Top-concession-auto.frNous étions en train de rentrer en Allemagne avec notre voiture et notre caravane lorsque, à environ 50 km de Lyon, le moteur a commencé à avoir de brefs ratés à plusieurs reprises. Peu après, le voyant d'alerte du moteur s'est allumé. Nous nous sommes alors rendus directement chez Land Rover Lyon Sud. Le concessionnaire rouvre normalement à 14 h ; nous étions un peu en avance, mais dès qu’on nous a vus avec notre caravane, on est venu directement vers nous pour nous demander quel était le problème. On nous a immédiatement aidés : le problème a été diagnostiqué et résolu sans tarder, ce qui nous a permis de reprendre la route une heure plus tard. Un grand merci à la formidable équipe de Land Rover Lyon Sud : non seulement vous nous avez permis de reprendre la route très rapidement et sans complication, mais vous nous avez également très gentiment offert des boissons pendant que nous attendions. Je tiens tout particulièrement à souligner que tout cela nous a été offert gratuitement ! Une telle disponibilité, et qui plus est gratuite, est très rare de nos jours. Si j’habitais dans la région, ce serait mon concessionnaire attitré. Un grand merci et mes meilleures salutations depuis l’Allemagne !
Land Rover Lyon Sud - Groupe Autosphere
Concessionnaire Land Rover · Vénissieux (69)
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À propos de Land Rover Lyon Sud - Groupe Autosphere
Land Rover Lyon Sud - Groupe Autosphere est un concessionnaire officiel Land Rover proposant des véhicules neufs et d'occasion "comme neuf" grâce au programme LAND ROVER APPROVED. L'établissement met l'accent sur l'expertise de son équipe pour une expérience de conduite exceptionnelle et offre des services après-vente rigoureux et efficaces.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (371)
Encore une fois je ne suis pas déçu par la concession AUTOMOTION Venissieux , malgré mon retard le personnel a pris en charge mon véhicule très rapidement pour effectuer un contrôle à ma demande , celui ci a été effectué correctement, les niveau et la pression des pneus ont été aussi contrôlé de manière très professionnel, merci à cette équipe dynamique Marie, Carlos, Emilien pour leurs efficacité et leurs sourire. Nicolas S.
Un personnel adorable et un service de très bonne qualité. Je recommande
Sur place pour récupérer une voiture accidenté en tant qu'épaviste Haut-Savoyard, personnel très accueillant et serviable! Je recommande cette concession
Très déçu de mon expérience avec AUTOMOTION by Autosphere Lyon Sud. Mon Range Rover Autobiography P400e est resté immobilisé plus de deux semaines pour un entretien et le remplacement d’une batterie auxiliaire. Lors de l’acceptation du devis, plusieurs demandes avaient été formulées et acceptées : activation de l’application Range Rover Remote à mon nom, transmission du rapport de diagnostic facturé 180€, communication de l’historique d’entretien et restitution de l’ancienne batterie. À ce jour, ces points restent non résolus malgré de nombreux appels, e-mails et relances. Le problème d’activation InControl est toujours présent et je n’ai obtenu aucun retour concret du chef d’atelier malgré les engagements annoncés. Je regrette surtout le manque de suivi et de communication. Pour une marque premium, j’attendais un accompagnement plus sérieux et davantage de considération pour le client. Merci de prendre contact avec moi
donner la sensation que le client dérange, pas se lever de son siege. je comprends pas ? vous etes dans le commerce ou il s'agit d'un bureau ou il faut laisser tout le monde sur leur ordi ? on s'engage pour 100k la moindre chose demandé est d'un accompagnement. Dommage
Je remercie Marie et Emilien pour leur accueil. Leur amabilité et leur courtoisie m'ont permis d'attendre confortablement dans la concession pendant la révision de mon véhicule. J'ai pu optimiser mon temps par la mise à disposition d'un bureau afin de pourvoir travailler. Je n'ai pas vu le temps passer et cela est très agréable. Je les en remercie tous les deux. Le véhicule a été rendu plus propre que je ne l'avais laissé. C'est un professionnel à recommander.
