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Kia | Blois - Groupe GCA

Concessionnaire Kia · Saint-Gervais-la-Forêt (41)

4,5 245 avis Google Fermé
Kia | Blois - Groupe GCA — Concessionnaire Kia

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À propos de Kia | Blois - Groupe GCA

Kia Blois - Groupe GCK est une concession automobile proposant la gamme complète des véhicules Kia, incluant des modèles thermiques, hybrides et 100% électriques. Ils offrent également des solutions de financement, de location et des services après-vente.

Gamme 100% électrique KiaGamme Hybride et Hybride Rechargeable KiaVéhicules utilitaires Kia (PV5)Véhicules citadins, compacts, breaks, crossovers/SUV, vans Vente de véhicules neufs KiaVente de véhicules d'occasion Kia Occasions CertifiéesLocation de véhicules KiaServices après-vente et prise de RDV en atelierBoutique d'accessoires KiaOffres commerciales et solutions de financementEssais de véhicules

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (245)

Avis Google
4,5
245 avis
5★185
4★32
3★5
2★5
1★18
H
Harmonie Caraty Google

N'étant pas cliente, pas du secteur et ayant le voyant de pression des pneus qui s'est allumé sur ma Citroën, je me suis arrêtée dans le premier garage qui était kia à Saint Gervais la forêt. Le commercial n'a pas voulu y regarder sous prétexte que ce n'était pas une kia. J'ai été très mal reçu et je ne ferais pas de la bonne pub pour ce garage là!

Réponse du professionnel : Harmonie Caraty, Je suis sincèrement désolée que vous n'ayez pas été reçu comme il se doit. La marque n'est pas un critère de sélection. Cette façon de vous traiter n'est pas à l'image de la maison et cela va être souligné auprès de la personne concernée. J'espère que vous aurez pu être dépanné. Je vous souhaite bonne route. La direction Kia St Gervais
D
Damien RIPERT Google

Je suis venu hier pour un conseiller technique sur le rechargement électrique et j’ai été très bien conseillé. Le commercial a répondu à toutes mes questions ! Merci beaucoup !!

Réponse du professionnel : Bonjour Damien RIPERT, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu des conseils adaptés et que toutes vos questions ont trouvé une réponse satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Kia | Blois - Groupe GCA
M
Matisse Montigny Google

J’ai acheté un véhicule Mercedes CLA dans cette concession Kia, au moment de la vente il était convenu qu’un double des clés soit créé chez Mercedes. Il était aussi convenu au moment de l’achat que je ne pourrais récupérer ce double rapidement, pour causes personnelles et professionnelles j’ai quitté la région un moment ! Aujourd’hui le double a été refait chez MERCEDES BLOIS, mais le double a été perdu 😅 et personne ne veut rien savoir, Mercedes renvoit la balle à kia, kia renvoit la balle à Mercedes. Et pire encore, Le double aurait été remis à une personne inconnu, sans trace de signatures sans rien et on me dis par mail je cite « il fallait venir la récupérer avant ça fait un an maintenant il n’y aura pas d’autre double », c’est une blague ??? Quand bien même 1 an ou 2 ans , le double n’a pas à être perdu ou remis à quelqu’un sans traçabilités ! Au final, cela reste de votre entière responsabilité ; mais vous êtes loin d'être compétent comme l’était Monsieur Lasnier… C’est décevant et ça montre bien que tout le monde de se fou de tout aujourd’hui . Le résultat c’est que quelqu’un aujourd’hui possède mon double de clef MERCEDES et tout va bien. Mais ça va, il me reste mes yeux pour pleurer 😅👍 Résultat : la concession Mercedes a accepté de prendre à sa charge un deuxième double ! Qui aurait normalement dû être de la responsabilité de Kia !!!!!! Merci MERCEDES !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Montigny, Nous regrettons que cette situation ait conduit à votre mécontentement. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin d'analyser le traitement de ce dossier dans son ensemble. Comme vous l'indiquez, plusieurs intervenants sont concernés et il est important pour nous de comprendre précisément le déroulement des faits. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous veillerons à ce que les enseignements de cette situation soient partagés avec nos équipes. L'équipe Kia Blois – Groupe GCA
K
Krol EtLili Google

Je suis extrêmement satisfaite de l’acquisition de mon nouveau véhicule électrique Kia ; il correspond en tous points à mes attentes, et cela grâce aux conseils avisés de Monsieur Panno dont je recommande chaleureusement les qualités professionnelles. Encore un grand merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Krol EtLili, Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouveau véhicule électrique répond parfaitement à vos attentes et que les conseils qui vous ont été donnés ont été utiles. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Kia | Blois - Groupe GCA
S
Sève B Google

Très bon accueil. Service atelier très compétent. Les techniciens sont parvenus en quelques minutes à identifier un souci que j avais signalé à plusieurs reprises àma concession KIA habituelle située dans le Sud Ouest. Révision exécutée avec minutie. Explications détaillées et fluides des opérations réalisées sur mon véhicule. Prestation nettoyage intérieur/extérieur excellente.

