KIA | GCA - Bondy

Un grand merci au service commercial Kia pour leur accueil et pour l’accompagnement sur le choix de mon véhicule.

Accueil nickel, explication et conseil au top. Merci a Oussama. A recommander sans hésitations.

J’appel pour une pièce détaché , ils ne sont pas capable d’avoir cette piece , ni de me donner le prix . Donc logiquement je demande la référence de la Piece pour pouvoir la trouver ailleurs . La personne au téléphone me dit qu’ils ne communiquent pas les références et il me raccroche au nez. Je rappel et quand il entend ma voix il raccroche de nouveau. Bravo le professionnalisme …

Merci à Kevin d’être resté après la fermeture à 18h alors que les horaires sont annoncés à 19h. Cela nous a évité un déplacement pour rien. Au delà de cela, il est s’est révélé particulièrement à l’écoute et professionnel

Un grand merci à Mr Doust pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme lors de l’achat de mon véhicule.

J'ai contacté le concessionnaire il y a maintenant trois semaines pour un problème sur mon Sportage. Après deux appels, on m'a assuré à chaque fois que le service atelier me rappellerait. À ce jour, je n'ai reçu aucun appel ni aucune information. Je trouve ce manque de suivi et de réactivité regrettable. Lorsqu'un client rencontre un problème sur son véhicule, il est normal d'attendre au minimum un retour. Très déçu par le sérieux du service après-vente.

Au vue des commentaires élogieux, je me suis déplacé spécifiquement dans votre concession pour l'achat d'un véhicule mais votre conseiller ne m'a jamais recontacté malgré plusieurs relances par messages et email. Tant pis..

Belle surprise ! Une visite pour un projet Sportage, un beau Showroom, un conseiller au top! Merci à Youssef pour son implication !

Youssef au top 👌 Poir mon rendez-vous d'aujourd'hui, accueil impeccable, explications claires. Très sérieux et rigoureux. Un grand professionnel , tout court. Car la voiture convenue convient parfaitement à ma recherche.

Super équipe, de l'accueil à l'atelier, ils sont tous très professionnels !!!! Pour la révision de ma "choupette"!!! Je recommande vivement Kia

Concession sérieuse pour commencer à notre arrivée nous avons été accueilli par Zmarai Doust une personne exceptionnelle sur tout les points, il nous a bien conseillé sur nos besoins du début jusqu’à la fin avec un accompagnement super bref merci à lui et toutes sont équipes foncer sans hésiter 👌🏻👍🏻 Julien & Rita

J’ai été chez Kia Bondy pour une pièce détachées ce Mardi 05 Mai, l’équipe qui ma servie est trés professionnel et consciencieuse, il connaissent leurs travail, c’est très appréciable.

satisfait de la révision de mon Kia Sportage au concessionnaire Kia Bondy. Accueil chaleureux, équipe professionnelle Par contre pas d’explication sur les travaux effectués, carnet d’entretien non renseigné. On m’a demandé de repasser en concession pour le remplir ! Même pas d’envoi par messagerie de rapport d’intervention comme promis Dommage cela aurait pu être parfait

Acceuil super pro et très professionnel, j'avais l'habitude d'aller dans la concession kia de Sartrouville ayant acheté ma Picanto la bas, je suis ravi d'avoir trouvé plus près de chez moi et surtout hyper compétent. Merci

Un Grand merci à Anthony de Kia Garges Très professionnel et avec beaucoup de bienveillance.

Rdv pour l’entretien d’une Corolla, j’étais client également anciennement client au GCA Drancy. Une equipe au top. Rapide et efficace. Nouvelle concession spacieuse et bien aménagée. On ne peut pas le rater sur la RD933 (ex N3)

J'ai dépose mon véhicule en révision début février, ce qui a été fait dans les règles de l'art, suite à ça on m'a prévenu qu'il resterait une mise-à-jour a faire dès qu'elle serait disponible vers la mi-mars, après plusieurs tentatives j'ai réussi à les avoir pour fixer un rdv afin qu'ils puissent l'installer. C'est vrai qu'à part la date de MaJ qui change et le numéro de la version du logiciel, la différence n'est pas flagrante, mais elle a le mérite d'être a jour, ce qui met également à jour le GPS. Je suis satisfait de cette, première, prestation et je reviendrai pour la prochaine révision.

Pour mon premier rendez-vous chez kia bondy, la révision de ma kia optima s'est très bien déroulé, prise de rdv rapide sur place et très contact clients par la personne qui a pris en charge mon véhicule.

Merci à M. Yettou pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long du processus de location de notre véhicule (véhicule pris en LOA). Le jour de la prise de possesion du véhicule, il a pris le temps nécessaire pour nous expliquer le fonctionnement du véhicule et a paramétré avec nous (enfin avec moi 😊) Kia Connect. Il a répondu à toutes nos questions en gardant toujours son sourire et sa disponibilité. Nous recommandons vivement cette concession.

Je suis très satisfait de l'achat de mon véhicule, les conseillers sont sympathiques, à l'écoute et très réactifs , particulièrement Mr Youssef Yettou, conseiller exceptionnel , je lui souhaite beaucoup de réussite. Je vous recommande fortement

Très satisfait de la révision de mon Kia Sportage au concessionnaire Kia Bondy. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Les explications sur les travaux effectués étaient claires et le véhicule a été pris en charge dans les délais annoncés. Travail sérieux et service de qualité, je recommande sans hésiter ce concessionnaire. Petit + voiture nettoyer intérieur et extérieur qui n’est pas obligatoire merci beaucoup a la personne qui m’a accueilli et aux mécaniciens

Très bonne expérience pour l’entretien de mon Kia Sportage. Un grand merci à Oussama pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses explications claires sur les travaux réalisés. L’accueil en concession a été excellent, les délais respectés et le véhicule récupéré en parfait état 🙏 Je recommande sans hésiter cette concession Kia et son équipe.

