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LA CHAPELLE AUTOMOBILES

Concessionnaire automobile · La Chapelle-d'Armentières (59)

3,7 83 avis Google Fermé
LA CHAPELLE AUTOMOBILES — Concessionnaire automobile

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À propos de LA CHAPELLE AUTOMOBILES

LA CHAPELLE AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à La Chapelle-d'Armentières (59930). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

Avis Google
3,7
83 avis
5★52
4★3
3★4
2★2
1★22
P
Pauline Dhaisne Google

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins Achat d’un VU et quelle déception… Avant la vente, les promesses sont nombreuses. Une fois le véhicule payé, c’est une tout autre histoire. Pas de facture originale, véhicule sale, remarques totalement ignorées, et un accueil client tout simplement inadmissible. Aucun respect lors de notre arrivée, comme si le client dérangeait. On nous vend du « rêve », puis une fois la vente réalisée, plus personne ne semble concerné. Un professionnalisme proche du néant et un véritable foutage de gueule +++. Et que dire de la propreté des locaux… Clairement pas à la hauteur d’un professionnel de l’automobile. Quand on vend un véhicule à un client, le minimum serait de respecter ses engagements, ses remarques et surtout le client lui-même. Très mauvaise expérience du début à la fin. Si vous envisagez d’acheter un véhicule ici, réfléchissez-y à deux fois et surtout, ne vous contentez pas des belles promesses. Morale de l’histoire ne jamais y retourner

A
Anne-sophie Hivin Google

Bonjour mon histoire est trop longue à expliquer. Achat de deux véhicules 10000€ et 6000€ quand même et qui finit par deux échanges (avec rajout) !!!!!donc 4 véhicules !!!!!!À fuir !!!!!Je vous conseille de fuir ce revendeur de voitures. Vous passez votre temps chez eux pour des véhicules en mauvais état. Ont vous ment droit dans les yeux. Les contrôles technique n en parlons pas toujours Vierge bizarre vu les problèmes sur les véhicules. Et les délais de réparatios j en parle pas. Des mois de galère avec leurs véhicules. J ai tout revendu et je suis plus sereine.

y
yanis Google

Très bon vendeur, je vous conseille

v
virginie Google

Achat d'un véhicule en mars, alors pour la vente ils sont forts rien à dire, très bon accueil. Véhicule sous garantie venu de Belgique, nous en sommes en juin et aucune visu sur la carte grise!!!! Problème de capteur de pression de pneu en sortie du garage en mars et nous attendons toujours la réparation. Pas de réponses aux mails, pas de réponse au tél Franchement niveau sérieux à fuire......

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Désolé nous vous avons appelés pour effectuer le paiement de la carte grise (pas de nouvelles) Vos capteurs sont également arrivés Veuillez d'abord apeller le garage avant de mettre des avis Cordialement
K
Kevin Delrue Google

Super content de mon acquisition ! 2eme fois que j’achète un véhicule avec eux, toujours des super conseils et un bon suivi !

C
Cyril Delfoly Google

Je recommande à 200% merci à Anthony pour son professionnalisme

F
Florian Landtsheere Google

Travail professionnel , accueil au top , je ne comprends pas certains avis sur ce site , j ai eu aucun problème et très sérieux. Je recommande

D
Djamel Allas Google

J'ai acheté une voiture chez chapelle automobile et je suis très content de cet achat le responsable de cette entreprise et très compétent et assure le suivi 'je recommande cette entreprise

S
S P Google

Bonjour à tous Pour avoir acheté une bmw serie 1 venue de Belgique Accueil rien à dire Transparence du véhicule ras Nous ont laissés essayer le véhicule en toute confiance sans accompagnement Vérif et changement des 4 pneus comme prévu à la livraison. Ils se sont occupés des documents sans surplus et avec réactivité. Bref vous pouvez y aller et surtout avoir confiance. Bonne continuation. On the road again.

