Kia | Laval - BOURNY AUTOMOBILES

Rien à redire, le temps annoncé précis. Les gars de l'atelier toujours à l'écoute et n'hésitent pas à lever les doutes et écouter nos impressions. Une bonne équipe.

Très bonne concession. Le personnel est à l'écoute et de bons conseils. Toujours souriant.

Après plusieurs achats ou LOA depuis quelques années chez Kia Bourny automobile pour nous même et nos proches , nous sommes toujours très satisfaits, tant au niveau de l'accueil, des conseils, de la bienveillance de la part de l'équipe que des véhicules dont on dispose. Nous conseillons, sans aucune hésitation, aux personnes qui recherche un véhicule de se rendre chez kia Bourny automobile. Merci à toute l'équipe Kia Bourny Automobile M&Y T.

Excellent service chez Kia Laval ! L’équipe est très professionnelle, réactive et vraiment agréable. Tout est rapide, bien organisé et fait avec le sourire. Ça fait plaisir d’avoir affaire à des gens aussi compétents et gentils ! Je recommande sans hésiter.

Nous y sommes venue le samedi matin 4 octobre. Nous voulions acheter un véhicule neuf en 7 places. Notre condition a la base était une livraison tres rapide. Donc nous sommes arrivé a la concession, un jeune nous reçois et nous demande si il peut nous aider. Donc oui nous voulons un véhicule 7 places et voir si il y en a en exposition et en stock. Sa réponse à été "ce sont des véhicules cher... Quel est votre budget?" Déjà rien que fait de dire ce sont des véhicule cher nous à refroidis d'acheter ici. J'avais bien vu un EV9 en avant mais nous ne voulons pas de 100% electrique. J'ai demandé quel modèle se fait en 7 places. Sa réponse "Le Sorento mais c'est un véhicule qui est cher...." Pour qui se prend cet personne pour dire si c'est cher ou non? Connaît-il notre budget? Connait-il nos capacités ? La réponse est évidement NON. Donc pour ceci nous ne remettrons jamais les pieds chez eux.. Une plainte va aussi etre faite auprès de Kia France. Pour réagir a votre réponse. Demandez au jeune qui était là a cette date là.... bizarrement personne ne se souvient de notre passage.... normal vu que vos véhicule sont soit disant trop cher pour nous.... vous croyez que nous allons vouloir ouvrir un dossier avec l'accueil que nous avons eu?.... Un plainte a été faite auprès de Kia France.

Très déçu ..achat d'un véhicule il y a un peu plus d'un an.. dès le premier jour un voyant est apparu..toujours pareil aujourd'hui malgré qu'il soit passer plusieurs fois par le garage...pas capable de résoudre la panne ( certainement le FAP)... 2 mois et demi que l'on doit me rappeler et j'attends toujours ...

Suite à une panne sur ma MG4 je voudrais remercier le personnel de la concession Kia qui ont fait la réparation de ma voiture. Je perdais espoir car c'est un vehicule neuf, mais il faut avouer que le technicien VE, est d'un travailleur des plus sérieux et talentueux ( un sacré casse tete ma voiture ) Ils ont fait de moi, un homme heureux ! Et nul doute, un bon relationnel client. Merci également à l'accueil pour votre temps consacré à mon dossier. Ainsi qu'a la concession MG pour la synchronisation et gestion du problème. Un grand pas de confiance. Merci !

Je suis extrêmement déçu, je suis professionnel et le 20 juillet dernier j'ai acheté une kia ceed sw d'occasion, deux semaines et demi après j'avais des a coup sur les premiers rapports de la boîte de vitesses et avec ça un capteur pluie qui n'avait pas été changé, la clim qui ne fonctionnait pas correctement et l'éclairage du coffre non fonctionnel... j'ai de ce fait contacter la concession début août pour faire voir la voiture, ont m'a répondu qu'il n'y a pas de créneau disponible avant le 11 septembre.. je leur demande si la boîte va tenir le coup on me répond oui. j'emmène donc la voiture le 11 septembre dernier, et la verdict l'embrayage est hors côte et à changer pris en garantie apparement en totalité que l'ont me répond. ah oui j'ai oublié de vous dire que le commercial Mr LEGENDRE avait omis de me dire que le véhicule avait servi pour des étapes vélos d'où l'usure de l'embrayage ... Et qui ont perdu le carnet d'entretien en passant allons y... Et depuis aucun appel j'ai par deux fois chaque semaine appelé ont a m'a dit la première fois qu'ils allait voir s'il y avait de la place... Et la semaine dernière ont me dit que rien n'a été fait et que la voiture a le vendredi 13 octobre qui suit de réserver... depuis je suis dans l'obligation de loué un taxi de remplacement, depuis le 11 septembre et aucun de mes appels au commercial n'ont abouti... je viens de lancer mon activité en juillet dernier... et si je n'avais pas trouvé un taxi de remplacement, mon entreprise aurait dû déposer les clés sous la porte je suis dégoûté et trouve tout ça inadmissible je vous déconseille vivement cette concession