Comme beaucoup de garages malheureusement, la malhonnêteté est au rdv. Ils n'aiment pas que vous fassiez intervenir votre assurance dans le paiement des travaux - pourtant c'est à ça que sert une assurance. Après déjà pas mal de discussions, devis signé et puis ooops, rappel de l'atelier : ils avaient "oublié" les frais de diagnostic. Le truc qu'offrent tous les garages normalement, parce qu'on parle d'une valise à brancher. Et bien chez eux ça rajoute +500€ au devis ! On ne parle même pas de l'illégalité de rajouter, après signature, de nouvelles lignes pour faire gonfler un devis. Dommage, le véhicule était déjà en otage chez eux donc on évite de faire des vagues... Première et dernière fois dans ce garage, pas du tout une bonne pub pour la marque Jaguar/Land Rover
Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
Concessionnaire Land Rover · Meaux (77)
À propos de Land Rover Meaux - Groupe Autosphere
Land Rover Meaux - Groupe Autosphere est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Land Rover » situé à Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (349)
A fuir car le personnel pas du tout sérieux l'heure du rendez-vous passé, alors qu'on viens de loin on nous dit qu'il ne savent pas quand le technicien pourra prendre notre jaguar en charge pour faire le diagnostique et nous disent d'attendre ( combien de temps on en sais rien ) Un client sérieux de perdue bravo !!!!
Bonsoir Accueil téléphonique cordiale , en revanche sens du commerce détestable , ils possédaient pour me dépanner 4 goujons de roues pour mon land rover Évoque puisque l’information venait de Paris 19 eme , nous sommes arrivés largement à temps mais Mr Jérôme n’a pas dénié me dépanner , en s’appuyant sur le fait qu’il n’y a pas de magasinier et que lui n’avait pas le temps !! C’est sur 4 goujons 4 fois 7.50 € ht c’est pas très sexy !!! Le vendeur commercial Mr Aymeric ne m’a jamais rappelé non plus !! Quand on voit le prix d’acquisition de vos voitures … on se doit de faire preuve d’un peu de gratitude et de bienveillance ! Qu’à cela ne tienne je serai m’en souvenir . Courage au futur client de ce site Philippe Spica
Tres satisfait de l accompagnement d Aymeric Chedor pour l achat d un Disco Sport, la reprise de mon vehicule et la livraison a l autre bout de la France. Tout ca sans avoir vu les vehicules.... Tout s est tres bien passe. Merci
Bonjour Suite au rappel des véhicules LR HSE Sport J’ai pu réussir à trouver une personne à l’écoute contrairement à Roissy en France où il m’ont carrément dit d’aller voir ailleurs car ils sont débordés sans essayer de comprendre En tout cas un grand merci pour l’accueil de Meaux et son professionnalisme Bonne journée
Land rover Meaux: équipe professionnelle et très accueillante. On s’y sent bien et rassurée. Avec Fatima c’est du bonheur et la classe. Un conseil achetez chez Land Rover mais surtout à Meaux. Restez comme ça et ne changer rien. Vous êtes le numéro 1 du groupe. Bonne fête
Bonjour, Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant mon véhicule, qui a été en panne à plusieurs reprises depuis son achat. Cela fait maintenant huit mois que je n’ai pas pu utiliser ma voiture, et malgré mes avis laissés, je n’ai reçu aucune réponse de votre part. Aujourd’hui, la voiture a été réparée par un autre concessionnaire, car le vôtre n’a pas su résoudre le problème. J’avais sollicité un échange de véhicule, afin d’éviter une perte financière importante, mais cela n’a pas été pris en compte. En tant que médecin de garde, il est crucial pour moi d’avoir un véhicule fiable. En cas de panne, cela pourrait compromettre la prise en charge de patients en urgence, et je tiens à souligner la responsabilité que cela implique. Je vous remercie de prendre en considération ces éléments.
Très bon accueil par Fatima. L ensemble du personnel est tres professionnel. Super bravo continuer comme ça !!! Je suis très confiante lorsque je dépose mon véhicule quelque soit le motif. Un grand merciiiiii à l'équipe de Meaux.
Achat d’un Range Rover Evoque d’occasion à la concession Land Rover de Meaux. L’expérience a été à la hauteur de l’image de la marque : un accueil soigné, un accompagnement professionnel et une réelle qualité de service. Je souhaite remercier particulièrement Fatima, dont la disponibilité, la bienveillance et le sérieux ont rendu l’ensemble du processus simple et agréable. Une concession premium, fiable et attentive, que je recommande sans réserve.
