2 eme expérience de cet été chez jeep : je me rends le lundi 24 août pour des renseignements concernant un leasing pour une avenger. Je suis déjà en Leasing chez Ford donc demande au vendeur si mon véhicule peut les intéresser. Il me répond que non, si je change de marque je repars en gros à 0. J insiste en lui disant que ma Ford doit valoir quelque chose qui pourrait être un éventuel apport. Je le sens s agacer et il me demande si j ai ma voiture, je lui réponds que oui. Et là grand moment : il me dit « vous vous fichez de moi » ! Je réagis en disant « pardon » et il réitère son propos.. je suis estomaquée! Nous sortons, malgré tout, voir ma voiture et je lui redis que je ne comprends pas sa réaction.. il bafouille qq excuses… Ma seule envie est de partir mais je reste tant la situation est choquante ! Il confirme ses propos de départ à savoir ma puma ne l intéresse pas. Il me donne une mensualité de 470€ , je lui précise que j arrive à une mensualité de 357€ chez mini avec un véhicule un peu plus cher ! Dans les mêmes conditions à savoir 0 apport. Bref un échange surréaliste avec un vendeur que je considère impoli, irrespectueux et bien cavalier. J ai acheté plusieurs véhicule dans ma vie et jamais on ne m a parlé de la sorte ! Je ne connais pas son nom mais un responsable doit savoir la teneur de nos échanges ! Je n y remettrai jamais les pieds.
Jeep GCA Rennes
Concessionnaire Jeep · Cesson-Sévigné (35)
À propos de Jeep GCA Rennes
La concession Jeep GCA Rennes, située à Cesson-Sévigné, propose la vente de véhicules Jeep neufs et d'occasion toutes marques. Elle dispose également d'un atelier technique et carrosserie toutes marques pour l'entretien et la réparation de votre véhicule.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (146)
Nous sommes ravis de notre expérience avec cette concession Jeep. Jordan a été de tres bons conseils et super efficace en plus d'être hyper sympa. Et nous adorons notre nouvelle voiture 😊 ! Merci
Accueil et conseils de la part de Jordan très sérieux. Achat finalisé.
Uniquement par téléphone, nous habitons la Vendée et sommes tombé en panne en Bretagne
Très bon accueil et personnel très professionnel
Concessionnaire accueillant. La seule qui ne vous juge pas au premier regard. Kevin est quelqu'un de confiance. Il a su être compétitif, réactif et honnête jusqu'au bout du parcours. C'est ma première voiture neuve en 20 ans et j'en suis ravie. Merci de votre professionnalisme.
Équipe jeune et dynamique, accueil très sympathique. A votre écoute.
Bon accueil et junior ( mon jeep ) est revenu lavé génial
Toujours bien reçu dans l’établissement avec le sourire et le boulot bien fait
Un grand merci à Kévin pour son professionnalisme 👍 nous renouvelons pour une seconde fois avec cette fois-ci une Jeep Avenger . Équipe au top et à l'écoute
Inadmissible !!! Nous avons confié le Jeep Wrangler de mon conjoint à la concession Jeep de Cesson-Sévigné pour un problème de démarrage (le véhicule démarrait environ une fois sur cinq). Une première intervention nous a été facturée plus de 7000 €, ce qui nous semblait déjà très conséquent. Malheureusement, deux semaines plus tard, le problème est réapparu. Le véhicule a donc été ramené à la concession une seconde fois, où il est resté un certain temps avant de nous être restitué avec l’assurance que la panne était résolue. Cependant, la même panne s’est reproduite une nouvelle fois. Le véhicule est alors resté immobilisé à la concession pendant plus de deux mois, avec très peu de nouvelles. Lorsque nous l’avons finalement récupéré, nous avons été très surpris de constater que l’intérieur du véhicule était dans un état très dégradé, avec de la moisissure du sol au plafond, laissant penser qu’il n’avait probablement pas bougé de l’atelier pendant toute cette période. Aujourd’hui, le problème de démarrage est de nouveau présent et le véhicule est actuellement immobilisé à environ une heure de Rennes. Au vu du montant de la facture et du nombre de retours au garage pour le même problème, nous espérions un suivi plus sérieux et davantage de considération pour la situation. Un garage à une obligation de résultat à tenir à ses clients.
