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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

La Ruche Automobile

Concessionnaire automobile · Oignies (62)

4,9 139 avis Google Fermé
La Ruche Automobile — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de La Ruche Automobile

La Ruche Automobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Oignies (62590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (139)

Avis Google
4,9
139 avis
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THIEFFRY Jean François Google

Si vous voulez acheter un véhicule en toute tranquillité, n'achetez pas à la ruche automobile. Nous en avons fait les frais lors de l'achat d'une Porsche qui est tombée en panne à plusieurs reprises, après seulement 1800 km parcourus. Problème d'IMS, (limaille dans le filtre a huile) capteur d'ABS en panne et voyant PMS. Nous rajoutons des précisions suite à la réponse de la ruche automobile : nous vous avions demandé, à plusieurs reprises la facture de l'ims changé avant la vente, vous nous l'avez changé fournie. Effectivement vous avez réalisé le remplacement de l'ims mais vous n'avez pas exploré l'état du vilebrequin et des coussinets. Suite à la découverte de la limaille dans le filtre à l'huile, nous vous avions demandé d'être présents lors de la vidange pour évaluer la quantité de limaille et la dépose de carter inférieur, mais vous nous avez répondu 3 jours après par mail lorsque la vidange et la dépose de carter étaient réalisées. Nous n'avons pas vu l'état de l'huile et ni de l'ims, puisque vous n'aviez rien gardé. Comme vous ne vouliez pas garantir le moteur, nous avions deux solutions : un dépôt vente au prix affiché 19990- 20999 euros sans commission ou reprise 17000 euros. Comme nous ne souhaitions pas être responsable de problème moteur par la suite, nous avons fait reprendre la voiture à 17000 euros (acheté 22000 euros) soit une baisse de 23 % en 8 mois pour une Porsche !!! Qui a payé la prise en charge ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin que les lecteurs disposent de l’ensemble des faits, nous souhaitons apporter quelques précisions. Le roulement IMS de votre Porsche avait été remplacé préventivement avant la vente. Après environ 2 000 km, celui-ci a présenté une usure anormale dont le défaut de fabrication a été reconnu par notre fournisseur. Nous avons donc procédé à son remplacement par un IMS LN Engineering, solution de référence pour ces motorisations. Cette intervention consécutive au défaut a été prise en charge par La Ruche Automobile. Au moment où vous deviez récupérer votre véhicule, un défaut ABS/PSM, indépendant de l’intervention précédente, est apparu. Un capteur de pression défaillant a été identifié et son remplacement a également été pris en charge. Sur un véhicule datant de 2004, ce type de défaillance, connu sur ces modèles et pouvant apparaître sans signe précurseur, ne pouvait raisonnablement être anticipé. Suite aux précisions ajoutées à votre avis après notre première réponse, nous complétons également celle-ci. Concernant l’IMS remplacé avant la vente, une attestation détaillant les travaux réalisés vous a bien été remise. La facture d’achat de la pièce auprès de notre fournisseur est un document commercial propre à notre entreprise et ne constitue pas la facture des travaux réalisés sur votre véhicule. Contrairement à ce que votre commentaire peut laisser entendre, les contrôles ne se sont pas limités au remplacement de l’IMS. Le vilebrequin a notamment été inspecté par caméra endoscopique. Le contrôle des coussinets de bielle nécessite quant à lui un démontage et une ouverture du moteur, qui ne se justifiaient pas au regard des contrôles effectués. Concernant votre demande d’assister à la vidange et à la dépose du carter, vous nous avez déposé le véhicule le vendredi 26 juin après-midi. Nous avons immédiatement effectué ces opérations le jour même. Votre demande de présence nous est parvenue par mail le samedi 27, alors que l’établissement était fermé. Nous vous avons répondu le mardi 30 juin à la réouverture. Votre demande nous est donc simplement parvenue après la réalisation des contrôles. L’IMS défaillant devait être retourné à notre fournisseur dans le cadre de sa prise en charge et ne pouvait donc être conservé. L’huile vidangée avait quant à elle rejoint notre récupérateur d’huiles usagées et était mélangée aux huiles des autres véhicules. Vous indiquez également que nous ne souhaitions pas « garantir le moteur ». Nous ne pouvions effectivement pas délivrer une garantie générale et sans limite sur l’ensemble d’un moteur âgé de plus de vingt ans. Cela ne signifie évidemment pas que les travaux réalisés n’étaient pas garantis ni que nous nous soustrayions à nos responsabilités. Le remplacement de l’IMS défectueux puis la prise en charge du défaut ABS/PSM en sont précisément l’illustration. Concernant enfin les montants évoqués, les 21 990 € réglés à l’achat comprenaient la carte grise. Huit mois plus tard, le marché de ce modèle a évolué à la baisse. Les 17 000 € correspondent par ailleurs à une offre de reprise professionnelle immédiate et non à son prix de vente au détail. La différence résulte donc à la fois de l’évolution du marché et de l’écart entre prix de vente au détail et valeur de reprise professionnelle ; elle ne peut être assimilée au coût des réparations prises en charge. Enfin, la décision de vous séparer du véhicule vous appartenait. Nous vous avions proposé un dépôt-vente afin de rechercher un acquéreur au prix du marché. Vous avez préféré une reprise immédiate, ne souhaitant ni attendre sa vente ni avoir à gérer une éventuelle réclamation d’un futur acquéreur. Le véhicule a été pris en charge, contrôlé et réparé. Il fonctionne aujourd’hui parfaitement. Nous avons assumé nos obligations de professionnel à chaque étape et proposé plusieurs solutions lorsque vous avez souhaité vous en séparer. Nous laisserons donc chacun apprécier les faits dans leur intégralité. La Ruche Automobile
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fist ass Google

