Jet 7 Performances

Après une visite en boutique pour quelques pièces d'usure sur un jet et plusieurs échanges téléphoniques concernant une immatriculation, j'ai trouvé systématiquement une oreille attentive d'une équipe très professionnelle. 1000 mercis

Très mauvaise expérience avec cette concession. Lors de l’achat de la moto, un prix précis a été défini et validé d’un commun accord, avec une preuve écrite noir sur blanc. Tout était clair et acté à ce moment-là. Cependant, le jour où je me présente pour récupérer la moto, on m’annonce soudainement un tarif plus élevé que celui convenu, sans justification valable, comme si l’accord écrit n’avait aucune valeur. Ce procédé est tout simplement inacceptable. De plus, il m’a été affirmé qu’il n’existait aucune limite pour le paiement en espèces, ce qui est totalement faux et contraire à la réglementation en vigueur. Qu’un professionnel tienne ce genre de discours est extrêmement inquiétant. Entre le non-respect d’un accord écrit, l’augmentation de prix de dernière minute et des informations erronées sur les moyens de paiement, la confiance est totalement rompue. Je déconseille fortement cette concession. Manque total de sérieux, de transparence et de professionnalisme.

Je commande un quad à 11730€ je fais un acomptes de 5000€et quand je dois venir chercher ma moto la facture à changer à 14010€ c est des voleurs 2e il vous demande de paye en TTC pour l export une fois payé il faut courir après son argent c est des arnaqueurs et je mets une étoile car je peux pas mettre moins 5

Une bande de branquignol j’ai laissé mon jet ya mana pour l’entretien habituel arrivé en vacances 1 er jour ok le lendemain voyant moteur au démarrage le mécano ou le compartiment moteur il y avait un chiffon et plein d’huile après avoir levé le moteur le carter d’huile percer par un vis oublié avec les vibrations le carter a été percé résultat perte de temps pendant les vacances et réparation en plus à fuir

Societé qui ne respecte rien.... N'achetez pas là bas

Très déçu de l'accueil et encore plus deçu de la façon qu'ils parlent à un employé en particulier.... Vous savez vous êtes là pour vendre, conseillé, orienté des produits .... La façon que vous parlé à votre employé n'est pas du tout correct et irrespectueux en vers lui et vos clients.... HONTEUX QDE VOIR CE GENRE DE COMPORTEMENT. Je vous déconseille de vous rendre dans cet endroit

Super magasin a l’écoute de sa clientèle contrairement a d’autres il conseille est pas que pour l’argent.

Passage aujourd'hui dans leurs ateliers après leurs avoir emmené un jet plus que malade Félicitations à vous pour les travaux effectué les réparations merci pour votre accueil

J'y étais ce jour et je vous conseille ! Vendeur très à l'écoute et super arrangeant !! Je vous conseille

jet 7 vraiment des escrocs je me suis fait arnaqué de 5000€ par le gerant de cette societe qui est philipe Malgré l’avoir qui étais bien mentionner Le prétexte c que il sont clôturé l’année Je reviens sur cette histoire après plusieurs années car A veux pas passer en + il en profité Car je suis une personne invalide J’espère qu’il verra ce message est il se rappellera Qu’il a vraiment arnaquer quelqu’un qui a un handicap c honteux car 5000€ pour lui je pense Que c 5€ faites vraiment attention !!!!!!!!!!!!

Je suis très déçu de mon expérience avec ce magasin. Lors de ma demande d’assistance pour une machine neuve et sous garantie, j’ai été confronté à une attitude agressive et on m’a simplement envoyé balader, sans aucune solution proposée. On m’a indiqué qu’aucune intervention ne serait possible avant septembre, ce qui est inacceptable pour un produit neuf. De plus, je pars en vacances fin juillet et je n’ai pas acheté un jet ski a un tarif excessif pour naviguer en hiver, donc cette situation me cause beaucoup de désagrément. Je tiens également à signaler cette mauvaise expérience à BRP France, car leur méthode de travail me semble injuste et inacceptable. En toute honnêteté, je vous conseille d’éviter Seadoo et d’aller plutôt chez Yamaha, qui semble offrir un meilleur service client. J’espère que l’établissement prendra en compte ces retours pour améliorer la qualité de son service.