Une première expérience chez LAND ROVER Je recommande vivement cette concession José conseiller commercial m'a accompagné pour me faire découvrir la marque et surtout pour répondre a mes attentes. Merci Autosphere Merci José
Excellent essai routier chez Land Rover grâce à M. José Pinto, très professionnel, disponible et de bon conseil. Une expérience agréable du début à la fin. Merci beaucoup
Très bonne expérience d achat pour un RRS. Le commercial Olivier Foisset très professionnel et a l écoute. Véhicule livré dans les temps et en excellent état. FD
Je voudrais remercier Monsieur Clément Polbrat qui nous a très bien accueilli et qui nous a beaucoup aidé dans la recherche du véhicule qui allait satisfaire nos besoins. Je conseille à tous de passer chez ce concessionnaire. Merci Monsieur Polbrat!!
Un grand merci à Clément, commercial chez LAND ROVER JAGUAR Lyon sud, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse ! Très réactif, à l’écoute et toujours bienveillant, il a su parfaitement nous accompagner et répondre à toutes nos questions avec sérieux et efficacité. Une relation de confiance rare et très appréciable. Je recommande Clément sans hésitation.
Révision réalisée avec sérieux et professionnalisme. Très bon accueil et travail soigné. Merci !
Un petit mot pour remercier Mr Foisset Avec qui les échanges , le suivi , les mails ont été excellents . Un super accueil ce vendredi pour la l'acquisition de mon E Pace , très professionnel , à l écoute et pris le temps pour la livraison et la mise en main Encore merci Jean Christophe Boyer
Très bonne expérience client avec Mr Foisset pour un LOA. Je recommande.
Merci à toute l’équipe Land Rover, et particulièrement au vendeur José PINTO pour son professionnalisme et ses conseils tout au long de l’achat. Très bonne expérience du début à la fin, je recommande vivement !
Je recommande vivement Olivier Foisset pour son professionnalisme, son sérieux et la qualité exceptionnelle de son accompagnement. Un concessionnaire à l’écoute, disponible et très réactif, qui prend réellement le temps de conseiller ses clients avec transparence et honnêteté. L’accueil a été irréprochable du début à la fin, avec un suivi de grande qualité et une attention particulière portée aux détails. C’est rare aujourd’hui de trouver un professionnel aussi impliqué et passionné par son métier. Une expérience d’excellence que je recommande les yeux fermés. Merci encore à Olivier Foisset pour son efficacité et son professionnalisme !
Excellente expérience d’achat chez Jaguar Land Rover Lyon Sud ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. J’ai eu la chance d’être accompagné par Victor P. et Olivier F., deux commerciaux d’un grand professionnalisme, réellement à l’écoute et passionnés par leur métier. Dès le premier contact, ils ont su comprendre mes attentes et me conseiller avec beaucoup de pertinence dans le choix de mon véhicule. Leurs explications ont été claires, transparentes et toujours orientées vers la meilleure solution pour moi. Grâce à leurs conseils avisés, j’ai finalisé l’achat d’une Jaguar F‑Pace parfaitement adaptée à mes besoins. L’accueil en concession, la qualité du service client, le sérieux du suivi et l’absence de toute pression commerciale rendent l’expérience particulièrement agréable et rassurante. On sent une vraie culture de la satisfaction client et un haut niveau d’expertise. 👉 Je recommande vivement la concession Jaguar Land Rover Lyon Sud, et tout spécialement Victor P. et Olivier F., pour leur accompagnement exemplaire. Une expérience premium, à la hauteur de la marque.
Accueil irréprochable / efficacité et clarté dans la transaction, merci à M. Foisset pour l’accompagnement !
Je suis venu pour la location d’un Évoque et tout s’est très bien passé. José à été très accueillant et efficace tout au long des démarches. Je recommande sans hésiter
Très bonne expérience. J’ai été bien accueillie dès mon arrivée, l’équipe a pris le temps de m’écouter et de répondre à mes questions. Un grand merci à Monsieur Pinto pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Je recommande vivement.
Excellent accueil, j’ai été très bien reçue et conseillée par Mr Pinto. Bienveillant et compétent, je recommande. Merci encore
Merci à l' équipe et tout particulièrement à Olivier pour sa disponibilité et son professionnalisme ! un super accueil dans cette concession !
