Land Rover

Très belle journée organisée par Range Rover du groupe GGP Auto 🔥 Au programme : ✔️ Essai de toute la gamme (avec un coup de coeur pour le range sport finition SV et le Defender V8 625cv pour son côté déjanté complet 🚀) ✔️ Déjeuner en terrasse au Petit Boulevard sous un beau soleil ☀️ ✔️ Visite des ateliers Lepage ✔️ Et pour finir, cours de fabrication des célèbres gaufres chez Meert, une véritable institution 😍 Merci pour cette superbe journée, l’organisation au top et les belles découvertes 👌 Stefano Friscia Laurent Hany 😉👍

J'ai eu besoin du SAV Jaguar et franchement au top. Un grand merci à Barbara qui s'est démené pour moi toute cette après-midi. Merci aussi à l'atelier qui a pris mon véhicule et la chouchouter pour identifier le problème. Je recommande à 3000 pour cent enfin des vrais professionnels à la hauteur de la réputation de la marque. Mention spéciale au chef d'orchestre sans qui tout ça n'aurait pas pu être mais en œuvre.merci Monsieur Stefano

Bientôt 1 an en mai que le véhicule fait des allez retour chez eux , contrôle technique donné vierge, on décide de faire un ct de notre côté , voiture refusée . Il refuse de reprendre la voiture car trop de kilomètre mais nous propose une autre avec des réparations à effectuer ( encore ) . Voiture invendable avec une perte à plus de 6000€ . Elle va devoir encore revenir dans votre garage car encore un problème suite aux réparations effectués. Futurs acheteurs si vous aimez perdre du temps et de l’argent allez y ..

Véhicule d’occasion acheté en août 2025. Au départ, tout semblait correct, jusqu’à l’apparition de plusieurs problèmes. Après seulement 5 000 km parcourus, le voyant d’usure des plaquettes de frein s’est allumé. Je me suis rendu chez un garagiste, qui m’a informé qu’il fallait remplacer les disques et les plaquettes de frein. J’ai alors contacté la concession, qui m’a assuré qu’il n’y avait aucun problème et que cela était soi-disant normal. Lors de l’achat, une garantie (Icare) m’a été proposée, mais je la déconseille fortement. En effet, un excès d’huile a été constaté dans le moteur, alors que je n’avais effectué aucune intervention sur le véhicule depuis l’achat. Après diagnostic, il s’est avéré qu’un injecteur était hors service. Il était nécessaire de le remplacer et d’effectuer une vidange. Au final, aucune réparation n’a été prise en charge : tout est resté à mes frais (1995 euros)

A fuir mon moteur à lâché après l'entretien à signalé liquide de refroidissement bas.On me dit sur le parking c'est pas grave ça va partir en roulant.c'est jamais parti ,depuis je suis reparti plusieurs fois ,même appelé. Et finalement volant moteur signal et je redemandé un diagnostic chez le concurrent et arrivé devant lui ,le signalement huile critique arrive. Finit moteur discovery 1ere propriétaire hs car entretien mal fait ,chaîne de distribution distendu. Je me retrouve sans véhicule alors que je suis indépendante et mon véhicule c'est mon outil de travail..meme land rover belgique ma conseillé de prendre un expert car ils ont pas dû vider l'huile ......

En lisant les avis, on remarque toujours 5 étoiles pour le service commercial qui a du savoir faire et vend des Range Rover qui sont à tout point de vue des voitures exceptionnelles. Tout se gâte dès que l'on doit mettre la voiture en atelier. Impossible de les contacter ni par tél ni par internet, rien ne fonctionne. Pour une évoque hybride de 35000 km, Il ne font pas la moitié de ce qu'on leur demande et la facture est astronomique et injustifiée. Leur huile à 29€/l, c'est du 450% de marge. 7 litres pour la vidange? il me faut vérifier. 850€ pour une vidange et liquide de frein, tout va bien. En plus je tombe en panne deux jours après. Ils ne veulent rien savoir, il faut ramener la voiture malgré l'impossibilité de la sortir d'un garage inaccessible par le dépanneur... Je rejoins donc les avis des pages jaunes : 1/5 pour 7 avis. Je vais essayer la concession de Tournais en Belgique qui a de très bon avis. mais ce n'est pas pratique. Sinon je serais contraint de changer de marque de voiture. Et vite. Remarque, en général, je donne toujours de bons avis pour encourager, mais là, je vous conseil vivement de ne pas mettre les pieds dans cette concession tant que la direction n'aura pas changée au plus haut niveau. J'en suis désolé pour les salariés qui malgré tout essaient de faire du bon boulot.

Excellente expérience chez Land Rover Lille pour l’achat de notre véhicule. Un immense merci à notre commercial Tom Laloux pour son professionnalisme, sa disponibilité et son suivi irréprochable du début à la fin. Toujours à l’écoute, de bon conseil et très réactif, il a rendu cet achat simple et agréable. Nous recommandons vivement cette concession et tout particulièrement Tom pour son accompagnement de grande qualité !

Nous souhaitons exprimer notre profonde déception concernant votre concession, et mettre en garde les futurs clients vis-à-vis du commercial Tom Laloux, dont le manque de professionnalisme nous a causé de sérieux préjudices. Nous avons fait le déplacement depuis Bordeaux pour l’achat d’un véhicule dépassant les 100 000 euros, convaincus d’investir dans la qualité et le sérieux associés à la marque Range Rover. Dès notre arrivée pourtant, de premiers problèmes étaient visibles : défauts de carrosserie, ailes mal repeintes, traces de polissage sur l’ensemble du véhicule, préparation globale bâclée. Nous avons immédiatement signalé ces défauts, mais nous attendons toujours leur prise en charge. Pire encore, un problème de roulement est apparu sur le trajet du retour, à peine sortis de la concession. Un problème pourtant couvert par la garantie. C’est à partir de ce moment que notre expérience s’est transformée en parcours du combattant. Malgré nos nombreuses tentatives de contact, le commercial Tom Laloux est demeuré injoignable : pas de réponses aux appels, aucune suite aux messages, et cela depuis maintenant quatre mois. Les rares explications obtenues se limitent à évoquer des “changements de chef d’atelier”, ce qui n’excuse en rien une telle absence de suivi, surtout pour un achat de ce niveau. À ce jour, nous n’avons toujours pas été remboursés, et aucune solution concrète ne nous a été proposée pour la carrosserie, la préparation du véhicule ou le problème mécanique apparu immédiatement après la vente. Pour une concession portant l’image de Range Rover, cette accumulation de négligences est tout simplement inacceptable. Nous encourageons vivement les futurs acheteurs à faire preuve d’une grande vigilance, en particulier concernant le suivi assuré par le commercial mentionné.