Franchement service au top ils prennent leur temps pour vous expliquer les avantages et les inconvénients des machines et mention spécial pour Philippe et maxime à chaque fois que je viens pour acheter une machine il faut toujours le nécessaire pour me donner le meilleur prix

J’ai acheté un outlander 1000 je l’ai payé à 18 000 € le vendeur, il m’a fait payer la plaque à 40 € pas mal de problèmes sur la machine, le vendeur est pas sérieux du tout

Une expérience exceptionnelle ! L’équipe est tout simplement merveilleuse : accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. Le service est impeccable du début à la fin, avec une vraie attention portée aux détails. Quant aux jet-skis, ils sont d’un niveau mécanique impressionnant – puissants, fiables et parfaitement entretenus. Je recommande cette concession les yeux fermés à tous les passionnés de sensations fortes et de service de qualité ! Merci au patron Philippe, les garçons de l’accueilles Nicolas ,Guillaume Valentin , sans oublier les garçons de l’ateliers

Très bien / besoins d’une infos pour un mélange 2 tp réponse directe alors que je ne suis pas client encore !

Tout d'abord le Can Am c'est mortel, l'essayer c'est l'adopter. Ensuite chez Jet 7 le client est aux petits oignons. j'ai eu le droit à un super accueil, café, explications et détail du véhicule suivi d'un essai. Ils se sont occupé de toute la gestion du début à la fin. J'ai quitté la concession ce matin sur mon beau spider sea to sky après un gros briefing. Je salut et remercie tout particulièrement Valentin pour sa gentillesse et son professionnalisme. Un gros merci à toute l'équipe.

Sincèrement je n'ai pas voulu prendre en compte les commentaires négatifs mais suite à un achat assez important pour ma part chez eux y m'a dégoûté de mon plaisir que j'attendais depuis quelques années sincèrement je vous le dis écarte vous de ce magasin laisser tomber aller ailleurs le propriétaire est une personne très très très désagréable horrible !!!! Y parle mal très hautain . Y rajouter des petits 180e par-ci 100 euro par là dans la facture horrible. Les vendeur assez sympa mais ils écoute leur chef et quant un chef est mauvais les vendeurs ne peuvent pas être parfait. Un conseil n'allez pas là-bas !!!! J'ai pas voulu prendre en compte je regrette sincèrement!!!!!!! Le propriétaire m'a dégoûté de mon achat !!!!

J’ai remplacé mon Kimco 700 MTU avec lequel je n’ai eu que des ENNUIS !! Par un CANAM 650 qui est une PURE MERVEILLE !! J’ai été magnifiquement conseillé et Valentin a fait l’impossible pour tout régler en MOINS D’UNE SEMAINE !! Cet établissement est pour moi et mon association une RÉFÉRENCE ! Philippe

Possédant deux jet-skis depuis quatre ans, je me suis régulièrement rendu chez JET 7 à Pontault-Combault pour des conseils, des pièces ou des services d’entretien. Malheureusement, je dois constater que la qualité de cette concession a considérablement décliné au fil du temps. Ce qui était autrefois un lieu de référence pour les amateurs de jet-ski s’est transformé en une expérience de plus en plus désagréable. À chacune de mes visites, j’ai le sentiment de déranger le personnel. L’accueil manque cruellement de chaleur et de professionnalisme : les employés donnent l’impression que chaque demande est un fardeau, une corvée à laquelle ils n’ont aucune envie de répondre. La politesse et la courtoisie, qui devraient être des standards dans un commerce spécialisé, laissent ici sérieusement à désirer. Aujourd’hui, ma dernière expérience a confirmé ce ressenti. J’ai simplement souhaité obtenir une information basique concernant le tarif d’une clé de jet-ski. La réponse que j’ai obtenue au téléphone, un méprisant “bonne question”, illustre parfaitement le manque d’implication et le désintérêt du personnel pour leur propre travail. Cela m’a laissé une impression d’amateurisme, doublée d’une absence totale de considération pour le client. À cela s’ajoute une nonchalance constante, qui frôle l’insolence, et une attitude qui trahit un manque flagrant d’envie d’aider ou de conseiller les clients. Pour une concession censée être spécialisée dans le domaine, cette absence de service est tout simplement inadmissible. Pour tous ceux qui recherchent un service professionnel, un conseil avisé ou tout simplement un minimum de considération en tant que client, je recommande vivement de passer votre chemin. D’autres enseignes sauront sans doute répondre à vos attentes avec la qualité et le sérieux que mérite tout passionné de sports nautiques, même si il faut faire un petit peu de route pour y arriver (très peu de concession jet ski dans le secteur).

