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CONCESSIONNAIRE KIA

KIA IDFA PARIS GRANDE ARMEE

Concessionnaire Kia · Paris (75)

4,0 54 avis Google Fermé
KIA IDFA PARIS GRANDE ARMEE — Concessionnaire Kia

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À propos de KIA IDFA PARIS GRANDE ARMEE

Kia Paris Grande Armée - IDFA est un concessionnaire Kia proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion. Ils offrent des solutions de mobilité électrique, des offres commerciales attractives, et des services après-vente.

Véhicules 100% électriquesVéhicules hybridesVéhicules hybrides rechargeablesVéhicules thermiquesCitadinesCompactesBreaksCrossovers / SUV Vente de véhicules neufs KiaVente de véhicules d'occasion Kia CertifiéesEssai de véhiculesOffres commercialesLocation de véhicules (Kia Drive)Services après-ventePrise de RDV en atelierBoutique d'accessoiresKia ConnectKia App

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

Avis Google
4,0
54 avis
5★33
4★8
3★1
2★2
1★10
T
T CE Google

Ne répondent jamais au téléphone. Répondeur indique que la concession est fermée alors qu’elle devrait être ouverte depuis 35 minutes, et ensuite quand enfin cela sonne les appels ne sont pas répondus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour nous joindre. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec les équipes concernées afin que cette situation ne se reproduise pas. L'équipe KIA IDFA
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Franck Hagege Google

Un grand merci à Ilyes pour son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour vos commentaires que nous ne manquerons pas de transmettre à Ilyes, c'est très encourageant ! Au plaisir de vous revoir L'équipe Kia IDFA Grande Armée
b
beloeil adriano Google

Les heures d'ouverture étaient presque terminées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous prions de nous excuser. Lors de votre passage, notre commercial était en rendez-vous client à l’extérieur, ce qui a exceptionnellement entraîné la fermeture de la concession. Dans ce type de situation, nos coordonnées sont affichées sur la porte d'entrée. Pour toute demande d’information, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Très bonne journée, L'équipe KIA IDFA
C
Chantale Drutinus Google

Je recommande, rapidité et efficacité. C'est ma 1ere expérience chez kia. Merci à Jeremy

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez Kia vous ait satisfait, nous transmettons à Jeremy ! À bientôt ! L'équipe KIA IDFA Grande Armée
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lucas barreto Google

Nous sommes très satisfait de notre achat avec Amaury. Il a su nous conseiller avec honnêteté et beaucoup de disponibilité ! Je le recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé et que Amaury a su vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance. Nous n’hésiterons pas à lui transmettre vos compliments ! À bientôt, L’équipe Kia IDFA
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Da Weer Google

Garage très sérieux ! Je recommande à 100%. Paul.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis positif, cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. L'équipe KIA IDFA
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oc bertrandchalaye Google

J’ai appelé pour la révision des 30 000 km de mon EV6 : on m’annonce 2 mois d’attente pour le premier rendez-vous. J’ai donc contacté le garage Kote Kia à Nanterre : pris en quelques jours seulement, service rapide et parfait. Avec un délai pareil dans le 16e, je ne recommande pas ce concessionnaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Malheureusement, en cette période avant les fêtes et les vacances, les délais pour les révisions peuvent être plus longs que d’habitude en raison du volume élevé de rendez-vous. Pour plus de flexibilité, vous pouvez prendre rendez-vous directement en ligne via notre outil : https://atelier.kia-idfa.com. Bien cordialement, L'équipe KIA IDFA
D
David Lamy Google

Super equipe , je recommande ce concessionnaire fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Très bonne journée L'équipe KIA IDFA
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Fivewatts Perkilo Google

Excellente expérience de visite annuelle. Accueil efficace et sympathique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci Beaucoup pour votre retour très positif que nous transmettons à nos équipes SAV Bonne journée à vous et au plaisir de vous recroiser chez KIA IDFA GRANDE ARMEE☺️ Cordialement, L'équipe KIA IDFA
A
Alejandro T. Almon Google

Le vendeur était très sympathique, j'ai été surpris par les finitions des nouvelles Kia, la version haut de gamme GT est vraiment excellente…

Réponse du professionnel : Bonjour Alejandro, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée ! L'équipe IDFA
r
raoul volfoni Google

Très bonne accueil et dépannage sur olace très rapide. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Merci beaucoup pour votre commentaire que nous transmettons immédiatement à nos équipes KIA IDFA PARIS GRANDE ARMEE Passez une bonne journée et au plaisir de vous revoir chez KIA IDFA PARIS GRANDE ARMEE 😊 Cordialement, L'équipe KIA IDFA
M
Matthieu Lejeune Google

Très bon acceuil et très bon conseils de la part de Monsieur Amaury AUGSBURGER. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lejeune, Merci beaucoup pour votre retour que nous envoyons de suite à amaury passez une bonne journée et au plaisir de vous revoir chez KIA IDFA 😊 Cordialement, l'équipe KIA IDFA
K
Kevin P. Google

Excellente expérience lors de l’acquisition d’un véhicule de société. Premier contact pris à la concession de Suffren avant son déménagement. Accompagnement qualitatif de mon interlocuteur sur les différentes étapes, bonne disponibilité et réactivité. Excellente expérience lors du rendez-vous de livraison à Courbevoie, qui est toujours un moment important ☺️. L’équipe prend vraiment le temps de vous aider à découvrir tous les aspects du véhicule, ce qui permet de partir au volant en toute sérenité. Et gestion pro et très fluide par l’équipe administrative. Merci !

