Land Rover Bayonne

Une expérience formidable Mon véhicule d'occasion en parfait état, comme neuf Livré comme une auto neuve , irréprochable Benjamin au delà d'être extrêmement sympathique est un vrai professionnel Il a pris le temps de m'accompagner qu'en à la configuration du véhicule Je recommande et je reviendrai avec grand plaisir Merci beaucoup Benjamin de vos conseils et de votre accueil ainsi que de toute l'équipe

En vacances à Biarritz le 23 février, je constate une grosse fuite de liquide de refroidissement sur mon Range Rover Sport. Direction le concessionnaire de Bassussarry car URGENCE... Accueil inexistant du chef d'atelier - 15 mn d'attente plus tard, il daigne enfin me dire bonjour. J'explique mon probléme... Réponse : "Je ne peux faire aucun diagnostique avant mi mars car je suis débordé avec les locaux alors les touristes... et il finit par "Bonne chance pour trouver un garage qui va pouvoir intervenir". Personne n'a même regardé la nature de la fuite et aucun conseil pour me diriger vers un autre garage. Devant être à Marseille 4 jours plus tard (+700 Km) il m'est impossible de prendre la route dans ces conditions sans risquer l'immobilisation. Je suis reparti furieux et décide de m'arrêter chez "Renault Minute". 2 personnes regardent l'origine de la fuite et me dirigent vers "Auto-Sport 64" à Socoa qui a immédiatement immobilisé le véhicule et procédé à la réparation en 3 jours car il ont dû attendre les piéces de chez ce même concessionnaire. Donc, Messieurs de chez Land Rover à Bassussary, Il est INACCEPTABLE de laisser repartir un client de la marque sans au moins vérifier qu'il ne risque pas la grosse panne voir une casse moteur. Vous ne méritez même pas 1 étoile.....

Nous sortons de land rover. Nous venons d'acheter un range rover sport noir qui A4 Ans . tout d'abord nous sommes venus ya un mois pour se renseigner et nous sommes tombés sur Théo un jeune homme qui a répondu a toutes nos questions et qui nous a donné envie de revenir.de ce fait nous avons eu a faire avec Benjamin une personne professionnelle et agréable.et voilà nous avons notre voiture 😁très contents

Je ne vais pas faire de long discours. Mais si vous êtes en phase de devenir client, n’hésitez pas à prendre contact avec moi pour que je vous décrive avec quel respect vous allez être traités par le directeur de cette concession lorsque votre véhicule accumulera les avaries connues et reconnues pour des véhicules à ce prix. Je vous ferais part de mon expérience avec ces véhicules dit «premium » et la fiabilité de cette marque. Je vous encourage à naviguer sur le web, en mettant juste le modèle de la marque et vous ajoutez simplement le mot « problèmes » quelque soit le modèle de la marque ou alors sur le site comme forum auto prise en charge land rover casse moteur. La liste en dit long, tout les modèles de la marques sont touchés. Je n’ai malheureusement pas fait cette recherche lors de mon achat, et je le regrette. Tous ce qui se dit est la triste réalité avec cette marque. Si vous avez un choix à faire, n’hésitez pas à me solliciter pour faire les choses en connaissance de cause. Je vous décrirais juste mon expérience, et vous choisirez ensuite d’accepter ce traitement ou de passer votre chemin.

Garage à fuir, (ce que font nos connaissances de la région) … refusant de prendre en charge pour réparation notre véhicule sous garantie, et le comble, ils ont refusé à leurs collègues de notre région de stocker le véhicule qques jours en attendant le camion de rapatriement …. Personnel odieux (du directeur à la standardiste) avec nous, l’assurance, et leurs collègues de Land Rover Bretagne…. Beau parleur à l’achat sûrement, mais incompétents pour la suite !!!

En vacances avec notre évoque un message "niveau de liquide de refroidissement" a été inscrit sur le tableau bord. Dès notre arrivée l'ensemble du personnel sur place nous a proposé un rafraîchissement ou café, chose impossible dans notre ancienne concession en Normandie. La voiture a été prise en rendue très rapidement sans facturation. Merci encore de professionnalisme des vacanciers heureux.

Toujours un plaisir d’échanger avec Serge autour de nos passions communes pour le Defender et le Range. Après une première expérience réussie pour l’installation d’accessoires sur mon premier New Defender, je retrouve le même professionnalisme et la même qualité d’accueil pour la révision du second. Mention spéciale au responsable magasin, efficace et réactif, qui a su gérer en parallèle l’achat d’un cache roue avec simplicité. Merci à toute l’équipe de Land Rover Bassussarry pour votre sérieux et votre convivialité. À très bientôt !

Achat avec mon épouse en début d’année d’un Range Rover Sport. Excellent accueil. Benjamin et toute l’équipe ont su être à l’écoute pour répondre à toutes nos demandes. Lors de la remise des clés il a pris le temps de tout nous présenter. De plus nous sommes vraiment ravis du véhicule, il est extrêmement confortable et agréable à conduire. Merci pour tout.