ZÉRO ! Accueil ÉCŒURANT, compétence mécanique ZÉRO Diagnostic démarreur HS errone de leur part mais je paye quand même 500 e de facture sans aucune pièce changer au final et sans même avoir trouvé la panne Je récupère ma machine tjr en panne, prime perte de temps + dépense inutile d’argent

Personnel peu aimable. Je dépose mon jet pour un rendez-vous à 14h pour une remise en route. On m’annonce une attente de 20 minutes. J’attends donc avec mon véhicule juste devant l’atelier, porte ouverte. Après une heure d’attente, un mécanicien passe, et me dit en rigolant ça fait un peu plus de 20 minutes, ne vous inquiétez pas, c’est bientôt fait. Au bout d’une heure et demie, je vais les voir et en fait je m’aperçois que le jet est prêt sûrement depuis un bon moment. Clou du spectacle : on me demande si je peux atteler la remorque moi-même! Sachant que je suis une femme, je n’ai pas trouvé ça très galant! J’irai voir ailleurs la prochaine fois….

Merci à Hugo pour le suivie et les conseils donner pour l acquisition de ma machine très professionnel et merci aussi au autres vendeur pour l accueil et au mécano pour leur travail super équipe et très gentil .

Je leur décerne la médaille de la médiocrité en terme d expérience et de service client ! Nul du début à la fin a croire qu il le font exprès 😆 J ai acheté un wake pro 2022 au mois de juin. Je viens le récupérer rien est prêt aucune des options que j avais demandé n’était monté sur le jet, il n était même pas codé. Résultat une attente de plus de 4 h dans le showroom pour qu au final quand je fais le tour de mon jet a la livraison je m aperçoive qu il y avais un impact dans le gelcoat sur la coque. On essaye de m expliquer que c est normal et que c est des choses qui arrive chez seadoo…on marche sur la tête ! En résumé, nul du début à la fin sur toutes les étapes du processus de vente pas la peine d épiloguer plus que ça ! Concession à fuire qui ne pense qu à faire du volume avec un service et une considération pour son client inexistante.

Comment qualifier de tels agissements ??? J'ai fait l'achat de deux Spyder Can-Am chez ce concessionnaire. Devant partir à l'étranger, Philippe (le directeur de cette concession) me propose de vendre ma seconde machine en dépôt vente. c'est un service qu'il réserve à ses "bons clients". En Aout 2019, nous fixons ensemble, avec ses conseils de pro, un prix de vente à 15200€ et un prix de réserve à 13500€. 2,5 mois plus tard, en Octobre 2019, il me téléphone en me disant que le prix est un peu élevé et qu'il est nécessaire de baisser le prix de réserve à 13000€. Le lendemain, il m'informe par mail que mon Spyder est vendu. Je rentre à Paris en décembre 2019 et reprend contact avec ce concessionnaire. Il me dit me devoir 13000€ (soit le montant minimum). Il ne me fournit à ce moment la aucun document justifiant du montant de la vente ... je dois le croire sur parole. je reçois mon virement en janvier 2020 et en insistant, les papier de la vente de mon véhicule. La ça devient interessant ... À la lecture du document de vente (le prix n'y figure toujours pas) mais je découvre, que ce concessionnaire à vendu mon véhicule pour son propre compte le jour même de mon dépôt en Aout 2019 ... (6 mois plus tôt, sans mon accord ni ma signature). Bien sûr, ils n’ont jamais répondu à mes e-mail … et ne répondront jamais ici non plus Qu'en déduisez-vous ? Escroc ou pas ?