Réponse du professionnel : Bonjour Sève B, Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre efficacement à vos attentes et vous offrir un service aussi complet. Votre satisfaction concernant la prise en charge et le soin apporté à votre véhicule nous encourage. Cordialement, Kia | Blois - Groupe GCA
p
philippe meunier Google

Je suis très satisfait du suivi de mon véhicule Kia Sportage hybride acheter en 2024 dans cette concession .c'est toujours avec un très grand plaisir de s'y rendre, le personnel est au top, rendez-vous avec des horaires respectés, rapide. je récupère mon véhicule très propre👍 merci à toute l'équipe. je suis maintenant sur Tours mets je continuerai à faire suivre mon véhicule à Saint-Gervais-la-Forêt+++ encore merci et à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour philippe meunier, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est réjouissant de savoir que nos services répondent à vos attentes et que vous appréciez notre ponctualité ainsi que le soin apporté à votre véhicule. Votre fidélité malgré le déménagement est très appréciée. Cordialement, Kia | Blois - Groupe GCA
V
Valery Crump Google

Je passais par hasard dans la concession, à la recherche d'un véhicule de type SUV. J'avais visité un peu de concessions auparavant (Renault, Ford,...) sans avoir trouvé ce que je recherchais. Le vendeur était très accueillant, nous avions pu tester un véhicule KIA Sportage l'après-midi même, j'étais tombé sous le charme du véhicule. Un grand merci à Enzo et toute son équipe, qui ont vu mon intérêt pour ce modèle et se sont démenés pour m'en trouver un dans une autre concession et le faire venir dans le Loir-et-Cher. Peinture sublime, gamme souhaitée, prix dans mon budget... Je ne regrette absolument pas d'avoir mis les pieds dans cette concession !! Je reviendrai dans quelques années pour une full électrique.

Réponse du professionnel : Bonjour Valery Crump, Je vous remercie pour ce témoignage positif. Il est plaisant d'apprendre que vous avez trouvé un véhicule correspondant à vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner efficacement. Cordialement, Kia | Blois - Groupe GCA
O
Oceane Mathon Google

Je viens d’acheter ma première voiture neuve dans cette concession et je suis pleinement satisfaite de mon expérience. Enzo a été à l’écoute de mes souhaits/besoins et a été particulièrement disponible pour répondre a mes nombreuses questions. Les démarches ont été simples, avec un suivi sérieux jusqu’à la livraison. La remise des clés a été un moment particulièrement agréable, avec toutes les explications nécessaires pour bien prendre en main la voiture. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux et la qualité de leur service. Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Oceane Mathon, Je vous remercie chaleureusement pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que votre achat s’est déroulé avec facilité et que vous êtes satisfaite de l’accompagnement reçu. Nous sommes ravis que la remise des clés ait été un temps agréable pour vous. Cordialement, Kia | Blois - Groupe GCA
G
Gael CANCÉ Google

Une belle concession avec des personnes qualifiées et de bons conseils. J’ai eu principalement à faire avec Mr PANNO, une belle personne, claire, patiente, transparente dans les explications. Ma première expérience chez KIA se solde pour l’achat de mon 1er véhicule KIA, j’en suis ravi.

Réponse du professionnel : Bonjour Gael CANCÉ, Nous sommes ravis que votre premier achat chez nous vous apporte entière satisfaction et que l'accompagnement reçu ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Kia | Blois - Groupe GCA
M
Marie Janvier Google

Toujours très bien accueillie, je n'ai rien à redire sur la prise en charge ni sur les tarifs pratiqués qui restent plus que correct en comparaison d'un centre auto.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Janvier, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
Belle journée à vous,
 L’équipe Kia | Blois - Groupe GCA
G
Gilles Gautheret Google

Bon accueil, peu d’attente avant d’être pris en charge. Le conseiller était aimable, professionnel et à l’écoute des clients que nous étions. Nous sommes très satisfaits de la concession pour son accueil et son écoute mais également du véhicule livré. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Gilles Gautheret, Un grand merci pour votre note et votre retour positif.
 Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau bientôt !
 À très vite,
 L’équipe Kia | Blois - Groupe Rossello
N
Natacha Koehler Google

Très bien reçu. Belle expérience pour nous . 1ère voiture de très bonne occasion, on pourrait presque dire neuve! Je souhaite rouler sans me poser de question, comme avec ma "vieille " KIA. Et merci à Romain, qui aura su nous mettre en confiance et à mon écoute même après.... Je pense que je n'hésiterai pas à demander conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha Koehler, Merci pour ce retour positif qui nous encourage au quotidien ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Bonne journée ! Kia | Blois - Groupe Rossello
M
Maryline G Google

Nous avons emmené notre voiture pour la révision et le changement de deux pneus. Comme toujours, nous sommes pleinement satisfaits de l’accueil et de la qualité du travail du garage Kia. L’équipe, aussi bien au magasin qu’à l’atelier, est très compétente, professionnelle et accueillante. Vraiment une excellente équipe à Blois — un plaisir de leur confier notre véhicule !

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline G, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Kia | Blois - Groupe Rossello
s
sandra m Google

Merci à Jean-Baptiste Joest pour son accueil, son professionnalisme et son écoute. Il a su me guider avec bienveillance dans l'achat de mon Niro Hybride et a bien ciblé mes attentes. Tous les professionnels de cet établissement ont été d'une grande gentillesse. Je suis ravie de mon achat et recommande vivement le Groupe Rossello.

Réponse du professionnel : Bonjour sandra m, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que votre expérience a été agréable et que nos équipes ont répondu à vos attentes avec attention et bienveillance. Cordialement, Kia | Blois - Groupe Rossello

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