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CONCESSIONNAIRE KIA

Kia Chaumont - Groupe Amplitude

Concessionnaire Kia · Chaumont (52)

4,6 119 avis Ouvert
Kia Chaumont - Groupe Amplitude — Concessionnaire Kia

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Itinéraire Site web

À propos de Kia Chaumont - Groupe Amplitude

Kia Chaumont - Groupe Amplitude est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Kia » situé à Chaumont (52000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (119)

4,6
119 avis
5★99
4★7
3★4
2★3
1★6
G
Ghislain GEHRA

Personnel tres avenant et clair dans les explications.respect pour aurant d'amabilité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accompagner. Au plaisir de vous revoir chez Kia Chaumont.
Y
Yannick Yoesle

Très satisfait et très professionnel,personnel toujours très sympa je recommande ce garage. Cordialement Mr Yoeslé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Yoeslé pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
T
Thierry LEHMs

Cette concession est au top, le personnel est a l’écoute et très agréable, a chaque fois que je les ai appelés même pour des questions qui avec le recul me semble bien inutile ils ont toujours pris le temps de repondre… bref je recommande sans hésiter!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre chaleureux message. A très vite !
A
Aurélie B.

Nous avons acheté une Kia Xceed dans ce garage, le jour même nous sommes tombés en panne. Aucun geste commercial, le directeur a remis notre parole en doute. La voiture étant sous garantie nous avons du batailler malgré tout de notre côté sans aucune aide de ce maudit garage pour avoir une prise en charge par un autre Kia. Véhicule acheté le 28 novembre nous la récupérons seulement maintenant. Verdicts deux cylindres morts. La voiture avait soit disant été préparé... Zéro sérieux je vous déconseille absolument d'acheter un véhicule chez eux. Achat cash à 18000euros, même pas de carte grise offerte. Fuyez.

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec votre véhicule Kia Xceed, cependant nous sommes très surpris à la lecture de votre commentaire. Nous souhaitons y apporter des précisions, en effet, nous avons toujours échangé avec Monsieur au sujet du problème rencontré. Le Directeur de site s'est démené pour que votre véhicule soit dépanné dans les meilleurs délais dans une concession du Groupe, au lieu de vous rendre à Kia Sarcelles qui vous proposait un rendez-vous le 12 Janvier 2026. Il vous a été démontré : - qu'il y avait une garantie CIRANO qui vous permettait d'être remorqué, avec un véhicule de prêt pendant 30 jours, - que vous pouviez faire remorquer votre Kia à Garges-Les-Gonesse, dans notre Groupe, - et que nous avions organisé avec la Direction du site de Garges-les-Gonesse, la prise en charge de votre véhicule pour la réparation. Votre véhicule a bien été pris en charge et réparé dans notre Groupe et nous tenons à préciser qu'il ne s'agit pas de Cylindres mais de bougies remplacées sur votre Kia Xceed. Nous pouvons comprendre votre frustation mais nous ne vous avons pas laissé sur le bas-coté, bien au contraire. Alors comment pouvez-vous dire que vous n'avez reçu aucune aide de notre Concession ? Nous restons à votre disposition pour échanger, si vous le souhaitez. Votre concession Kia Chaumont
j
jeremy courtemanche

Visite dans le cadre du remplacement d’un roulement de direction et d’une sonde FAP celle ci étant comprise dans la garantie de mon SPORTAGE. Ayant re contacté à nouveau ce centre suite à un nouveau voyant moteur en lien avec cette même sonde FAP j’ai gentiment été invité à ne pas compter sur la garantie de mon véhicule qui se terminait Au final je me rend au KIA Chalons en champagne qui diagnostique bien le remplacement de cette même sonde FAP déjà remplacé en début d’année et ne comprenne pas comment c’est possible …. Très mécontent de ce centre KIA CHAUMONT qui masque ces réparations prise en garantie. Je déconseille fortement Étonnement de la concession dans la réponse à cet avis … la sonde FAP remplace début 2025 par vos services dans le cadre de la garantie de mon véhicule est de nouveau à changer. KIA CHALONS va l’effectuer et s’étonne du travail réalisé par votre concession . C’est une honte. Une garantie sur une pièce défectueuse est à appliquer il me semble. Hors J ai droit à une réponse bateau ‘Afin d'obtenir un éclaircissement sur le problème de sonde que vous rencontrez, notre service a pris attache avec la concession Kia de Chalons, un défaut apparaît et ce concessionnaire vous a transmis un devis que vous avez accepté, l'intervention devrait avoir lieu d'ici peu.‘ c’est moi même qui est initié cette intervention car une sonde FAP remplacé par vos service s’avère défectueuse 10 mois plus tard … ou est la prise en charge de cette pièce car lors de mon appel a votre service client pour signaler le problème il m’a été dis clairement mon véhicule n’est plus sous garantie … et la garantie d’une pièce défectueuse remplace il y a 10 mois à peine ne s’applique donc pas ??? J’exige un dédommagement au moins de cette sonde FAP où je ferais appel à mon avocat pour faire jouer la non conformité de celle ci.

Réponse du professionnel : Mr Courtemanche, Nous avons pris connaissance de la modification de votre dernier avis. Comme cela vous l'a déjà été indiqué dans notre réponse, nous restons à votre disposition pour tout échange. Concession Kia à Chaumont Monsieur, Vous avez modifié votre avis et nous en avons bien pris connaissance. Afin d'obtenir un éclaircissement sur le problème de sonde que vous rencontrez, notre service a pris attache avec la concession Kia de Chalons, un défaut apparaît et ce concessionnaire vous a transmis un devis que vous avez accepté, l'intervention devrait avoir lieu d'ici peu. Kia Chaumont Mr Courtemanche, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous ne comprenons pas, à quelle date êtes-vous passé à notre concession Kia de Chaumont ? Suite à nos recherches dans notre système informatique, votre dernier passage dans notre concession date de début d'année 2025, nous n'avons rien de plus récent, vous comprendrez aujourd'hui notre étonnement à la lecture de votre avis. L'équipe reste à votre disposition pour tout échange. Concession Kia à Chaumont
N
Noel Simon

Très bon accueil, sérieux, travail propre et dans les temps comme d'habitude.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de notre travail soient à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de Kia Chaumont vous remercie pour votre fidélité. À bientôt !
C
Charles-Antoine CACHEUR

Equipe vraiment au top ne pas hésiter à franchir la porte!!! Un professionnalisme qui sort de l’ordinaire. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’équipe et son professionnalisme aient été à la hauteur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
C
Chaumont Volley-Ball

Toujours très agréable d'échanger avec des professionnels souriants et avenants ! Accueil au top, suivi impeccable, et relations au beau fixe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre retour positif sur notre concession ! Merci d'avoir partagé votre expérience, et n'hésitez pas à revenir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir ! À bientôt !

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