Si je pouvais mettre 0 étoile je n’hésiterai pas. Jet Ski commandé en décembre 2021,au moment de la commande le commercial me dit ne t’inquiète pas tu l’auras bien avant l’été,résultat le 1er juillet 2022 mon jet n’est pas livré une semaine avant le départ. Problème covid guerre en Ukraine et tous les conflits mondiaux etc. Ce que je peux tout à fait comprendre,mais ma plus grosse déception c’est le service client:ils se prennent même pas la peine de vous appeler pour vous tenir informer de l’évolution et lorsqu’on les appelle pour avoir des infos ils nous répondent sur un temps pas très commercial pour une machine achetée 25.000€ on mérite un peu d’infos bref. Heureusement j’ai réussi à trouver un semi rigide pour assurer mon loisir nautique.Une chose est sure pour mes futurs achats plus jamais je mettrais les pieds. Pour ma part à fuir

Prise de rdv pour mon Can am x3 pour un changement de direction assister…. J’arrive on me la change 15 minute top chrono, fini on découvre une panne sur ma bobine d’allumage, 2 mecano ce mette sur le sujet, la panne venez de l’eau que j’avais accumuler dans l’eau suite à une traversée de rivière, moral de l’ histoire mecano et personnel de réception au top 10/10 et c’est rare de trouver dés garage comme celui ci

Bonjour je viens pour ma part laisser un avis pour dire que je suis client depuis a peu prêt 4 ans chez jet 7 et que le personnel général de la concession ma toujours bien accueilli en vente que au service après vente je n'ai rien à redire a par bravo. pour les mauvais avis que je vois je pense plus que c'est les clients qui en demande beaucoup. le client est roi mes jusqu'à un certain niveau long vie a jet7 group pour continuer à nous faire rêver avec de belles machine 😄

Bonjour, j'ai enmené mon scooter dès mers pour 9h30 afin de le récupéré à 12h30, pour finir je l'ai récupéré à 18h30. La facture a été de 250€ supérieur au DEVIS, leurs explication à été "avoir passé plus de temps que prévu". Apparemment je ne suis pas le seul à considérer leurs actes comme de l'escroquerie. Comme d'autres internautes je vais malheureusement devoir en informer la répression des fraudes pour ajouter une plainte à une longue liste. Cordialement M. VERMERSCH

On a l’impression de l’ai dérangé , Pour avoir un renseignement, c’est limite si ils vous répondent . Apparemment , les prix sont à la tête du client. Il m’on dit clairement qu’ils agissaient ainsi car ils sont les seuls sur la région. Un concurrent leur ferait le plus grand bien et les feraient redescendre sur terre . Le responsable est hautain , désagréable. Mieux vaut de déplacer et d’avoir des vrais pros Il ne valent pas une étoile mais on peut pas mettre zéro Zéro respect , zéro politesse, et service zéro

Vous regarde de travers en rentrant , pas de bonjour , boutique déserte et malgré tous , on vous snobe. Les prix Internet et sur place sont différents. Seul explication , produit rare alors que il y a 6 mois , ce véhicule était déjà là. Entretien de votre véhicule acheté chez eux neuf il y a 3 an impossible car pas rentable d'après eux mais ça ils ne vous le disent pas avant la vente. Bref a fuir !!!!!

