Kap Car

Parfait, achat et suivi du véhicule. Très réactif, caméra de recul en panne, le temps de commander la pièce et hop réparé !!! Sérieux honnête ça fait plaisir

J'ai acheté un scenic il y a 1 an, dans l'urgence je n'ai pas était attentif à tout les détails. Le compresseur de clim HS, déchirure sur le flan du pneu(or le CT ne l'indiquait pas), la boîte a présentée des signe de défaillance au bout de 8 mois. J'ai contacté plusieurs fois par mail le garage(pour la clim et le pneu) sans aucun avancement.

J’ai acheté une Mercedes Classe B dans ce garage et, comme beaucoup d’autres clients dans les commentaires, j’ai vécu exactement les mêmes problèmes. Une semaine après l’achat, le voyant moteur s’allume. Je fais 5 garages différents pour passer la valise : aucun défaut détecté, impossible même d’obtenir un diagnostic tellement le véhicule a été bricolé ou négligé. Devant l’urgence, j’emmène le véhicule dans un garage familial de confiance : le mécanicien tombe de haut. Selon lui, il est inadmissible de vendre un véhicule dans un tel état. Plusieurs réparations essentielles avaient été totalement ignorées par Kap Car. C’est simple : la voiture n’aurait jamais dû être mise en vente dans cet état. Et comme beaucoup d’autres avis ici : • le garage nie toute responsabilité, • renvoie systématiquement vers la garantie pour se dédouaner, • et vous laisse vous débrouiller avec des frais importants dès les premiers jours. À lire les nombreux avis négatifs, je vois que ce n’est pas un cas isolé, mais clairement une manière de fonctionner : véhicules vendus avec défauts, pannes rapides après l’achat, manque de transparence, et aucune prise en charge sérieuse derrière. Je déconseille très fortement ce garage. Si vous tenez à votre argent et à votre sécurité, passez votre chemin. C’est exactement le genre d’expérience que chacun veut éviter lorsqu’il achète un véhicule d’occasion. PS : Le contrôle technique “favorable” ne correspond absolument pas à l’état actuel du véhicule. Certaines réparations indiquées n’auraient jamais dû figurer dessus, et à l’inverse, des réparations importantes qui auraient dû être signalées ne le sont pas du tout. Il est totalement inutile de tenter de se dédouaner : les faits parlent d’eux-mêmes. Le “turbo” qui aurait été remplacé est littéralement recouvert d’huile. Cela montre clairement qu’il a soit été monté dans des conditions inacceptables, soit qu’il s’agit d’une pièce de qualité douteuse. De plus, le soufflet de cardan a été “réparé” avec un simple collier de jardinage — une méthode qui n’a absolument rien à voir avec un travail professionnel. Ces éléments ont été constatés et confirmés par plusieurs garages indépendants.

Ne savent pas respecter leurs horaires. Nous font poiroter au téléphone pour au final nous passé en messagerie Merci le professionnalisme

J’ai acheté ma voiture en janvier, après de nombreux garage pas sérieux. Merci à eux pour leurs professionnalisme ça n’existe plus de nos jours surtout quand on est une fille. Donc je recommande ++

J’ai acheté ma voiture une Peugeot 208 2ème génération dans ce garage et je suis satisfaite de mon expérience. Il y a eu un léger contretemps administratif avec le virement bancaire, mais l’équipe a su rester disponible, professionnelle et à l’écoute tout au long du processus. Grâce à leur réactivité et leur sens du service, j’ai pu récupérer mon véhicule rapidement et bénéficier d’un geste commercial apprécié. Un garage sérieux et soucieux de ses clients, que je recommande sans hésitation.

Pose d’un nouvel écran dans ma voiture pour avoir Apple Car Play. Rdv rapide, personnel soigneux. Prix attractifs et écran qui fonctionne parfaitement tout en gardant le système d’origine de la voiture. Encore merci !

Deuxième véhicule acheté chez Kapcar pas de souci particulier très content de l'accueil achat rapide et de plus il s'occupe de faire la carte grise. Les véhicules sont garantis 6 mois en cas de souci mécanique.