Kia | Rodez- Aveyron Espace Auto

Je tiens à remercier Monsieur BOUVETTE Jean Michel pour son accueil, ses conseils et sa bienveillance! Il a su me rassurer pour m'engager et je suis absolument ravie d'avoir suivi son expertise. Très belle personne que je recommande sans aucune hésitation.

Très bonne expérience client, avec une très bonne prise en charge de la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution du véhicule. Très bon accueil, tout le personnel est bienveillant pour apporter un service très professionnel avec une rapidité inégalée. Je recommande fortement AVEYRON ESPACE AUTO.

GARAGE À FUIR. En août 2025 je me suis rendue à la concession de Kia Rodez pour un problème de claquement dans le volant. Je suis ressortie avec un voyant allumé qui n’était pas présent a mon arrivée à la concession. On m’a dit de rouler quelques kilomètres, et le voyant s’éteindrait. Après avoir roulé plus de 1h pour rentrer chez moi, le voyant était toujours présent. J’ai rappelé la concession et on m’a demandé d’y retourner 1 semaine après. Lors de ce second rendez vous je récupère ma voiture avec le cache du volant abîmé, le voyant toujours allumé ET un devis à hauteur de 3 800€ car le capteur d’angle serait défaillant. 3 garagistes avaient vu ma voiture avant le 1er rendez vous dans cette concession et aucun défaut au niveau du capteur n’avait été constaté. Sauf qu’en vérifiant avec l’un des garagiste qui a l’habitude de travailler sur ma voiture, le capteur d’angle déclare -3 000° d’angle. Je décide d’appeler la concession pour comprendre et qu’on me répare ma pièce. Il m’a fallu presque 2 mois pour avoir le directeur de la concession, pour au final qu’il me dise que ce sont les 3 garagistes que j’ai vu qui sont incompétents. Et en plus de cela, il refuse de me réparer ma pièce ni même de faire marcher son assurance. Aujourd’hui, en janvier, le voyant est toujours allumé, le directeur refuse de me changer la pièce qu’ils ont cassé, le service client refuse de me passer un supérieur et en plus de tout ça c’est à MOI de faire marcher ma protection juridique ou de payer ces 3 800€ ! UNE HONTE ! Déjà légalement parlant, un garage ne doit pas laisser repartir son client avec un défaut sur le véhicule qui n’y était pas à son arrivée. Moi, on m’a laissé partir à 2 reprises avec un voyant allumé, un cache de volant complètement bouffé et un devis de presque 4 000€ !! Un simple conseil, fuyez cette concession si vous tenez à votre argent et votre véhicule.

Très bonne expérience avec Jean-Michel. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec sérieux, transparence et patience, même dans un contexte de réflexion approfondie de mon côté. Les échanges ont toujours été clairs, professionnels et respectueux, sans pression commerciale inutile. On sent quelqu’un qui connaît bien ses véhicules et qui cherche avant tout à accompagner le client dans une décision éclairée. Même si nous avons finalement fait un autre choix, je tenais à souligner la qualité de l’accueil, du suivi et de la disponibilité. Merci encore pour votre professionnalisme, et bonne continuation.

Bonne écoute et gestion des aspects administratifs. Présentation du véhicule et des fonctionnalités. Essai préalable du véhicule. Respect des délais très courts

Très bien accompagnés par Jean-Michel, à l'écoute, sympathique, du conseil jusqu'à la livraison. Il manquait les tapis mais un coffret de gourmandises offert. Nous recommandons.

Nous sommes très contents d'avoir poussé la porte de la concession Kia. Nous avons été très bien conseillé par Jean-Michel qui a su répondre à nos attentes et nous trouver la voiture qui nous correspondait. Nous l'avons récupéré hier, service au top et gentillesse étaient au rdv. Merci encore.

Nous sommes très satisfaits aussi bien de Jean Michel, qui a su être à notre écoute et qui a très bien compris notre demande, que de toute l'équipe de la concession KIA , du secrétariat à l'atelier. Equipe très chaleureuse et Jean Michel, toujours disponible et arrangeant. On ne peut que recommander cette concession KIA.

Passage en catastrophe à la concession pour un voyant qui s’éclaire au moment d’un déplacement urgent, réactivité et professionnalisme au top de la part de la personne (féminine) à l’accueil (j’ignore votre prénom), un grand merci vous m’avez enlevé une épine du pied (ouf pas de mon pneu CQFD…)

Expérience excellente Achat d'un Niro d'occasion . Je suis a 500km du garage et ce véhicule vient de m'être livré dans mon jardin. Convoyeur très pro et sympathique qui m'a montré le le fonctionnement de l'hybride rechargeable. Service 5 étoiles Jean Michel le commercial m'a guidé et conseillé dans mon achat et dans la livraison. Dans 2 ans je leur commanderai sans hésiter une autre Kia.

Nous avons acheté notre Kia chez ce concessionnaire. Excellente écoute et disponibilité de Florian qui a compris nos besoins et a su nous orienter en conséquence. Nous avons apprécié sa réactivité et son professionnalisme qui nous ont permis de conclure notre achat très rapidement. Je recommande !

Nous avons acheté un véhicule Kia d occasion le 19 juin 2025. Le commercial,Jean Michel. Très a l écoute, serviable et très disponible . Nous le remercions pour son professionnalisme, et sa gentillesse. La concession, agréable et bien disposé. Facile d accès. Néanmoins, nous avons un bémol, sur la préparation du véhicule, pour le jour de la livraison. Au niveau de la carrosserie, les quelques petits impacts ont été moyenne réparer, comme convenu, et nous avons eu, a notre arrivée chez nous la plaque minéralogique déjà décroché a l arrière du véhicule..... ( Donc préparation a améliorer)Sans cela, nous pouvons recommander ce concessionnaire. Encore Merci au Commercial !

Concession sérieuse et accueillante. Nous avons été guidés de façon adapté à nos besoins. Nous avons ressenti une relation de confiance avec Jean-Michel, le commercial. Nous sommes satisfaits du service rendu et nous recommandons cette concession.

Nous avons récemment acheté notre nouveau Kia avec l'aide de Jean-Michel, et l'expérience a été excellente du début à la fin. Il a été professionnel, à l'écoute et de très bon conseil, rendant tout le processus fluide et sans stress. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et s'est assuré que nous étions entièrement satisfaits de notre choix. Un service de première classe – nous le recommandons vivement !