Très bonne expérience pour la révision de notre kia. Un grand merci au conseiller Oussama, qui a été top : professionnel et accueillant . Service rapide et efficace, je recommande .

Très content de mon achat de ce véhicule. Notre conseiller, Kevin, a été très gentil avec moi et toujours à l’écoute. Je vous félicite pour votre travail. Encore une fois, je confirme que KIA est une très bonne marque, dès la première expérience. Mille mercis à tous pour avoir participé à ce rêve.

Un grand merci à oussama et son professionnalisme dorénavant je viens faite mes révision pro chez ce concessionnaire merci encore à toute l equipe

Je suis aller la premiere fois pour une revision et un bruit suite au changement de la boite a vitesse qui a ete changee au village neubauer saint denis , et qui aucun autre garage ne veut la prendre en charge ,et bien kia bondy , en un clin d'oeil ont trouvé la panne et la reparee en une demie joirnee , et franchement pas cher du tout , merci kia GCA pour votre professionnalisme et bonne fêtes de fin d'annee a la prochaine fois 👍

Mon véhicule professionnel est suivi chez Kia Bondy et je suis très satisfait. Mention spéciale pour Mr Oussama très professionnel !

J’ai déposer mon véhicules pour des travaux de carrosserie important. Le travail a été effectué parfaitement. Un grand merci à l’équipe kia GCA Bondy.

Visite de révision véhicule KIA, prise de rendez-vous en 48h, durée 1h30 et véhicule rendu lavé, service efficace !

J’ai déposer ma voiture en carrosserie pour des rayures, le travail est très bien fait. Et elle a même été rendu nettoyer intérieur et extérieur.

Très bonne qualité de service, voiture révisée rendue impeccable, le prix est honnête, tout est expliqué, aucune entourloupe Seul bémol, très long temps d'attente comparé à ce que j'ai l'habitude (+2h d'attente pour l'opération), victimes de leur popularité je suppose!

Je suis venue pour une révision et un changement d’ampoules, tout s’est très bien passé. Leur espace d’attente est très pratique et j’ai pu travailler dans le calme pendant l’intervention. Un grand merci à Oussama pour sa gentillesse, son professionnalisme et son accueil. Je recommande vivement !

Je recommande le Kia Bondy, je fais mes entretiens chez eux( véhicule électrique), aucun problème ….et je tenais à remercié le responsable Oussama pour sa gentillesse et son dévouement . A-M

Très contente de l’entretien de ma kia Picanto: rdv rapide, prix moins cher qu’annoncé au tel et amabilité des interlocuteurs au tel et sur place. Petit bonus qui fait plaisir: voiture nettoyée intérieur + extérieur. Salon d’attente agréable et propre. Merci beaucoup ! Et à bientôt 😊

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un immense merci à Monsieur Tatou Oussama du Kia de Bondy ! C’est un conseiller exceptionnel : professionnel, à l’écoute, patient et toujours de très bons conseils. Il prend le temps d’expliquer chaque détail et accompagne vraiment du début à la fin. Grâce à lui, l’expérience d’achat a été simple, claire et agréable. Je recommande à 100 % !

J’ai fait l’entretien de ma voiture Kia chez Kia Bondy et je suis très satisfaite. J’ai eu un très bon accueil et le service a été rapide et efficace. Merci à toute l’équipe! Je n’hésiterai pas à revenir !

Très déçu du service client de Kia Bondy J’ai essayé à plusieurs reprises de les joindre cette semaine suite à un courrier recommandé m’informant d’un module à remplacer (campagne constructeur). Mercredi : deux appels, on m’a pris mon numéro en disant qu’on me rappellerait → aucun rappel. Jeudi : deux nouveaux appels, même promesse du responsable commercial → toujours aucun rappel. Aujourd’hui, vendredi, toujours aucun contact de leur part. C’est inacceptable, surtout quand il s’agit d’une intervention liée à la sécurité du véhicule. Envoyer des courriers, c’est bien, mais si on ne peut pas obtenir de rendez-vous derrière, cela n’a aucun sens. Très mauvaise expérience

Si je pouvais je mettrais o étoile. Je comprends mieux pourquoi on ne m’a pas dit au téléphone le prix de la révision de ma Kia électrique. Plus de 300€! Comme par hasard après avoir protesté on me l’a baissée à 180€ donc c’est dire l’abus. Je ne reviendrai plus jamais

Grand manque de sérieux. Propriétaire d'un Ev9, j'ai reçu un courrier pour une campagne de rappel. J'ai pris un rendez-vous sur le site qui devait être confirmé par la concession... Et qui n'a jamais été confirmé ! Je suis passé physiquement pour prendre rendez-vous. On a pris mes coordonnées me disant qu'ils me rappelaient pour me proposer une date... Jamais eu de retour !! Je suis repassé une deuxième fois pour essayer de décrocher enfin un rendez-vous. Le responsable SAV a repris mes coordonnées, une photocopie de mon courrier et de ma carte grise... En m'expliquant avec le plus grand professionnalisme que cette fois-ci il s'occuperait personnellement de mon cas et qui me rappellera dans les jours qui viennent pour fixer une date. 2 mois plus tard... Toujours rien ! Techniquement parlant ils sont sûrement très professionnels mais commercialement parlant ils le sont ni fiables ni sérieux.

Un grand merci à Oussama pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. J’ai été très bien reçu, tout s’est passé dans les meilleures conditions. Franchement, rien à dire : service au top, rapide, clair et efficace. Je recommande ce garage sans hésitation !