Kia | Vannes - Cap Orient Automobiles

Tout est parfait tant au niveau de l'accueil que des explications. Merci Clara.

Accueil très sympathique et professionnel.

Merci au personnel de chez Kia pour son accueil et un merci particulier à Clara pour son professionnalisme et sa disponibilité pour répondre à nos questionnements et nous guider dans le choix de notre véhicule. Jean jacques et Christelle

Une concession au top : confiance et qualité au rendez-vous ! Propriétaire très satisfait, je recommande vivement cette concession Kia. La qualité des voitures : Rien à redire, les véhicules sont fiables, bien finis et agréables au quotidien. L'accueil client : Tout simplement parfait. L'équipe est chaleureuse, à l'écoute et très professionnelle. L'atelier mécanique : C'est le gros point fort. Le diagnostic des mécaniciens est honnête, transparent et ils ne poussent absolument pas à la consommation. Leurs recommandations sont toujours parfaitement justes et adaptées aux besoins réels. Un grand merci à toute l'équipe pour ce professionnalisme qui devient rare. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! YGY

10 mois que j’essaye de vous joindre par téléphone suite à une campagne de rappel sur mon véhicule personne ne décroche jamais le téléphone

Cliente déçue après avoir acheté trois voitures chez kia le service après vente nul la voiture garantie sept ans mais à six mois d achat problème de bruit à l' arrière après deux visites chez kia toujours le même problème

Merci à Clara pour son accueil et ses explications sur l'utilisation de mon nouveau Ev2 ! Hâte de l'avoir ! Concession que je recommande fortement !

Super bien reçu par Clara Hemery. Un accueil chaleureux et une expertise maîtrisée.

Nous sommes arrivés à l’accueil chez Kia Vannes, nous avons dit bonjour. La personne nous a répondu puis s’est immédiatement remise sur son ordinateur, sans plus un mot pendant 5 minutes. Nous étions venus pour un problème de climatisation, et on nous a annoncé un délai d’un mois simplement pour obtenir un rendez-vous de diagnostic. Après un mois d’attente, nous sommes revenus, et même scénario : un simple bonjour puis plus aucune attention pendant plusieurs minutes. La réparation a quand même été effectuée, mais l’accueil et le service client ne nous ont clairement pas donné envie de revenir. Nous n’y retournerons plus

Véhicules de qualité Contacts très agréables et maîtrise du sujet par la jeune commerciale. Nous avons repris un sportage hybride non rechargeable, car très satisfait du précédent.

Excellent accueil, service commercial à l'écoute

Clara très bonne commerciale, merci à elle

À fuir ! 114 € TTC facturés pour un simple diagnostic d’une heure. Nous étions informés, donc d’accord — même si le tarif est déjà élevé. En revanche, le vrai problème vient ensuite : un devis de plusieurs centaines d’euros est proposé sans déduire les 114 € déjà payés. Autrement dit, le diagnostic est facturé en plus, sans aucune compensation. Je trouve cette pratique très limite et peu transparente. Je ne recommande pas.

Très bon accueil. Entière satisfaction. Je ne peux que recommander cette concession .

Excellent accueil. Professionalisme des équipes et respect des délais annoncés.

Suite à une demande de renseignement concernant une mise à jour, nous avons été accueillis par Clara qui nous a très bien renseignés avec beaucoup de gentillesse. 👍 Un grand merci.

Après une demande de devis directement en concession, aucune suite ni même rappel , malgré plusieurs rappel , cela fait maintenant 3 semaines, donc le constat est que cette concession n est pas sérieuse, je deconseille fortement.

Très bon accueil A l'écoute de la clientèle Concession "familiale"

Commande d’une Kia EV4 en LLD. Processus clair et sans souci. Satisfait du véhicule.

Je suis assez déçu, je me suis libéré la matinée, en plus je n’habite pas à côté, pour aller changer 2 pneus, j’apprends à la fin de mon rendez-vous que mes pneus n’étaient pas arrivés. Je dois donc me RE-liberer du temps dans un emploi du temps bien chargé pour RE-venir… Ils me font -15% sur les pneus.

Très bien accueilli et concession agréable au regard merci pour les accueil des commerciaux qui nous ont reçu

c'est mon 2eme kia niro hybride que j'achète à lia ploeren. Très bin accueil, personnel disponible et à l'écoute et efficace ! je recommande

Accueilli et servi avec soin et professionnalisme par M. GRAU, je suis très satisfait de mon véhicule (KIA EV9), dont les prestations sont exceptionnelles. Je recommande le constructeur et surtout cette concession les yeux fermés.

cela fait 4 ans que je suis chez Kia, nouvelle LOA avec un nouveau modèle, rien a dire très bon accueil, transaction réussi sans soucis et satisfait du nouveau modèle. Ayant déjà eu affaire au service kia assistance très bonne réactivité également.

A l’attention de la direction, Fort pour la vente mais une fois passée la livraison, l’histoire est toute autre. Facture exorbitante pour une 1ère révision, soit 250 € avec 1h00 de M.O. et absence totale de protection dans le véhicule (siège, volant, levier de vitesse et tapis). Qui plus est, des rdv fixés par la concession concernant plusieurs anomalies et sans qu’aucune suite ne soit donnée alors que le véhicule neuf est sous garantie.

