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JORDAN AUTO

Concessionnaire automobile · Campsas (82)

4,6 220 avis Fermé
JORDAN AUTO — Concessionnaire automobile

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À propos de JORDAN AUTO

JORDAN AUTO est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Campsas (82370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (220)

4,6
220 avis
5★180
4★18
3★5
2★2
1★15
J
Justin Hamon

Je suis extrêmement déçu . J’ai acheté un véhicule (Peugeot 308) dans cette concession Jordan auto et depuis l’achat, la voiture est tombée en panne à plusieurs reprises en seulement 4 mois . Impossible d’assumer le planning de mon patron et de mes études ayant mes études très loin de mon domicile ,toujours un nouveau problème, toujours une mauvaise surprise. Je tien à dire que sorti de la concession elle tombe en panne ,à penne eu le temps de faire 10m qu’un problème électronique a immobilisé le véhicule. Le délai de réception c’est donc retarder de 2 semaine Ensuite 1 mois et demi plus tard l’émetteur de l’embrayage cessa de fonctionner ce m’a priver encore de ma voiture pendant 3 semaine la voiture étant garantie je me suis dit que je pourrais passer la panne sous garantie mais tout l’émetteur et toute les panne qui s’en suivent ne sens sont pas pris en charge Et puis successivement des pannes électrique arriver la voiture ne fermer plus ou la malle de la voiture se bloque. Le pire, ce n’est même pas les pannes, c’est le manque total de professionnalisme. Je me demande comment on peut vendre une voiture aussi peu fiable à un jeune qui voulait une voiture sur il n’y a aucune conscience professionnelle dans cette concession. Je leur ai fais confiance est m’en voilà ici à ne plus pouvoir payer les réparation je suis jeune et n’a pas forcément l’argent Je regrette profondément cet achat. J’ai dépensé une grosse somme pour me retrouver avec un véhicule peu fiable. C’est inadmissible pour une concession censée être sérieuse. Je ne recommande absolument pas. À fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps, votre argent et votre patience.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous regrettons votre mécontentement. Toutefois, plusieurs éléments importants de votre avis ne reflètent pas l’ensemble des faits ni l’accompagnement qui vous a été apporté par notre concession depuis l’achat du véhicule. Concernant le premier incident survenu lors de la livraison, il s’agissait effectivement d’un défaut électronique lié à l’alternateur. Comme vous l’indiquez vous-même, ce type de panne reste imprévisible malgré les contrôles effectués avant la vente sur un véhicule d’occasion. Ce que votre avis ne précise pas, c’est que le véhicule a été immédiatement pris en charge par notre atelier. L’alternateur a été remplacé par une pièce neuve, ainsi que la batterie, et un véhicule de prêt vous a été mis à disposition pendant toute la durée de l’intervention. Concernant ensuite le problème d’émetteur d’embrayage, notre équipe est restée disponible et joignable tout au long du suivi. Vous avez toutefois souhaité confier le véhicule à un autre réparateur. Le délai de trois semaines que vous évoquez ainsi que la facture appliquée relèvent donc exclusivement de cet intervenant extérieur, sur lequel nous n’avons aucun contrôle, ni concernant les délais de réparation, ni concernant la facturation pratiquée. Par ailleurs, nous n’avons pas été informés du déroulement complet de cette intervention ni sollicités pour en assurer le suivi. Dans le cas où le véhicule aurait été pris en charge dans notre atelier, nous aurions naturellement assuré le suivi des réparations ainsi qu’une solution de mobilité avec véhicule de prêt, comme lors du premier incident. Nous comprenons qu’une succession de pannes puisse être contraignante et générer de la frustration. En revanche, les éléments avancés ne permettent pas de remettre en cause le sérieux ni le professionnalisme de notre concession, qui est restée présente et réactive à chaque étape. Nos équipes ont toujours répondu présentes avec sérieux et transparence afin d’apporter des solutions concrètes aux différentes situations rencontrées. Nous regrettons donc le caractère particulièrement incomplet de cet avis, qui ne reflète pas fidèlement la réalité de votre dossier. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement afin de clarifier la situation si vous le souhaitez. L'équipe JORDAN AUTO
C
CADENET Calixte

J'ai traité avec Claude pour l'achat d'un véhicule. Tout c'est très bien passé et consciencieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et est ravie d’avoir pu contribuer au bon déroulement de votre achat. Nous vous souhaitons une excellente route ! L'équipe JORDAN AUTO
A
Alicia

Je remercie l’équipe de Jordan auto pour leurs accueils sympas, et bienveillant. La voiture que j’ai acheté me convient totalement, livré dans les délais et dans un état irréprochable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que l’accueil et la préparation de votre véhicule aient été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre voiture et au plaisir de vous revoir ! L'équipe JORDAN AUTO
I
Isabelle Soylemez

Des semaines que je recherchais une voiture et un garage de confiance. Jordan auto a été à la hauteur de toutes mes attentes. Merci infiniment à Claude, Chloé et Stéphanie, pour l’écoute et le professionnalisme. Bonne fête de fin d’année à vous . Isabelle

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche et de savoir que votre expérience chez Jordan Auto a été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année et restons à votre disposition pour la suite. L’équipe Jordan Auto 🚗✨
C
Céline Dupuy

Nous tenons à remercier chaleureusement Claude et toute l'équipe de JORDAN AUTO MONTAUBAN pour l'acquisition de notre véhicule. Notre achat a été géré avec un professionnalisme et une transparence remarquable. Je recommande vivement Jordan Auto Montauban pour leur sérieux et la qualité de leur service client. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Jordan Auto ait été à la hauteur de vos attentes. Claude et toute l'équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule et restons à votre disposition pour la suite. A très bientôt
a
aurélie dauriac

Personnel compétent, à l'écoute et qui sait rassurer. La relation client est excellente. Les véhicules sont suivis très sérieusement. Si vous avez un problème quelques mois plus tard après l'achat, l'équipe est réactive pour contrôler le véhicule et effectuer des réparations si nécessaires (capteur qui avait bougé dans mon cas). J'ai déjà recommandé Jordan Auto à mon entourage. Merci à l'équipe et au commercial pour ce matin (je n'ai plus le prénom en tête)😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dauriac, Merci pour votre avis et vos commentaires élogieux, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos besoins et attentes. Au plaisir de vous revoir ! L'Equipe Jordan Auto
P
Philippe Olivo

J'ai acheté un utilitaire. Le bon de commande est clair et complet, et une garantie d'un an. Révision complète avec échange du kit de distribution. Les pneus arrières étaient usés à 45%, Jordan auto, n'a pas hesité à les changer et à le stipuler sur le bon de commande. J'ai receptionné mon utilitaire très rapidement. Une équipe professionnelle et très réactive. Un choix complet de véhicules, à des prix raisonnables. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Olivo, Merci pour ces commentaires élogieux, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Bonne route avec votre nouveau véhicule. L'Equipe Jordan Auto
A
Alexandre Bernaert

Très bon garage qui privilégie le bon état mécanique au bon état esthétique. J'ai déjà parcouru 5000kms avec ma laguna 3 acheté début septembre, tout fonctionne parfaitement, pour un véhicule petit budget c'est agréable. Je sais que cette enseigne existe depuis longtemps et se développe, c'est justifié !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bernaert. Merci pour votre avis plus qu'élogieux, nous sommes ravis de votre satisfaction ! L'équipe Jordan Auto.

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