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JV Cars

Concessionnaire automobile · Trévoux (01)

4,7 81 avis Google Fermé
JV Cars — Concessionnaire automobile

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À propos de JV Cars

JV Cars est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Trévoux (01600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

Avis Google
4,7
81 avis
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2★0
1★6
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Audrey F Google

Une excellente expérience du début à la fin ! Un vendeur très professionnel, agréable et à l’écoute, avec des explications claires et surtout beaucoup d’honnêteté et de transparence. J’ai récupéré ma Mini dans un état impeccable, exactement comme elle m’avait été présentée. Un accueil au top et un vrai sentiment de confiance. Je recommande ce garage les yeux fermés ! 😊🚗 Audrey

J
Jean Paul Frache Google

Achat ce matin d’une Mini one 2010😊un grand 🙏 véhicule entièrement révisé et comme neuve à un super prix 😊une équipe super sympa et au top techniquement 👍de vrais connaisseurs en Mini, accueil parfait en toute simplicité 😊nous vous remercions pour tout vos précieux conseils 👍 Nous reviendrons 👍

B
Ben Roig Google

Je suis totalement satisfait de cette société. Andrès est ultra professIonnel, passionné et sais mettre le client en confiance. Merci d’avoir été present après la vente avec toutes mes questions. Je recommande chaudement

C
Corinne Catucci Google

Cela fait vraiment plaisir d’acheter une voirure avec M Gomez! L’accueil est détendu, et la confiance se construit très rapidement face à l’honnêteté et au professionnalisme de ce monsieur. Il est secondé par un mécanicien très compétent qui finit de rendre le voirure fiable et très propre. Je vous recommande cette petite équipe qui sait se mettre à votre disposition et pas l’inverse comme malheureusement chez de nombreux vendeurs de voitures!

j
jeremy herrero Google

Très pro et agréable avec ça ! Véhicule propre et révisé. Enchanté de mon Audi A4 2l turbo.

L
Ludivine Hernandez Google

Je suis très contente de mon achat dans ce garage. La voiture est de très bonne qualité et correspond parfaitement à mes attentes. Le garage est sérieux et professionnel. Le gérant ainsi que sa compagne sont des personnes très agréables, disponibles et à l’écoute. L’accueil a été chaleureux et tout s’est déroulé en toute confiance. Je recommande ce garage sans hésitation.

L
Laurine Br Google

JV CARS ont été à l'écoute et ont su m'accompagner jusqu'au bout dans l'achat de ma Suzuki malgré toutes mes questions et inquiétudes. Très professionnels.

K
Kevin Laffargue Google

Enfin un vrai professionnel de l’automobile aussi bien dans le conseil que dans la recherche de votre futur véhicule Andres est un homme sérieux et rigoureux qui est facilement joignable N’hésitez pas à le contacter vous trouverais forcément ce dont vous cherchez et peut être même mieux que ce que vous pensais . Un rapport qualité prix imbattable

B
Bao Google

Nous avons acheté notre première voiture à JVCars il y a 2 mois. L'équipe s'est montrée disponible et arrangeante. Leur mécanicien a fait un super boulot. Merci !

K
KEO Mickael Google

J'ai acheté ma voiture avec cette entreprise en juillet. Je ne peux que les recommander: pro, à l'écoute, arrangeant, sympathique, réactif et d'une grande gentillesse. De vrai professionnel qui sont à votre écoute ! Je suis très content d'être passer par eux.

S
Severine Coing Google

J’ai acheté ma voiture chez JV Cars, ce sont des vrais professionnels attentifs, ils ont un vrai sens du service client c’est assez rare à l’heure actuelle. Ma voiture fonctionne parfaitement et a été entièrement révisée avant la vente. Vous pouvez vous adresser à eux en toute confiance.

