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Kia | Manosque - CARAUTO SERVICES

Concessionnaire Kia · Manosque (04)

4,5 81 avis Google Fermé
Kia | Manosque - CARAUTO SERVICES — Concessionnaire Kia

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À propos de Kia | Manosque - CARAUTO SERVICES

Kia Manosque, concessionnaire du groupe CARAUTO SERVICES, propose une large gamme de véhicules Kia neufs et d'occasion, incluant des modèles thermiques, hybrides et 100% électriques. Le concessionnaire offre également des services après-vente et des solutions de financement pour les particuliers et les professionnels.

Véhicules 100% électriques KiaVéhicules hybrides KiaVéhicules utilitaires Kia (PV5 Cargo) Vente de véhicules neufs KiaVente de véhicules d'occasion Kia CertifiéesServices après-venteAtelier mécaniqueBoutique d'accessoiresSolutions de financementLocation de véhicules (Kia Drive)Essais de véhicules

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

Avis Google
4,5
81 avis
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3★1
2★5
1★5
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CHRISTOPHER CRETON Google

Juste un simple appel pour une information sur l'entretien d'un véhicule ! Madame à pris le temps et à répondu agréablement à toutes les demandes, une gentillesse rare aujourd'hui ! Merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour CHRISTOPHER CRETON, Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession. Excellente journée. L’équipe Kia Manosque.
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Nives Albano-Picco Google

Équipe très sympathique et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Nives Albano-Picco, Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession. Excellente journée. L’équipe Kia Manosque.
A
Alain Palmieri Google

Concessionnaire très à l'écoute. La révision s'est très bien passée.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Palmieri, Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession. Excellente journée. L’équipe Kia Manosque.
C
Cielina Maurel Google

Super accueil, une visite de contrôle pour la Kia électrique en 1 heure chrono. Franchement, c'est top!

Réponse du professionnel : Bonjour Cielina Maurel, Nous sommes ravis que notre service rapide et efficace ait répondu à vos attentes pour la vérification de votre Kia électrique. Cordialement, Nathalie de Kia | Manosque - CARAUTO SERVICES
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Michel COTTA Google

Personnel très professionnel sans oublier la gentillesse de la secrétaire

Réponse du professionnel : Bonjour Michel COTTA, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et la courtoisie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent dans nos efforts. Cordialement, Nathalie de Kia | Manosque - CARAUTO SERVICES
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MICHEL COMBAL Google

Personnel aimable. Bonne écoute. Rapidité d’exécution des travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour MICHEL COMBAL, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre reconnaissance envers notre équipe et la qualité du service nous encouragent à continuer de travailler avec le même engagement et efficacité. Cordialement, Nathalie de Kia | Manosque - CARAUTO SERVICES
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Celine CARAVELLAZI Google

Un accueil chaleureux, une équipe disponible et professionnelle. Renseignement sur un véhicule neuf avec de très bons conseils et un accueil excellent. Merci à Kia Manosque pour cette expérience fluide et agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Celine CARAVELLAZI, Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession. Excellente journée. L’équipe Kia Manosque.
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laurine lebougault Google

En vacances dans la région et en panne avec notre EV6 nous avons été très froidement accueillis. Notre voiture devait être transférée dans ce garage mais finalement elle n'a pas été prise en charge au motif de manque de place avant mi-septembre. Donc, retour au dépôt du garage d'Apt qui s'est chargé du remorquage. Je dois préciser que ma voiture est encore garantie et qu'un diagnostic de la panne est nécessaire pour prolonger la location de la voiture de prêt. Inutile de préciser que le retour dans notre région d'origine à 900kms d'ici semble compliquer. Je ne remercie donc pas ce garage qui ne peut manifestement pas nous aider. La garantie Kia a ses limites!

Réponse du professionnel : Bonjour laurine lebougault, Je comprends parfaitement votre déception face à cette situation et le désagrément causé par l'accueil et la prise en charge de votre véhicule. Sachez que votre retour à domicile dans ces conditions n'est pas simple, et nous regrettons sincèrement ces complications. N' hésitez pas à me contacter dès demain 0616278860 Cordialement, Nathalie Responsable satisfaction client Kia CARAUTO SERVICES
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P Mos Google

Ma voiture Kia Sportage a été remorquée ici après une panne. Le chef d’atelier a été clair et courtois, mais malheureusement, aucun relais efficace avec Kia France. Mon véhicule est resté immobilisé 4 mois, sans véhicule de prêt, malgré la garantie. Le garage attendait les pièces, mais Kia France ne suivait pas. Résultat : je suis resté bloqué, sans solution. Je ne remets pas en cause la concession elle-même, mais Kia ne respecte pas ses engagements, ce qui impacte le client… même dans un garage sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour P Mos, Je vous remercie pour votre retour détaillé. Je comprends parfaitement la frustration causée par ce délai et le manque d’assistance dans cette situation. Sachez que votre expérience est prise en considération avec beaucoup d’attention. Pouvez-vous me contacter 0616278860 Cordialement, Nathalie Responsable satisfaction client Kia | Manosque - CARAUTO SERVICES 0616278860
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Jeanne Draix Google

Accueil hyper sympa ! Le personnel efficace, souriant et rapide Visite très satisfaisante

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne Draix, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. C'est un immense plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Nathalie Kia | Manosque - CARAUTO SERVICES
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Margot Manfredi Google