Réponse du professionnel : Cher Kevin, Nous vous remercions très sincèrement de votre retour hyper positif mettant en valeur la qualité de nos équipes aussi bien commerciales qu'administratives ! Nous ferons bien évidemment en sorte que nos services après-vente soient à la hauteur de votre satisfaction 😊 Au grand plaisir de vous croiser chez Kia IDFA et à nouveau merci pour votre superbe commentaire que nous ne manquerions pas de communiquer à nos équipes Passez un bon week-end et prenez beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau SPORTAGE A NOUVEAU UN TRES GRAND MERCI !! L'équipe KIA IDFA
A
Anthony NIVET Google

J'ai fais 1 heure de trajet pour respecter un rendez-vous aujourd'hui, je me présente devant une pancarte indiquant qu'exceptionnellement ils feront à 16h. L'agence est déjà fermé et on m'indique que personne ne me recevra et que je dois me rendre dans une autre agence. 2h de perdu un samedi.

Réponse du professionnel : Monsieur Nivet, nous sommes sincèrement désolés de votre retour et allons enquêter pour comprendre ce qui a pu se passer. L'avenue ayant été fermée à la circulation des 2 et 4 roues dès 12 h (information que nous n'avons eu que très tardivement, il était normalement prévu 18h) nous avons du fermer et vider les autos de nos vitrines. Cependant, il n'est pas normal que le commercial en charge de votre rendez-vous ne vous en ai pas prévenu à partir de 12h. Veuillez à nouveau accepter nos excuses Cordialement, L'équipe KIA IDFA
M
Marine M Google

La moindre des choses quand on est fermé et qu'on a pas de personnel pour accueillir les clients c'est de prévenir soit sur les infos Google soit sur le site. Ça permet d'éviter a vos clients de se déplacer pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes navrés de ce qui vous est arrivé lors de votre visite sur notre showroom de Grande Armée, nous mettons en place une rectification dès à présent pour que cela ne se reproduise plus. Nous avons sur ce site un souci de personnel, sachez que nous pouvons vous recevoir sur nos sites de Boulogne ou Paris 15ème. Cordialement, l'équipe KIA IDFA.
J
JDM AUTO Google

Je recommande cette concession. On a était accueilli par le commercial Oumar. Très accueillant et surtout disponible. Nous a fait découvert le KIA CEED. En revanche, en été je souhaite à ce commercial bon courage car il n'y a pas de climatisation et on ne peut pas rester assis plus de 10 minutes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour concernant Oumar et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre trés sympathique appréciation. Concernant la climatisation, nous tenons compte de votre légitime retour et travaillons sur le sujet sachant qu'il est compliqué de faire des travaux importants dans une boutique se situant dans un immeuble Hausmannien en plein coeur de Paris. Nous vous souhaitons une excellente journée et vous remerçions, encore une fois, de votre gentil retour. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Kia Suffren L'équipe Kia Suffren
U
Usman Arain Google

Bonjour, J'ai fait une demande sur internet pour un véhicule Kia, j'ai été rappeler au bout 15 minutes. Le commercial a bien pris le temps de connaître mon projet et surtout de bien m'expliquer les différence sur les modèles par lesquels j'étais intéressé. Malheureusement, KIA ne finance pas les VTC. Très bon accueil. Le commercial M. Oumar m'a même fait un mail avec les brochures de KIA. Je recommande cette concession. Point négatif: pas beaucoup de modèle exposé (petite concession)

d
d'HUMIÈRES Florence Google

j'ai essayé en vain, de joindre cette CONCESSION : personne ne me répond et si par hasard ça décroche on vous raccroche au nez. C'est inadmissible, pour une marque qui veut se développer en France.