J ai acheté ma Mercedes slk dans ce garage . J ai essayé cette auto qui m a séduite de suite . Je suis passé une semaine apres pour la récuperer ( le jour de mon anniversaire). Voiture nickel plus que très propre. Un café d accueil et une bouteille de champagne .. N hésitez surtout pas à visiter ce garage pour votre future acquisition. Merci Mr BERTIN

H
Henri Cousin Google

Heureux propriétaire d’une Mazda 3, la vente, le conseil, tout s’est merveilleusement bien passé je recommande !

A
ALAIN MILLET Google

je conseille ce Garage très sérieux, il m’a mis la voiture sur le pont pour faire une vérification du dessous, la voiture a été révisée. Je suis très content de mon achat et ils sont même venus me chercher à la gare. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

T
Tiephaine Nogueras Google

Nous avons pris procession de cette jolie mx5 Nc ce samedi, et comme convenu Simon a respecté tout ce qui été convenu à la commande. Je recommande ce garage pour son sérieux.

C
Constance Belval Google

Nous avons fait la route pour venir chercher ma voiture une Volkswagen touran. J’en suis vraiment contente , elle est vraiment top . Je remercie Simon pour tout, nous avons vraiment bien été accueillis …. Je recommande vraiment . Encore merci

C
Célia Boulet Google

Après quelques mois d’acquisition d’une superbe Audi TT. Je tenais à remercier Simon pour son professionnalisme et sa réactivité à toutes mes demandes. Je recommande vivement ce garage pour un achat d’un véhicule.

Réponse du professionnel : Madame Boulet, Merci beaucoup pour ce superbe retour. Ce fut un plaisir de vous accompagner pour l’achat de votre Audi TT ! L’équipe de La Ruche Automobile
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Pierrick Hachin Google

Sympathique, proffesionnel et efficace Les véhicules proposé on un historiques d'entretien au top ! Je conseille

Réponse du professionnel : Monsieur Hachin, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous accordons une grande importance au suivi et à l’historique d’entretien de nos véhicules afin de proposer des véhicules fiables et sélectionnés avec soin. L'équipe La Ruche Automobile
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Elyne Rmps Google

Vendeur honnête, qui n’hésite pas à laisser le temps de faire toutes les vérifications du véhicule et même à monter le véhicule sur le pont. Donnes très bon conseil et est très sérieux Garage et voitures très propre Rien à redire je recommande 😁

Réponse du professionnel : Madame Rompais, Merci beaucoup pour ce superbe retour. La transparence et le sérieux font partie de nos valeurs essentielles, alors nous sommes ravis que cela se soit ressenti lors de votre achat. L'équipe La Ruche Automobile
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David Metro Google

Voilà deux mois que j'ai acheter un véhicule chez la ruche automobile vraiment content de mon achat,simon est une personne très sérieuse et à l'écoute de c'est client de plus il est patient pour vous le temp que vous faciez vos démarche de votre côté si besoin assurance et autre. Mais il est aussi très réactive en cas de soucis le moindre problème il sans occupe rapidement franchement je le recommande sans aucun soucis les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Monsieur Metro, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Je suis ravi que votre véhicule vous apporte entière satisfaction après ces deux mois d’utilisation. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous revoir. L’équipe La Ruche Automobile
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Pauline Cornacchione Google