L
Lucie-Florence DE LA FUENTE Google

Je viens d’acheter ma Mini Coutryman il y a quelques jours, l’accueil et le professionnalisme de l’équipe m’a séduite! Des personnes à l’écoute, un service de qualité, une gentillesse que j’ai beaucoup appréciée. Ma voiture est exceptionnelle, ils ont fait les petits trucs qui étaient nécessaires, ont tout contrôlé, je l’ai récupérée dans un état parfait!! Je remettrai un avis dans un mois lorsque j’aurai plus roulé et que je l’aurai vraiment prise en main! 👌 Je recommande vivement l’équipe de JV CARS, ne perdez pas de temps ailleurs😃 Merci pour tout💫

E
Elise Google

L'équipe est très à l'écoute, réactive et sympathique. Je recommande vivement.

a
alepee frederic Google

Cela fait maintenant un mois que j ai acheté ma mini chez JV CARS pour ma dernière. Un accueil des plus sympathiques, des conseils avisés pour ce premier achat de mini. Je suis entièrement satisfait et vais probablement les recontacte pour une seconde mini car mon fils est devenu fan. A très vite.

S
Super Regular Google

Je suis passé chercher une mini one hier en fin de matinée. Au niveau du service JV Cars est très pro autant que accueillant. Et la mini est conforme à ce que je souhaitais. Merci. E.L.

J
Jean-louis Camus Google

J'ai trouvé ma mini chez JV Cars (achat de la première voiture de ma fille) après de nombreuses déconvenues chez d'autres professionnels. JV Cars sont des spécialistes, experts et amoureux de cette voiture. Ils préparent la voiture avec un soin particulier aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Ma mini de 16 ans est dans un état exceptionnel. JV Cars anticipe toutes les faiblesses de ces voitures pour que vous repartiez tranquille. En plus de cela ils proposent une garantie complète. L'accompagnement et l'accueil sont remarquables. J'ai acheté la voiture sans la voir. Et lors de la récupération, aucune surprise. Les prix sont très compétitifs (ma mini était considérée comme très bonne affaire sur La Centrale). Franchement bravo et merci! Mon seul regret est d'avoir perdu pas mal de temps avec d'autres professionnels avant de les rencontrer ! Je recommande vivement JV Cars.

C
Charlotte Serve Google

Très heureux d'avoir trouvé ce véhicule Rav4 chez Jv Cars. J'ai trouvé l'annonce via leboncoin , j'ai été rappelé dans la foulée. J'ai reçu toutes les infos nécessaires et réponses à mes questions. Tout était très clair . Ils ont compris mes attentes et fait le nécessaire pour me préparer le véhicule selon mes exigences avec sympathie. Ils m'ont tenu informé de l avancement. Tout a été très fluide au niveau administratif. On a pu venir me chercher à la gare . Le véhicule m'a été présenté dans un état parfait et méticuleusement nettoyé. Rien à dire de plus si ce n'est que je suis très content du professionnalisme et de mon achat.

R
Romain Merckel Google

J'ai acheté une voiture en février. Très content des services de JV cars. J'ai eu besoin de quelques renseignements après coup et ils ont été là pour m'aider ... Et avec gentillesse. Je ne peux que recommander.

G
Gael Cubertafond Google

Transaction à distance en toute confiance pour une Mini Cooper Très bon accueil et pas de surprise sur le véhicule. Tous les papiers étaient ok, voiture lavée intérieur et extérieur Je recommande!

S
Sophie Picone Google

Achat d'une polo pour ma fille. Je recommande vivement ce garage pour son professionnalisme et son honnêteté. Mr Andrés est très à l'écoute et à répondu à toutes nos questions.Toutes les démarches ont été faites rapidement et en conformité. Merci encore ma fille est ravie de son véhicule 😄

M
Michael Garson Google

J'ai confié la recherche d'un véhicule à JV Cars. Le responsable Monsieur Andres et son équipe est très professionnel, efficace et réactif pour effectuer la recherche du véhicule dont vous avez besoin. Il sera à votre écoute et répondra à vos attentes dans le budget défini. Je vous recommande donc vivement JV Cars pour votre futur acquisition

l
lacroix emmanuel Google

Service au top, personne à l'écoute et il s'occupe de tout. super expérience, on recommande cette société

O
Oumou Sakho Google

Topissime!! Service impeccable et professionnel !!! Le personnel du concessionnaire a été très à l’écoute et a répondu à toutes mes questions avec patience et expertise. Je suis ravi de mon nouveau véhicule. Merci pour votre sérieux et accueil chaleureux :)