R
Romuald Leleu Google

J'ai acheté une fiat 500 x pour ma femme...prix très raisonnable...entretien complet plus la distribution faite Vendeur sympa ....s occupe de tout l administratif .. Je recommande..👍

V
Vanessa Deleporte Google

Super ravie de mon achat 3ans après ma voiture fonctionne toujours très bien j en suis plus que satisfaite0. Je recommande vivement :)

A
Alex Cheknoun Google

Je suis très déçu par ce garage car ils se moquent vraiment de vous , ca commence avec un super accueil puis quand vous décidez de leur achetez une voiture les masques tombent ... voiture importé majoritairement.. fausse factures , mensonges sur les travaux effectués .. mensonges sur les kilomètres de la voiture mais le pire c'est qu'ils vous mentent avec un grand sourire .... a tous les futurs acheteurs : je vous conseille fortement de trouver sur des sites professionnels les antécédents de leur voiture ... avant de vous lancer dans des gros soucis.. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Vous avez acheté votre véhicule il y a un peu plus d'un an, nous n'avons pas eu part de votre mécontentement (Je vous invite à nous contacter) Il n'y a pas de masques qui tombent Nous importons certains véhicules (le votre était français) Je vous demande de retirer toutes vos accusations car c'est de la pure diffamation Je vous remercie d'avance Cordialement
C
Cyril Google

Acheter mon véhicule chez ce garagiste Valentin m'a accompagné dans ce projet d'achat Très consciencieux et professionnel Je recommande vivement Cordialement Cyril

N
Nadine Trackoen Google

Super garage mais j attend tjr ma carte grise depuis plus de 6 mois. Je me demande vraiment ce qui se passe avec mon dossier. Je l aurais peu etre quand les poules auront des dents

J
Julia WEYAND Google

Nous avons vendu notre Audi A6 dans ce garage. Le prix de reprise était supérieur à celui des concurrents, la transaction s’est faite rapidement et le paiement a été fait en instantané. Nous sommes très contents. Merci à Anthony pour son accueil et son professionnalisme !

O
Olivier Trizac Google

Acheter debut septembre une volvov60, après qques mois d'utilisation je suis assez mitigé. Bon accueil mais beaucoup trop de véhicules en attente de préparation ( donc sans infos sur le véhicule) pour faire un choix éclairé . Sachant que c'est garage low cost pour avoir un prix attractif font juste le minimum sur les véhicules quitte a faire certaines entorse au détriment du client.. Je m'explique mes vérins de coffre étaient usé, le remplacement a bien été fait mais pas compatible a 100%.. résultats il faut forcer pour ouvrir le coffre en grand et faut si reprendre a 3 fois pour le refermer..(env 900€ chez Volvo en neuf) Sonde de pot catalytique encrassé nécessitant un nettoyage chez Volvo (200€).. essuis glace qui essuie presque rien (120€..).. Bref le prix affiché est intéressant mais de nombreux frais sont à prévoir en sortie de garage et qui ne sont pas forcément prévu. Contrairement à des garages de marque forcément plus cher a l'achat.

L
Les Tutos Google

Très bien renseigné chez La Chapelle Automobile , Valentin est très agréable et s'est démené pour me trouver un véhicule conforme à mes attentes (qui étaient très précises !). Iza m'a très bien accueillie , le café m'a été offert pendant l'attente (il y avait du monde)

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ramzon hommelet Google

J’ai acheté mon véhicule chez La Chapelle Automobile le 16 septembre, avec la reprise de mon ancien véhicule. Ils m’ont proposé un excellent prix de reprise et se sont occupés de toutes les démarches administratives (WW et carte grise reçue rapidement, en à peine un mois). Avant la livraison, le véhicule a été lavé et nettoyé, une vidange a été faite , les cardans on était changer ainsi qu’un contrôle de la courroie de distribution . Le contrôle technique a également été réalisé pour la vente. Je suis reparti avec un véhicule sain et parfaitement vérifié. L’accueil a été au top, professionnel et agréable. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et leur service de qualité ! Un grand merci à toute l’équipe de la concession

N
Nico Las Google

Achat d'un range rover auprès de ce garage, quelques petits soucis rencontrés mais réglés rapidement ! Une équipe jeune et dynamique, avec leur language mais il vaut mieux des mots simples et un SAV efficace plutôt que de jolies paroles et rien derrière. Merci La chapelle Automobile 🥰☺️

M
Mel Anie Google

Véhicules qui viennent principalement de Belgique ! Et pas informé avant visite et encore il faut demande sinon vous ne le savez pas. Ne font aucun entretien avant la vente! Juste un coup de rouleau en gise de nettoyage .

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Ophélie Google

Bonne voiture. Bon accueil. Mais les démarches de la carte grise sont relativement longue …..

C
Cyrille Bocquin Google

J'ai acheté une auto en avril chez eux mais ramené en juillet suite a plusieurs pannes En plus auto avec plusieurs problèmes de caché ( exemple : auto qui avait eu un accident ) Je ne recommande pas ce garage

M
Muriel Drouart Google

Personnels accueillants et possibilité d'essayer le véhicule.

