Kia Limoges - Jean Rouyer Automobiles

Equipe très accueillante. Véhicule révisé rapidement en temps et en heure. Etat impeccable à la restitution.

Accueil sympa comme d'habitude intervention rapides au top merci

J ai acheté une kia venga en 2012 pendant la garantie de 7 ans ils m ont changé le poste le volant très bien .mais au bout de sept ans je rencontre des problèmes avec la direction assistée et la plus personne , pas de petites réparations mais la totale changer tout le système de direction alors qu'il n'y a qu'un joint a changer je me suis débrouillé toute seule merci kia

Un grand merci à Julien pour la vente de notre Kia EV6 d’occasion ! Très sympa, disponible et professionnel malgré un planning bien chargé. Il a pris le temps de répondre à nos questions et a même fait changer les pneus qui étaient encore limites avant la livraison, ce qui est vraiment appréciable et rassurant. Une expérience sérieuse et agréable du début à la fin. Nous recommandons sans hésiter !

Très bon accueil, prestation rapide.

Très déçu ! Juste bon à vendre le véhicule et ensuite très difficile de les joindre pour résoudre les problèmes… j’ai fait 500km pour acheter un véhicule, il devait être en parfait état et au final quand j’arrive, le véhicule était grêlé… pression de pneus pas faite, trace de moisissures sur la ceinture passager, clanche intérieur abîmée , marque de rouille sur la portière camoufler avec une pâte qui est parti au premier coup de lavage… et le jour de la réception du véhicule après 6h de route il a fallu se dépêcher car il etait presque midi et la vendeuse était pressé de prendre sa pause… même pas d’essai du véhicule avant de repartir avec… aujourd’hui on ne me tient au courant de rien, malgré mes appels et mes messages! Franchement je suis frustré et je vais devoir refaire 500 km car je compte pas en rester là !

Étant cliente depuis 25 ans dans cette concession , aujourd'hui problème de panne de mon véhicule de un an à mon domicile , 45 mn d'attente au téléphone avant d'avoir un interlocuteur , et ensuite il faut se débrouiller seule sur internet pour demander une dépanneuse . Plusieurs rapels vers la concession pour avertir du dépannage du véhicule , 35 mn d'attente au téléphone à chaque fois c'est râlant tout de même !!! pour m'entendre dire au dernier : Madame vous avez appeler 4 fois depuis ce matin , nous avons 3000 appels / jour , c’est pour cela que c'est long , interlocutrice très désagréable et me suis faite raccrocher au nez . Véhicule en panne au domicile ( batterie hs qui ne charge pas ) . Dépanneur qui te choque la batterie qui démarre bien sûr , et quand tu rentres d'avoir rouler pour charger tu éteins le véhicule et tu redémarre pas !!! . Et tu te démerdes afin de ne pas déranger au téléphone le secrétariat 🫤☹️ Pas de véhicule de prêt non plus à disposition . Plus jamais les pieds dans cette concession .

Intervention rapide conforme au rendez-vous. Rien de particulier à signaler. (il s'agit de la première révision)

Très bon accueil et un service très professionnel

Ce sont peut-être de super vendeurs, mais en ce qui concerne l'après vente et les informations dont on peut avoir besoin après coup, ils n'assurent pas un copec !!!! Cela fait plus d'une semaine que je demande une information qui ne leur prendrait même pas 5 minutes et je n'ai toujours pas eu de rappel. ZERO - ZERO - ZERO !!!!!! (c'est 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 !)

Rien à dire de négatif personnel toujours souriant aimable et très professionnel je recommande fortement .

Vraiment rien a redire que ce soit sur le plan technique ou du personnel extrêmement agréable. Super content de la marque et de la concession de façon globale et générale.

Très déçu. J'ai trouvé un véhicule d'occasion via la centrale chez Ital Auto 87... Jamais de réponse sur le site de la Centrale... Les voitures ont des options notées dans l'annonce qu'elles n'ont pas en vrai.. je décide d'appeler pour me renseigner en direct... La personne de l'accueil est adorable mais le commercial ne rappelle jamais. 10 appels sur 4 jours différents sans jamais avoir d'infos ni de rappels... Seulement un sms au bout de 5 jours pour apprendre que les voitures sont déjà vendues (et pourtant les annonces sont toujours en lignes)... Bref un mot: mauvais !!!!

très bon accueil, personnel agréable , de bons échanges, prix corrects par rapport à d'autres concessionnaires et marques , je recommande

Merci à Julien pour tout les renseignements fournis, vendeur très agréable, je recommande

Très bonne concession kia avec un personnel très compétent

Attention à l’accueil des clients. Pas de vendeurs qui viennent demander si nous souhaitons des renseignements sur un véhicule. Pas envie de vendre. Personnel atelier sympathique, merci à Stéphane.

Bonjour... Ma femme désir remplacer sa fiesta de 5ans... Nous regardons les modèles qui pourrait nous convenir , est nous voyons la KIA stonic ... direction la concession vendredi matin.(Je suis à la retraite, donc j'ai le temps) .je rentre , je regarde la STONIC , très belle voiture . Je fais le tour, en Long en large de droite à gauche, pendant un bon 1/4 d' heure. Personne vient me voir.je comprends c'est vendredi .je repars , en voulant revenir l'après midi. Me revoilà quelle heure plus tard. Je refais le tour du véhicule, j' attends toujours un bon 1/4 d' heure, et toujours personne. ho ho pas de vendeur ? Pas grave je reviendrai lundi matin. Me revoilà ce lundi... Je fais un tour dans le parc d'occasion , puis je rentre dans la concession .je reviens voir le modèle intéressé ! Et la me direz vous toujours 1/4 d' heure après ! Toujours personne... J'ai le temps bien sûr... Mais juste un petit mot d' une personne me disant de patienter , que l'on allait s'occuper de moi, m'aurait suffit... Donc je repars très mécontent de cette concession... Pas grave , nous allons nous orienter sur une autre marque...