je viens d'acquerir un vehicule JEEP occasion, l'achat a été suivi par monsieur BRIANT Jordan, qui a été d'une exemplarité dans les diverses demarches,gentillesse,conseils avisés,la liste pourrait etre longue tant jordan a fait preuves de qualités remarquables de professionalisme ,encore un tres grand merci et je lui souhaite que de bonnes reussites dans la fonction actuelle , donc je fidelise pour mes prochaines visites et le conseillerai dans mon entourage . MERCI!! JORDAN
Je viens d’acheter une Jeep Renegade et je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Briant. Très professionnel, gentil et disponible, il sait mettre en confiance et rester à l’écoute. Sa patience et sa bienveillance ont vraiment fait la différence tout au long de l’achat. Malgré un délai un peu long (non lié à la concession, mais à l’aménagement du véhicule en lien avec mon handicap), il a toujours été présent et rassurant. La remise du véhicule a été un vrai moment fort : ma Jeep sous un drap rouge, la grande classe, avec en plus une petite attention en cadeau. Je suis très contente de ma voiture et de cette expérience chez JEEP Merci beaucoup à Mr Briant Je recommande sans hésiter
Nous tenons à remercier Monsieur Jordan BRIANT pour son accueil et son professionnalisme lors de l’achat de notre véhicule. Merci pour les attentions ( l’orchidée…)
Prise en charge de mon Grand Cherok en panne alors que le planning était complet, réparation rapide. Merci beaucoup à Alexandre pour son accueil et le suivi pendant les travaux.
C’est la deuxième Jeep que j’achète dans cette concession avec Mr Briant et je suis pleinement satisfaite de sa gestion du dossier. La communication est très facile et fluide, l’accueil est agréable et il m’a contactée quelques jours après la réception du véhicule pour s’assurer que tout allait bien.
Nous recommandons fortement Mr Mahé, disponible, souriant, patient :) et honnête ! Nous avons opté pour la jeep avenger et nous sommes ravis ! Mr Mahé se rend disponible même après signature du contrat ☺️
J ai acheté un nouveau véhicule jeep wrangler 4xe en remplacement du miens . Sincèrement merci beaucoup à Jordan Briand qui a fait un travail excellent à l écoute du client serviable 👍merci également à l équipe atelier responsable Franck et Alexandre avec qui j ai toujours eu un accueil et service même lorsque ma voiture était en panne bravo à la concession gca
Service, amabilité au top. Garage très accueillant
Nous avons été reçu par Jordan , pour l’achat d’un gladiator , malheureusement nous avons pas fait affaire , mais l’accueil et le conseil , a été génial , Si je rachèterais un véhicule j’irais avec plaisir revoir Jordan Merci encore
Nous sommes venus voir un véhicule et avoir quelques renseignements, nous avons tout de suite adopté la voiture. Un grand merci à Mr Briant qui nous a conseillé et suivi jusqu'au bout, de très bon conseil et très sympa. Merci encore 🙂
Super concession, avec un suivi de dossier et une livraison de ma Jeep Avenger parfaitement géré de A à Z. Un grand merci à Jordan pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Je recommande sans hésiter !
Ça y est enfin j'ai eu ma Jeep. Un grand merci à Jordan ! Accueil excellent de ce commercial. Toutes les démarches administratives ont été simples, rapides et efficaces. Je recommande cette concession les yeux fermés ! Merci Jordan pour toutes tes attentions particulières. Un bonheur d'avoir été reçu dans cette concession.
Merci à Jordan pour sa disponibilité ses conseils et son accompagnement dans l’acquisition de notre jeep avenger À bientôt
Très contente de ma nouvelle Jeep Avenger électrique. Merci à Mr BRIANT pour les précieux conseils, sa disponibilité et son professionnalisme. A recommander sans hésitation
Merci à Monsieur Briant pour son professionnalisme. Très sympathique compétent et disponible il saura répondre à vos attentes. Je recommande 👍
Que dire de notre venue… Nous sommes repartis avec un bon de commande pour un Jeep Renagade ! L’accueil, la disponibilité, les informations données le temps passé tout était parfait ! Le commercial Mr Briant a pris en compte tous nos critères pour nous proposer l’offre la plus appropriée à nos besoins et envies ! Un grand merci !