S
SEBASTIEN KNOCKAERT Google

Mitigé Certaine personne son agréable d'autres beaucoup moins Ne pas hésiter à négocier les tarifs, on peut facilement gagner 1000 euros sur le véhicule ou avoir des réparations Par contre sur ce point patience, car le mécano prend son temps et manque d'organisation Grand choix de voiture

G
Gregorio Albert Google

J ai acheté un Viano et fait reprendre mon véhicule tous c est très bien passé.

J
Julie Lescieux Google

Garage sérieux, nous y avons acheté nos 2 derniers véhicules d’occasion. Nous sommes très satisfaits. Je recommande

Y
Yannick Mahieu Google

Valentin et Anthony sont super accueillant J ai acheté plusieurs véhicules Toujours satisfait des reprises et de la qualité des véhicules livré Je recommande fortement

C
Chloe Attagniant Google

Nous avons été super bien accueillis ! Le monsieur est vraiment très sympa, professionnel et à l’écoute. Même si la voiture n’a finalement pas été pour nous, il a tout fait pour nous aider, avec beaucoup de respect et de gentillesse. Très bon contact, je recommande vraiment ce garage pour son sérieux et sa qualité d’accueil. Merci encore !

L
LORENZINO BERT Google

J'ai acheté un 3008 chez eux en janvier 2024. Des petites choses à résoudre dessus suite à la vente. Réalisés sans problèmes.De même, ils m'ont conseillé quelque temps plus tard pour un problème de climatisation ( j'ai failli me faire avoir chez Norauto Aire sur la Lys ; compresseur HS, 600 € de réparation...je ne l'ai donc pas fait, provocant le mécontentement du responsable !) chez un partenaire près de chez eux...59€ . Et aujourd'hui en mai 2025 la clim fonctionne. Bref, je m'égare... En Juillet 2025 , mon fils devant acheter deux véhicules se rend chez eux. Il s'avère que très rapidement la suspension pneumatique du C4 Picasso dysfonctionne. Cela a pris un peu de temps mais en janvier 2026 après deux interventions, le changement des "coussins" puis du compresseur défectueux, cela a été résolu. Donc de vrais professionnels sérieux de la vente de véhicules d'occasion. Je les conseille sans problème. Bravo à vous Laurent

S
Sabrina Quignon Google

Garage à fuir!!!! Faite attention à vous !!! Achat d’un véhicule qui aujourd’hui présente des défauts nous avons ramené le véhicule chez celui-ci pendant la garantie suite à des soucies, boîte et embrayage celui-ci nous a signaler qu’il y avais plus aucun soucie or, nous récupérons le véhicule, nous constatons encore les défauts et encore plus avant d’avoir ramené le véhicule !!! Déjà qu’au moment de l’achat du véhicule, nous constatons 15 jours après l’achat de celui-ci que les plaquettes de freins et les disques de frein sont user comme une feuille de cigarette. Aucune sécurité il pense qu’à l’argent !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vous n'avez pas acheté de véhicule à notre garage Pouvez-vous enlever votre commentaire Merci d'avance Cordialement
A
Adrien Ganne Google

Très pro Acheté une 208 + Reprise de mon ancien véhicule Je n’ai rien eu à faire Ils s’occupent de tout les papiers

J
JIM MAREC Google

j ai acheter 3 VEHICULE CHEZ EUX DEPUIS PLUSIEURE ANNEE ET D AUTRE PERSONNE DE MA FAMILLE AUSSI JAIMAIS DE PROBLEME A SIGNALER

A
André Berche Google

Je viens d'acheter 1 véhicule au garage la chapelle automobiles Entièrement satisfait Comme d'habitude le véhicule est préparé, révisé , avec le contrôle technique effectué , garantie de 6 mois L'équipe est a l'écoute , sympathique , Je recommande ce garage Plusieurs véhicules intéressants ( prix très correct ) . Et surtout la reprise de mon véhicule au prix que je voulais A bientôt , André

S
Stephane Ponchaux Google

Je recommande 2 véhicules acheté depuis 1 an très satisfait 👍🏻

y
yassine Ldr Google

Je recommande ce garage à 100% !! Très professionnel, bonne communication, véhicules entretenus... Nous avons achetés 2 voitures dans ce garage et rien à redire !