D
Dominique BAULERY Google

Conseillés par un ami pour l'achat notre futur véhicule, mon mari et moi nous sommes tout naturellement dirigés vers l'agence de la marque située près de chez nous Paris-Grande-Armée dans laquelle nous avons été accueillis par Antoine, un jeune homme très à l'écoute et charmant. Sa disponibilité et ses connaissances du véhicule nous ont très vite convaincus à poursuivre notre investigation par un essai qu'il nous a organisé 15 jours après à l'agence Paris-Suffren. Ce fut un moment sincèrement très agréable et, comme nous pouvions prendre notre temps, très convaincant. Nous avons pris notre décision en toute connaissance "technique" et "pratique" de la voiture, jusqu'au choix de sa couleur que nous avons pu faire en condition réelle puisque la concession exposait des véhicules de chaque couleur. Rejoints par le tout aussi sympathique chef de groupe de l'agence Sébastien, nous avons donc acheté notre voiture dans la foulée. Si le véhicule tient ses promesses dans la durée, nous pourrons dire que l'achat de notre nouveau véhicule aura été parfait !

L
Lam Pham Google

J'ai demandé à essayer la EV6 et le vendeur m'a appelé pour me poser plusieurs questions pour à la fin me prévenir qu'il préfère poser ces questions en avance comme ça nous ne perdons pas son temps à venir "voir" le véhicule ce que j'ai trouvé très déplacé de sa part. Aucun sens du service, il nous a répondu de façon très méprisante à nos questions l'air de dire "mais vous êtes bêtes ou quoi ..." Nous avons eu l'impression que parce que nous vivons à "Saint-Denis" que le vendeur ne nous a pas pris au sérieux. Ils nous a posé toutes les questions sur notre véhicule actuel (une Audi Q3 Sportback de 2020) et a insisté pour que l'on vienne avec pour qu'il puisse "voir" le véhicule. Franchement, je ne sais pas si la personne qui nous a reçu mais nous avons été très déçu de l'accueil et des réponses qu'il nous a apporté. Cela nous a vraiment refroidi quant à acheter le véhicule dans cette concession. J'espère pour KIA que dans d'autres concessions nous serons mieux accueillis et respectés sans préjugés sur notre lieu d'habitation !!! Quelle déception !! Nous mettons ici 1 étoile parce que nous sommes obligé de mettre au moins une étoile pour publier cet avis, sinon se serait sans aucune une étoile !!!

C
Carole Chupin Google

J appelle ce jour pour des renseignements sur l EV6 notamment pour savoir si ilby en a une d exposer et si il est possible d essayer si le vehicule convient. Réponse de mon interlocuteur "venez voir la voiture et après on verra pour un essai on ne fait pas faire des tours de manège"... Je ne sais pas si c est le fait que je sois une femme qui lui a permis de me dire cela mais je venais pour acheter une voiture... Et bien ce ne sera pas par ce concessionnaire. Cette réponse ne m a pas plu et je lui ai dit, pensez vous qu il se soit excusé ? Quelle image de KIA vraiment ! Et a mon interlocuteur : faites tres attention aux mots que vous employez. Vous ne savez jamais qui vous avez en face et potentiellement un client. Retournez prendre quelques cours de relation commerciale.

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Morgane SALAUN ALLAIN Google

Très professionnel, à su répondre à mes questions sur l'électrique. Je recommande

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Atsd Abdel Google

Ne répond jamais au téléphone

J
Jura 39 Google

Vendeurs très disponibles et qui prennent le temps de vous expliquer les choses. Ils m'ont même renseigné alors que j'habite très loin et que je leur avais dit que j'acheterai mon E-Niro dans la concession de ma ville !!! Du professionnalisme à l'état pur. Mon seul regret : ne pas habiter dans leur secteur sinon j'aurai acheté chez eux sans hésiter.

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Hadrien Salmon Google

Beaux modèles de voitures électriques, avec possibilité de programmer facilement des essais et un personnel de bon conseil, qui prend le temps d'expliquer sans pousser à la vente le moins du monde. Le futur est en marche et dans ce showroom on prend une place en première classe.

N
Nana Nana Google

Olivier est s'est montré très compétent et très agréable et nous a aidé dans notre choix Je le recommande vivement

A
Alexandre Kerbrat Google

Bravo Louis poyr vos conseils et votre professionnalisme.

T
Thierry LR Google

Les prix pour le e-Soul! Au secours.

Y
Yves Google

Avis on ne peut plus positif après mon passage dans cette concession. Cadre sérieux, véhicules a grande autonomie et de standing, accueil chaleureux et professionnel. J'ai eu toutes les réponses a mes questions sur l'électrique. Au top!

C
Cédric Wozniak Google

Bon accueil. Commercial à l'écoute et sympathique.

P
Pascal MORIN (EXPERT INDÉPENDANT) Google

Excellent accueil. Boutique spécialisée dans les véhicules électriques. Du coup, les conseils sont avisés et précis. J’ai obtenu une offre et un devis en peu de temps.

D
Diego Cerrotta Google

Je suis venu pour me renseigner sur un modèle précis et je dois dire que l'accueil a été très professionnel. Toutes mes questions ont été satisfaites. Louis Pallaro, le conseiller de Kia a été parfait. Bravo.

P
Papat Azal Google

Petit local avec peu de modèles mais le personnel est très à l'écoute ! Les renseignements sont précis et sans baratin... Je recommande !