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Carole Pante Google

13/08/2026

Merci pour votre nullité il y a pas mieux jamais vu cela de fausses annonces de vente de voiture plus un commercial qui fuit le telephone peur de faire engueler probablement je vous déconseille fortement cette concession a caudan

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis et comprenons votre mécontentement, notamment concernant l’annonce du véhicule et vos difficultés à joindre notre commercial. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de comprendre précisément ce qui s’est passé et pouvoir échanger directement avec vous, nous vous invitons à laisser vos coordonnées à [email protected]. Notre équipe Relation Client reviendra vers vous rapidement, L'équipe Auto Expo vous souhaite une belle journée.

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Thierry Quere Google

02/07/2026

Je tiens à remercier toute l'équipe de la concession pour la qualité de l'entretien réalisé sur mon Jeep Wrangler. L'accueil a été excellent, le personnel est très professionnel, à l'écoute et particulièrement soigneux. On sent qu'ils prennent le temps de faire les choses correctement et avec sérieux. C'est vraiment appréciable de confier son véhicule à une équipe aussi compétente et attentive. Je recommande cette concession les yeux fermés et j'y retournerai sans hésiter pour les prochains entretiens. Merci encore à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'excellent avis de 5 étoiles laissé sur notre établissement Jeep Lorient - Auto Expo . Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à toutes vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction. Toute notre équipe Jeep Lorient - Auto Expo se tient à votre disposition pour tous renseignements et vous souhaite une excellente journée !

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julie alvarez Google

26/06/2026

J ai trouvé une commercial à l écoute et souriant qui a su me guider

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'excellent avis de 5 étoiles laissé sur notre établissement Jeep Lorient - Auto Expo . Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à toutes vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction. Toute notre équipe Jeep Lorient - Auto Expo se tient à votre disposition pour tous renseignements et vous souhaite une excellente journée !

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Marie Google

13/05/2026

c'est une entreprise fantôme, le personnel est inexistant, impossible de les joindre par téléphone, pour vendre pas de problème mais après, accrochez vous !!!!! bon courage à vous , moi j'ai vendu mon véhicule et bien contente de ne plus avoir à faire à ces clowns !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement concernant le suivi et la difficulté à nous joindre. Afin d’échanger plus en détail sur votre expérience, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées à [email protected] afin que notre équipe puisse revenir vers vous rapidement. Belle journée.

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Martial Larno Google

30/04/2026

J ai été accueilli aujourd'hui par crevé stephane,très sympas, donne conseil je recommande vraiment cet personne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'excellent avis de 5 étoiles laissé sur notre établissement Jeep Lorient - Auto Expo . Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à toutes vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction. Toute notre équipe Jeep Lorient - Auto Expo se tient à votre disposition pour tous renseignements et vous souhaite une excellente journée !

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Franck Chatain Google

22/12/2025

Zéro fiabilité, zéro professionnalisme Jeep compas achetée neuve en juillet 2023. Problèmes d’infiltration d’eau non résolu malgré 3 passages à l’atelier, voyants multiples allumés, arrêts brutaux du véhicule sur Autoroute,…Au delà du manque de fiabilité de la marque, on fait face à une absence de professionnalisme de l’établissement, une écoute inexistante et un manque total de respect du client. J’attends toujours le coup de fil du responsable de la concession….entre temps je me suis débarrassé de mon véhicule, je ne reprendrai jamais une Jeep!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue avec votre Jeep Compass et avec notre établissement. Les problèmes que vous décrivez, ainsi que le manque de suivi ressenti, ne sont pas acceptables et ne reflètent pas nos standards de service. Nous comprenons votre déception et regrettons profondément de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Si vous l’acceptez, nous souhaiterions échanger avec vous afin de mieux comprendre la situation. Vous pouvez nous contacter par mail à [email protected] Nous vous souhaitons une belle journée.

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klervi piriou Google

23/08/2025

J’ai acheté ma voiture il a quelques semaines avec Kim! Merci pour le suivi, l’accueil et les bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent retour d’expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Jeep Lorient - Auto Expo vous souhaite une excellente journée !

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fredderic le guyader Google

31/07/2025

J'ai acheté un jeep avenger North Face LOA. J'en suis très satisfait. Kimpepa Joao - conseiller expert jeep, est très professionnel et TRES réactif dans son domaine. Mon prochain véhicule LOA serait certainement un JEEP, gamme supérieur. Fred Le Guyader

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet excellent avis laissé sur notre établissement Jeep Lorient - Auto Expo. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à toutes vos attentes. En effet, la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre établissement Jeep Lorient - Auto Expo .Toute l'équipe Jeep Lorient - Auto Expo vous souhaite une très bonne journée!