Accueil très satisfaisant. Pas de retard sur l'horaire du RDV. Attente auprès du poêle à bois qui se situe dans le magasin. Le patron vient voir si tout va bien ou besoin de quoique ce soit. Intervention rapide et très pro sur mon jetski pour son hivernage, comme depuis plusieurs années. Le technicien vient expliquer ce qu'il a vu ou trouvé et transmet quelques conseils bien appréciables et toujours appréciés. Jean Yves Gueugnon

Magasin à éviter... !!! Je suis partie pour acheter un can am arrivée dans le magasin on vous regarde mais personne pour prendre en charge le client alors que presque personne dans l’enseigne !! Après 15 minutes d’attente a tourner dans le magasin nous sommes obliger d’interpeller quelqu’un... Nous demandons des renseignements sur un modèle le vendeur aucun sourire limite il a pas envie de vous renseigner. Nous demandons un financement aucun suivi du dossier, la personne qui s’en occupe est jamais joignable, quand on appelle elle n’a même pas eu connaissance de notre dossier, après 1 mois sans retour alors qu’un financement la réponse est sous 72h voir alors grand Max 1 semaine et encore après 1 mois nous appelons elle dit n’avoir pas de retour et me rappelle 1 minute après pour nous dire négatif sans autre explication ! Magasin vraiment à fuir aucun suivi, pas de sourire rien heureusement que nous avons trouver un autre magasin tellement plus agréable !

Magasin a votre écoute tenu par des passionnés , machine livrer malgré la distance qui nous sépare et rapidement . Livrer avec la moitié du plein environ ca change de beaucoup de concession .... personne a l'écoute pour donner des conseils . au top je reprendrais le prochain chez vous.

Vous achetez une machine il y a 15 ans 10000 euros chez eux, vous l entretenez régulièrement là-bas, et cette année, on vous annonce qu il faut aller autre part car ils ne s occupent plus des 2temps ! Bref, je dois être un client plus assez intéressant a vos yeux avec mon vieux GP 800 ! Vous devez avoir trop de clients pour vous permettre de fuir vos anciens clients ! En tous cas, je sais maintenant où renouveller mon matériel , merci

Etant dans le nautisme depuis 15 ans, voulant changer de machine Magasin à éviter Jet 7 performances à Pontault-Combault dans la zone industrielle les Arpents Surtout le vendeur Stéphane un Monsieur d'un certain âge aux yeux clairs qui sincèrement manque de qualité commerciale et veut vous vendre tout et n'importe quoi comme machine . J'ai mis une étoile car impossible de valider l'avis avec zéro étoiles sinon j'aurais mis 0 à voir moins. Je confirme réellement les avis négatifs que certaines personnes ont mis.

Accueil très chaleureux, pour mon premier achat d'un jetski, j'ai eu face à moi une équipe très compétente et professionnelle qui a su répondre à mes multiples questions à chacune de mes visites malgré énormément de monde du a la periode. Je remercie vraiment tout l'équipe Jet7. A très bientôt. Ludivine

Avec 2 machine achetée dans se magasin rien à dire que du bien. Quand je tombe comme un cheveu dans la soupe il trouve toujours une solution pour m'aider du responsable au mécanicien il se plis en 4 pour les clients. Les personnes qui les allumees sont des jens frustré et qui croient avoir des sous sa règle tout. 😁😁😁😁

Je déconseille se magasin je viens de depenser une bonne petite somme d'argent et on m'a snobé sévère ... Je pose deux trois questions au vendeur et il n'a clairement pas envie de me répondre .... Au moment du paiement son collègue certainement un superieur celui ci Di au vendeur de surtout pas sortir le ticket d''attendre que la carte bleu passe ... Équipe non professionnelle !!!!

vendeurs désagréables, presque on dirait qu'on les dérange ! voila c'est les aléas du manque de magasins en la matière et en région parisienne je leur souhaite moult concurrence afin qu'ils comprennent que rien n'est acquis....

Fine équipe au top. Disponible et à l'écoute du client...même par téléphone. Un large choix sur les monstres à moteurs route ou eau. Merci à tout le personnel de faire partager sa passion 😎 PS : A quand une nouvelle boutique plus proche du 78 ?