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juan vasquez Google

Une équipe très professionnelle qui a su être à l'écoute de nos envies. Nous avons acheté notre voiture et nous en sommes plus que ravis. Nous recommandons ce garage sans hésiter. merci

A
Anais Meynier Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement ce mandataire automobile ! J’étais à la recherche d’une Renault Captur dans mon budget, et il a su me trouver exactement ce que je cherchais. Le véhicule m’a été livré en main propre, parfaitement propre et révisé avec soin. Professionnel, à l’écoute et très disponible, il a répondu à toutes mes questions et s’est montré d’une grande transparence tout au long du processus. Si vous cherchez un service de confiance et un accompagnement de qualité, n’hésitez pas. Je suis ravie de mon expérience et de ma nouvelle voiture !

R
Regine Dias Google

Personnes compétentes, très sympathiques et réactives au niveau des demandes et toujours à l'écoute du client. Nous recommandons jv cars immat. Ce qu'ils disent ils le font.

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Déborah RABIA Google

Nous sommes tombé par hasard sur JV cars. Quel bonheur de tomber sur des personnes honnête franche et respectueuse, mais surtout patiente. Ils sont disponibles et répondent à toutes les questions et des questions on en avait 😬 Ce qui a été dit a été fait!!!!!! Tellement satisfait de notre achat! On recommande à 100%

B
BERNARD Michèle Google

Merci à JV Cars et surtout à son dirigeant d'avoir été à mon écoute et qui a eu une grande patience au vu de toute mes questions.J'ai trouvé ma petite mini qui me correspond, et je sais qu'il sera toujours là pour la suivre au cas ou. Merci encore :)

S
Sabrina BOURGUIGNON Google

En cherchant une Mini pour notre fille avec un petit budget, nous avons découvert par hasard JV Cars. Cela faisait plusieurs semaines que nous tombions sur des gens pas sérieux, des arnaques ou des voitures absolument pas dans l’état décrit. Quel bonheur d’échanger avec des professionnels réactifs, honnêtes et à l’écoute! Ils disent ce qu’ils font et font ce qu’ils disent. En quelques jours, nous descendions de Paris à Vienne pour récupérer la voiture et l’amenions en Espagne où vit notre fille. La voiture était révisée, les démarches simples. Voiture trop mignonne, fiable, aussi propre à l’intérieur qu’à l’extérieur. J’ai déjà recommandé à deux de mes amis JV Cars et je referai appel à eux sans aucune hésitation 👍

F
Fouzia Hamam Google

Très bonne relation commercial, il fait ce qu'il dit et dit ce qu'il fait. J'ai acheté un véhicule mini Cooper rien à dire, satisfait à 100% de notre relation commerciale comme du véhicule. Je recommande

F
Frédéric Fort Google

Venu pour une mini R50 grise je suis reparti avec une R50 vert anglais magnifique très bon accueil et serviabilité Très content de mon achat que du ++++±++

A
Alicia Koenig Google

Je met une étoile mais si j'aurais pue sa serais 0 !! Garage pas du tout honnête je recommande pas du tout de y aller !

D
Delphine Dupuis Google

Alors que dire que simplement whaou !!! Un grand merci pour tout. Patron, personnel, rien à redire, compétences, qualité de transaction, toujours à l’écoute même après plusieurs semaines de l’achat, franchise, et tellement. Un grand merci à JJ Cars Vienne pour tout, de vrais amoureux des minis!!! ceci est mon premier achat chez eux et pas le dernier, c’est certain !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!

J
Jean Cintu Google

Suite un achat chez se vendeur de véhicules , je suis obligé de mettre une étoile , j'aurais préféré mettre 0 voir moins ..... Après 7 mois et 5 jours d'attente , j'ai ENFIN ma carte grise , sa frôle le ridicule et surtout un manque de professionnalisme et de compétences B

