Kia Chaumont - Groupe Amplitude

Fermé le samedi malgré ce qui est indiqué sur internet et en concession, injoignable au téléphone. Fermé à 18h en semaine. Visiblement vendre des voitures n'est pas leur priorité. Faites comme moi passez votre chemin. Ah, et si vous arrivez un samedi, on se fera une joie de vous proposer un Opel ou une Ford, c'est sympa mais moi je voulais une Kia...

Les réparations ont été réalisées dans un délai raisonnable et conformément à la garantie

Personnel très accueillant et sympathique. Conseil personnalisé en fonction des besoins, ne force pas à l'achat et propose le véhicule approprié.

Une agence à l'écoute du client, toujours disponible. 4 ans que nous avons acheté notre véhicule électrique et que nous le faisons entretenir par leur équipe et nous sommes pleinement satisfaits. Merci

Je souhaite partager mon expérience très positive avec le concessionnaire Kia de Chaumont. Suite à une panne sur l’autoroute, mon véhicule a été pris en charge par leur équipe. Au départ, on m’avait annoncé un délai jusqu’au mois d’avril, mais j’ai finalement récupéré ma voiture bien plus tôt que prévu. Je tiens à souligner leur réactivité, leur professionnalisme et leur efficacité. Ils ont fait le nécessaire rapidement et m’ont tenu informé tout au long de la prise en charge. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur service de qualité ! Je recommande sans hésiter.

Personnel tres avenant et clair dans les explications.respect pour aurant d'amabilité

Très satisfait et très professionnel,personnel toujours très sympa je recommande ce garage. Cordialement Mr Yoeslé

Cette concession est au top, le personnel est a l’écoute et très agréable, a chaque fois que je les ai appelés même pour des questions qui avec le recul me semble bien inutile ils ont toujours pris le temps de repondre… bref je recommande sans hésiter!

Nous avons acheté une Kia Xceed dans ce garage, le jour même nous sommes tombés en panne. Aucun geste commercial, le directeur a remis notre parole en doute. La voiture étant sous garantie nous avons du batailler malgré tout de notre côté sans aucune aide de ce maudit garage pour avoir une prise en charge par un autre Kia. Véhicule acheté le 28 novembre nous la récupérons seulement maintenant. Verdicts deux cylindres morts. La voiture avait soit disant été préparé... Zéro sérieux je vous déconseille absolument d'acheter un véhicule chez eux. Achat cash à 18000euros, même pas de carte grise offerte. Fuyez.

Visite dans le cadre du remplacement d’un roulement de direction et d’une sonde FAP celle ci étant comprise dans la garantie de mon SPORTAGE. Ayant re contacté à nouveau ce centre suite à un nouveau voyant moteur en lien avec cette même sonde FAP j’ai gentiment été invité à ne pas compter sur la garantie de mon véhicule qui se terminait Au final je me rend au KIA Chalons en champagne qui diagnostique bien le remplacement de cette même sonde FAP déjà remplacé en début d’année et ne comprenne pas comment c’est possible …. Très mécontent de ce centre KIA CHAUMONT qui masque ces réparations prise en garantie. Je déconseille fortement Étonnement de la concession dans la réponse à cet avis … la sonde FAP remplace début 2025 par vos services dans le cadre de la garantie de mon véhicule est de nouveau à changer. KIA CHALONS va l’effectuer et s’étonne du travail réalisé par votre concession . C’est une honte. Une garantie sur une pièce défectueuse est à appliquer il me semble. Hors J ai droit à une réponse bateau ‘Afin d'obtenir un éclaircissement sur le problème de sonde que vous rencontrez, notre service a pris attache avec la concession Kia de Chalons, un défaut apparaît et ce concessionnaire vous a transmis un devis que vous avez accepté, l'intervention devrait avoir lieu d'ici peu.‘ c’est moi même qui est initié cette intervention car une sonde FAP remplacé par vos service s’avère défectueuse 10 mois plus tard … ou est la prise en charge de cette pièce car lors de mon appel a votre service client pour signaler le problème il m’a été dis clairement mon véhicule n’est plus sous garantie … et la garantie d’une pièce défectueuse remplace il y a 10 mois à peine ne s’applique donc pas ??? J’exige un dédommagement au moins de cette sonde FAP où je ferais appel à mon avocat pour faire jouer la non conformité de celle ci.