Attention au garage Turini Jeep Nîmes ! Mon véhicule, une Jeep Wrangler 4xe encore sous garantie, présentait une panne relevant du système hybride. Pour intervenir, le garage Turini m’a demandé de payer 249 € de diagnostic, alors que le véhicule était sous garantie. J’ai naturellement refusé de régler cette somme. J’ai alors saisi mon assurance de protection juridique, qui a mandaté un expert automobile indépendant. À l’issue de l’expertise, il a été établi que la panne relevait bien du système concerné, et Jeep est désormais tenue de procéder à la réparation. Je partage cette expérience afin d’informer les propriétaires de véhicules Jeep confrontés à une situation similaire. J’achète régulièrement des véhicules haut de gamme, mais Jeep, c’est terminé pour moi. J’ai eu le sentiment qu’au moment de la vente, puis encore pendant la garantie, tout était fait pour me faire payer ce qui n’aurait pas dû l’être. Un bon commerçant fidélise ses clients. Avec le garage Turini, mon expérience a été tout le contraire. Je n’y remettrai plus les pieds. Et si nécessaire, je suis en mesure d’étayer chacun de mes propos par des documents.
JEEP Nîmes - TURINI AUTOMOBILES
Concessionnaire Jeep · Nîmes (30)
À propos de JEEP Nîmes - TURINI AUTOMOBILES
TURINI AUTOMOBILES est votre concessionnaire Jeep à Nîmes, proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion des marques Fiat, Alfa Romeo, Abarth et Jeep. Ils offrent des services après-vente complets, des pièces et accessoires, ainsi que des solutions de financement et de location.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (10)
Un grand merci au commercial Lucas pour son professionnalisme , son accueil et sa sincérité. Je suis ravie d'avoir choisi ma Jeep Avenger et d'avoir été aussi bien accompagnée sur mes réflexions et hésitations pour cet achat. Je recommande vivement Lucas.
Merci à Lucas Celdran pour son professionnalisme du début à la fin lors de l’achat de notre nouvelle Jeep Avenger. Nous recommandons vivement cette concession !
Je suis ravie de l'achat de ma JEEP AVENGER, merci pour les conseils et l'accueil en concession.
Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. Achat de ma Jeep dans les meilleures conditions avec une reprise intéressante.
Merci à Lucas pour l'achat de mon nouveau JEEP COMPASS
J’ai laissé le 15 septembre dernier mon véhicule Jeep Compass à la concession de Nîmes Jeep Turino Auto pour la révision annuelle et le changement de mes pneus. RDV matinal avec le responsable de l’atelier qui a inspecté mon véhicule puis je suis parti de la concession avec un véhicule de prêt. Le lendemain j’ai repris mon véhicule propre avec la révision faite et des pneus neufs. Je suis très satisfait de la prestation effectuée et des relations avec l’équipe de la concession. Un seul bémol, mon contrat d’entretien se terminant fin septembre, je souhaitais me renseigner pour peut-être en demander la prolongation et la réponse a été, désolé mais un contrat d’entretien nécessite un délai de 2 mois avant l’échéance pour pouvoir le modifier ! Je regrette de ne pas avoir était informé de cette contrainte et surtout de n’avoir pas été prévenu de cette échéance.