Jeep - Sipa Automobiles - Bordeaux

Accueil agréable et équipe très professionnelle. J’ai été parfaitement conseillé dans mes recherches et toutes mes questions ont reçu des réponses claires. Merci pour votre disponibilité et votre sérieux. Je recommande sans hésitation.

Un immense merci à Esteban pour son accompagnement exceptionnel lors de l’achat de mon Compass. Très à l’écoute, extrêmement professionnel, patient et toujours de bon conseil, il a su me mettre en confiance du début à la fin. Son sérieux, sa disponibilité et la qualité de son suivi ont rendu cette expérience vraiment parfaite et agréable. C’est rare de tomber sur un vendeur aussi impliqué et compétent. Je recommande Esteban les yeux fermés !

Super service, on a obtenu un rendez vous très rapidement pour voir la voiture Un achat à était réalisé en suivant ! Super vendeur ( Esteban Reynal ) ! Je recommande à 100% !

Excellent conseil et vente avec Esteban. Il est très professionnel, je recommande.

Je remercie m Reynal pour son accueil et son professionnalisme lors de l'achat d'un véhicule d'occasion.

Très bon contact au départ. Mr BARBOULE a été très réceptif au moment de la vente en novembre 2025 ( normal, véhicule à plus de 21 000 €!). Le véhicule nous a été vendu sans le double des clés. Nous avons bataillé pendant plus de 6 mois ( plus de 30 appels téléphoniques sans compter les mails que Mr BARBOULE ne lit pas) avec Mr BARBOULE pour obtenir les doubles. Au final, nous avons eu la facture à notre charge car nous l'avons fait faire nous! Sans compter, une assurance ROOLE qui nous a été fourgué d'office à 135€! Je ne rachèterai pas de véhicule là bas. Une fois qu'ils ont les sous sur le compte, il n'y a plus personne. Ce n'est vraiment pas sérieux. Vérifiez bien que votre véhicule n'ai rien avant de partir de chez eux car après c'est fichu!!!!! PAS SÉRIEUX DU TOUT

expérience désastreuse, prise en charge client 0, pas d'empathie, pas de solution proposée malgré des mois d'attente, une équipe clairement pas à la hauteur de la marque. Je ne recommande pas cette concession.

Message envoyé pour un véhicule d'occasion via la centrale. Aucune réponse de leur part. Ce n'est pas professionnel de laisser un éventuel acheteur sans réponse et cela démontre le peu de considération que vous avez pour les clients. N'oubliez pas que les clients sont rois et que ce sont eux qui font tourner votre boutique. A bon entendeur ! Bref, à fuir.

Professionnel, rapide et a l'écoute Très satisfait de cette agence Merci a Jérôme TOUSSAINT et toute l'équipe

Je suis venu pour des pièces détachées Pour mon jeep Wrangler J’ai été accueilli par Jerome Toussaint qui m’a bien renseigné avec le sourire une réponse rapide et claire Sur la disponibilité et le tarif de mes pièces. Encore merci À bientôt 👋 OllllllllllO

Très bonne expérience avec Esteban chez Sipa Automobiles. Vendeur agréable, réactif et à l’écoute, il nous a bien accompagnés dans notre achat. Je le recommande vivement.

suite à un besoin de pièces pour une chrysler 300C jérôme TOUSSAINT c’est occupé de ma recherche de pièces et commande rapidement, je le remercie vivement pour son suivi et rapidité, Merci à vous !

Bon accueil par Thomas. J'ai trouvé un véhicule d'occasion correspondant à mes attentes. Je suis satisfait.

J ai été très bien reçu par M.REYNAL qui a ete très professionnel et courtois tout au long de la procédure de choix et d achat de mon véhicule d occasion chez SIPA

Merci à Esteban pour son investissement pour son écoute et le temps qu’il a passé sur notre dossier! Nous avons été ravis d’être accompagné par lui ! Nous repartons très heureux avec notre nouvelle voiture !!

Ai pris possession de ma voiture,contente de la prestation,mais très mécontente du peu de remise effectué après 3 achats .je ne pense pas qu,il yen aura un quatrième

Nous avons été conseillés par Thomas pour l achat de notre Jeep Renegade C était vraiment parfait !! Merci beaucoup

Achat d'une Toyota Yaris IV d'occasion, chez ce concessionnaire. Le vendeur, M. Barboule m'a très bien conseillé et nous avons effectué l'achat dans de bonnes conditions. La remise du véhicule à été un peu longue, presque 2 mois d'attente à cause d'un dysfonctionnement électronique. Un véhicule de prêt m'a été proposé en attendant la réparation... Réparation non effectué à cause d'un délai d'attente très long, chez Toyota, pour recevoir la nouvelle pièce. Acceuil courtois et agréable et même un petit cadeau en prime. Merci!