Véhicule acheté a la ruche il y a quelques mois et j'en suis pleinement satisfaite. Nous avons écumé les annonces et les garages avant de trouver un garage digne de confiance. Seul garage par exemple où on nous a proposé de mettre la voiture sur le pont pour la voir sous toute les coutures. Je remercie vivement simon pour son accueil, ses conseils, sa transparence et son professionnalisme, tant pour la vente, que pour le sav. Carte grise reçu très rapidement. Je recommande vivement la ruche automobile et je souhaite a cette entreprise la prospérité et la reconnaissance qu'elle mérite.

Réponse du professionnel : Madame Cornacchione, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ! Je suis ravi que votre expérience avec La Ruche Automobile vous ait donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et restons bien sûr à votre disposition si besoin. L’équipe La Ruche Automobile
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sophie Thieffry Google

Merci à Monsieur Bertin pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Ravie d’avoir acheté ma voiture chez lui. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Madame Thieffry, Merci beaucoup pour votre retour ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner dans votre achat. Je vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Je vous souhaite une excellente route au volant de votre voiture. L’équipe La Ruche Automobile
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Clement Chesny Google

Le gérant est très sympathique et professionnel. J’ai acheté une Mazda dans ce garage il y a 2 mois. Suite à un petit souci de batterie après l’achat, le garage a réagi rapidement pour le remplacement. Je suis pleinement satisfait de mon véhicule.

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Noémie Sue Google

Deux personnes hyper gentils, serviables et professionnels ! Je suis venue pour effectuer mes démarches concernant ma voiture venue de l’étranger, Simon était au top et très réactif ! Je recommande vivement cette concession efficace et professionnelle ! Rien à dire, encore un grand merci !

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azloff Google

J’ai confié mon véhicule en dépôt-vente et tout s’est parfaitement passé. Communication claire, estimation honnête, suivi sérieux et vente rapide. Simon a été professionnelle du début à la fin. Je suis vraiment satisfait et je recommande vivement leurs services. »

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ALEXANDRE PILLON Google

Heureux propriétaire depuis plus d un mois d un audi tts roadster, je remercie M.Bertin pour sa disponibilité et son professionnalisme. Il est venu me récupérer à la gare et m a réparé un petit défaut électrique de la capote sans frais supplémentaire. La vente s est passée de manière fluide et cordiale. A recommander sans hésitation.

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Marc Ye Google

J’ai été voir un véhicule et tout s’était très bien passé lors de l’essai. Le vendeur, agréable et sérieux, m’a répondu le jour même aux informations que j’avais demandées. Malheureusement, ce même jour, le véhicule a été vendu. Dommage, un simple message pour prévenir qu’une autre personne était sur le coup aurait permis d’éviter cette déception.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ye, Après l’essai du véhicule, vous aviez indiqué vouloir réfléchir et m’avez posé une question concernant le mode de règlement. J’ai donc contacté le propriétaire du véhicule afin d’obtenir son retour. Je ne l’ai reçu que deux jours plus tard. Moins d’une heure après vous avoir transmis sa réponse – soit deux jours après votre venue, et sans engagement de votre part – une cliente s’est présentée sans rendez-vous et a confirmé l’achat immédiatement, sans négociation et dans le mode de règlement demandé par le vendeur. En dépôt-vente, le véhicule est vendu au premier acheteur qui se positionne clairement. Vous n’étiez pas présent et n’aviez pas confirmé l’achat. Je comprends que la situation puisse être frustrante, mais elle ne résulte ni d’un manque d’information ni d’un manque de sérieux. Un autre acheteur s’est simplement engagé avant vous... Votre avis ne reflète donc malheureusement pas la réalité des faits.
M
Michael Coquelle Google

J'ai fait l'acquisition d'une skoda octavia combi rs chez La ruche automobile en juin 2025, j'ai voulu prendre un peu de recul avant de donner mon avis. 4 mois après mon achat rien a signaler, le véhicule roule très bien, pas de mauvaise surprise donc. Quelques petits problèmes au niveau du hayon électrique au début mais si le problème persistait le gérant m'avait dit de revenir et qu'il regarderait a ça. Je recommande donc cette concession, Simon est très professionnel et a l'écoute, et veut satisfaire le client même après la vente. Plutôt rare de nos jours une fois le véhicule vendu, même chez les grosses concessions. Choix de véhicules plutôt convenable, de la citadine, aux breaks en passant par les SUV, sportives etc...si vous souhaitez changez de véhicules vous pouvez y aller sans problèmes, Simon saura vous conseiller vers le meilleur choix comme pour moi. J'hésitais entre deux break sportif qu'il proposer chez lui et il m'a bien conseiller pour mon choix final. Je recommande et je pense y retourner pour mon prochain véhicule en fonction de son stock.

