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Kia | Belleville sur Meuse - SFB

Concessionnaire Kia · Belleville-sur-Meuse (55)

4,6 139 avis Google Fermé
Kia | Belleville sur Meuse - SFB — Concessionnaire Kia

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À propos de Kia | Belleville sur Meuse - SFB

Kia | Belleville sur Meuse - SFB est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Kia » situé à Belleville-sur-Meuse (55430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (139)

Avis Google
4,6
139 avis
5★105
4★22
3★5
2★1
1★6
S
Sylvie Marcoup Google

dommage, je ne peux pas mettre zéro car on m'a raccroché au nez 2 fois ! inadmissible alors que je souhaitais acheter un véhicule. Mais quelques heures après, le directeur m’a rappelée et rdv au top !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marcoup, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience téléphonique n'a pas été satisfaisante. Nous mettons tout en oeuvre afin que ce problème ne se reproduise plus. Nous sommes à votre disposition. Cordialement, Sandrine de Kia | Belleville sur Meuse - SFB
J
Jean-Michel Labilloy Google

Très bonne accueil je suis chez kia depuis 2022 je suis déjà à ma troisième voiture je suis très satisfait il on très bon véhicule je remercie aussi les mécanos et le vendeur Christophe super sympathique et c reconnaître ce que veut le client

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Labilloy, Merci infiniment pour vos retours positifs et votre fidélité depuis 2022. Votre satisfaction avec nos véhicules et notre équipe est très appréciée. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Cordialement, Sandrine de Kia | Belleville sur Meuse - SFB
G
Guy Antoine Google

Très bon garage, personnel compétent, le directeur à l'écoute des clients il se met en 4 pour vous dépanner, le commercial très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ANTOINE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Kia | Belleville sur Meuse - SFB
p
patrick boret Google

Kia Belleville, lieu à recommander. La reprise de ma voiture a été à la hauteur de mes attentes. Il n'y a rien de plus agaçant qu'une personne qui vous prend pour un super coup financier, lors de la reprise de notre véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BORET, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre retour positif concernant la reprise de votre véhicule. Il est primordial pour nous que chaque client se sente respecté et valorisé dans ses démarches avec nous. Cordialement, Sandrine de Kia | Belleville sur Meuse - SFB
T
TUPINIER Olivier Google

Très bien organisé pour les révisions : tarifs corrects, la réparation de ma roue crevée été offerte et ma voiture a été passée au karcher. Pour une KIA achetée il y a 3 ans à un prix discount !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TUPINIER, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'organisation et les prestations. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que nos services aient répondu à vos attentes. Cordialement, Sandrine de Kia | Belleville sur Meuse - SFB
Y
YM BD Google

Excellente expérience dans ce garage Kia. J’y suis allé car c’était bien moins cher qu’ailleurs. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre recommandation. Votre satisfaction concernant nos tarifs est une réelle source de motivation pour continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Sandrine de Kia | Belleville sur Meuse - SFB
C
Christ Bouti Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Bon accueil chez Kia Belleville-sur-Meuse (SFB) Suite à une panne soudaine de notre Kia Sportage, nous avons été déposés au garage un peu à l’improviste. Malgré cela, l’équipe nous a très bien accueillis. Personnel agréable, disponible et professionnel, qui a pris le temps de nous écouter et de nous orienter. Dans ce genre de situation, ça fait vraiment la différence. Un garage que je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Il est essentiel pour nous de soutenir nos clients lors d'imprévus. Votre confiance est précieuse et nous sommes heureux que notre assistance ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Sandrine de Kia | Belleville sur Meuse - SFB
C
CreaColor Imprimerie Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Très bon accueil chez Kia Belleville-sur-Meuse – SFB Suite à une panne soudaine de notre Kia Sportage, le dépanneur nous a déposés un peu “à l’arrache”. Malgré cela, nous avons été très bien accueillis par l’équipe du garage Kia Belleville-sur-Meuse (SFB). Personnel sympathique, professionnel et à l’écoute, qui a su nous rassurer et prendre en charge la situation avec sérieux et bienveillance. On sent une vraie volonté d’aider et de bien faire, ce qui est très appréciable dans un moment de stress comme une panne imprévue. Un garage que je recommande sans hésitation pour la qualité de l’accueil et le professionnalisme de l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux. Il est essentiel pour nous d'offrir un soutien adapté lorsque les imprévus surviennent. Votre reconnaissance envers notre équipe nous encourage à maintenir cet engagement. Cordialement, Sandrine de Kia | Belleville sur Meuse - SFB
F
Fabrice MORASSI Google