Expérience désastreuse. Ceux ne sont que des vendeurs de pièces horriblement chères et pas des mécanos. L'accueil téléphonique est agréable mais lorsque vous demandez à parler à un technicien, il est toujours en clientèle et ne vous rappelle jamais. Le suivi des travaux n'est pas à la hauteur et quand ça ne fonctionne toujours pas, ce n'est pas de leur faute mais ils n'arrivent pas à identifier le problème. Pour autant ils savent vous faire payer les diagnostics à chaque fois. Bref je ne peux pas recommander cette concession.

Véhicule acheté il y a un an et demi, avec de nombreux dysfonctionnements constatés qui n’ont pas été pris en charge dans le cadre de la garantie de 12 mois. À ce jour, des fissures dissimulées ont été découvertes, ayant entraîné de graves conséquences. Le véhicule est désormais jugé irréparable par JEEP, qui refuse naturellement toute responsabilité. Service déplorable, laissant apparaître un manque de compétences internes et surtout une évidente mauvaise foi. À fuir.

À FUIR DE TOUTE URGENCE !! Jeep compass acheté en avril 2023, une catastrophe à la livraison. Et en suite panne sur panne. Coups de téléphone à l’atelier et à notre commercial de l’achat d’occasion. Leurs réponses favorites ? « On vous rappelle ». Après une dernière panne (hors garantie) nous les appelons pour trouver un arrangement sur la facture de 3000€, après un mois de « on va vous rappeler » le jour où nous récupérons la voiture dans une autre concession jeep , bizarrement ils ne peuvent rien faire. Un conseil ? Fuyez si vous ne voulez pas vous faire arnaquer ! Service lamentable. Équipe commerciale qui n’a aucun professionnalisme ! Bravo, comment faire commencer des jeunes dans leurs vies avec une voiture constamment en panne et pas de suivi derrière.

Je recommande vivement cette concession ! Je suis ravie de ma nouvelle voiture et je tiens à remercier chaleureusement Mme Amaro pour son accompagnement, sa réactivité et son aide précieuse tout au long des démarches. 😌

14 Janvier 2026 Bonjour Mr Boudot et à Jeep Mérignac que j'ai retrouvé après des années d'absence.... Je n'ai pas l'habitude en tant que Directeur de Chantier (à la retraite maintenant) de cirer les pompes, mais, vous avez été un bon représentant de votre Entreprise... Me faire avaler plus de 620 € sans ronchonner, croyez moi, vous avez été doué.... Amicalement, Robert Casanova Pasteur Quakers

Je tenais à remercier Jerome Toussaint pour son accueil, la rapidité à laquelle il a pu me répondre suite à un besoin d'un pièce pour mon grand cherokee, je n'hésiterai pas à le recontacter pour d'autres demandes

Notre voiture est immobilisée dans ce garage depuis 5 mois: des travaux ont été commencés mais pas terminés. Depuis fin septembre, nous n’avons plus de nouvelles du suivi des travaux malgré nos appels réitérés et l’envoi de mails: aucune réponse ne nous est donnée ! Suivi et respect des clients absolument détestable dans ce garage : nous sommes sans voiture depuis le 15 Août 2025 !!!

A fuir garage de merde. Éviter à tout prix les LoA sur des véhicules d occasion. Renseignez vous bien sur les contrats, ne comptez pas sur le commercial pour vous expliquer correctement les choses. Je n ai jamais vu un garage pareil.

Après plus de 600 km d’autoroute, notre véhicule s’est arrêté plusieurs fois tout seul à 130 km/h, mettant clairement notre sécurité en danger. À notre arrivée dans ce garage, accueil très froid et aucune prise en compte de l’urgence : seule réponse reçue « pas de place, allez au Jeep de La Teste », situé à 50 km. Aucune vérification, aucun conseil, aucune empathie face à une situation pourtant grave. En revanche, merci au garage Jeep Sipa de La Teste qui, eux, ont immédiatement compris l’urgence, pris le problème au sérieux et immobilisé le véhicule sans attendre. Quitte à faire 50 km de plus, je vous conseille directement d’aller à La Teste, où vous trouverez une équipe professionnelle, réactive et humaine.