J
Jean-Philippe Remy Google

Topissime ! Accueil sympathique et professionnel, voiture superbe intérieur / extérieur. Cette société m’a totalement inspiré confiance, après plusieurs expériences malheureuses ailleurs. Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rémy, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience chez La Ruche Automobile ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne route à vous avec votre nouvelle voiture 🚗 L’équipe de La Ruche Automobile
Y
Yohan Judas Google

J’ai pu faire l’acquisition d’un superbe Audi q5 chez la ruche automobile et nous avons été agréablement surpris par l’accueil et la gentillesse du personnel. Je recommande fortement pour tout achat d’un véhicule.

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Jules Lenotte Google

J'ai pu faire l'acquisition d'une sublime Mazda 6 break chez La Ruche Automobile. D'un état quasi neuf. Et je suis pour le coup extrêmement satisfait du véhicule. Un petit coup de "pas de chance" a fait que j'ai dû faire appel à Simon pour du SAV, et il a fait preuve d'un sérieux et d'une implication qu'on ne trouve plus ailleurs pour résoudre le problème, on peut sentir la passion du mécanicien et l'attention particulière au service client. La transaction et la livraison furent très fluides également. Je remercie donc Simon et son associée pour leur professionnalisme irréprochable et leur disponibilité, et je referais très certainement appel à eux pour le futur projet d'achat de ma compagne. Bref je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lenotte, Un immense merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre Mazda 6 vous apporte entière satisfaction, et que vous ayez apprécié notre accompagnement, y compris lors du suivi après-vente. Nous serons ravis de vous revoir pour le futur projet d’achat de votre compagne. Très bonne route à vous et à bientôt ! L’équipe de La Ruche Automobile
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Jean-Michel Landureau Google

En mai nous avons acheté une très jolie Mazda MX5 à la Ruche automobile dont nous sommes très satisfaits. L'accueil de Simon et son épouse a été chaleureux. Après avoir connu un petit problème avec la batterie de notre véhicule, ils ont accepté immédiatement de la remplacer à leurs frais et nous les en remercions. La Ruche automobile, c'est la bonne adresse pour acheter un véhicule d'occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Landureau, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre Mazda MX-5 vous apporte entière satisfaction. Nous mettons un point d’honneur à accueillir chaque client dans les meilleures conditions et à assurer un suivi sérieux, même après la livraison. L’équipe La Ruche Automobile
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David Bulteau Google

C'est la 2eme voiture que nous achetons chez La Ruche Automobile. Bravo pour la prestation irréprochable, les conseils et le professionnalisme de Simon, la prestation irréprochable, ainsi que pour la disponibilité et l'accompagnement de Fiorine.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bulteau, Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre deuxième expérience chez La Ruche Automobile ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine aventure sur quatre roues ! L'équipe La Ruche Automobile
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Thibault Marchant Google

Très bonne expérience pour une seconde transaction a distance. Simon très pro et respecte ses engagements, Fiorine discrète mais super efficace, bref je retiens l'adresse si l'envie d'un prochain achat et si un modèle me plaît. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marchant, Un grand merci pour votre confiance ! C’est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau si un modèle vous fait de l’œil à l’avenir. L'équipe La Ruche Automobile
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Elodie Racinet Google

Nous avons acheté une belle voiture chez La ruche Automobile. Les premiers échanges ce sont très bien déroulés, ils répondent rapidement, nous rappelle si besoin. Je remercie l’équipe de Simon et Simon bien sûr! En service après-vente rien à dire nous avons eu un petit « problème » que nous avons bien expliqué et Simon nous a répondu très rapidement et proposé deux solutions en nous laissant le choix de ce que nous souhaitions faire. Rien à redire je recommande forcément ! Belle journée Et merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coquelin, Un immense merci pour votre message, qui nous fait très plaisir à lire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez La Ruche Automobile ait été à la hauteur de vos attentes, aussi bien lors de l’achat que pour le service après-vente. Encore merci pour votre confiance, et profitez pleinement de votre belle voiture ! L’équipe de La Ruche Automobile
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Yves Waterlot Google