Très bien , autant pour la prise en charge que pour les interventions. Super accueil de Mr Hortholary. Un monsieur de bons conseils et très sympathique.

Rien à dire car accueil toujours au top, ainsi que l'écoute. Merci à l'équipe

Visite annuelle de mon Sportage,sans soucis, accueil très agréable . A recommander

Bon accueil café offert., rapidité dans la révision et explications. Suivi de ma kia Picanto sérieux. Merci

Super accueil dans cette concession kia Limoges ! Réactivité, professionnalisme, gentillesse tout y est... Je recommande à toutes et tous Amicalement Ptak Gérard

Très mal reçu commercial désagréable pas envie de vendre me fait voir une voiture qui m'intéresse dégueulasse intérieur et extérieur presque envie de changer de marque ses domage j'adore cette marque

Très agréable et serviable, un merci a Fanny de l'accueil, qui est une personne ouverte avec de bons conseils, je recommande

Accueil chaleureux et service rapide. Un grand merci à Fanny et François pour leur gentillesse et leurs conseils avisés. Très belles fêtes à toute l'équipe !

Toujours parfait! Merci à Stephan Hortolary et aux équipes pour leur sympathie.

J ai étais accueillie par Julien commercial de chez KIA. Après de nombreux questionnements sur la marque Julien à su répondre à mes interrogations et surtout à mes attentes sachant que je suis infirmière libérale!!! En effet mon véhicule est un outil majeur dans mon activité et aujourd’hui cela fait deux semaines que je roule en sportage et je suis ravie… alors si vous avez des doutes ou des interrogations je vous conseille d aller voir Julien qui saura vous accueillir avec son sourire mais aussi vous répondra étant un réel professionnel comme on les aimes ! Merci à vous Julien!

Personnel agréable et très professionnel. Toujours un plaisir de venir à la concession

Belle concession facile d'accès. Tarif des révisions comme dans toutes concessions d'autres marques, donc un peu haut...

Après plusieurs décennies à rouler en voiture allemande, je viens d'acheter une Kia chez Ital Auto 87. Vraiment ravie du sérieux de ce garage et de l'accueil réservé par M.Nunes. Je recommande vivement

Client d'Ital Auto 87 depuis plus de 15 ans, et propriétaire d'un KIA Sportage régulièrement entretenu dans l'atelier de cet établissement depuis 11 ans, je n'ai jamais eu qu'à me louer de la qualité de l'accueil et des services de son personnel, avec une mention particulière pour Mr Stephan Hortholary dont la compétence et le dévouement méritent d'être soulignés.

Super accueil. Prise en charge rapide. Personnel compétent, professionnel et à l écoute. Je recommande cette concession et leurs services.

Très bon accueil par une personne professionnelle, prise en charge ponctuelle, temps imparti respecté. Après une expérience très satisfaisante en carrosserie, l'essai est transformé. C'est sans compter sur la qualité du véhicule.

D'une rapidité et efficacité à tout épreuve. Très compréhensif et ce donne à fond pour leurs clients. Vous êtes au top !

Comme d'habitude très bon accueil chez KIA Limoges. Le personnel est compétent, souriant, ponctuel. Merci à toute l'équipe.

concessionnaire au TOP!!! voiture en panne, arrivée avec le dépanneur le lundi fin de matinée, kia me contacte poru me dire qu'ils ont bien réceptionné ma voiture et qu'ils vont faire tout leur possible pour commander les pièces et me réparer ma voiture le plus vite possible. on m'appelle le mardi matin pour me dire qu'ils ont les pièces, le lundi d'après comme il y avait un désistement, KIA prend mon vehicule, trop contente (je ne pense pas que tout les concessionnaires sont au petit soin comme KIA avec leurs clients) personnel toujours agréable à l'écoute et fait au mieux pour nous arranger meme pendant le mois de juillet concessionnaire de LIMOGES que j'adore!!! quelle joie pour moi d'avoir choisi une KIA SPORTAGE JE RECOMMANDE ++++ un grand MERCI à vous tous

Toujours très bien reçu lors des rendez vous de révision. Intervention et durée respectés. Amabilité du responsable d'atelier. Parfait.

Après une mauvaise expérience (relative "l'accueil" qui m'avait été réservé par un employé me reprochant de ne pas avoir acquis mon véhicule dans le réseau Kia France...) le contact avec le responsable de l'atelier m'a "reconcilié" avec l'agence. Un problème électrique a été résolu rapidement ...et avec le sourire ce qui ne gâte rien.

Voilà maintenant 2 mois que j'ai acheté ma Kia Proceed dans cette conssecion. Toujours pas de carte grise, on m'avait dit que la révision avait été faite peu avant la vente. Je reçois un message la semaine dernière pour réviser le véhicule sous peine de invalider la garantie constructeur. En plus de ça j'ai récupéré un véhicule qui broute sévèrement. Sans parler du commercial qui écorche mon nom à chaque appel. Bref, passez votre chemin !