Je tiens à vous remercier pour l’accueil que j’ai reçu lors de mon passage dans votre concession. Benoît Pichot m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Grâce à lui, ma visite s’est déroulée parfaitement.

Je souhaite partager mon entière satisfaction concernant ma visite chez Jeep. J’ai été accueilli par Benoît Pichot, qui a fait preuve d’un excellent professionnalisme. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Je recommande vivement votre concession pour la qualité de l’accueil et du service.

Bonjour, Nous voulons vous remercions pour votre réactivité. Vous êtes le seul garage a avoir pris le temps de faire les recherches pour notre véhicule. Une personne très à l'écoute; patient. Encore un grand merci à vous Monsieur TOUSSAINT Jérôme

Bonjour, Satisfait de cette expérience avec vous. Contact simple, dialogue ouvert, accueil sympathique, délais respecté. Véhicule acheté conforme à mes attentes, sur un parc de véhicules d’occasion avec un large choix. Merci à votre équipe pour vos compétences professionnelles. Bravo. Continuez !

L’achat de mon Jeep Avenger c’est bien passé suite aux conseils de M. Pichot ainsi que de Mme Amaro et M. Renaud qui m’ont accompagné depuis l’essai du véhicule jusqu’à la prise en main. Leur professionnalisme et sympathie est très agréable. De beaux moments avec l’équipe et le plaisir d’avoir un véhicule livré dans les temps et impeccable sur les prestations et propretés. Je les recommande les yeux fermés. Un grand merci a toute l’équipe et aux stagiaires très agréable et intéressant. Merci a eux !

Delphine AMARO nous a très bien accueilli et renseigné. Nous avons réceptionné notre jeep avenger avec 3 semaines d'avance. Des attentions sympathiques et personnelles à la livraison ont complétés cette excellente expérience client.

En recherche d'un véhicule d'occasion bien précis, Esteban a sû être à l'écoute, m'a faire une offre de reprise correcte de mon ancien véhicule ... & j'ai donc signé le bon de commande :) La livraison a été rapide & efficace, je suis reparti avec un véhicule ... comme neuf ! Merci à lui & à son équipe.

Accueil et service au top ! Le directeur M. Pichot ainsi que les commerciaux Mme Amaro et M. Renaud ont toujours fais leur maximum pour me satisfaire et répondre à mes attentes. De plus, j'ai toujours retrouvé mon véhicule lavé et nettoyé après chaque passage à la concession ! Un grand merci à la concession Jeep !

Nous sommes très contents de l’accueil reçu par l’équipe de Jeep, en particulier par Delphine Amaro. Merci pour sa patience lors de la prise en main du véhicule et pour ses nombreuses explications. Nous avons pu ainsi prendre la route sans crainte et sans difficulté. La rapide disponibilité du véhicule est également très appréciable. Merci à l’équipe Jeep.

Excellente expérience ! Ma livraison de ma jeep avenger à la concession de Merignac s’est parfaitement déroulée grâce à Delphine Amaro. Professionnelle, souriante et très à l’écoute, elle a pris le temps d’expliquer chaque étape et de s’assurer que tout était clair. Service rapide, efficace et agréable ! Je recommande vivement !

A fuir Voiture laissée pour une réparation minimes et du jour au lendemain elle ne peut plus rouler. Pas de nouvelles pendant 2 semaines, impossible à joindre. Ils ne prêtent pas de voiture sauf si la votre est encore sous garantie. Et vous n’avez les explications qu’en allant sur place!!!! Le préjudice est énorme! Et évidemment aucun geste commercial.

Garage à fuir ! Notre Jeep est tombée en panne, impossible à démarrer. Le dépanneur ne pouvait la garder que 5 jours, donc nous avons contacté cette concession pour qu’elle soit déposée et réparée chez eux. Résultat : plusieurs appels, promesses de « passer le message à l’atelier », mais aucun retour. On nous avoue même qu’on avait été oubliés ! Même en rappelant et en expliquant l’urgence, aucune solution, aucune communication. Un garage incapable de simplement accueillir un véhicule en panne pour réparation. Zéro sérieux, zéro professionnalisme. Si vous voulez tester votre patience et finir sur les nerfs, ce garage est parfait!

Super accueil, l'équipe d'Alban a sauvé nos vacances et l'anniversaire de mon époux (bien qu'étant un peu "charrette") en acceptant de nous changer les pneus sur notre Compas en 24h! Incroyable. Gentillesse et efficacité garantie. Je recommande vivement encore merci.