Suite sur mon achat AUDI TT en février 2025. Comme dit précédemment, l'achat s'est très bien passé. ATTENTION, SI VOUS ACHETEZ UN VEHICULE GARANTI CHEZ LA RUCHE, EN CAS DE PEPIN, IL FAUT IMPERATIVEMENT AMENER LE VEHICULE CHEZ EUX POUR REPARATION MEME SI LE VEHICULE N'EST PAS ROULANT, DE PLUS, AUCUN VEHICULE DE COURTOISIE. Voici mon retour d'expérience : Un mois après utilisation, j'ai rencontré un problème de batterie, je suis allé chez un professionnel qui m'a vendu une batterie et testé l'alternateur pour la garantie de cette dernière. J'ai envoyé la facture à Simon qui l'a remboursé sans problème. Une quinzaine de jours après, j'ai rencontré à nouveau un souci de batterie, je suis donc allé chez le professionnel qui me l'a vendu et là, il m'a diagnostiqué l'alternateur HS. Impossible pour moi de rouler avec le véhicule. Le véhicule étant garanti, j'ai appelé Simon qui m'a dit que je devais amener le véhicule jusque chez lui (1h de route), impossible mon véhicule n'était plus roulant. Il m'a dit que je devais appeler mon assurance pour la faire remorquer jusque chez lui. L'assurance assure un remorquage jusqu'à un garage réparateur le plus proche, LA RUCHE n'étant pas un garagiste mais juste un revendeur, de plus à 1 h de route, remorquage impossible. Un devis a donc était fait chez le professionnel qui m'a changé la batterie. Résultat une facture de 600€. Simon n'a pas voulu prendre cette facture en totalité et ne voulait me rembourser que 200€ qui pour lui et le montant d'un alternateur changé par ses soins. Après négociation, nous avons convenu une somme de 250€ donc un reste à charge de 350€ pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Waterlot, Merci pour votre retour, même si nous regrettons votre insatisfaction. Nous souhaitons néanmoins clarifier les faits afin de rétablir une information complète et juste. Suite à l’allumage ponctuel du voyant de batterie un mois après l’achat, vous nous avez contactés et nous vous avons immédiatement proposé de venir chez nous afin de faire un diagnostic complet, avec notre valise constructeur et le matériel adapté. Vous avez préféré recharger la batterie de votre côté, sans donner suite, puis nous transmettre par SMS une facture de remplacement, sans nous avoir consultés ni fait constater la panne. Malgré cette démarche non conforme à nos conditions générales, nous avons procédé au remboursement de la batterie, à titre purement commercial. Quelques jours plus tard, un nouveau voyant s’est allumé. Le garage qui vous a vendu la batterie a alors diagnostiqué un alternateur défectueux. Vous nous avez contactés à nouveau, et comme à chaque fois, nous avons pris le temps d’échanger avec vous. Après réception d’un devis de plus de 600 €, nous vous avons proposé deux solutions : - faire la réparation chez nous (pour un coût de revient estimé à 200 €) ; - ou bénéficier d’une participation de notre part à hauteur de 250 €, pour une réparation effectuée ailleurs. Il nous semble également important de préciser que votre domicile ainsi que le garage que vous avez choisi pour effectuer les réparations sont situés à 30 minutes de notre établissement. Vous indiquez dans votre avis ne pas avoir pu faire remorquer le véhicule jusqu’à chez nous, mais vous aviez tout à fait la possibilité de demander ce remorquage à votre assurance, même si nous ne sommes pas un garage "agréé". En tant que professionnel de l'automobile et vendeur du véhicule, nous restons votre interlocuteur privilégié pour toute intervention dans le cadre de la garantie. À ce sujet, nos Conditions Générales de Vente précisent clairement à l’article XVIII : "Sous peine de déchéance, c’est-à-dire une perte de tout droit à prise en charge, le Client doit se garder de tout agissement susceptible d’aggraver la panne, et conduire ou faire remorquer son véhicule chez le Vendeur." Il est tout à fait logique que les réparations couvertes par la garantie soient réalisées par nos soins ou via nos partenaires habituels. À titre d’exemple, si l’on achète une télévision chez Boulanger, on ne la fait pas réparer chez Darty sans accord préalable. Il en va de même pour les véhicules. Cela ne nous empêche pas, bien entendu, d’adapter notre fonctionnement lorsque cela est nécessaire : il nous arrive parfois de missionner des garages partenaires proches du client quand la distance rend le rapatriement réellement inenvisageable. Concernant le prêt de véhicule, nous comprenons que cela puisse être un besoin, mais nous n’avons, à ce jour, pas encore la capacité de proposer un véhicule de courtoisie. Cela fait partie des limites que nous communiquons avec transparence. Enfin, nous avons : - répondu rapidement à chaque sollicitation, - remboursé la première intervention sans discussion, - proposé une prise en charge partielle pour la seconde, malgré une procédure non respectée. Même si cela ne vous satisfait pas entièrement, nous avons toujours été réactifs, disponibles, transparents et conciliants. C’est pourquoi nous estimons sincèrement que cet avis 1 étoile ne reflète ni la réalité de la situation, ni la qualité de notre accompagnement. Nous restons, comme toujours, à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous, et vous souhaitons malgré tout une bonne continuation. Cordialement, Simon – La Ruche Automobile
A
Alexis Begue Google