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Teret, Nous sommes navrés de lire ce message, il y a deux semaines et demi nous étions sur la même longueur d’ondes lorsque nous nous sommes eu au téléphone par rapport à votre carte grise définitive juste avant son paiement. Vous nous avez même transmis le difficile qu’il peut être d’être commercial, comme vous, et le facilité qu’est de même un mauvais commentaire par un client. Vous saviez également que nous n’étions pas responsables du retard de traitement de votre dossier, et nous avions transmis tous les e-mails pour vous tenir au courant. Ce commentaire fait plus suite à votre incompréhension quant au règlement de la carte grise. La démarche était offerte et non la carte grise. Nous préférons rester avec votre e-mail mentionnant « Pourriez-vous me donner votre site afin  de mettre un avis favorable , vous le mérité bien ». En vous souhaitant un agréable week-end. JVCARS
F
Fred M Google

Très bon contact avec ce professionnel et l'achat d'une mini qui nous satisfait pleinement. Le véhicule a été mis à disposition dans un délai très court. Bonne continuation à vous. Murielle et Frédéric

c
carlos coce Google

Il a su me trouver un modèle rare À l'écoute avec un très bon accompagnement Je recommande

G
GD PB Google

Pour ma part, très bonne expérience, c'est une super société. Gentillesse et professionalisme sont au rdv ! Je recommande à 100 %

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Pam Col Google

Acquisition d’une Mini Docklands impeccable ! Une jolie affaire, un service à la hauteur : gérant accueillant et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés !

P
Priscilla Boettcher Google

Pour rassurer les personnes qui pourraient être intéressées par l'achat d'un véhicule de JVCARS, sachez que le vendeur fait preuve de transparence et d'honnêteté, c'est un passionné qui connaît son sujet. Mon conjoint et moi sommes satisfaits de notre achat, il ne faut pas oublier que les voitures ont déjà eu une "vie", elles sont propres et remises en état (changement de pièces défectueuses...). Je recommanderai JVCARS aux personnes désireuses d'acheter un véhicule d'occasion, conscientes d'acheter de l'occasion et qui sont conscientes que c'est un commerce (1er arrivé, 1er servi). Aux personnes qui consultent les avis, vous remarquerez qu'il y a quand même+ d'avis positifs que négatifs.

D
Doriane Ribeiro Google

Extrêmement déçu par un gros manque d’organisation… Nous avions rendez-vous avec mon conjoint pour visiter un véhicule à 17h30. Quand nous avons appeler nous pouvions nous déplacer plus tôt mais la personne au téléphone nous a dit qu’il y avait déjà une visite à 17h, et nous donne donc rendez-vous à 17h30. Nous étions à 10min du garage lorsque nous prévenons du retard on nous dit que le véhicule vient d’être réservé… La moindre des choses aurait été de nous dire que l’on nous tiens informé si le véhicule est toujours disponible ou non avant de fixer un rendez-vous et de se déplacer. Résultat nous avons perdu 1h15 de temps et d’argent (Au vu du prix de l’essence en ce moment !!) Puisque nous avons dû faire demi-tour avant même d’arrivé. Vraiment déçu, et je trouve que ce n’est pas respectueux pour les clients, pas un même un mot d’excuse ou une solution de proposée.

Réponse du professionnel : Re-bonjour, Tout d’abord je vous remercie pour votre avis. Comme nous nous sommes dit au téléphone, un rendez-vous avait été fixé à 17h par un client qui avait appelé avant vous. La priorité revient à la personne qui a appelé en premier. Montrer et essayer le véhicule, prend en général une trentaine de minutes, et nous ne souhaitons pas mettre la pression au client présent pour savoir sa décision. Cependant, dès qu’il m’a confirmé l’achat du véhicule, je vous ai écrit, en vous proposant quand même de venir pour voir d’autres véhicules que nous avons en stocks et qui ne sont pas encore en vente. Sans réponse de votre part. Je pense que vous avez dû juger plus simple de mettre une étoile sur Google. Néanmoins nous prenons en compte votre commentaire et essayerons de nous améliorer. Nous restons à votre disposition. JVCARS
A
Aurélie Radojkovic Google