Franchement, expérience catastrophique avec Land Rover Lyon Sud – Groupe Autosphere. Je les contacte dans le cadre d’un dossier d’immatriculation bloqué pour une Jaguar F-Type importée, avec une situation urgente (CPI expiré, risque d’immobilisation du véhicule). Résultat : zéro accompagnement, zéro conseil, aucune prise en charge. Pire encore, après m’avoir baladé sans réponse concrète, on me raccroche tout simplement au nez. Niveau professionnalisme, on est à un niveau proche de zéro. Quand on représente une marque comme Jaguar / Land Rover, on est censé apporter un minimum d’expertise et de service, surtout sur des sujets aussi techniques que l’homologation. Là, on a juste l’impression de déranger. Je déconseille fortement si vous attendez autre chose qu’un mur en face de vous.
Merci Clément pour votre professionnalisme et votre accompagnement lors de l’achat de mon véhicule. Vous avez compris et pris en compte mon exigence ! Je suis très satisfait et n’hésiterai pas à recommander vos services. Cordialement, Thomas Smialkowski
J'ai bénéficié d'un très bon accompagnement de la concession pour l'achat de mon Defender, et plus particulièrement de José PINTO. José m'a même conseillé dans l'aménagement de mon garage afin d'accueillir mon nouveau véhicule. Bref, un très bonne qualité de service client et d'accompagnement.
Nouveau dans la région, besoin de changer de véhicule, agréablement surpris par l accueil et les conseils de olivier Foisset Je ne manquerais pas de donner suite à votre concession.
Un immense plaisir d'avoir échanger avec Mr Foisset olivier qui a étais à l'écoute et su me conseiller sur mon achat. Et j'en suis très content.
Lors de ma visite pour des renseignements sur un modèle de Range Rover, avec mon mari j ai été accueillie par Olivier Foisset. A l écoute de nos besoins, il a su nous donner confiance et répondre à toutes nos questions. Je recommande ce garage.
Excellent garage, j'ai reçu un très bon accueil à mon arrivée, en particulier d'olivier qui a répondu à mes questions avec beaucoup de professionnalisme. Comme expliqué, mon projet d'achat est en réflexion avancée et je n'hésiterai pas à vous consulter à nouveau
Très bon accueil du commercial clément, qui m’a permis de découvrir le nouveau Defender et lorsque je suis repassé Monsieur Pinto m’a donné le meilleur des accueils et la démonstration que Land Rover était une marque de qualité lors de l’essai, et à l’écoute de ses clients… Et je tenais à les en remercier Cela change d’autres marques . Je dois revenir avec mon épouse et ce sera avec plaisir Merci
Super équipe, très réactive et très bonne concession ! Un grand merci à José pour l’accompagnement et les conseils !
J ai été bluffée de l accueil et des conseils avisés et professionnels de monsieur foisset au vu de mon budget. Il est rare d être aussi bien conseillé et de se sentir en totale confiance 🙏🍀
Après une visite chez plusieurs concessionnaires pour changer mon véhicule, je dois reconnaître que Mr Polbrat a vraiment été à mon écoute et de bons conseils, je tenais à le signaler.
Service exceptionnel ! Le contact humain d'abord avec José, à l'écoute, bienveillant et très professionnel. Quelqu'un qui aime son métier et qui prend le client en considération. Hélas beaucoup trop rare aujourd'hui. Les procédures ensuite, claires et rapides. Le véhicule proposé, garanti, révisé chez le concessionnaire de la marque, contrôle technique effectué, carburant ajusté et prise en charge des formalités administratives (certificat de cession, carte Grise) De plus la concession est rutilante et d'accès facile. Des éloges tout à fait justifiés pour une concession auto vivement recommandée.
Bravo monsieur Foisset! Quelle rapidité efficacité et professionnalisme, rares et concertant dans une concession automobile de nos jours. Je suis ravi de l’efficacité avec laquelle il a géré le dossier de mon nouveau Range Rover Sport! Encore merci!
Bonjour excellent accueil et de très bon conseil, vrai professionnel de l’auto. Merci Mr Olivier Foisset pour cette agréable rencontre.
Très bonne expérience chez Land Rover Lyon Sud - Groupe Autosphere à Vénissieux. Équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute, avec des conseils clairs et transparents du début à la fin. Achat réalisé en toute confiance, sans pression, avec un vrai sens du service client. Je recommande vivement cette concession.
Je tiens à souligner le professionnalisme de Clément ; il a répondu à toutes mes questions avec le sourire, malgré mes demandes exigeantes. Je le remercie également pour son accueil chaleureux, qui mérite d'être mentionné. La vente n'a pas abouti car je recherchais une voiture avec un kilométrage nettement inférieur. Ce sera pour une prochaine fois. C. Grousson.
