Révision de ma jaguar : équipe du service après-vente à l’écoute du client et professionnelle !
Land Rover Corsin Autos
Concessionnaire Land Rover · Sancé (71)
À propos de Land Rover Corsin Autos
Land Rover Corsin Autos est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Land Rover » situé à Sancé (71000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (134)
Bonjour, nous n’avons pas été mis à l’aise lors de notre visite pour un futur achat de véhicule. Cette expérience ne nous donne pas envi de revenir. Dommage…
A recommander Très bien reçu Personnel sympa Coté réparation......tout est ok
Lorsque j'appelle ce garage pour obtenir un rendez-vous pour faire réparer mon discovery, on me demande si je suis client, et ne l'étant pas on me repond "on ne prend pas de nouveaux clients". On croit rêver ! Dommage moi qui pensais changer de véhicule, je suis fixé. Un courrier est partit au siège social.
Super expérience avec Monsieur sauvage, un accueil vraiment incroyable , je recommande cette concession !!!
Très bon accueil, le commercial Mathieu est super pro et respectueux au téléphone. Je recommande
Très mauvaise expérience chez Range Rover. Après avoir confié mon véhicule pour une intervention, le moteur a été endommagé totalement par leur équipe, mais ils ont refusé de prendre leurs responsabilités. Le responsable a été horrible, il à rien voulu reconnaître, Résultat : tous les frais ont été à ma charge, 31 000€ je précise 31 000€ sans aucune prise en charge ni geste commercial. Service après-vente inexistant, aucune considération pour le client. Compte tenu des tarifs premium, on s’attend à un minimum de professionnalisme et de respect ce qui n’a absolument pas été le cas. Je déconseille fortement.
Un accueil déplorable Je suis allée chez ce concessionnaire car j avais acheté une voiture il y a 4 ans et j étais satisfaite de la vente Samedi , une personne désagréable sans envie de vendre Tant pis, c est dommage
Très belle concession qui semble dotée d'un personnel accueillant. Mes remerciements au responsable d'atelier, prêt à m'accueillir dans les meilleurs délais pour une opération de maintenance malgré le "grand âge" et kilométrage conséquent de ma Volvo C30. De nombreux concessionnaires devraient s'inspirer de cette qualité de traitement du client...
J'ai acheté une Ds DS4 dans cette concession. Bonne accueil, mise en main du véhicule parfaite. Entretien top et transaction + le nettoyage du véhicule intérieure extérieure parfais.Je peux que recommandé.
Je tiens à souligner la grande qualité de l’accueil et des équipes de l’atelier. A noter la gentillesse et l’écoute attentive de l’accueil. A souligner le sens du service, la gentillesse et l’efficacité de l’atelier. Une mention spéciale à la réception et au chef d’atelier. Je recommande a 100%!
Agréable concession Land Rover, avec un service commercial courtois et fort accueillant. Cependant, une odeur extrêmement désagréable émanait de la personne à l'accueil, ce qui était particulièrement incommodant. Ce n'est pas digne d'une marque Premium.
J'ai acheté un defender 110 hybride dans cette concession.super accueil,mise en main du véhicule parfaite. Je ne peux que recommandé.
En panne depuis fin juillet avec un discovery sport j attends patiemment le 23 août pour avoir un rendez-vous ; après une heure et demie d attente on n a pas de diagnostic, il fait trop chaud revenez lundi ( je travaille à 100km ) Comment faire en attendant : louez une voiture …service indigne d une concession qui se pique de standing Achetez une voiture française, elle sera plus fiable et la concession vous prêtera - aimablement - une voiture en attendant la réparation
Je rajoute une étoile sur les 5 pour l'accueil téléphonique et si cela peut faire accélérer le diagnostic des réparations 👍😁
Très mauvaise expérience avec (Jaguar mâcon) ils n’ont pas l’habileté à les vendre mais à les ‘réparer’ lol. Ma jaguar fpace était suivie à Lyon jusqu’à que j’apprenne que mâcon soit (habilité) à faire les entretiens. Une catastrophe, problème sur problème jusqu’à la casse du moteur , tous les 15 jours un appel pour changer pièce après pièces. Même après avoir changer tout ça…. Voyant moteur… Puis 2 km après voyant moteur… Etc… ATTENTION ARNAQUE Demande de rappel juste téléphonique de la gérante, j’attend encore. Plus de 19000€ de frais … Je conçois que beaucoup critique la marque mais le garage compétent compte . Pour ceux qui prennent mon partage d’expérience au mal et qui ce reconnaîtrons, n’hésitez pas à me contacter CAR JE VOUS LE DIRAIS À HAUTE VOIX ET ENTRE QUATRE YEUX ! Bien cordialement
Notre Range Rover tout neuf de location longue durée loué à l'étranger a eu un problème grave après seulement 1000km (roue qui se détache). Nous sommes donc allés dans la concession de Mâcon. Malheureusement, la pièce nécessaire n'est pas arrivée à temps mais Madame Corsin et son chef d'atelier ont fait preuve de flexibilité face à ce problème grave et ont su nous proposer une solution provisoire pour nous permettre de parcourir les 1000km pour rentrer chez nous. Le vrai problème étant le service client international de Land Rover qui, par sa complexité et son inefficacité, pénalise les clients et les concessionnaires. Merci encore pour votre aide.
Je mets 5 Etoiles même si m'a voiture et toujours en réparation, mais proprietaire depuis samedi d'un Velar D300 acheté a un particulier a coté de Macon , et en panne moteur apres 2h d utilisation. Ma nouvelle acquisition a ete prise en charge ici. Acceuil tel parfait , ouverture du dossier rapide avec des reponse a toutes mes interrogations par une jeune femme très compétente. Un chef d atelier au petits oignons qui a su me rassurer et m expliquer , toute la procedure .Quand c est bien il faut aussi le dire!!! pas de la region mais souvent a Lyon je pense confier ma voiture ici pour les entretiens. Merci pour tout.
Belle concession Range Rover et Volvo à échelle humaine. Sérieux et professionnalisme en la matière bien que les délais de rendez-vous soient très long à obtenir.
Je ne reviendrai pas dans cette concession , on ma charger 350e pour me donner un diag que je connaissait déjà et en plus ils ont endommagé mon véhicule . ils n'ont pas voulu s'excuser . admettre l'erreur ou même me faire un geste commercial . j'ai par la suite essayé d'échanger avec le chefs d'atelier par mail , il na jamais pris le temps de me répondre . donc la plus mauvaise expérience de ma vie chez Volvo range rover Maçon A savoir pour les prochain clients ......