J
Julien Degrou Google

Bonsoir garage au top bon produit chez eux pour tous les goûts n existe pas

O
Ophelia Pennequin Google

Très bon garage, j’ai acheté une voiture dans ce garage récemment rien à redire. Très satisfaite de mon achat et de l’équipe, je recommande

P
Philippe Google

Je viens d acheter un véhicule dans ce garage très bon accueil des professionnels jusqu’au bout rien à dire de très bon choix de véhicule pour tous les budgets je recommande à 100 pour 100

S
Sai D Google

Voiture livrée en temps et en heure les démarche administrative on était effectué par leur soin 3 jour après j'avais ma carte grise dans ma boite au lettre La golf et impeccable je recommande

E
Enzo Campo Garcia Google

Excellente expérience avec le garage. Service rapide et accessible, avec de précieux conseils qui m'ont aidé pour le choix du véhicule.

F
Flavien Petit Google

Excellent garage avec super équipe ! Je recommande fortement !

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yams yamss Google

Bonjour je recommande ce garage sans soucis j'ai acheté plusieurs de leur voiture sans jamais avoir de soucis ni de réclamation a effectué niveau mécanique des véhicules toujours fiable il sont intervenus sur mes voiture au top rapide rien a dire un très bon service de qualité

M
Mohammed Yassi Google

Garage pro! J’ai acheter 3 voitures chez lui aucun soucis je recommande!!!

B
BAILLEUL Tom Google

Je recommande !!! C’est le troisième véhicule que j’achète dans ce garage. Prix plus que correct. J’ai fais l’achat d’un 3008 plus récemment, aucuns soucis depuis l’achat Encore merci

Y
Yannick Google

J'ai acheté une Audi il y a quelques semaines et j'en suis plus que ravi,. Elle est en excellent état avec tout l'historique de son entretien. Ils s'occupent des démarches administratives. C'est une excellente équipe serviable et à l'écoute de nos attentes. Un grand merci! je suis très satisfait!

A
Ambre Puchois Google

bon garage, bonne accueille. très satisfaite de mon mercedes vito, rassuré d’être venue sur place, vente a distance, ils sont venue me chercher à la gare

I
Isa Lemo Google

J'ai récemment acheté une voiture d'occasion et je suis extrêmement satisfait. Dès mon arrivée, l'équipe a été accueillante et professionnelle. La voiture que j'ai choisi était en excellent état, j'ai particulièrement apprécié la transparence concernant son historique. Toutes les démarches administratives ont été traitées par le garage, et j'ai reçu toutes les informations nécessaires concernant l'entretien. Suite à mon achat, deux autres amis y sont allés, et ont également fait une excellente affaire chez ce garagiste Je recommande vivement . Un grand Merci à toute l'équipe

M
Mohamed Sadfi Google

Excellent garage professionnel je vous le conseille à 100% suite à plusieurs achat de véhicules range Rover sport hse /achat également d’un range Rover évoque pour ma femme entretien complet je recommande fortement ( Valentin ) merci encore

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Freddy Gallet Google

Retour plus d’un an après l’achat d’une Ford Mondeo de 2015. Vendue avec le carnet d’entretien, j’ai tout de même fais un Car Vertical : aucun souci sur ce véhicule et kilométrage cohérent. Après un essai peu concluant, l’ensemble des réparations ont été effectuées avant l’achat, preuve d’un atelier compétent. J’ai eu une très bonne occasion. La carrosserie est impeccable, quelques options comme l’intérieur tout cuir, Hi—Fi Sony, etc.. C’est un modèle extrêmement fiable et je n’ai pas eu de soucis. Je suis toujours satisfait de cet achat et remercie pleinement l’équipe pour le petit prix.

B
Bruno Thieffry Google

A la recherche d'une petite citadine pour un membre de la famille nous avon trouver notre bonheur dans ce petit garage qui je l'avoue quand nous avons eter voir le véhicule nous avon eu une assez bonne impression mai ce jour pour la livraison du véhicule ben franchement je suis déçu 😞 Nous avons fait les papier avec le Monsieur et a la fin il nous dit bah voila c'est tout pour moi merci et aurevoir ... sans venir avec nous jusqu'au véhicule etc ils avais laisser la clé sur le contacte dans la voiture un petit peu plus loin dans la rue du garage ... le véhicule a l'exterieur eter propre mais l'interieur n'avais pas eter nettoyer il y avais des bonbons 🍬 dans la boite a gants ces bonbon eter fondu et avai coller dans la boite a gant j'ai eu du mal a les décoller et le reste de l'interieur eter pas mal poussiereux aussi . Je ne recommande que a moitiér ce garage franchement