L.L.A Le Loulay Auto

A fuir de toute urgence! Probleme avec une chaîne a réparer sur mon fourgon, prix du devis 990€ chez Peugeot 50€. Pour une femme seule a fuir de toute urgence cest ni plus ni moins que du VOL.

Je suis cliente depuis 1995 et j'ais toujours été très bien accueillie,les services sont irréprochables , l'équipe est hyper réactive ,humaine et arrangeante,si je dois conseiller un garage a une connaissance ,se serais eux sans aucune hésitation.

Nous avons acheté une voiture d’occasion, une Opel Grandland, dans ce garage et l’expérience a été très positive. Les différents interlocuteurs ont été très disponibles et proches de leurs clients. Le véhicule était impeccable et vendu avec une garantie, ce qui est rassurant. Lors du tour du véhicule avant la livraison, nous avons pu vérifier plusieurs points et le garage a réalisé les petits ajustements nécessaires. En lisant les nombreux avis positifs, je me retrouve totalement dans l’expérience des clients satisfaits d’une prestation professionnelle. Avant de publier cet avis, j’ai également vu quelques commentaires plus mitigés. Étant moi-même dans le commerce, j’ai parfois le sentiment qu’il peut y avoir un certain acharnement dans certains cas. Pour ma part, je ne peux parler que de mon expérience : elle a été très bonne. Merci à vous pour votre professionnalisme. Je rachèterai probablement un véhicule chez vous dans deux ans.

Garage automobile avec une très bonne qualité de service, personnel accueillant. Très bonne communication, je recommande !

J’y ai acheté un utilitaire d’occasion… et à la commande on m’annonce 1 mois de délai !!! Durant ces semaines on me donne diverses explications pour finir par savoir qu’en fait le préparateur est parti 3 semaines en congés ! A la livraison j’ai passé le plus clair de mon temps à devoir réconforter le personnel trop perturbé car, parait-il, j’avais fait preuve d’exigences en demandant les justificatifs d’entretien, le rapport histovec et le contenu de la garantie avant de signer ! Au moment de partir, la batterie était à plat ! Durant les jours suivants j’ai eu quelques frayeurs quand mon pied glissait devant le frein à cause du produit qui avait été exagérément répandu sur le plancher lors de la préparation du véhicule ; quand j’en ai fait part, je n’ai eu aucune réponse de la Concession !!! Puis peu de temps après j’ai dû faire changer les bougies de préchauffage (bien sûr pas incluses dans la garantie) ! Enfin, au moment d’utiliser l’attelage rétractable tant vanté à la vente, il s’avère qu’il en manque une partie et Renault annonce 500 € de frais ! Ca fait beaucoup, non ?!

Benoît et son équipe son toujours prêt à rendre un service aux clients. client depuis plus de 20ans j ai toujours acheter mes voitures chez Opel Le Loulay et jamais eu un souci. Un vrai professionnel a l écoute.

Véhicule passé au garage via assurance en fin d'année. Aussitôt récupéré, certains capteur de devant (radar stationnement je crois) s'ouvrent régulièrement, hors avant depuis quasi 2ans ce n'était jamais arrivé. Je tiens à préciser que lorsque le véhicule est passé au garage c'était pour un changement complet de pare choc avant. De plus lors de la récupération du véhicule j'ai eu la malheureuse surprise de trouver une pièce auto dans mon véhicule à l'arrière. On stocke du matériel dans le véhicule des clients, ce qui est déjà irrespectueux, et en plus on ne le récupère même pas. (un phare éclaté). Je rajouterai que pour le véhicule de prêt, on m'a donné une boîte manuelle alors que j'étais en boîte auto sur mon véhicule.

Grand garage automobile. Dino a été très sympa. Il connaît très bien son métier. À très bientôt pour notre prochain achat.

Sav en cours suite à un achat récent. Pneus ok reste un problème gênant de pare-chocs choc et une surveillance du liquide de refroidissement. J’attend des nouvelles du garage.

Nous avons été très bien reçus et conseillés, notamment par le vendeur qui s'est occupé de l'achat de notre voiture avec professionnalisme et gentillesse.