Nous venons d’acheter un véhicule chez la Ruche Automobile et nous en sommes super content ! Simon a même refait faire une pièce de la carrosserie pour la vente. Il a été de bons conseils, un super vendeur ! Nous reviendrons sans hésitation.

Réponse du professionnel : Monsieur Begue, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir chez La Ruche Automobile ! L'équipe La Ruche Automobile
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Julien Droulez Google

J’ai récemment acheté une voiture dans ce garage, et tout s’est déroulé parfaitement. Simon a été très professionnel, à l’écoute et de bon conseil. Le véhicule correspondait exactement à mes attentes, je recommande sans hésiter, foncez ! J'étais assez dubitatif au vu de tous les avis 5 étoiles mais maintenant je comprends :)

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Brenthan Thangarajah Google

Je recommande vivement le concessionnaire La Ruche Automobile. Simon, la personne qui m'a accueilli lors de ma visite, a été très à l'écoute et professionnel, en plus de proposer de belles voitures. Le jour de la récupération de mon véhicule, Simon a eu la gentillesse de venir me chercher à la gare la plus proche, j'ai apprécié son geste. J'ai acheté une Ford Mondeo hier et j'en suis très satisfait. J'ai parcouru 600 km sans aucun problème, j'espère que cela continuera. Pour un éventuel prochain achat de véhicule, je n'hésiterai pas à revenir chez La Ruche Automobile. Je reviendrai dans un an pour partager mon expérience avec la Ford Mondeo. Bonne continuation à La Ruche Automobile, on se reverra peut-être un jour 🙂!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tangarajah, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Ford Mondeo, et nous serons ravis d'avoir de vos nouvelles dans un an pour connaître votre retour sur le véhicule. À bientôt et bonne route ! L’équipe La Ruche Automobile
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Emmanuelle Lemoine Google

Professionnel très à l'écoute, chacune de nos demandes a été prise en compte pour nous livrer un véhicule au top 🙂 Un garage de confiance, je n'irai pas ailleurs pour un prochain achat. Merci à Simon et à sa collaboratrice Fiorine pour leur accueil et leur accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemoine, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience chez La Ruche Automobile ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur achat ! L’équipe La Ruche Automobile
E
Estelle Dauch Google

Nous venons d'acheter une voiture, gros changement pour nous puisque nous passons d'une manuelle à une voiture semi automatique. Simon a été à l'écoute, nous a renseigné du mieux possible, nous a rassuré sur la conduite de cette nouvelle voiture. Super garage, nous recommandons à 1000%!!

S
Sacha Wyns Google

Nous nous sommes rendus à la Ruche Automobile pour l'achat d'une petite Renault Twingo. Simon a été à l'écoute de nos projets et de nos besoins et a fait preuve de beaucoup de bienveillance. Le véhicule devant être exporté en Belgique, Simon et sa collègue ont pris le temps de bien analyser la situation et d'apporter toute la documentation nécessaire à cet export. De plus, le véhicule a été livré à notre domicile très rapidement et avec le sourire et la bonne humeur qui caractérisent Simon. Avec toute honnêteté, je repasserai sans hésitation par la Ruche Automobile pour nos futurs achats. Simplicité, rapidité, professionnalisme et bienveillance sont les mots clés de ce garage.

