Top-concession-auto.fr
Accueil Concessionnaire de motos Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Villefranche-sur-Saône L'atelier des Motards Villefranche s/s
CONCESSIONNAIRE DE MOTOS

L'atelier des Motards Villefranche s/s

Concessionnaire de motos · Villefranche-sur-Saône (69)

4,4 297 avis Fermé
L'atelier des Motards Villefranche s/s — Concessionnaire de motos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de L'atelier des Motards Villefranche s/s

L'atelier des Motards Villefranche s/s est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (297)

4,4
297 avis
5★222
4★31
3★8
2★3
1★33
P
Pascal Fishing

Bonjour,achat du nouveau scooter sym ADXTG 400 , dans cette concession comme toujours,très bon accueil, personnel à l'écoute, très arrangeant !!! Bravo à toute l'équipe, Pascal

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous sommes heureux de vous lire. Nous vous souhaitons une belle utilisation du scooter Sym ADXTG 400. Belle journée, Toute l’équipe de l’Atelier des Motards vous remercie
A
AMB AMB

Très mauvaise expérience. Pneu réparé mais à plat une heure après sans utilisation. Explication peu crédible (clou “apparu” entre-temps). J’ai en plus dû démonter/remonter moi-même malgré la main-d’œuvre facturée. Accueil désagréable. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Monsieur Ksouri, Nous allons être très clairs. Vous nous avez contactés plusieurs heures après votre passage pour signaler une nouvelle crevaison de votre roue. Malgré un atelier complet et une fermeture imminente, nous avons pris le temps de vous répondre immédiatement et de vous proposer une solution. Vous avez refusé de revenir, nous avons donc proposé, de notre propre initiative, de nous déplacer pour récupérer la roue et refaire l’intervention gratuitement. Peu de professionnels iraient jusque-là. Après cette seconde intervention, vous vous êtes présenté à l’atelier pour récupérer votre roue sans nous avoir prévenus au préalable. Dans le contexte d’une journée en sous-effectif, cela ne nous permettait pas d’organiser correctement la restitution. Malgré cela, nous avons pris le temps de vous servir entre deux clients. Lors du contrôle, une vis de placo a été trouvée dans le pneu. Il s’agit d’un élément extérieur, sans lien avec notre intervention. Au vu de l’ensemble des efforts engagés de notre côté (réactivité, proposition de déplacement, nouvelle intervention sans frais, prise en charge malgré l’absence d’appel préalable), nous constatons que vous restez néanmoins insatisfait. Nous estimons avoir fait le nécessaire, et même au-delà, pour répondre à votre demande. Cordialement, L’équipe de l’Atelier des Motards
M
Motor Ks

Service déplorable du travail de « cochon » l’équipe mécanique est à fuir très mal poli, très mal élever pour son âge. M’a poser une joint sur un carter il en a oublier l’élément principal le joint …… et quand on reviens il nous souffle au nez. La jeunesse …….

Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement. Après vérification complète de notre base client, aucune intervention ni aucun dossier ne correspond à votre description. À ce jour, vous ne figurez pas dans notre fichier, ce qui remet sérieusement en question la véracité de vos propos. Nous constatons par ailleurs une succession récente d’avis similaires, sans fondement identifiable, ce qui nous amène à nous interroger sur leur origine. Nous rappelons que publier des accusations infondées portant atteinte à notre réputation est inacceptable. Si vous êtes réellement client de notre établissement, nous vous demandons de nous transmettre sans délai des éléments concrets (facture, date d’intervention, véhicule) afin de vérifier vos dires. À défaut, nous vous demandons de retirer cet avis.
C
Clément Charvet

Superbe garage et très sérieux ! J’ai réservé une moto d’occasion de aujourd’huis pour demain et ils ont eu le temps de passer le CT et préparé tout les papiers y’avais juste à signer en 10 minutes c’était fini ! bref très efficace…

B
Benoit Da Silva

Super expérience d’achat Très satisfait de mon quad GOES 1000S ! Puissant, robuste et ultra-agréable à conduire. Il passe partout et tient parfaitement la route même sur terrain difficile. Le vendeur a été top du début à la fin : à l’écoute, professionnel, patient pour répondre à toutes mes questions, et la livraison s’est faite dans les délais annoncés. Service client au top 👌

A
Aiello Azzurro

Je viens d’acheter une Benelli, TRK, 702 neuve, je viens d’à côté de Chambéry Très belle entreprise familiale, accueil, super sympa, on se sent considéré et très bien servi Une très bonne expérience. Bravo à vous Claude S.

B
Bobo Bobo

Très mauvaise expérience avec ce garage moto. Manque de sérieux et de professionnalisme du début à la fin. Les délais n’ont pas été respectés, la communication est quasi inexistante et le travail effectué est loin d’être à la hauteur de ce qui était annoncé. Je ne recommande absolument pas et je n’y remettrai plus jamais les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous somme surpris de recevoir un commentaire à charge comme le vôtre. D’autant plus que vous ne communiquez ni sur votre identité, ni sur le chantier en question. C’est à se demander si vous êtes vraiment un client ou si vous cherchez simplement à dégrader l’image de notre atelier. Quoi qu’il en soit, nous restons à votre écoute si vous souhaitez en discuter de vive voix (ce qui aurait été la chose à faire) L’équipe de l’Atelier des Motards
J
Jean Marc Candat

J'ai été très bien accueilli avec une équipe souriante , à l'écoute et de bienveillance , tout au long de la prestation. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Merci Victor, Aurélie et Sébastien. Jean marc , un jeune retraité heureux

Concessionnaire de motos dans les quartiers voisins

Belleroche 1 · 2,5 km