous avez d'autres remarques à nous faire, n'hésitez pas à les partager : elles nous aident à améliorer continuellement nos services. Très bonne journée à vous, L'équipe Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
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Domicile Clean 75 Google

Nous tenons à féliciter Lionel pour le suivi et l’accompagnement dans l’achat d’un range Rover Évoque. Rien à dire sur le côté professionnel de ce concessionnaire. Nous recommandons vivement ! Nous sommes ravis de la voiture 😃

Réponse du professionnel : Bonjour Domicile Clean 75, Merci beaucoup pour cette note parfaite ! Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses Au plaisir de vous acceuilir à nouveau, L'équipe Land Rover Meaux - Groupe Autosphere