Réponse du professionnel : Madame Wyns, Un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe met un point d'honneur à accompagner ses clients avec bienveillance et professionnalisme. À très bientôt avec plaisir ! L'équipe La Ruche Automobile
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jonathan lohez Google

Voilà maintenant un mois que j’ai acheté mon véhicule chez la ruche automobile et quel régale !!! Rien à dire sur Simon personne à l’écoute de nos désires et de nos peurs Il a su nous mettre e confiance avec son professionnalisme et son expérience ainsi que ses véhicules en excellent état, très honnête dans la présentation du véhicule et des différentes choses qui seront faites avant la réception du véhicule. Si à l’occasion je dois racheter un véhicule je n’hésiterais pas à faire appel à Simon Merci et bonne continuation à la ruche automobile

B
Bulteau Marie Google

Merci à Simon pour son temps, ses conseils et sa transparence! Je suis ravie de mon achat et referait affaire avec ce garage avec plaisir. Sa réactivité, son professionnalisme et nos discussions ont réussis à me mettre en confiance pour mon achat!

Réponse du professionnel : Madame Bulteau, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Votre confiance est essentielle pour nous, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos échanges. L’équipe La Ruche Automobile
J
Jauffret Ducrocq Google

Nous avons fait appel à Simon dans le cadre de la vente, et l'achat de notre nouveau véhicule. Que dire si ce n'est que nous n'avons pas été déçus de notre choix! Un accompagnement au top, une prestation de qualité, nous recommandons les yeux fermés. Encore merci pour tout. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à la Ruche automobile dans le cadre d'un changement futur de véhicule !

A
Axel Dupuis Google

J'étais plutôt méfiant en voyant qu'il n'y avait aucun avis négatif mais sachez une chose : Cette concession mérite chacun de ces commentaires. J'ai fais l'acquisition d'une Swift sport, Simon a été de très bon conseil. N'a utilisé aucune technique commercial, ne nous poussait pas à acheter, contrairement à certain garage … Ce fût une très bonne expérience et je ne regrette en rien cet achat. Merci à Simon et à l'équipe pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre accompagnement à la perfection

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupuis, Nous vous remercions pour votre avis ! Vous l'aurez constaté, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations depuis notre ouverture et nous mettons tout en œuvre afin qu'elle le reste. L'équipe la Ruche Automobile
A
Arthur'd Djessou Google

Je recommande À 100 % La ruche auto J’ai Décidé de faire confiance à Simon Pour acheter mon véhicule . Simon est très professionnel, et rassurant De l’aéroport À la remise des clefs Tout a été parfait Merci pour tout.

H
Hugo Dufour Google

Véhicule acheté en Mai 2023 chez la Ruche Automobile, tout s'est très bien passé. Nous avons eu aucun problème lors de l'achat, on recommande fortement Simon qui est un vrai passionné de voiture.

E
Emilie Wuiot Google

Nous venons d'acheter notre nouvelle voiture au garage "La ruche automobile". Nous sommes plus que ravis !!! Très belle voiture et prix plus qu'abordable. Le gérant et la secrétaire administrative sont des personnes charmantes et très professionnelles. Merci à vous et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wuiot, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible. Profitez bien de votre nouvelle acquisition. Merci encore et bonne route ! L’équipe La Ruche Automobile.
E
E Sam Google

Nous avons acheté très récemment un véhicule, nous sommes ravis de notre achat. Simon est un professionnel de confiance et transparent. Il a su nous rassurer sur la voiture que nous avons acheté. Nous recommandons totalement la ruche automobile, quand le besoin de changer de véhicule se fera à nouveau sentir nous nous tournerons vers eux. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour positif et votre recommandation. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions ou besoin de conseils à l'avenir. Bonne route avec votre nouveau véhicule ! L'équipe La Ruche Automobile.
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jean-francois Leseul Google

Je pensais avoir laissé un avis mais non. Cela fait bientôt 1 an que j ai acheté un BMW 118i à Simon. Et je suis très content de l'achat. aucun problème. bon entretien. bon prix. Mais surtout Simon a été remarquable avec moi lors de cet achat. Non seulement professionnel mais aussi compréhensif et aidant, faisant confiance. La prochaine voiture sera achetée si possible chez Simon sans hésitation et avec un grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leseul, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et des commentaires comme le votre nous motivent à maintenir notre qualité de service. Nous vous accompagnerons avec plaisir pour l'achat de votre prochain véhicule. L'équipe La Ruche Automobile
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Alexandre Debelvalet Google