Équipe sympathique à l’écoute de ces clients, je suis tout à fait satisfait de cette concession. Merci à tous

Devis validé à 1600 €. On nous annonce ensuite 400 € de plus, soit 2000 €. Geste commercial promis. La veille, on appelle : 1956 € confirmés. Le jour J : facture à plus de 2300 €. Travaux faits sans notre accord. Le chef d’atelier aurait “oublié de prévenir”. On est étudiants, pas des pigeons. Inacceptable

Excellent accueil. Je fais effectuer ma révision annuelle là. Une suggestion néanmoins : faire figurer sur la facture en annexe la liste de tous les points contrôlés, ça évite de poser des questions pour s'entendre répondre...ça été vérifié et cela justifie également le prix payé.

Étant en vacances, j'ai eu un problème de poignée de porte et Kia Vannes m'a pris dans l'après-midi et a pu me dépanner en attendant de pouvoir la réparer (pièce à changer). Cela me permet de finir mes vacances tranquillement. Le tout avec un accueil et un personnel très sympa ! Je recommande !!

0/5 inadmissible, très déçue ! Sportage coincé là-bas depuis un mois. Première réparation, la moitié des pièce n'a pas commandée , donc restitution retardée . Ensuite le jour de la restitution le 01/07 finalement, de nouveau un problème malgré la réparation. On recommande une pièce devant moi le jour même qui devrait arrivée le 07/07. Aujourd'hui toujours rien .... Je comprend qu'il peut y avoir du délai mais là on nous mène en bateau.

J'ai vraiment apprécié l'accueil dans cette concession et leur approche commerciale. Je recommande !

Je tiens à partager mon expérience avec la concession KIA. Je connais cette marque et je la considère comme fiable et durable. À plusieurs reprises, j'ai visité cette concession et j'ai toujours été impressionné par l'ambiance conviviale et professionnelle. Les vendeurs et vendeuses sont vraiment de qualité, attentifs et compétents. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une marque de confiance.

Nous avons vu aujourd'hui ce concessionnaire kia à Vannes pour l'achat d'une kia sportage, nous n'avons rien à dire sur l'accueil, mais on n'a pas fait affaire car le concessionnaire Kia ne reprend pas de Peugeot. A nous de faire cette vente par nous même . Je suis étonné surtout que nous sommes allés voir une autre marque et là pas de difficulté pour la reprise. En agissant ainsi, vous allez perdre des ventes. On va certainement acheter chez un de vos concurrents.

Bonjour, Commercial zéro. Cela fait plus de 5 mois que je recherche un véhicule avec un bon budget et sans être trop difficile pourtant. Aucune relance de sa part. Je passe mon chemin dans ce garage. Dommage

Véhicule acheté neuf fin 2024; en réparation depuis des mois. Toujours en réparation en ce jour, aucun délai concernant l'obtention de pièces nécessaires à la finalisation... Et bien sûr aucun véhicule de prêt en attendant ! Difficile de trouver pire en terme de relation client à ce stade.

4 ar chez kia en 3 mois : mise a jours, rappel constructeur... à chaque foi une après midi perdues. lors du dernier rappel la poignée de portes conducteur est tombé en panne suite au démontage des garniture de portes pour la mise à jours. pas de soucis pour la prise en charge mais un nouvelle après midi perdu (un congé posé) et 1 semaine sans accès passager. sinon bon voiture hormis le problème de capteur d obstacle qui dysfonctionnent dés qu il pleut longtemps ou que ma voiture dort dehors. panne aléatoire pour laquelle Kia ne trouve pas la solution : condensation, mauvaise conception ? l accueil est toujours cordial mais j aimerais passer mes congés ailleurs que chez Kia

On a eu un problème avec notre écran tactile autoradio. On a signalé plusieurs fois le problème au concessionnaire quand celui ci était encore sous garantie mais ce dernier n’a jamais constaté. Maintenant que la garantie est passée le problème est constaté. Concessionnaire de mauvaise fois et/ou qui n’écoute pas ses clients. Passez votre chemin.

Une qualité de service et d'accueil sans pareil ! Maurane a été à l'écoute de nos besoins pour nous proposer la meilleur offre possible. Rapidité, efficacité et service au top. Pour avoir écumé de nombreuses concessions à Vannes, je peux affirmer que Kia se distingue des autres ! Quand à la voiture, elle est exceptionnelle.

Concessionnaire que je recommande. Pour les réparations, ils sont de bon conseil, et expliquent bien ce qui est indispensable et ce qui est facultatif. Conscients de mes contraintes ils ont fait de leur mieux pour trouver un RDV pas (trop) éloigné dans le temps. La réparation a été faite dans la durée du rendez vous.

Super accueil chez ce concessionnaire. Une belle proposition, un service client au top. Le vendeur était à l'écoute et n'a pas fait de forcing, ce qui est très agréable par rapport aux concurrents. Les modèles sont vraiment très beaux et je suis très satisfaite du véhicule depuis que l'ai. Je recommande sans réserve.👍