Nous sommes venu chez jeep à Rennes et nous avons été très bien reçu et conseillé par Jordan briant merci beaucoup de l'accueil et la gentillesse !
L accueil et l accompagnement de Jordan jusqu’à la livraison de ma jeep ont été parfaits.Je recommande vivement cette concession. Merci beaucoup
Très bon accompagnement de part M. BRIANT pour la LOA de ma voiture. M. BRIANT s’est toujours rendu disponible et a répondu à l’ensemble de mes sollicitations.
Écoute✔️ Compétence ✔️ Disponibilité ✔️ Conseils ✔️ Bravo et Merci à Jordan BRIANT pour son accompagnement dans l achat d un Renegade Continuez ainsi 👍
L'accueil est très agréable et professionnel. J'ai la chance d'avoir le conseiller Mr Briant qui est très aimable et compétent. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Nous venons d'acheter notre première jeep renegade, nous sommes ravis d'avoir poussé la porte de cette concession, nous avons reçu un excellent accueil, de très bons conseils, un grand merci à Mr Jordan Briant, pour sa gentillesse et son professionnalisme, ainsi qu'à Sabrina Lozarch, pour son efficacité et ses compétences. Nous recommandons sans hésitation cet établissement.
Jordan est un commercial sérieux et compétent qui a su accueillir moi et ma femme avec un grand sourire. En bon professionnel, il a su nous convaincre sur un jeep compass. Je recommande vivement pour un projet auto
Très bon accueil,très beau véhicule vendeur agréable et compétent. Presque heureux au moment de payer
Fidèle à Jeep Cesson depuis 2016, je viens d acquérir ce matin ma quatrième Renegade. Toujours bien reçue que ce soit au niveau commercial ou atelier. Un grand merci à Jordan pour son professionnalisme alliant patience et gentillesse.
Un très grand merci à cette concession, merci beaucoup à la réception atelier, Quentin......de nous avoir écouter, compris et aider à faire réparer une console de jeep renegade, nous sommes venus d Angers, car seule Rennes nous proposait une solution de réparation. Plus de 3000 euros économisés, la concession jeep Angers est loin derrière, pour l accueil le service et aucun effort. .......des cours à prendre. Par contre Rennes ne changer rien surtout. Bravo et merci.
Un très bel accompagnement dans l’achat de mon véhicule Jeep Avenger dans la concession de Cesson Sevigné Merci énormément à Jordan Briant - toujours disponible et en cas d’indisponibilité me rappelle à chaque fois Très bon accueil + renseignements sur les caractéristiques et sur les différentes finitions Véhicule livré avant le délai imparti Merci encore F. Charpentier
Nous avons fait appel à Jordan Briant pour notre projet de LOA. Il nous a bien conseillé et accompagné dans notre projet. Nous sommes satisfaits de son travail. Jordan est très professionnel et à l'écoute. Vous pouvez faire appel à lui sans problème.
comme toujours, j’ai toujours été bien reçu par le commercial, et c’est la troisième fente que je réalise avec lui. Bon accueil bon conseil toujours souriant
Super Expérience avec Monsieur Briant, Je suis venu avec un besoin d'un véhicule en urgence. Il a parfaitement compris mes besoins. Très professionnel ! Nous reviendrons avec grand plaisir !
Mon deuxième achat dans cette concession. Un commercial (Jordan) qui sait y faire avec un client "compliqué" et un pôle administratif et financier réactif et souriant (Sabrina). Même si j'ai certainement à nouveau été abusé ;-)... une transaction toute aussi cordiale que la première. Pour information, une concession qui prête gracieusement une voiture lors des entretiens... cela mérite d'être souligné... Mercedes vous fait louer une voiture même avec un contrat de maintenance... no comment... ;-)...