J’avais décidé de changer de véhicule. Après quelques recherches j’ai trouvé un modèle me correspondant dans une annonce du site Leboncoin publiée par « La ruche automobile ». Je suis donc allé rencontrer Simon afin d’essayer le véhicule et faire reprendre la mien, en l’occurrence une Mini de 2015. Simon a été très pro et m’a informé que la Mini que j’ai avais acheté en concession BMW-MINI avait en faite été accidentée et certaines pièces avaient été remplacé par des adaptables. Il m’a accompagné dans les démarches de recherches de sinistres et nous sommes resté en contact tout au long de la procédure avec l’autre garage. J’ai pu trouver un arrangement avec la concession concernant la mini. Me voilà donc aujourd’hui heureux propriétaire d’une Mazda MX5 en parfait état extérieur et intérieur (outre le grippage des étriers arrière que Simon a réglé sans aucunes difficultés). L’accueil est chaleureux et professionnel. Les informations transmises sont précises et concises. Les questions ne restent jamais sans réponse. Il est rare de nos jours de trouver de tel professionnel passionné par leur métier et non l’appât du gain. Si un jour peut-être je me décide à changer la MX-5, je me tournerai une fois de plus vers « La ruche automobile » Alexandre.

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Tom. Google

Très bonne expérience d'achat. Simon a été transparent et j'ai pu effectuer mon achat en toute confiance grâce à son excellente disponibilité. Le véhicule est livré dans un état clinique et le plaisir est immédiat, surtout avec la vidange faite juste avant la vente. Plusieurs mois après la vente, tout est toujours au top :) J'y retournerai avec plaisir si l'occasion futur s'y présente.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Classe, Nous tenons à vous remercier pour ce retour d'expérience très positif. Nous sommes ravis que le véhicule réponde parfaitement à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre témoignage est une source de motivation pour toute l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous accompagner dans un nouvel achat. Encore merci pour votre confiance. L'équipe La Ruche Automobile
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Thomas Duterque Google

J’ai récemment acheté une polo gti chez la ruche automobile, accueil et renseignements au top, véhicule d’occasion très propre. Simon est très pro encore merci

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Jessica Lbx Google

Je suis ravi d'avoir acheté ma voiture à la Ruche Automobile. Très belle expérience. Simon est très professionnel. Je le soupçonne de passer beaucoup de temps dans la sélection et le choix de ses véhicules. La voiture a plus de 11 ans, elle est juste magnifique et son prix très raisonnable. Je recommande sans hésitation. Les 5 étoiles sont largement méritées. Force est de constater que je ne suis pas le seul à le penser et à l'exprimer.

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Amélie Google

J'ai fait appel aux services de Simon ayant vu un véhicule à vendre dans son garage qui m'intéressait et pour une éventuelle reprise de mon véhicule. Très bon contact avec Simon, très sympathique, très professionnel, honnête et transparent. Véhicule présenté en parfait état et avec un historique limpide. Une enseigne qui gagne a être connue, je ne manquerai pas d'en faire la pub !

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Martin Hage Google

Je suis passé par les services de La Ruche Automobile pour le dépôt vente de mon véhicule. Je suis pleinement satisfait du travail effectué par Simon : il a été réactif, disponible et efficace. Je recommande à 100% son établissement à quiconque cherche à vendre ou acquérir un véhicule avec des conseils professionnels et adaptés.

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Benjamin Rionda Google

Outre sa sympathie, sa disponibilité et son professionnalisme, Simon s'est montré transparent et rassurant sur l'origine et l'entretien de la voiture qui m'intéressait. Si vous avez une question il y répond franchement. Venant de loin, il s'est proposé pour venir me chercher à la gare la plus proche de son garage. Il s'est également occupé des démarches de carte grise et d'envoi des nouvelles plaques d'immatriculation à mon domicile. À part préparer votre assurance, vous n'avez rien à faire ! Quant à la voiture, elle est dans un super état malgré ses 9 ans et était parfaitement préparée pour la livraison. Tout ça pour dire que je suis très satisfait de mon expérience avec La Ruche Automobile :)

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Lyes Abar Google

Nous venons d'acheter un véhicule chez Simon, vendeur extrêmement compétent, très à l'écoute du client et d'un sérieux sans faille. Ces qualités se perdent aujourd'hui, les retrouver chez Simon m'a permis d'avoir confiance rapidement dans les démarches concernant l'achat du véhicule.

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Karine De Google

Garage très sérieux et très agréable. Simon est un professionnel remarquable qui connait bien son métier. Bonne reprise de mon véhicule, bon prix pour le nouveau, garantie etc..dont je suis très satisfaite. Je le recommande vivement, n'hésitez pas. C'est la ruche et pas ailleurs !!