JLF Motors

Je suis venu faire purger le frein arrière de ma moto. Le mécanicien a pris le temps de vérifier que le problème venait bien du liquide de frein avant de procéder à la purge, qui a duré 15 minutes chrono, tour d’essai compris. Je recommande vivement cet atelier, ils sont honnêtes et ne cherchent pas à faire gonfler la facture. 👌

Je viens pour voir et acheter une voge 800 rally, vingt minutes dans le magasin et personne ne me calcule, même pas un bonjour ( à part une secrétaire), si ça les ennuis de vendre des motos, qu'ils changent de métier. Vu la teneur de votre réponse, je me permet de vous apporter quelques éclaircissements... Votre réponse est assez surprenante. Vous affirmez que votre collègue m'a demandé si j'avais besoin de quelque chose. C'est faux. Elle m'a simplement dit « bonjour ». À aucun moment elle ne m'a proposé de me renseigner, ni demandé si je souhaitais des informations sur une moto. Vous m'accusez ensuite d'être macho parce qu'une femme travaille dans votre concession. C'est un raccourci aussi absurde qu'insultant. Nous ne nous connaissons pas, et je ne vois pas ce qui vous permet de me prêter ce genre d'intentions et surtout d'écrire ce genre de propos diffamatoires sur internet (à bon entendeur). Le problème n'a jamais été le sexe de votre employée, mais l'absence totale de prise en charge. Quant à votre remarque sur ma prétendue BMW, elle est assez cocasse. Si vous étiez aussi observateur et compétent en moto que vous semblez le prétendre, vous auriez remarqué que je ne roule pas en BMW. J'ignorais également qu'il était désormais interdit de s'intéresser à un trail chinois lorsqu'on roule en grande routière. Heureusement que vous me l'apprenez. Vous me reprochez de ne pas avoir eu « le moindre échange commercial ». Encore aurait-il fallu que quelqu'un soit disponible pour en avoir un. Effectivement, il était 9 h 10 et tout le monde semblait occupé à prendre son café. Ce n'est pas un problème en soi. En revanche, il aurait été beaucoup plus professionnel de venir me dire : « Bonjour, nous sommes occupés quelques minutes, pouvez-vous patienter ou repasser dans un instant ? » Au lieu de laisser un client attendre sans aucune information. Enfin, vous terminez votre réponse en remettant en cause mes motivations. Elles étaient pourtant très simples : acheter une Voge 800 Rally. Visiblement, cela n'était pas une priorité pour votre concession. Je vous souhaite malgré tout de traiter vos prochains visiteurs avec un peu plus de professionnalisme et un peu moins de mépris.

Super expérience chez jlf motors. J'ai acheté 3 motos chez eux et tout s'est toujours très bien passé pour moi. Accueil bienveillant et très professionnel. Bons conseils. Toujours beaucoup de choix en magasin. Atelier efficace et toujours très arrangeant malgré un planning toujours surbooké. Je recommande vivement !

À fuir – Malhonnêteté technique grave et pièces non conformes Propriétaire d’une Zontes 125, j’ai confié mon véhicule à JLF Motors pour sa révision annuelle. À la suite de cette intervention, le véhicule présentait un dysfonctionnement qui n'existait pas auparavant. Lors de la révision, la bougie a été remplacée (ce qui est normal après 5 ans d'utilisation). Cependant, dès la sortie du garage, j'ai constaté une perte de puissance, une surchauffe moteur et un bruit métallique caractéristique d'un cliquetis dès la première montée. Je suis donc retourné à l'atelier pour signaler ce problème de combustion évident. L'équipe a écarté mon analyse, m'affirmant que le problème provenait plutôt de la distribution. Le garage a conservé la moto et a procédé au remplacement de la bobine d'allumage : j'ai été facturé de 75 € de main-d'œuvre pour le changement de cette bobine (une opération de moins de 5 minutes). Après vérification des pièces, voici les faits techniques constatés : Première non-conformité : La bougie installée lors de la révision est un modèle standard, alors que le constructeur impose une bougie Iridium spécifique. C'est ce modèle inadapté qui a provoqué la surchauffe et le cliquetis initial. Deuxième non-conformité : Pour tenter de corriger le problème, le garage a installé une bobine d'allumage de ZT 300 (modèle pour motorisation 300cc) sur ma 125cc. Cette pièce présente une impédance différente et fait courir un risque technique au calculateur (ECU). Résultat : plus de 130 € dépensés lors de la seconde visite pour un véhicule toujours dysfonctionnel. Face au manquement à l'obligation de résultat (Article 1231-1 du Code Civil) , j'ai dû commander moi-même les pièces d'origine constructeur pour remettre mon véhicule en état de marche. Un geste commercial aurait été légitime, mais face aux pratiques trompeuses constatées, il m'est impossible de leur faire confiance à nouveau. Je ne recommande pas cet établissement. (Avis publié sous pseudonyme pour préserver ma tranquillité, mais les faits et factures mentionnés sont bien réels.)

Bonjour, Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant votre comportement. À plusieurs reprises, vous m’avez raccroché au nez, ce qui constitue un véritable manque de respect envers vos clients. Ce type d’attitude est inacceptable et ne donne absolument pas envie de poursuivre un échange, encore moins de faire confiance à votre magasin. Au vu de cette expérience, je ne recommanderai pas votre établissement. Cordialement,

Super service de Frédéric très patient Il m’a orienté . J’etait hésitant entre une 703 Zontes un modèle de chez Cf moto et la 625 Dsx . Merci a lui pour l’accompagne je recommande particulièrement la concession . J’ai opté pour une 625 Dsx de chez voge pour mon permis A2

Super adresse ! Accueil commercial et technique très professionnel. Personnel à l'écoute, qui n'hésite pas à répondre à toutes vos questions. Je recommande vivement.

Tu rentres, on te parle pas, tu fais le tour pendant 10 minutes pour voir les motos avec ta femme pour en acheter une. Toujours rien. Ont pas besoin de vendre. Donc tu pars et tu y remettra plus les pieds et tu déconseilles d'y aller. C'est quoi cette réponse bidon : y avait aucun client. Une personne derriere son comptoir. Une autre à l etage. Désolé c'est pas ça être commerçant. C'est aller au devant du client.

Aucun respect handicapé quand je parle tel avec intrépide monsieur Aucun respect il y a pas soutien je c est pour sa je met un étoile bref

Très bon accueil, a pris le temps de répondre à toutes mes questions malgré la fermeture imminente de la boutique