Parfait ! Je recommande vivement Kia/Ford Manosque. Le responsable après-vente a été d’un professionnalisme irréprochable et très à l’écoute. Je recommande sans hésiter cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour Margot Manfredi, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre concession Kia/Ford Manosque. Nous sommes heureux d'apprendre que notre responsable après-vente a su être réactif, professionnel et à l'écoute de vos besoins. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et un suivi optimal pour votre véhicule. Merci pour votre recommandation chaleureuse ! Cordialement, Nathalie Kia | Manosque - CARAUTO SERVICES
N
Nathalie Sicard Google

Merci a la concession pour leur intervention sur mon kia e Niro qui présentait une défaillance, Equipe a notre écoute, et suivi des réparations Un merci tout particulier à Nathalie Difillipo pour son accompagnement et sa coordination inter concession afin que mon problème soit résolu au mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Sicard, Nous sommes ravis que notre intervention sur votre Kia e Niro ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes une équipe à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons toujours d'assurer un suivi de qualité. Nathalie Difillipo est une employée exemplaire qui met à disposition ses compétences pour garantir une gestion coordonnée de chaque demande. Nous serons ravis de vous voir revenir pour vos futurs besoins. Cordialement, Kia | Manosque - CARAUTO SERVICES. Nathalie Difilippo Responsable satisfaction client PS: Merci à vous Mme Sicard 😉
D
Didier Morel Google

Après avoir attendu un peu pour la disponibilité de la pièce défectueuse, le changement s’est effectué en un temps record. À peine le temps de faire une petite course dans un magasin à proximité. L’atelier est à l’écoute et cherche toujours la meilleure solution à vos problèmes. Merci à eux et à leur chef.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Morel, Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème en un temps record. Nous faisons de notre mieux pour être réactifs et efficaces pour que vous puissiez reprendre rapidement la route en toute sécurité. Nous vous remercions pour votre confiance et vos commentaires positifs. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, L'équipe Kia | Manosque - CARAUTO SERVICES Nathalie
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nicolas Google

Personne serviable, bonnes prestations. Des bons professionnels qui respectent leur engagements. J’ai acheté ma voiture la bas, elle est suivie la bas et tout va bien. Le commercial avait été bon, et l’atelier suit également, ça fait plaisir de pouvoir avoir confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour nicolas, Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession. Excellente journée. L’équipe Kia Manosque.
M
Marie Wagenfuhrer Google

Wwaaahhhoouuu!!! quel professionnalisme. J'avoue que quand je suis arrivé au garage j'avais des appréhension car le garage ne paye pas de mine. Mais les employés sont très professionnels accueillant emphatique ce qui est rare de nos jours. Je remercie toutes l'équipe. Je conseil ce garage les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Wagenfuhrer, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir un service professionnel et accueillant à nos clients. Nous sommes impatients de vous revoir au garage et de continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Kia | Manosque - CARAUTO SERVICES. Nathalie du service client
A
Alain PALMIERI Google

J'ai été très bien reçu par M. Chaumeil. L'heure du rendez-vous était respecté.Le prix et le temps de la révision correspondaient à ce qu'il m'avait annoncé. Je suis très satisfait des prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour Alain PALMIERI, Je suis ravie de lire que vous avez été bien reçu lors de votre visite et que le temps estimé et le coût de la révision étaient respectés. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client agréable et professionnelle. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services. Merci de votre confiance. Bien cordialement, Nathalie, Kia | CARAUTO
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sempere mireille Google

Nouvel avis janvier 2026 KIA ( Ford) Manosque. Bien reçu par la secrétaire souriante, charmante, à l'écoute, l'équipe atelier est efficace et disponible. Et cette fois-ci respect de l'horaire du rendez-vous. Juin 2023. Gentiment renseigné à propos du nouveau carburant, et de l'état de nos pneumatiques.Juin 2023./Janvier 2025 : je voudrais faire un nouveau commentaire sur l'atelier. Je prends RV le 13 novembre 2024 pour la révision annuelle. OK 22 janvier 2025 à 14 h. J'arrive avant l'heure. Un monsieur rentre avant moi..... DEUX RV à 14h.??? pourquoi lui et pas moi... Mon véhicule sera pris en charge à 14h50. Accueil minable par un intervenant qui ne nous connaît pas. Je demande la mise à jour du GPS (dans mon contrat Kia), soit je me débrouille sur internet soit je laisse la voiture un matin pour la récupérer le soir... L'an dernier ce fut fait en 1 à 2 h au garage lors de la révision le 22 janvier 2024 par une équipe très aimable au même bureau de l'atelier. Nous sommes restés face à la secrétaire pendant 1h30. Le lendemain elle appelle pour mettre à jour mon dossier !!!??? On ne m'a pas demandé le carnet d'entretien pour les tampons. Bref les étoiles descendent à 2 au lieu de 4. À suivre. 20 MARS 2025. NOUVEL AVIS. Je rectifie le tir. Ma déception précédente a suscité un réveil de disponibilité et d'amabilité. La mise à jour du GPS a été réglée sans problème et l'accueil plus aimable. Très bon point. Je remonte les étoiles à QUATRE.

Réponse du professionnel : Bonjour sempere mireille, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience lors de votre dernière visite. Nous sommes actuellement en train d'examiner la situation afin de comprendre ce qui s'est passé, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous apprécions grandement votre retour Cordialement, Nathalie, Kia | Manosque - CARAUTO SERVICES
P
Philippe Chaput Google

Première impression fortement négative en arrivant. Locaux petits et vieux, partagés avec la marque Ford et pas une place de parking. A l'intérieur peu de choix dans les modèles d'exposition et bien sûr, absence de celui recherché. Et c'est pareil pour les employés, aux abonnés absents. Nous sommes donc rapidement répartis, pensant à passer par un mandataire.

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