Je déconseille totalement ce garage... J'ai envoyé une lettre recommandée dans laquelle j'énumère tous les soucis que je rencontre avec ma nouvelle clio estate qui était encore sous garantie mais sans réponse de leur part... Problème avec la porte arrière gauche, problème avec la trappe à essence, problème avec la lampe du coffre, pas de boite d'ampoules (normalement obligatoire), le nettoyage de la voiture n'avait pas été effectué lors de la réception... Dans mon courrier je demandais simplement la réparation de la porte que je dois claquer fort à chaque fois que je la ferme et le remboursement du nettoyage que j'ai fait faire par une société (facture jointe à mon courrier) mais pas de nouvelles... De plus, j'ai acheté la voiture le 28 octobre 2022, le dossier pour la carte grise n'a été complet auprès de la préfecture que le 21/11/2022... j'ai dû appeler la Préfecture pour avoir cette information, car je m'inquiétais de ne pas l'avoir reçue. Très très mauvaise expérience en ce qui me concerne surtout que j'ai insisté lors de mon achat que je vivais seule avec ma fille et que je voulais investir toutes mes économies dans une voiture fiable et sans soucis... Je suis déçue de leur avoir fait confiance et mon papa également, c'est lui qui a eu principalement contact avec le garagiste...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre message, nous sommes vraiment désolés quant aux oublies de la boîte d’ampoules (dont la présence est recommandée mais pas obligatoire) et du manque de nettoyage. Par ailleurs nous avons bien reçu votre lettre et nous avons essayé de prendre contact avec vous par l’intermédiaire de votre père à 12 reprises exactement sans aucunes réponses. C’est ainsi que les choses se sont passées : le jour de la livraison, votre papa était tellement satisfait du véhicule qu’il a décidé de nous inviter à déjeuner pour les motifs suivants : changement de la façade de l’écran tactile et la grille d’aération pour un rendu optimum, la peinture de l’encadrement était écaillé sur 2 fois 1 cm et il manquait une ailette à l’intérieur de la grille de ventilation, pour un montant de 750€ bien que le prix de vente n’incluait pas ces travaux là. Une batterie neuve pour 320 € a été posée sans être obligatoire et 50 € de gasoil vous ont été offert (décision prise pour faciliter à votre père son déplacement pendant la période de pénurie de carburant). Soit un total de 1120€. Concernant la vente de votre véhicule, le contrat de garantie prévu était de trois mois comprenant moteur et boîte à vitesse, les éléments dont vous nous faites part, en l’occurrence ampoule ou contact de porte arrière ne font donc pas partie de la garantie. Néanmoins, nous avons tenté de joindre votre père pour vous solutionner ces problèmes, nous vous aurions solutionner ceux-ci à titre gracieux, en plus du montant déjà octroyé. Veuillez agréer, Madame, à l’expression de notre considération distinguer. JV CARS .
A
Andrea Villouta Google

Très bon service Trop contente de ma voiture qu’ils m’ont aidé à choisir ! Équipe super pro et disponible à tout moment même tard pour n’importe quelles questions ou doutes Je recommande a 200%

N
Noah Charra Google

Septique et soucieux au 1 er abord je donne difficilement ma confiance mais je suis tomber sur quelqu'un de correct Mr Gomez (JV Cars) a été un bon vendeur que je recommanderais sans problème. David Mini clubman

C
Christophe Mattioni Google

Je recommande les services de Jv cars à 1000% Le vendeur est honnete et sympathique. Véhicule conforme à ce qui était annoncé . Je n’hésiterais pas à faire appel à nouveau à ses services Les papiers notamment CG pour immatriculation du WW ont été fait dans les délais !

A
Amélie Gilewski Google

Voiture conforme à mes attentes, je recommande. De plus, le service est pro, sérieux et RAPIDE

D
Damien David Google

Vendeur sympathique et sérieux , le véhicule répond entièrement à mes attentes , je recommande !!

C
Claudine Fernandes Google

Prestataire très sérieux,agréable, de confiance, reactif, Voiture conforme a l’annonce Je recommande vraiment ce prestataire

s
saoudi kamel Google

Très satisfait véhicule impeccable, conforme à ce que je recherchais et dans mon budget.tres professionnel je recommande

K
KIKI Google

Conseils et services de qualité. J’ai ainsi pu acquérir un SUV haut de gamme à un prix raisonnable. Accueil sympathique et professionnel. Je recommande à tous les Lyonnais.

J
Josué MOLINA Google

J’ai eu la chance d’être tombé il y a quelques temps chez eux, je recommande fortement, professionnalisme et sérieux ce font rare de nos jours.