Jeep Forza Nantes

A fuir, aucun suivi client, un désastre, personne à contacter, dans l’impasse… jamais vu ça

Très mauvais service aucun suivi pour la reprise de mon véhicule après un lease de 3 ans, plusieurs appels dont a la direction aucun retour peu préoccupé du clients suit parti chez Ford et décide de ne pas renouveller mon contrat de Jeep Wrangler

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de Jeep Nantes pour leur professionnalisme et leur accompagnement tout au long des nombreuses réparations effectuées sur mon véhicule. Suite à de nombreux désagréments rencontrés après l’achat de ma voiture auprès de Jeep Bordeaux, toutes les réparations ont finalement pu être prises en charge et réalisées avec sérieux par l’équipe de Nantes. Un grand merci également à Jeep France pour le geste commercial de 300 €, apprécié compte tenu de la situation rencontrée. Je souhaite surtout remercier tout particulièrement Elouane, qui s’est très bien occupé de mon dossier du début à la fin, avec écoute, disponibilité et professionnalisme. Malgré une situation compliquée liée à un mauvais travail initialement réalisé par Jeep Bordeaux, Jeep Nantes a su trouver des solutions et assurer un suivi de qualité. Merci encore à toute l’équipe.

Nous avons été pris en charge ce matin par Elouan pour l'entretien de notre véhicule. Personne très agréable, à notre écoute et qui a su passer le temps nécessaire pour nous donner des conseils supplémentaires pour le bon fonctionnement de notre véhicule. Elouan est très professionnel et attentionné. Merci à Elouan et à l'équipe pour l'accueil chaleureux. C'est un plaisir de venir chez Jeep Forza