Super centre qui donne des bons conseils . Les délais sont respectés . Et l’accueil est super chaleureux encore merci à Fatima qui est adorable et à toute l’équipe !
Notre expérience avec cette concession a été tout simplement catastrophique. Après l’achat de notre Range Rover, le véhicule est tombé en panne à répétition. Il est resté immobilisé plus de six mois, sans qu’aucune solution concrète ne soit proposée par cette concession. Pire encore : ils n’ont absolument rien fait pour nous aider, ni pour identifier la panne, ni pour prendre leurs responsabilités. Finalement, ce n’est même pas cette concession qui a réparé notre voiture. Ils se sont contentés de laisser la situation traîner, sans suivi, sans effort et sans considération pour le client. Pendant les transports effectués pendant cette période, le véhicule a en plus subi des rayures — une preuve supplémentaire du manque total de soin apporté à notre dossier. Pour une enseigne représentant une marque comme Range Rover, ce manque d’implication et de professionnalisme est inacceptable. Nous avons eu l’impression de n’être pris en charge à aucun moment. À ce jour, même si le véhicule a été réparé ailleurs, notre confiance envers cette concession est totalement perdue.
Un grand merci à Monsieur Chedor pour son accompagnement lors de l’achat de notre véhicule ! Dès le premier contact, nous avons apprécié son professionnalisme et son écoute attentive. Il a su comprendre nos attentes, nous conseiller avec clarté et nous guider vers le choix le plus adapté Il s’est toujours montré disponible, réactif et soucieux de notre satisfaction. Nous recommandons vivement Monsieur Chedor, un commercial compétent, attentif et fiable.
Très mauvais avis : nous avons appelé la semaine dernière pour prendre rendez-vous. La secrétaire avait promis de nous rappeler, mais une semaine est passée sans aucune nouvelle. Très difficile de le joindre, aucun suivi, pas professionnel du tout.
Super expérience avec Monsieur CHEDOR, pour la réalisation d’achat d’un magnifique HSE Autobiography, travail soigné et de qualité tout comme le véhicule merci encore !
Excellente expérience avec Mr Chedor qui nous a vendu un évoque d'occasion. Très présent et à l'écoute de nos demandes. Le véhicule a été préparé et nous l'avons réceptionné dans un état quasi neuf. Donc très pro du début à la fin avec les bons conseils et les bonnes explications quant à la prise en main. Merci à Mr Chedor et l'équipe de Mareuil. Mr et Mad Lainé.
Un grand merci à toute l’équipe, et plus particulièrement à Aymeric et Fatima qui ont été remarquables du début à la fin. Aymeric, mon commercial, a été d’une efficacité et d’un professionnalisme exceptionnels : toujours disponible, réactif, joignable à tout moment, il a suivi mon dossier avec une persévérance incroyable. Il n’a rien lâché pour obtenir le financement, et c’est grâce à son implication et sa rapidité que tout a pu se concrétiser. Sa gentillesse et son sérieux font vraiment la différence, on sent qu’il est passionné par son métier et qu’il met le client au centre de tout. Un immense merci également à Fatima, la secrétaire, qui a été d’une aide précieuse. Toujours souriante, accueillante et ultra organisée, elle a rendu toutes les démarches plus simples et agréables. Sa disponibilité, sa réactivité et sa bienveillance méritent d’être soulignées. Elle complète parfaitement le travail d’Aymeric et contribue à rendre l’expérience client fluide et agréable. Honnêtement, c’est rare de rencontrer une équipe aussi investie et humaine. Grâce à Aymeric et Fatima, j’ai eu une expérience 5 étoiles, à la fois professionnelle et chaleureuse. Je recommande sans hésiter ! 🚙✨
Après un Accueil téléphonique très agréable j'ai été reçu avec ponctualité et sympathie. Une mention pour la dame de l'accueil qui m'a permis de patienter en découvrant les nouveaux modèles. A bientôt
Nous tenons à féliciter Lionel pour le suivi et l’accompagnement dans l’achat d’un range Rover Évoque. Rien à dire sur le côté professionnel de ce concessionnaire. Nous recommandons vivement ! Nous sommes ravis de la voiture 😃