Excellente concession. Du rarement vu en matière de sérieux . Excellent accueil Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MORASSI, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation. Il est gratifiant de savoir que notre engagement à offrir un service accueillant et rigoureux a répondu à vos attentes. Bien cordialement, Sandrine Kia | Belleville sur Meuse - SFB
C
Caro Reinert Google

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe du service après-vente du garage kia de Belleville sur Meuse pour leur professionnalisme et leur réactivité. Suite à un petit souci sur mon véhicule, j’ai été prise en charge rapidement, avec écoute et efficacité. Le diagnostic a été clair, les réparations effectuées dans les délais annoncés, et j’ai même bénéficié d’un véhicule de courtoisie. Un vrai plus ! Un service client comme on aimerait en voir plus souvent. Merci 👌 ✨️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Reinert, Nous vous remercions pour vos compliments envers notre équipe. Votre satisfaction suite à la prise en charge rapide et au service rendu est notre priorité. Recevoir un tel retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement, Sandrine – Kia | Belleville sur Meuse - SFB
l
lilou_ rnt Google

Un service après-vente au top ! J’ai été très bien accueillie chez Kia Belleville sur Meuse – SFB. L’équipe est à l’écoute, professionnelle et très réactive. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, avec des explications claires sur les réparations à effectuer. Le suivi est sérieux, les délais sont respectés et le service client est vraiment impeccable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur efficacité et leur gentillesse. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour lilou, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et notre suivi ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable motivation pour nous tous. Bien cordialement, Sandrine de Kia | Belleville sur Meuse - SFB
N
Noa Beausir Google

Service déplorable !!! Suite à un accident en août 2024, l’assurance nous a renvoyé chez Kia afin de faire l’expertise et les réparations. Dans un premier temps la voiture est restée immobilisé pendant plusieurs mois sans aucune avancée sur la voiture, « les experts sont en vacances » ce que nous comprenons. Une justification du patron était « les pièces du véhicule passent par la mer noir fond le tour de l’Afrique et il y a des pirates alors c’est retardé ». Nous voulons bien croire qu’ils soient en vacances mais d’ici à avoir mis plus de 6 mois pour récupérer le véhicule c’est quand même exagéré. Jamais au courant de l’évolution du dossier, nous avons été obligé de nous déplacer à plusieurs reprise pour avoir des infos car par téléphone jamais de réponse. Lorsque nous avions récupéré le véhicule en janvier 2025, la Clim a été rechargé mais celle ci ne fonctionne toujours pas. Pour avoir des nouvelles rebelote nous avons dû nous même recontacter l’expert pour que celui ci nous dises que le garage n’a absolument pas déclaré ce problème. De ce fais aujourd’hui les réparations sont à notre charge. De plus lorsqu’un rdv avait été fixé pour la Clim au mois d’avril, on nous avait demandé si il fallait nous prêter une voiture, c’était prévu que nous allions en avoir une le temps que la nôtre était au garage et en arrivant belle surprise pas de voiture. Même pas un appel pour nous prévenir de ce désagrément pour que nous puissions nous arranger. Je déconseille fortement et faites attention au service après-vente qui est juste nul..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beausir, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec votre véhicule, mais nous tenons à préciser les faits : une voiture de prêt vous a été mise à disposition gratuitement le temps des réparations. L'expert est passé en septembre constater l'état de votre véhicule, il a fait une première évaluation de la remise en état, puis il est revenu après le démontage du véhicule et seulement après, il nous a donné l'accord d'engager les travaux. Nous sommes obligés d'appliquer les directives de ce dernier. En ce qui concerne le groupe de climatisation, nous l'avons sollicité lors de son passage à la concession et il n'a pas estimé qu'il y avait une cause liée à l'accident. Cordialement, Sandrine, Kia | Belleville sur Meuse - SFB
S
Stephane Bertrand Google

Suite à une intervention sur mon véhicule je recommande ce garage pour cet accueil chaleureux et la prise en compte avec un professionnalisme irréprochable, mon véhicule fonctionne depuis parfaitement bravo à toute cette équipe pour votre réactivité. Je recommande fortement cet établissement. Bravo à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Bertrand, Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour. Votre satisfaction quant à l'accueil et au professionnalisme est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que votre véhicule soit maintenant parfaitement en ordre. Cordialement, Sandrine de Kia | Belleville sur Meuse - SFB