Accueil agréable Commercial compétant, qui connaît bien ces véhicules et en qui on peut avoir confiance lors des échanges Merci aussi à service de préparation des véhicules qui ont maintenu les délais annoncé Suite à notre deuxième achat dans cette concession
Commercial au top , un vrai service que j’attendais depuis 10 ans sur rennes . 20 ans de jeep jamais déçu par la marque . Enfin une concession jeep à l’écoute du client et de son expérience des véhicules . Continuez comme ça !!!!!
Je suis très déçu de ce concessionnaire Jeep. Mon modèle de voiture était considéré comme trop vieux pour être réparé et le service à la clientèle était médiocre. Je ne recommande pas ce concessionnaire à quiconque et vous conseille de chercher ailleurs si vous cherchez un endroit pour faire réparer votre voiture.
Je me suis présenté à la concession sans RV un mercredi en vue d'acquérir un Jeep Renegade. Un beau hall avec de belles voitures exposées. Personne de présent. J'ai attendu pendant 20 minutes. Personne n'est venu me solliciter malgré plusieurs employés qui sont passés dans le couloir des bureaux et à ma vue et mon regard sans doute interrogateur ont regardé leurs chaussures... J'ai fini par aller au kiosque Jeep réparation ou entretien je ne sais plus. Une personne se trouvait derrière manifestement peu emballé de ma venue et tout juste aimable. Lui expliquant les raisons de ma présence il a fait appel à un vendeur Fiat qui s'est montré courtois et assez professionnel. Ce dernier m'a dit que le mercredi le vendeur jeep était absent ! Il n'a rien dit quand je lui ai fait remarquer très poliment que j'avais attendu 20 minutes... Nous avons étudié les éléments pour un achat ou une location. Une proposition devait m'être faite le vendredi suivant. J'attends toujours.... Curieux sens de la vente ! Messieurs si il n'y a pas de personnel le mercredi fermez donc votre boutique ou avertissez les gens... ou quelque chose... Incroyable tout de même de laisser un client poireauter ainsi et de ne pas donner suite à un dossier sérieux. Du coup j'ai contacté un mandataire et Jeep Angers qui sont manifestement bien plus intéressés par mon dossier. J'aurais ma Jeep mais j'avoue être embêté d'aller faire des entretiens dans cette concession. Je crois que je préférerais faire quelques kilomètres... Voilà voilà. Jean-Christophe.
Très bon accueil de la part de Jordan qui s'est montré compréhensif et professionnel concernant ma demande. Une visite et un essai concluant, je recommande !
Superbe expérience avec le conseiller de la marque Jeep, Jordan a été de très bon conseil pour l'achat de mon véhicule. Je recommande 👍 Au plaisir de repasser prochainement dans votre concession.
Je me suis présentée à la concession au printemps pour découvrir le Jeep Wrangler. Je suis tombée sur un vendeur très sympa qui n'avait pas ce modèle à me présenter sur l'instant mais m'a informé que le Wrangler Hybride serait sur site dans l'été. Je me suis donc présentée à nouveau à cette période pour réserver un essai. Une femme froide m'a reçu, ne répondant pas à mes questions sur le produit. Attitude identique lors de l'essai, répondant de manière très succincte à mes questions. Je n'ai pas passé un bon moment lors de l'essai, conduisant simplement une voiture sans en connaitre davantage. Peut être n'avais je pas la tenue adéquate, mais l'habit ne fait pas le moine et ne représente encore moins le compte en banque de la personne... dommage. Le nouveau wrangler reste un 4x4 extra, j'irai le voir chez un autre concessionnaire pour l'achat.
On fait part de nos envies, on parle des autres modèles comparés au compass, on attend des nouvelles... Qui ne viendront pas. Ça montre l'intéressement. C'est à la tête du client ? C'est parce que je suis venu en fin de mois et le quota de vente était atteint ? L'accueil n'a pas été très chaleureux, à peine bonjour, ne se relève pas pour nous accompagner : une vente potentielle de perdue. Dommage, bon modèle essayé