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Cécile Roulot Google

30/07/2025

Voiture jeep avenger acheté neuve en mars. Voyants sécurité allumé depuis l achat. 3 visites à la concession pour cette panne. C'est une voiture professionnelle. Pas de voiture de prêt en attendant les immobilisations. Je fais part de mon mécontentement au niveau du garage et au niveau du concessionnaire. Leurs réponses c'est qu ils ne peuvent rien faire. Pas de solution. J'ai l habitude d autres concessions d autres marques où le sav est au top. Ici c'est à fuir!!!. Plus jamais je ne retournerais là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis posté sur notre établissement Jeep Lorient. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ait pas apporter satisfaction. Si vous le souhaitez, nous vous proposons de nous contacter par email à [email protected], avec vos coordonnées complètes afin qu’un de nos conseillers puisse échanger avec vous et lever toute insatisfaction en notre égard. Dans l’attente de votre contact, nous vous souhaitons une excellente journée.

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valentine Ferrian Google

29/07/2025

Merci Kim grâce à toi mes tournées seront nettement plus agréables à bord de l’avenger ! Réactif, sérieux et solaire. Il saura vous guider dans la recherche d’un véhicule ! On se dit Rdv dans 3 ans ! En attendant let’s go sur les routes à bord de la jeep !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'excellent avis de 5 étoiles laissé sur notre établissement Jeep Lorient - Auto Expo . Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à toutes vos attentes et de vous avoir apporté entière satisfaction. Toute notre équipe Jeep Lorient - Auto Expo se tient à votre disposition pour tous renseignements et vous souhaite une excellente journée !

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philem moreau Google

07/07/2025

Un rendez-vous a été pris le 2 Octobre, au cours duquel l'airbag a été changé. J'ai attendu dans la concession. L'accueil du directeur, de la secrétaire et des autres personnes (me souhaitant le bonjour) a été particulièrement courtois. C'est pour cette raison que je rehausse aujourd'hui ma note de 2 étoiles : La cinquième, ne pouvant être attribuée, peut-être à tort, mais il faut bien attribuer la responsabilité de ce long délai (4 mois : voir ci-dessous) : et je n'ai à ma connaissance que le maillon de la concession dans la chaine de ... distribution (!). Je remercie donc toute l'équipe de la concession pour cet accueil. Mon véhicule est concerné par les airbags Takata. J'envoie un mail de contact (via le site) le 20 Juin : pas de réponse. Après une semaine, le vendredi 27 Juin j'appelle. Réponse : "Si vous n'avez pas eu de courrier, vous n'êtes pas concerné". J'appelle Jeep Service France : confirmation par mail que mon véhicule est concerné. Je rappelle la concession qui se renseigne. 7 juillet : toujours pas de nouvelles. (N.B. : Danger de mort). Je mettrai cet avis à jour chaque semaine. 7 juillet (1h plus tard) : contact de la concession : L'airbag est commandé mais une pièce manquante chez le constructeur. 26 Juillet : pas de contact depuis le 7 juillet : véhicule toujours immobilisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis laissé sur notre concession. Nous n'avons pas réussi à répondre totalement à vos attentes et nous nous en excusons. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter par email à [email protected] afin de nous faire parvenir vos propositions d’amélioration de nos services afin de mieux vous servir lors de votre prochain passage dans notre établissement. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir très prochainement. Nous vous souhaitons une très belle journée.

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allison duprey Google

02/07/2025

Concessionnaire à fuir. Visite en juin avant les portes ouvertes pour un projet de LDD. Suis conseillée tout d'abord par un commercial d'une autre marque de voiture, établit un 1er devis et me demande de repasser voir son collègue en charge de Jeep, Mr J.K. Je repasse quelques jours plus tard avec mon mari et l'entrevue se passe mal, il réfute d'emblée le 1er devis et s'embarque dans des explications vaseuses. Finit par nous dire qu'il nous enverra 2 autres devis mais nous avons la nette impression que nous l'ennuyons. Aucun retour ni par téléphone ni par mail. Je repasse le voir 15 jours plus tard pour lui demander des explications. Il s'enfonce encore en se victimisant et en me faisant croire qu'il m'a envoyé un mail. Mauvaise foi absolue pour rajouter à l'incompétence abyssale de ce commercial. Je n'y remettrai plus les pieds.

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Patrick Simon Google

29/09/2024

Pas de nouvelle depuis ma relance d'il y a 2 semaines, ni du service tehnique, ni du service de relation client qui me conseillait de lui écrire dans sa réponse à mon avis. Carte grise égarée par le garage et pas de réponse à mes demandes depuis 2 mois Le véhicule est immobilisé dans cette concession depuis 6 mois après un contrôle technique et un devis accepté. 3 mois pour obtenir les pièces… mais n’a pas été représenté au contrôle technique car ils ont égaré la carte grise

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis posté sur notre établissement Jeep Lorient. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ait pas apporter satisfaction. Si vous le souhaitez, nous vous proposons de nous contacter par email à [email protected], avec vos coordonnées complètes afin qu’un de nos conseillers puisse échanger avec vous et lever toute insatisfaction en notre égard. Dans l’attente de votre contact, nous vous souhaitons une excellente journée

Lundi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche	Fermé

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