Kia | Cannes – Sellens

Il est plus intéressent pour les vendeurs de parler de leur histoires personnel en arrière boutique que de s’occuper des clients qui attendent devant. On vous dit qu’on vous commande une pièce et que l’ont vous rappel dans l’après midi. Aucun appel, obligé de revenir et d’attendre que quelqu’un veuille bien faire son travail. Le client n’est plus roi on le sait c’est sur mais il y a des limites avec le client qui dérange

Très bon accueil, a l'écoute des questions et possibilité d'essayer les véhicules avant l'achat. Equipe très sympa et disponible. Très satisfait de mon véhicule acheté suite aux essais 👍

Nous sommes allés acheter une voiture d'occasion à la concession KIA de Cannes. Nous avons été très bien reçu par tous et avons apprécié le professionnalisme, les compétences et l'accompagnement de M. Lorenzo DIAS. Tout c'est déroulé parfaitement. Un grand merci à lui.

2 fois que je viens ici et 2 fois que le service client est catastrophique !!! On m'avait prévenu de ne pas venir ici mais la je comprends mieux pourquoi !!! Aucun sens du client, aucune communication !!! J’avais un rdv à 9h45, je dépose le véhicule à 9h30, déjà le matin on me fait attendre 15 minutes au bureau car trop débordé "ce n’est pas grave j'étais en avance". Le commercial me dit que les réparations seront terminées dans 2h soit 12h max. J'arrive pour 12h, le commercial part manger sans me prévenir que mon véhicule n'était pas prêt...il restait qu'un seul commercial avec 5 clients à gérer qui heureusement était très sympathique et professionnel. Il me prévient que la voiture n’est pas terminée et que personne ne sera la avant 14h (il était 12h45 !!!). Je reviens à 14h40 et on me dit que la voiture n’est toujours pas prête et qu’il faut encore attendre 20 minutes !!!!! J’ai récupéré ma voiture qu'à 15h30 .... Aucune communication des équipes de réparations qui ne pensaient qu'à partir manger au lieu de juste prévenir d’un retard !!!! J’ai raté plein de rendez-vous professionnel à cause d'un manque de professionnalisme et d'un manque de communication !!!! 0 pour tout !!!! Je ne viendrai plus ici j'irai à Nice comme on me l’a conseillé.

Super expérience ! La voiture est encore mieux que ce que j’attendais : propre, agréable à conduire, aucun défaut. Le vendeur a été au top, clair, honnête et disponible. Je suis vraiment ravi de mon achat. Je recommande à 100 %.

Tombé en panne ce matin, j’ai été pris en charge entre deux clients dès le début d’après-midi. Un immense merci à Yorgo pour sa gentillesse, sa sympathie, sa patience et surtout son sens du service irréprochable. Très à l’écoute, professionnel et humain — ça fait vraiment la différence. Bravo à toute l’équipe du garage, vous avez trouvé un réceptionniste exceptionnel. C’est devenu rare de nos jours de rencontrer des personnes aussi agréables et impliquées. Je recommande vivement !

De passage lors des journées portes ouvertes début janvier, nous avons pu essayer l’ev3 et l’ev4 très facilement ce qui a permis de confirmer notre choix pour l’ev4. Commande passée auprès d’Enzio qui c’est occupé de nous très professionnellement. Je recommande vivement cette concession pour ses vendeurs qui sont pas collants et vous laissent essayer le véhicule tranquillement ! Merci à toute l’équipe 👍

Bonjour. Merci à Jonathan pour son accueil et la rapidité de livraison de la Picanto qui est une bonne petite voiture. Bien cordialement. Françoise et Patrick Delpierre.