Une expérience absolument parfaite chez Land Rover Lyon Sud pour l’achat de mon Defender. Un immense merci à Clément, dont le professionnalisme, la disponibilité et la qualité de contact ont été exceptionnels. Rarement eu un accompagnement aussi agréable et rassurant dans un achat automobile. Bravo à lui et à l’équipe — je recommande sans hésitation !
Un immense merci à Clément Polbrat pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse du début à la fin. Il a su parfaitement comprendre mes besoins et me guider vers le véhicule idéal, sans jamais forcer la vente. Tout a été clair, transparent et rapide. Les explications étaient précises, les démarches simples et le suivi irréprochable. On sent qu’on a affaire à quelqu’un de passionné par son métier et soucieux de la satisfaction de ses clients. Je recommande ce vendeur les yeux fermés à 100 % ! Si vous cherchez quelqu’un de sérieux, honnête et efficace pour l’achat de votre voiture, vous êtes à la bonne adresse. Merci encore pour cette excellente expérience !
Je suis très extrêmement déçu. Je récupère mon evoque (6500 kilomètres au compteur) après avoir fait la première révision. _La pression des pneus clignote 3 jours après la visite. _Personne n'a été capable de synchroniser le son de mon téléphone sur le véhicule via le Bluetooth (je suis invité à poser le véhicule de nouveau une journée) _La batterie hybride complètement vide. Rien ne justifie un essaie routier d'une telle ampleur pour une simple révision. J'estime qu'au prix de 945€62, un nettoyage du pare-brise ainsi que l'aspirateur peut être passé avant que le client récupère le véhicule. Par ailleurs, je trouve un manque de clarté sur la facture, non détaillée, non expliquée et incompréhensible. (Main d'œuvre confuse) Ayant plusieurs véhicules, je n'ai jamais eu une telle expérience tant chez Ferrari, Mercedes, Fiat que Renault.
Toujours efficaces et professionnels. Mention particulière pour Marie pour le charme de son accueil et pour Carlos pour sa gentillesse et son efficacité. Entièrement satisfait de la globalité du service ... ne changez rien .
Très bonne expérience pour l’achat de mon Defender P400. Un grand merci à Clément, qui a été très attentif, a su répondre à toutes mes questions, patient, gentil et agréable du début à la fin. On sent quelqu’un de professionnel et impliqué, c’est vraiment appréciable. Petit point à améliorer : la propreté du véhicule avant le départ, qui aurait pu être un peu mieux préparée. Mis à part cela, tout s’est très bien passé et je recommande sans hésitation.
Très bon garage : accueil professionnel, équipe compétente et travail soigné. Diagnostic clair et intervention efficace. Je recommande en toute confiance
Un grand merci à toute l’équipe d’accueil de l’atelier pour la qualité du service. Mention particulière à Marie et Carlos, toujours accueillants, professionnels et disponibles. Félicitations également au nouveau directeur, Victor, qui fait un excellent travail et apporte une vraie dynamique positive. Une équipe sérieuse et efficace, je recommande sans hésiter.
Très bonne expérience chez Range Rover Lyon Sud ! service pro et agréable. M. Pechoux a été au top du début à la fin : réactif, à l’écoute et vraiment investi pour que tout se passe bien. je recommande sans hésiter !
Achat d’un véhicule à 42 000 € .Panne au bout de quelques mois seulement. Au lieu d’appliquer la garantie légale de conformité, le concessionnaire me propose un rachat à 35 000 € en l’état (perte de 7 000 €). J’ai dû lancer une procédure de mise en demeure et saisir le médiateur.
J’ai été reçu de manière très professionnelle et chaleureuse chez Jaguar Land Rover Vénissieux. Clément pour son accueil exceptionnel : café proposé dès mon arrivée, sourire, dynamisme et une vraie qualité d’écoute. C’est rare de se sentir aussi bien accueilli en concession. Le personnel est agréable, souriant et très professionnel. Les véhicules sont magnifiques et parfaitement présentés. Je me laisse encore quelques jours pour prendre une décision, mais je recommande vivement cette concession pour la qualité de son service et son sens de l’accueil.
Très heureux de mon achat. Équipe au top !!!! Vendeur attentif à mes besoins, passionné. Il a de bonnes connaissances produits et des différentes solutions de financement qui sont adaptées à tous les budgets. Merci Olivier pour votre professionnalisme.
