Jeep - Sipa Automobiles - Bordeaux

Achat d'une Toyota Yaris IV d'occasion, chez ce concessionnaire. Le vendeur, M. Barboule m'a très bien conseillé et nous avons effectué l'achat dans de bonnes conditions. La remise du véhicule à été un peu longue, presque 2 mois d'attente à cause d'un dysfonctionnement électronique. Un véhicule de prêt m'a été proposé en attendant la réparation... Réparation non effectué à cause d'un délai d'attente très long, chez Toyota, pour recevoir la nouvelle pièce. Acceuil courtois et agréable et même un petit cadeau en prime. Merci!

Expérience désastreuse. Ceux ne sont que des vendeurs de pièces horriblement chères et pas des mécanos. L'accueil téléphonique est agréable mais lorsque vous demandez à parler à un technicien, il est toujours en clientèle et ne vous rappelle jamais. Le suivi des travaux n'est pas à la hauteur et quand ça ne fonctionne toujours pas, ce n'est pas de leur faute mais ils n'arrivent pas à identifier le problème. Pour autant ils savent vous faire payer les diagnostics à chaque fois. Bref je ne peux pas recommander cette concession.

À FUIR DE TOUTE URGENCE !! Jeep compass acheté en avril 2023, une catastrophe à la livraison. Et en suite panne sur panne. Coups de téléphone à l’atelier et à notre commercial de l’achat d’occasion. Leurs réponses favorites ? « On vous rappelle ». Après une dernière panne (hors garantie) nous les appelons pour trouver un arrangement sur la facture de 3000€, après un mois de « on va vous rappeler » le jour où nous récupérons la voiture dans une autre concession jeep , bizarrement ils ne peuvent rien faire. Un conseil ? Fuyez si vous ne voulez pas vous faire arnaquer ! Service lamentable. Équipe commerciale qui n’a aucun professionnalisme ! Bravo, comment faire commencer des jeunes dans leurs vies avec une voiture constamment en panne et pas de suivi derrière.

Je recommande vivement cette concession ! Je suis ravie de ma nouvelle voiture et je tiens à remercier chaleureusement Mme Amaro pour son accompagnement, sa réactivité et son aide précieuse tout au long des démarches. 😌

14 Janvier 2026 Bonjour Mr Boudot et à Jeep Mérignac que j'ai retrouvé après des années d'absence.... Je n'ai pas l'habitude en tant que Directeur de Chantier (à la retraite maintenant) de cirer les pompes, mais, vous avez été un bon représentant de votre Entreprise... Me faire avaler plus de 620 € sans ronchonner, croyez moi, vous avez été doué.... Amicalement, Robert Casanova Pasteur Quakers

A fuir garage de merde. Éviter à tout prix les LoA sur des véhicules d occasion. Renseignez vous bien sur les contrats, ne comptez pas sur le commercial pour vous expliquer correctement les choses. Je n ai jamais vu un garage pareil.

Après plus de 600 km d’autoroute, notre véhicule s’est arrêté plusieurs fois tout seul à 130 km/h, mettant clairement notre sécurité en danger. À notre arrivée dans ce garage, accueil très froid et aucune prise en compte de l’urgence : seule réponse reçue « pas de place, allez au Jeep de La Teste », situé à 50 km. Aucune vérification, aucun conseil, aucune empathie face à une situation pourtant grave. En revanche, merci au garage Jeep Sipa de La Teste qui, eux, ont immédiatement compris l’urgence, pris le problème au sérieux et immobilisé le véhicule sans attendre. Quitte à faire 50 km de plus, je vous conseille directement d’aller à La Teste, où vous trouverez une équipe professionnelle, réactive et humaine.

Je tiens à vous remercier pour l’accueil que j’ai reçu lors de mon passage dans votre concession. Benoît Pichot m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Grâce à lui, ma visite s’est déroulée parfaitement.