JLF Motors - Concessionnaire Kymco, Benelli, CF Moto, Zontes, Voge, Sym, Peugeot, Orcal

À fuir – Malhonnêteté technique grave et pièces non conformes Propriétaire d’une Zontes 125, j’ai confié mon véhicule à JLF Motors pour sa révision annuelle. À la suite de cette intervention, le véhicule présentait un dysfonctionnement qui n'existait pas auparavant. Lors de la révision, la bougie a été remplacée (ce qui est normal après 5 ans d'utilisation). Cependant, dès la sortie du garage, j'ai constaté une perte de puissance, une surchauffe moteur et un bruit métallique caractéristique d'un cliquetis dès la première montée. Je suis donc retourné à l'atelier pour signaler ce problème de combustion évident. L'équipe a écarté mon analyse, m'affirmant que le problème provenait plutôt de la distribution. Le garage a conservé la moto et a procédé au remplacement de la bobine d'allumage : j'ai été facturé de 75 € de main-d'œuvre pour le changement de cette bobine (une opération de moins de 5 minutes). Après vérification des pièces, voici les faits techniques constatés : Première non-conformité : La bougie installée lors de la révision est un modèle standard, alors que le constructeur impose une bougie Iridium spécifique. C'est ce modèle inadapté qui a provoqué la surchauffe et le cliquetis initial. Deuxième non-conformité : Pour tenter de corriger le problème, le garage a installé une bobine d'allumage de ZT 300 (modèle pour motorisation 300cc) sur ma 125cc. Cette pièce présente une impédance différente et fait courir un risque technique au calculateur (ECU). Résultat : plus de 130 € dépensés lors de la seconde visite pour un véhicule toujours dysfonctionnel. Face au manquement à l'obligation de résultat (Article 1231-1 du Code Civil) , j'ai dû commander moi-même les pièces d'origine constructeur pour remettre mon véhicule en état de marche. Un geste commercial aurait été légitime, mais face aux pratiques trompeuses constatées, il m'est impossible de leur faire confiance à nouveau. Je ne recommande pas cet établissement. (Avis publié sous pseudonyme pour préserver ma tranquillité, mais les faits et factures mentionnés sont bien réels.)

Bonjour, Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant votre comportement. À plusieurs reprises, vous m’avez raccroché au nez, ce qui constitue un véritable manque de respect envers vos clients. Ce type d’attitude est inacceptable et ne donne absolument pas envie de poursuivre un échange, encore moins de faire confiance à votre magasin. Au vu de cette expérience, je ne recommanderai pas votre établissement. Cordialement,

Super adresse ! Accueil commercial et technique très professionnel. Personnel à l'écoute, qui n'hésite pas à répondre à toutes vos questions. Je recommande vivement.

Tu rentres, on te parle pas, tu fais le tour pendant 10 minutes pour voir les motos avec ta femme pour en acheter une. Toujours rien. Ont pas besoin de vendre. Donc tu pars et tu y remettra plus les pieds et tu déconseilles d'y aller. C'est quoi cette réponse bidon : y avait aucun client. Une personne derriere son comptoir. Une autre à l etage. Désolé c'est pas ça être commerçant. C'est aller au devant du client.

Aucun respect handicapé quand je parle tel avec intrépide monsieur Aucun respect il y a pas soutien je c est pour sa je met un étoile bref

Très bon accueil, a pris le temps de répondre à toutes mes questions malgré la fermeture imminente de la boutique

Excellente concession moto scooter, tout s’est fait facilement avec Frédérique, conseil avant achat, réservation de la moto, devis, préparation des papiers et de la moto très rapide. Je recommande cette concession avec beaucoup de choix à partir de scooter du 50cm aux grandes motos.

Super accueil. De bons conseils. Des tarifs tout ce qu'il y a de raisonnable. Le patron super sympa. Et j'ai pu bénéficier d'une belle remise pour l'achat de ma future zontes.